中商情報(bào)網(wǎng)訊：環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)是一種通過使用水、清潔劑、設(shè)備及其他資源來改善環(huán)境的整體衛(wèi)生水平從而進(jìn)行有效清潔、消毒及維護(hù)的服務(wù)。環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)包括商業(yè)、家庭等場(chǎng)景的清潔及維護(hù)，可分為三種主要類型，即物業(yè)清潔、公共空間清潔及其他清潔。

物業(yè)清潔指在樓房、停車場(chǎng)、花園、公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的清潔服務(wù)。由于清潔要求日趨復(fù)雜，物業(yè)管理集團(tuán)、租戶及業(yè)主可以將清潔服務(wù)外包給專業(yè)的清潔服務(wù)供應(yīng)商，以減低整體營(yíng)運(yùn)成本，中國(guó)物業(yè)清潔市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)物業(yè)清潔的市場(chǎng)規(guī)模由2017年的637億元飆升至2021年的936億元，期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為10.1%。盡管未來對(duì)新物業(yè)建設(shè)的資本投資會(huì)減少，但在公眾健康意識(shí)增強(qiáng)的推動(dòng)下，對(duì)物業(yè)清潔服務(wù)質(zhì)量的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，將持續(xù)促進(jìn)物業(yè)清潔行業(yè)的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)2022年中國(guó)物業(yè)清潔行業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增加至1051億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

公共空間清潔包括一般清潔、廢物管理及其他服務(wù)，一般清潔指清潔及維護(hù)區(qū)域或表面，廢物管理指廢物收集、處置及運(yùn)輸。中國(guó)公共空間清潔服務(wù)的市場(chǎng)需求主要由公共服務(wù)的需求和對(duì)公共衛(wèi)生意識(shí)的提高所驅(qū)動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)公共空間清潔的規(guī)模由2017年的1805億元增加至2021年的2647億元，期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為10%。同時(shí)，疫情使公共衛(wèi)生面臨挑戰(zhàn)，因此需要提升供應(yīng)商現(xiàn)有水平，以確保公共衛(wèi)生及安全。預(yù)計(jì)2022年中國(guó)公共清潔的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2925億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)發(fā)展前景

1.城市化推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)

隨著國(guó)家城市化水平逐步提高，城市發(fā)展范圍近年來迅速增加。因此，城市化建設(shè)帶來較大量住宅及商業(yè)物業(yè)清潔、城市街道清潔、廢物運(yùn)輸及管理、公共設(shè)施及公用系統(tǒng)清潔，以及其他城市地區(qū)對(duì)環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)的需求。多數(shù)業(yè)主及政府部門選擇外包清潔服務(wù)給擁有成熟產(chǎn)業(yè)鏈及工人專門知識(shí)的公司，進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商的增長(zhǎng)需求。

2.社會(huì)對(duì)環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)

環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)為公共衛(wèi)生及清潔及維護(hù)狀況的必要部分。由于住宅、商業(yè)及各類其他物業(yè)的數(shù)目近年持續(xù)增加，中國(guó)的服務(wù)使用者（包括大型物業(yè)管理集團(tuán)及政府部門）發(fā)布大量環(huán)境清潔及維護(hù)項(xiàng)目。由于該等項(xiàng)目的工作專長(zhǎng)及服務(wù)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)通常較高，大型物業(yè)管理集團(tuán)及中國(guó)政府部門將會(huì)選擇外包服務(wù)給第三方公司，其能夠以較高效益及相宜成本完成該等項(xiàng)目。

3.清潔服務(wù)的復(fù)雜程度以及要求升級(jí)

隨著生活水平提高、衛(wèi)生水平意識(shí)提高及物業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)，大眾對(duì)環(huán)境清潔及維護(hù)的期望日益提高。環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商持續(xù)提升其服務(wù)范圍及素質(zhì)以向客戶提供更廣泛服務(wù)組合，從而滿足客戶所需及要求。此外，提供全面的環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)的能力可為客戶節(jié)省委聘不同服務(wù)供應(yīng)商的時(shí)間及成本。

4.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

社會(huì)的整體技術(shù)發(fā)展水平向上，各行各業(yè)采取多種信息系統(tǒng)應(yīng)用以提高效率及達(dá)致業(yè)務(wù)流程機(jī)械化。此趨勢(shì)是環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)信息化及智能化的良機(jī)。環(huán)境清潔及維護(hù)信息化及智能化將用于管理日常營(yíng)運(yùn)，例如追蹤員工出勤及工時(shí)，以及監(jiān)察清潔工具活動(dòng)的車隊(duì)管理系統(tǒng)。

5.環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高

近年整體生活水平上升令公眾對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的意識(shí)上升。社區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)水平的標(biāo)準(zhǔn)上升進(jìn)而致使更多清潔及維護(hù)項(xiàng)目。由于個(gè)別物業(yè)管理公司及政府部門欠缺專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專門知識(shí)及能力以滿足不斷提高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。此外，其亦為主要提供物業(yè)清潔服務(wù)的大型公司提供機(jī)遇，可透過購(gòu)買清潔車輛以初步符合政府部門發(fā)布的規(guī)范招標(biāo)要求，以把握公共空間清潔的需求增加。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)環(huán)境清潔與維護(hù)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)等服務(wù)。