從贈禮對象的類別上看,給“家人”贈禮的高凈值人群比例最高(98%),其次是“商務(wù)”(81%),給“朋友”贈禮的相對較少(57%)。具體而言,“父母”、“戀人或配偶”和“重要商業(yè)伙伴”是高凈值人群最普遍的三類贈禮對象。從贈禮次數(shù)上看,高凈值人群去年人均贈禮 34.4 次,即月均 2-3 次。而針對不同的對象,只要送過,平均次數(shù)都在 4 次以上。由此可見,高凈值人群贈禮對象廣,頻率高。
市場機會
市場機會點情侶贈禮普遍,且男女次數(shù)相當(dāng)
過去一年中,79% 的高凈值人群有給自己的戀人或配偶送過禮物。并且,在次數(shù)上,男性和女性不分伯仲,過去一年平均為 6.32 次和6.2 次。
對品牌而言,這預(yù)示著更多的營銷機會點。例如 :以不同的主題同時對男性與女性進行營銷,情侶主題的禮品形式等。
“給自己送禮物”正時興
此外,67%的高凈值人群去年有給自己送過禮物,平均送過 4 次。并且,這一現(xiàn)象在女性中更為普遍(74%,指數(shù)110)。這與當(dāng)下追求“小確幸”、“儀式感”、“寵愛自己”等概念相契合。比起簡單地買給自己,以“禮”之名,往往能帶來更大的喜悅感和滿足感。
品牌可以借助消費者的這一心理訴求,特別是忙碌的高凈值人群“給自己禮物”的需求,來提升他們與品牌的情感聯(lián)系。同時,品牌可以通過特定的主題來創(chuàng)造更多營銷機會,激發(fā)購買。例如 :“情人節(jié),做自己的愛人”,“女神節(jié),給自己多一份寵愛”等。
高凈值人群在選購禮品時主要考慮三個方面:產(chǎn)品、品牌和價格。產(chǎn)品的“品質(zhì)和工藝好”(87%)、“實用性”(85%)、“獨特性”(77%)以及“包裝精美”(74%)是最主要的考慮因素;品牌的“有檔次、體面”(90%)、“知名品牌”(83%)和“品牌是否符合對方的形象”(80%);以及價格是否“符合收禮人的期待和接受度”(61%)是最核心的考量。