2022年中國在線旅游市場現(xiàn)狀分析:價(jià)格、品牌及評論為預(yù)訂三大關(guān)注因素
來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2022-10-09 18:12
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中商情報(bào)網(wǎng)訊:在線旅游(OTA)指的是旅游消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及電話等方式,向旅游中介服務(wù)商或在線預(yù)訂服務(wù)供應(yīng)商查詢、預(yù)訂、支付旅游產(chǎn)品以及相關(guān)旅游服務(wù),涉及酒店、票務(wù)、旅游社、景區(qū)景點(diǎn)等消費(fèi)內(nèi)容。得益于旅游行業(yè)的快速發(fā)展以及線上滲透率的迅速提升,在線旅游邁入高速成長快車道,2021年線上占比已超4成。

在線旅游市場現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)的普及促進(jìn)了從線下訂票到線上訂票的轉(zhuǎn)變,線上服務(wù)的便利使得在線旅游服務(wù)平臺在很大程度上取代了線下旅行社,成為人們有出行需求時的優(yōu)先選擇。受新冠疫情影響2020年基數(shù),2021年國內(nèi)旅游行業(yè)收入達(dá)2.92萬億元,同比增長30.94%,其中在線旅游市場規(guī)模約為1.33萬億元,同比增長34.8%,線下旅游市場規(guī)模約為1.59萬億元,同比增長54.4%。在線旅游市場占比由2016的23%增長至2021年的46%,增長趨勢顯著。

數(shù)據(jù)來源:國家文化和旅游部、艾瑞咨詢、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

中國在線旅游城市分布中,一線城市占比22.3%,新一線城市占比24.6%,接近在線旅游市場份額的一半。一線及新一線城市用戶仍是旅游消費(fèi)的最重要群體,是支持旅游業(yè)復(fù)蘇的基本盤。

數(shù)據(jù)來源:Fastdata、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

從用戶在線旅游預(yù)訂關(guān)注因素來看,旅游產(chǎn)品價(jià)格、平臺品牌及評論是影響在線旅游用戶預(yù)訂的三大因素,關(guān)注度均為80%以上,平臺預(yù)訂體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容也是用戶較為關(guān)注的領(lǐng)域,入圍前五排名。

數(shù)據(jù)來源:Fastdata、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國旅游行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。

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