無人零售潛在用戶分析:潛在用戶廣泛并最希望在無人店購買飲料零食
來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2017-09-27 17:58
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“近”很重要,七成用戶只接受300米內(nèi)

社區(qū)、交通樞紐、景區(qū)、辦公區(qū)是無人店較好的投放區(qū)域

距離對用戶使用無人店的熱情影響較大,72.6%的用戶在300米的距離內(nèi)才愿意嘗試使用無人店,僅有7.1%用戶愿意在距離超過500時嘗試使用無人店。71.0%的潛在用戶希望能在社區(qū)使用無人店,社區(qū)是無人店最大的目前場所。超四成以上用戶希望能在交通樞紐(機場、火車站、地鐵站等)、旅游景區(qū)、辦公區(qū)使用無人店。

數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

潛在用戶最希望在無人店購買飲料零食

潛在用戶對水果生鮮、收發(fā)快遞等商品/服務需求較小

從商品品類來看,不同于已使用過無人店的用戶期待水果生鮮、收發(fā)快遞等更多的商品品類和服務,無人店潛在用戶最希望在無人店購買的商品是飲料、零售和日用品等常規(guī)標品,對飲料的需求最強,占比高達73.8%。

數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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