“互聯(lián)網(wǎng)+的概念,去年流行說法是風口,站在風口豬也能上天。上半年是上了天,下半年基本紛紛掉到地上了,飛豬變成死豬?!本W(wǎng)銀聯(lián)盟副理事長、中信銀行信貸管理部副總經(jīng)理王鵬虎3月30日在網(wǎng)銀聯(lián)盟大會上表示。
王鵬虎表示,金融壓抑和民營資本進入銀行等原因造成中國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,不過“e租寶”等風險事件后也促使互聯(lián)網(wǎng)金融熱背后的“冷思考”。
與此同時,各家銀行紛紛觸網(wǎng)。在王鵬虎看來,銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略目標設(shè)定時,無外乎四種情況,渠道替代、市場突圍、服務(wù)手段和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。不同的戰(zhàn)略又衍生出各銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部門的不同體制架構(gòu),各類架構(gòu)又有各自的優(yōu)勢和缺點。
銀行系互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略定位
王鵬虎認為:“以渠道替代為戰(zhàn)略目標,把互聯(lián)網(wǎng)作為一種跟物理網(wǎng)點同樣的渠道來看待?!?
通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道,可以進一步的降低銀行運營成本,減少網(wǎng)點投入,促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。這在利率市場化,銀行競爭加劇,在不良資產(chǎn)飆升情況下有特殊意義,也是很多銀行,特別大型銀行比較注重的一個戰(zhàn)略。
“在城商行、區(qū)域性小銀行跨區(qū)經(jīng)營受限的情況下,也有不少這類銀行把電子銀行作為市場突圍的方式?!蓖貔i虎說。主要是把互聯(lián)網(wǎng)渠道或者互聯(lián)網(wǎng)金融作為一個擴大經(jīng)營范圍,特別是擴大銀行服務(wù)地理范圍的方式。
還有很多的銀行會把互聯(lián)網(wǎng)金融作為服務(wù)客戶一種手段,以提高給客戶服務(wù)的效率,提升客戶服務(wù)能力。
還有銀行把互聯(lián)網(wǎng)金融作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向,這一種對它的期待最高。以中信銀行為例,該行就提出“再造一個網(wǎng)上中信銀行”,再造銀行形態(tài)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
體制設(shè)計的優(yōu)劣所在
與之相對應(yīng),銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融部門也有不同的體制選擇。
有的銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部門和其他業(yè)務(wù)部門融合在一起。王鵬虎認為,這種模式的優(yōu)勢是跟業(yè)務(wù)結(jié)合比較緊密,便于為客戶提供綜合性服務(wù),便于交叉銷售。劣勢是資源投入相對不足,公司聯(lián)動不夠。代表性的就是招商銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行和興業(yè)銀行,曾經(jīng)成立電子銀行部,后來拆分,把對公網(wǎng)銀或者互聯(lián)網(wǎng)金融分拆到公司銀行部。
還有不少銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融部門是獨立的部門制,有獨立的電子銀行部或者網(wǎng)絡(luò)銀行部,為總行的一級部門,代表性銀行是工商銀行。王鵬虎認為,這種體制資源投入相對的比較多,渠道替代效力明顯,電子銀行部定位的目標就是渠道替代,但劣勢是與業(yè)務(wù)結(jié)合相對較差。
目前,也有銀行紛紛進行事業(yè)部制探索。在王鵬虎看來,這種架構(gòu)的優(yōu)勢是資源投入相對充足,更貼近市場,劣勢是容易和網(wǎng)點及業(yè)務(wù)條線形成競爭,交叉銷售難度大。事業(yè)部制現(xiàn)在最典型是平安銀行。
還有一種是獨立法人制,多家銀行躍躍欲試,但目前尚未有實際落地的情況。有望成為第一獨立法人直銷銀行的是中信銀行擬發(fā)起設(shè)立的百信銀行。2015年11月,中信銀行與百度公司宣布將聯(lián)合發(fā)起設(shè)立百信銀行。2016年3月24日,在中信的業(yè)績發(fā)布會上,副行長郭黨懷表示,銀監(jiān)會已正式受理了百信銀行的申請,將上報到國務(wù)院層面核準。
王鵬虎認為,獨立子公司制度的優(yōu)勢在于更好引入市場資源,創(chuàng)新動力強,速度快。劣勢在于資金成本高,盈利比較困難。(作者:李玉敏)
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