2018年中國(guó)短租市場(chǎng)分析:用戶規(guī)模升至1.47億人,小豬短租位居用戶認(rèn)知度首位
來源:艾媒咨詢 發(fā)布日期:2018-09-05 17:18
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在線短租服務(wù)的發(fā)展,離不開大數(shù)據(jù)與AI。Xbed抓住人工智能與大數(shù)據(jù)浪潮的風(fēng)口,將傳統(tǒng)酒店住宿服務(wù)迭代升級(jí)為搭載了人工智能平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)酒店服務(wù),構(gòu)建了領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)出行解決方案,創(chuàng)造出住宿行業(yè)更高的效率和價(jià)值。

小豬通過與大流量平臺(tái)合作獲取資源,同時(shí)通過與綜藝、劇集跨界營(yíng)銷提高品牌知名度,影視IP合作能有效針對(duì)在線短租主要用戶群體,有利于小豬進(jìn)一步提高用戶認(rèn)知,擴(kuò)大覆蓋用戶范圍。

螞蟻短租聚焦家庭出游,定位明確,有利于精細(xì)化和針對(duì)性服務(wù)。在在線短租住房日益發(fā)展成熟的時(shí)期,螞蟻短租除了抓住高質(zhì)量,精細(xì)化,多元化房源特色,還擴(kuò)展相關(guān)服務(wù)保障,創(chuàng)立新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保房源的安全和衛(wèi)生與使用便捷等,為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供了借鑒。

短租行業(yè)企業(yè)各有定位與特色,未來,短租企業(yè)仍是一塊香餑餑。

中國(guó)在線短租行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

聚焦在線短租安全、衛(wèi)生等基本問題提升房源質(zhì)量

短租作為非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,因房屋分布廣、房東服務(wù)能力差異等因素,限制了用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。隨著在線短租平臺(tái)和市場(chǎng)的規(guī)模化,非標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的安全、衛(wèi)生等問題明顯,為房客帶來良好的人身與財(cái)產(chǎn)安全保障和整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境成為線短租行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。在線短租平臺(tái)下一步發(fā)展過程中需進(jìn)一步完善適應(yīng)短租市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,對(duì)保潔服務(wù)、安全保障等制定標(biāo)準(zhǔn)化制度,在堅(jiān)持個(gè)性化體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提升用戶體驗(yàn)。

進(jìn)一步明確管理權(quán)限加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管規(guī)范化

在線短租作為新經(jīng)濟(jì)形態(tài),國(guó)家在具體的行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范化運(yùn)作等方面缺乏體制化的規(guī)定,管理權(quán)限尚不明確。在線短租的進(jìn)一步發(fā)展,需要在行業(yè)自律方面持續(xù)努力。在未來的發(fā)展過程中,在線短租將在市場(chǎng)準(zhǔn)入、評(píng)價(jià)體系、安全制度、交易規(guī)范、信用保障等方面持續(xù)完善,使分散式客房這種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品具有運(yùn)營(yíng)保障能力,讓房屋共享形成有系統(tǒng)、有保障、透明化、易監(jiān)管、能追蹤的可靠業(yè)態(tài),Xbed的“輕”運(yùn)營(yíng)路線便詮釋了以上業(yè)態(tài),是在線短租行業(yè)發(fā)展的可借鑒之處。

精細(xì)化用戶群體劃分加強(qiáng)特殊人群服務(wù)

在線短租市場(chǎng)龐大,且目前行業(yè)正處于狂熱的上升發(fā)展趨勢(shì),要想在行業(yè)潮流中取勝,則需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通過顧客需求差異予以定位,明確自己的目標(biāo)受眾,推出適合受眾的產(chǎn)品,實(shí)施針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù),來取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

數(shù)字科技推動(dòng)出行住宿立體化

數(shù)字科技對(duì)出行住宿立體化將起到巨大的推動(dòng),新消費(fèi)群體向傳統(tǒng)出行文化宣戰(zhàn)的內(nèi)因,以及技術(shù)應(yīng)用從“方便快捷”向“服務(wù)穩(wěn)定”、“安全可靠”遞進(jìn)的價(jià)值外因共同作用,以Xbed為代表的酒店運(yùn)營(yíng)全場(chǎng)景固化成互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)后,形成精準(zhǔn)、安全的無人酒店,以出行觸發(fā)的運(yùn)營(yíng)資源召集。數(shù)字科技必將把出行帶進(jìn)多宇宙、多次元的立體未來。

住宿行業(yè)基于數(shù)字應(yīng)用將呈現(xiàn)三級(jí)價(jià)值進(jìn)化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)需求的升級(jí),未來住宿行業(yè)基于數(shù)字應(yīng)用將呈現(xiàn)三級(jí)價(jià)值進(jìn)化。第一層級(jí)通過傳遞流暢的信息和減少信息加解密時(shí)間,為用戶提供方便快捷的體驗(yàn);第二層級(jí)通過有序保留應(yīng)用信息、獨(dú)立托管資源和支持多種連接方式,為用戶提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的同步服務(wù);第三層級(jí)通過保障數(shù)據(jù)隱私、加密通信和建立安全的預(yù)警機(jī)制,為用戶提供安全可靠的訪問控制。

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