中商情報網(wǎng)訊:直播電商屬于網(wǎng)絡(luò)直播的一個分支,屬于一種泛娛樂類直播,電商店鋪的店家或模特主播在直播間通過借助視頻錄制工具,將店鋪所售的商品展示給用戶,并為用戶答疑解惑,提供實時的客服服務(wù),從而增進(jìn)與用戶的互動,激發(fā)用戶購買力的行為。
一、產(chǎn)業(yè)鏈
電商直播指的是以直播為渠道來達(dá)成營銷目的的電商形式,是數(shù)字化時代背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物。直播電商產(chǎn)業(yè)鏈由供應(yīng)端、平臺端和消費(fèi)者構(gòu)成,其中主要包括商家、MCN、主播、平臺及用戶等。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理