旅游人才是指旅游人力資源中能力和素質(zhì)較高，具有一定旅游專業(yè)知識(shí)、專門技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，提供高質(zhì)量服務(wù)，并對(duì)旅游業(yè)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的人。旅游人才是推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的第一資源。

近日，國(guó)家旅游局辦公室印發(fā)的《“十三五”旅游人才發(fā)展規(guī)劃綱要》提出，“十三五”期間，旅游業(yè)年新增直接就業(yè)人數(shù)100萬(wàn)人左右，到2020年，旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到3300萬(wàn)人，旅游人才數(shù)量由“十二五”末的670萬(wàn)人達(dá)到825萬(wàn)人。

2014年-2020年全國(guó)旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)趨勢(shì)圖

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家旅游局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

當(dāng)前，我國(guó)旅游業(yè)已全面融入國(guó)家戰(zhàn)略體系，走向國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前沿，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。“十三五”期間，全面建成小康社會(huì)、貫徹五大發(fā)展理念、推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革都為旅游業(yè)發(fā)展提供了重大機(jī)遇，我國(guó)旅游業(yè)將迎來(lái)新一輪黃金發(fā)展期。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，旅游人才隊(duì)伍建設(shè)還存在一系列問(wèn)題，包括人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與旅游業(yè)快速發(fā)展還有很多不適應(yīng)，人才體制機(jī)制還不夠完善，人才工作投入不足，發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化等。

《綱要》提出，要實(shí)施旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃。重點(diǎn)圍繞旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)意、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),大力培育旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。