在線短租市場規(guī)模及發(fā)展趨勢預測：2018年在線短租市場規(guī)模將近170億
來源：中商產業(yè)研究院 發(fā)布日期：2018-01-05 17:51
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3、人工智能新契機

人工智能當選2017科技圈熱詞實至名歸。百度的無人汽車、人機大戰(zhàn)的AlphaGo、AI、AR、VR等技術的應用普及，開啟了人類認知世界的新大門。

現(xiàn)在，短租平臺上已經零星出現(xiàn)了一些智能民宿，除了智能門鎖，房間內多為小米智能家居產品，通過手機操控房間設備，調節(jié)房間溫度、濕度等，方便快捷，用戶入住體驗好。

2018年，人工智能的普及，加速行業(yè)重整，為行業(yè)發(fā)展提供新契機，在科技的加持下，提升用戶體驗，打開解決行業(yè)痛點新思路，以提高整個短租市場的競爭力。

房東

民宿短租的三大主體，分別是房東、房客和平臺，而房東作為民宿短租行業(yè)的核心資源，未來將成為平臺能否躋身獨角獸行列的決定因素。關于房東的維護和建設，也是在線短租2018年的發(fā)展重點。

1、房東服務再挖掘

房東服務作為民宿的特色，成為吸引房客的關鍵一環(huán)。但是目前短租市場的房東服務多為被動有限式，房東服務有待再挖掘。以房東為切入點，主動為用戶提供多樣化、個性化的服務。國內知名短租平臺木鳥短租，鼓勵房東提供地主之誼服務，為用戶提供包括租車、訂票、購買土特產等食行游娛購的全方位服務，提升用戶體驗。

周到的房東服務，既能提高用戶的復購率，也能為房東帶來更多訂單，這不失為房東增收的一個方法。

2018年的民宿市場，房東增收，平臺發(fā)展，都離不開房東服務，深挖房東服務也顯得迫在眉睫。

2、房東黏性待提升

近期，Airbnb的房東大會在上海圓滿落幕，邀請200多個中國房東共同見證。據了解，Airbnb每年都會定期舉辦房東大會，通過集會形式滿足房東的社交需求，給予房東應有的歸屬感。在這一點上，Airbnb做得非常成功，房東黏性強，品牌忠誠度高，值得各家短租平臺學習。

事實上，房東黏性不單是靠訂單和流量來維系，平臺更應像一個大家庭，把房東看作家庭成員，與房東定期維系關系，房東大會是一個很好的形式。當然，形式不拘泥于此，但房東的歸屬感不容忽視。平臺房東黏性高，對推動平臺發(fā)展功不可沒。

所有事物都有一個發(fā)展過程，出現(xiàn)問題，就代表著又到了新的階段。

2018年在線短租市場將面臨不同的發(fā)展節(jié)奏，靈活掌握節(jié)奏，順勢而為，才能立于不敗之地!


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