第四章　監(jiān)督管理

第二十三條 縣級以上人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)依法對出租汽車經(jīng)營行為實施監(jiān)督檢查，會同有關(guān)部門及時制止、糾正非法出租汽車經(jīng)營行為及其他違法行為，維護(hù)出租汽車市場秩序。

縣級以上人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立負(fù)有出租汽車經(jīng)營管理職責(zé)的部門之間的信息實時共享機(jī)制。

第二十四條 市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部監(jiān)督制度，簡化許可程序，提高出租汽車行業(yè)管理水平，自覺接受社會監(jiān)督。

市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)構(gòu)建網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，定期公布出租汽車經(jīng)營管理信息。

第二十五條 市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能。

依法調(diào)取的計程計價設(shè)備、交通監(jiān)控視頻、汽車行駛記錄儀或者衛(wèi)星定位系統(tǒng)記錄、采集的資料，經(jīng)確認(rèn)后可以作為認(rèn)定違法事實的證據(jù)。

第二十六條 市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)出租汽車行業(yè)誠信體系建設(shè)，按照國家和省的有關(guān)規(guī)定對出租汽車經(jīng)營者和駕駛員實施誠信評價。

第二十七條 市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)建立投訴制度，公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員和經(jīng)營者投訴。

市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。

第二十八條 市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對巡游車的車輛結(jié)構(gòu)、車容車貌、外觀顏色變動情況，以及安裝、使用出租汽車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備、車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置、安全防范設(shè)施、消防器材等情況的日常檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正。

第二十九條 出租汽車經(jīng)營者疏于管理，導(dǎo)致發(fā)生利用出租汽車擾亂社會秩序、妨礙正常營運事件的，市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正。

第五章　法律責(zé)任

第三十條 交通運輸主管部門及其工作人員違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理：

（一）未按照規(guī)定實施許可的；

（二）未按照規(guī)定履行監(jiān)督管理職能的；

（三）未按照規(guī)定受理投訴，造成嚴(yán)重后果的；

（四）發(fā)現(xiàn)違法行為未及時查處的；

（五）參與或者變相參與出租汽車經(jīng)營的；

（六）索取、收受他人財物或者謀取其他不正當(dāng)利益的；

（七）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為。

第三十一條 違反本辦法第九條第三款規(guī)定，未取得巡游車營運證的車輛噴涂巡游車專用標(biāo)識或者安裝巡游車標(biāo)志燈、空車待租標(biāo)志或者計程計價設(shè)備的，由市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門責(zé)令改正，對單位處5000元以上1萬元以下罰款，對個人處1000元罰款。

第三十二條 出租汽車經(jīng)營者違反本辦法第十二條第五項規(guī)定，有下列行為之一的，由市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門責(zé)令改正，對企業(yè)法人處3000元以上5000元以下罰款，對個體經(jīng)營者處500元以上1000元以下罰款：

（一）未按照規(guī)定向交通運輸?shù)炔块T提供營運數(shù)據(jù)或者其他必要的營運資料的；

（二）未實時傳送車輛衛(wèi)星定位裝置記錄或者生成的數(shù)據(jù)的。

第三十三條 違反本辦法第十五條第一項規(guī)定，有下列行為之一的，由市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門責(zé)令改正，處1000元罰款：

（一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；

（二）轉(zhuǎn)借、出租或者涂改從業(yè)資格證的。

第三十四條 出租汽車駕駛員違反本辦法第十五條第二項規(guī)定，在營運過程中有下列行為之一的，由市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門責(zé)令改正，處100元罰款：

（一）未按照規(guī)定攜帶營運證或者從業(yè)資格證的；

（二）從事巡游車服務(wù)，未在車內(nèi)醒目位置公開本人的從業(yè)信息或者公開的信息與實際駕駛?cè)藛T不一致的。

第三十五條 違反本辦法第二十一條規(guī)定，有下列行為之一的，由市、縣、區(qū)人民政府交通運輸主管部門責(zé)令改正，對單位處3000元以上5000元以下罰款，對個人處500元以上1000元以下罰款：

（一）干擾或者屏蔽出租汽車相關(guān)設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸信號的；

（二）篡改出租汽車相關(guān)設(shè)備記錄或者生成的數(shù)據(jù)的。

第六章　附　則

第三十六條 巡游車的報廢標(biāo)準(zhǔn)按照國家機(jī)動車強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時強(qiáng)制報廢；行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營；退出網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛行駛里程達(dá)到60萬千米時強(qiáng)制報廢。

第三十七條 本辦法沒有規(guī)定的其他事項，相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十八條 本辦法自2018年2月1日起施行，《廣東省出租汽車管理辦法》同時廢止。