中商情報(bào)網(wǎng)訊:截至2022年12月,我國(guó)在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)4.23億,較2021年12月增加2561萬(wàn),占網(wǎng)民整體的39.6%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2022年,各級(jí)政府相繼出臺(tái)各類紓困惠企政策,持續(xù)加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度,進(jìn)一步激活市場(chǎng)主體活力;與此同時(shí),旅行預(yù)訂企業(yè)緊跟市場(chǎng)需求變化,不斷探索產(chǎn)品與服務(wù)供給創(chuàng)新,并積極拓展海外及下沉市場(chǎng),促進(jìn)旅游市場(chǎng)回暖。
多項(xiàng)政策組合紓困,激活市場(chǎng)主體活力。2022年,我國(guó)各級(jí)政府相繼出臺(tái)多項(xiàng)紓困措施,彰顯了國(guó)家?guī)头銎髽I(yè)、服務(wù)行業(yè)的決心,提振了旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展的信心。例如,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等14部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》,持續(xù)擴(kuò)大稅費(fèi)減免覆蓋范圍,積極幫助旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。隨著入境航班熔斷機(jī)制、跨省游熔斷機(jī)制相繼取消以及防控措施不斷優(yōu)化等,將持續(xù)釋放有利出游、鼓勵(lì)消費(fèi)的市場(chǎng)預(yù)期,營(yíng)造有利于中遠(yuǎn)程旅游消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)旅游市場(chǎng)回暖。
旅行預(yù)訂企業(yè)積極應(yīng)變,拓展各類業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。一是企業(yè)緊跟市場(chǎng)需求變化,積極搶抓本地消費(fèi)、短途旅游等市場(chǎng)機(jī)遇。受疫情影響,2022年旅行預(yù)訂市場(chǎng)整體呈現(xiàn)近程化特點(diǎn),短途旅行成為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的重要助力。如攜程集團(tuán)三季度本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)約60%。二是企業(yè)積極拓展海外市場(chǎng),海外業(yè)務(wù)保持高增長(zhǎng)趨勢(shì)。攜程國(guó)際版Trip.com首次躋身全球下載量排名前十的在線旅游APP行列,攜程集團(tuán)在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)的收入也超過(guò)2019年同期水平。三是企業(yè)不斷挖掘下沉市場(chǎng)潛力,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年9月,同程旅行的非一線城市注冊(cè)用戶占比達(dá)86.7%,微信平臺(tái)上的新增付費(fèi)用戶約60%來(lái)自三線及以下城市。
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