中商情報(bào)網(wǎng)訊：2018年8月15-17日，第二屆中國(guó)無(wú)人零售大會(huì)暨展覽會(huì)在上海新國(guó)際博覽中心盛大召開(kāi)，展會(huì)歷時(shí)三天。本屆展會(huì)共設(shè)置36000平方米的三大展區(qū)，近400家企業(yè)齊聚登場(chǎng)。在此次展會(huì)中，新型智能自動(dòng)售貨機(jī)、智能貨柜、無(wú)人便利店企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。

巨頭紛紛入局加碼無(wú)人零售

2016年12月，亞馬遜在西雅圖推出無(wú)人便利店AmazonGo，無(wú)人便利店通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)以及傳感器融合等技術(shù)，為人們帶來(lái)便利性、無(wú)排隊(duì)等購(gòu)物體驗(yàn)，阿里巴巴、深藍(lán)科技、英偉達(dá)等巨頭紛紛入局，推動(dòng)著2017年無(wú)人零售的蓬勃發(fā)展，成為2017年互聯(lián)網(wǎng)的一大風(fēng)口。

2018年1月19日，微信支付聯(lián)合EasyGo、ELLE等品牌在上海萬(wàn)象城落地首個(gè)無(wú)人快閃店，快閃店采用無(wú)人零售方式模式，顧客通過(guò)微信小程序掃碼進(jìn)店，系統(tǒng)將進(jìn)行身份確認(rèn)并綁定微信支付免密代扣。

2018年1月23日，螞蟻金服首家無(wú)人體驗(yàn)店WithAnt正式上線，體驗(yàn)店主要售賣(mài)螞蟻金服周邊衍生產(chǎn)品，消費(fèi)者將挑中商品放進(jìn)盒子中，通過(guò)傳感器自動(dòng)識(shí)別價(jià)格后，通過(guò)支付扣費(fèi)。

2018年1月23日，亞馬遜公司首家無(wú)人店AmazonGo在西雅圖正式對(duì)公眾開(kāi)放，下載Amazon應(yīng)用的消費(fèi)者，只需在無(wú)人店掃碼進(jìn)入，在選購(gòu)物品后，可直接離開(kāi)商店，消費(fèi)者的賬戶中將自動(dòng)扣費(fèi)。

無(wú)人零售投資成風(fēng)口

隨著傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨變革的需求日趨緊迫，無(wú)人零售店已成為熱浪席卷全球。從亞馬孫的AmazonGO到阿里的淘咖啡，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局無(wú)人商店，逐步形成多足鼎立狀態(tài)。國(guó)內(nèi)無(wú)人商店的序幕剛剛開(kāi)啟，無(wú)人零售商店逐漸成為創(chuàng)業(yè)者和資本追逐的新風(fēng)口。

數(shù)據(jù)顯示，2017年新零售投資事件高達(dá)172起，金額高達(dá)625億元。其中無(wú)人零售公司高達(dá)102家，投資事件為126起，投資金額43億元。其中，2017年中國(guó)無(wú)人零售領(lǐng)域頭部企業(yè)活動(dòng)多輪投資，小麥鋪A輪、A+輪共收獲2.45億元的融資；繽果盒子獲得兩輪超6億元融資。

資料來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)仍處于發(fā)展初期，行業(yè)將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)

目前，中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)仍處于發(fā)展初期，在無(wú)人零售店的數(shù)量及成熟度方面有所欠缺，用戶進(jìn)入市場(chǎng)條件還不夠完善，故用戶規(guī)模還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)放量。2017年中國(guó)無(wú)人零售店用戶規(guī)模為0.05億人，隨著店面覆蓋率上升而逐漸深入用戶群體，用戶規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)無(wú)人零售用戶規(guī)模將達(dá)到0.15億人，2022年將達(dá)到2.4億人。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)無(wú)人零售店交易規(guī)模達(dá)到100億元，伴隨著隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)及電商巨頭紛紛布局，無(wú)人零售商店理念的滲透，用戶消費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，無(wú)人零售店將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2018年無(wú)人零售店交易規(guī)模將達(dá)到330億元，增長(zhǎng)率為230%，未來(lái)五年無(wú)人零售商店將會(huì)迎來(lái)發(fā)展紅利期，2020年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率可達(dá)6%，至2022年市場(chǎng)交易額將達(dá)0.95萬(wàn)億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

無(wú)人零售發(fā)展趨勢(shì)

1.無(wú)人零售商店數(shù)量及用戶規(guī)模將會(huì)放量

目前無(wú)人零售商店處于萌生階段，商店鋪設(shè)正起步，用戶覆蓋率較低。當(dāng)前行業(yè)除了各電商及互聯(lián)網(wǎng)巨頭以外，創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛涌入，積極布局。

由于人臉識(shí)別不準(zhǔn)確，用戶流量大時(shí)處理困難的等各種技術(shù)問(wèn)題制約，我國(guó)無(wú)人零售仍處發(fā)展初期。未來(lái)，隨著人工智能的發(fā)展，制約著無(wú)人機(jī)噴發(fā)的技術(shù)問(wèn)題將得到解決，加上其節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，我國(guó)無(wú)人零售商店將會(huì)出現(xiàn)規(guī)模性噴發(fā)。

2.手機(jī)場(chǎng)景化培養(yǎng)成為商家布局重點(diǎn)

隨著新零售概念逐漸被商家用戶接受和認(rèn)可，線上和線下相結(jié)合的形式是未來(lái)電商最可能發(fā)展的模式。線上通過(guò)VR技術(shù)使用戶足不出戶體驗(yàn)真實(shí)逛街感覺(jué)，一方面能夠使用戶真切感受到商品細(xì)節(jié)和質(zhì)量，另一方面模擬真實(shí)的逛街行為可以提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，刺激用戶消費(fèi)。未來(lái)通過(guò)移動(dòng)端布局場(chǎng)景化體驗(yàn)將成為商家著力點(diǎn)。

3.無(wú)人零售商店全品類延伸高消費(fèi)密度場(chǎng)景優(yōu)先布局

目前由于技術(shù)考慮，中國(guó)無(wú)人零售商店的僅在零售店模式下進(jìn)行鋪設(shè)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，無(wú)人零售商店作為未來(lái)購(gòu)物的新形式，其商品將會(huì)延拓到全品類。由于資源限制，具有和目前技術(shù)和用戶基礎(chǔ)相匹配的快消產(chǎn)品將成為商家青睞對(duì)象。商店也會(huì)在消費(fèi)密度較大的學(xué)校、辦公場(chǎng)所、景點(diǎn)密集鋪設(shè)。

更多內(nèi)容請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)前景調(diào)查及投融資戰(zhàn)略研究報(bào)告》。