2012年中國LBS用戶調(diào)研及用戶業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究報告

【導(dǎo)讀】

【報告描述】：

  LBS從開始發(fā)展至今已經(jīng)有十幾年的時間，基于位置信息特征，被廣泛運用于交通、導(dǎo)航、基本位置搜索、物流、車輛調(diào)度以及位置安全救援等各個行業(yè)，并取得一定的市場社會價值。因為LBS產(chǎn)品服務(wù)范圍中除了可以基于基本位置信息延伸出更多行業(yè)、大眾產(chǎn)品服務(wù)外，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的結(jié)合也能衍生出不同的產(chǎn)品服務(wù)。巨大的市場效益使得相關(guān)服務(wù)商看到LBS美好的市場前景，在發(fā)展初期相關(guān)運營商為此投入大量人力物力開拓大眾市場，但由于位置信息的私密性、用戶消費習(xí)慣的不認同、有效商業(yè)模式的缺乏，導(dǎo)致LBS產(chǎn)業(yè)在很長時間里發(fā)展十分緩慢，沒有實現(xiàn)其巨大潛力。
    在目前市場發(fā)展形態(tài)下，我國LBS市場發(fā)展情況怎樣？各主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展情況如何？整個LBS市場發(fā)展趨勢如何？這都是LBS相關(guān)產(chǎn)業(yè)主體與相關(guān)研究單位想了解的一系列問題。
    公司基于對LBS市場的研究推出了系列研究報告，其中《2012年中國LBS產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述研究報告》對我國目前LBS市場狀況的現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢、LBS產(chǎn)業(yè)鏈主要環(huán)節(jié)、LBS關(guān)聯(lián)市場及關(guān)聯(lián)服務(wù)市場發(fā)展情況進行詳細分析。該報告可以有效把握目前我國LBS市場發(fā)展情況，市場各主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)市場服務(wù)特點、競爭形態(tài)，整個是市場發(fā)展情況及趨勢。為了解LBS整個產(chǎn)業(yè)市場整體概貌提供了有價值的分析。
 

第1章 LBS概述 8
1.1 LBS概念 8
1.2 LBS相關(guān)技術(shù) 8
1.3 LBS發(fā)展歷程及特點 10
1.3.1 LBS發(fā)展歷程 10
1.3.2 發(fā)展特點 11
第2章 LBS市場服務(wù)特點 13
2.1 LBS行業(yè)服務(wù)特點 13
2.2 LBS接入方式分類及特點 14
2.2.1 分類服務(wù)介紹 14
2.2.2 分類服務(wù)特點 15
2.3 LBS服務(wù)內(nèi)容方式分類及特點 16
2.3.1 分類服務(wù)介紹 16
2.3.2 分類服務(wù)特點 19
第3章 用戶LBS服務(wù)消費觀念調(diào)研剖析 22
3.1 LBS用戶結(jié)構(gòu)特征分析 22
3.2 透露分享位置意愿情況 26
3.3 付款服務(wù)領(lǐng)域偏好 28
3.4 營銷渠道接受模式分析 31
3.5 用戶價值認可度、使用意愿最高的位置服務(wù)類型分析 32
3.6 業(yè)務(wù)使用粘性關(guān)鍵因素分析 34
第4章 用戶主要LBS服務(wù)認知使用剖析 35
4.1 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)認知使用分析 35
4.1.1 產(chǎn)品服務(wù)認知分析 35
4.1.2 產(chǎn)品服務(wù)使用分析 35
4.1.2.1 產(chǎn)品服務(wù)使用情況 35
4.1.2.2 使用頻率分析 37
4.1.2.3 用戶主要查詢信息種類分析 38
4.1.2.4 位置服務(wù)查詢方式使用分析 39
4.1.3 用戶產(chǎn)品服務(wù)的體驗評價 40
4.1.4 用戶業(yè)務(wù)收費模式偏好 41
4.1.5 業(yè)務(wù)關(guān)注因素及重要性分析 41
4.2 用戶娛樂休閑位置服務(wù)認知使用分析 43
4.2.1 產(chǎn)品服務(wù)認知分析 43
4.2.2 產(chǎn)品服務(wù)使用分析 44
4.2.2.1 產(chǎn)品服務(wù)使用情況 44
4.2.2.2 使用頻率分析 45
4.2.2.3 使用場合分析 46
4.2.2.4 使用原因分析 47
4.2.3 用戶產(chǎn)品服務(wù)的體驗評價 48
4.2.4 用戶業(yè)務(wù)收費模式偏好 49
4.2.5 業(yè)務(wù)關(guān)注因素及重要性分析 50
4.3 用戶位置生活、商業(yè)信息服務(wù)認知使用分析 51
4.3.1 產(chǎn)品服務(wù)方式認知及使用分析 51
4.3.2 產(chǎn)品服務(wù)使用分析 52
4.3.2.1 產(chǎn)品服務(wù)使用情況 52
4.3.2.2 使用頻率分析 54
4.3.3 用戶產(chǎn)品服務(wù)的體驗評價 56
4.3.4 用戶業(yè)務(wù)收費模式偏好及消費額度意愿 57
4.3.5 業(yè)務(wù)關(guān)注因素及重要性分析 58
4.4 用戶位置安全型服務(wù)認知使用分析 60
4.4.1 產(chǎn)品服務(wù)認知分析 60
4.4.2 產(chǎn)品服務(wù)使用分析 61
4.4.2.1 產(chǎn)品服務(wù)使用情況 61
4.4.2.2 使用頻率分析 62
4.4.2.3 使用原因分析 63
4.4.3 用戶產(chǎn)品服務(wù)的體驗評價 63
4.4.4 用戶業(yè)務(wù)收費模式偏好 64
4.4.5 業(yè)務(wù)關(guān)注因素及重要性分析 65
第5章 對LBS用戶發(fā)展建議 68
5.1 目標客戶發(fā)展建議 68
5.2 提升用戶業(yè)務(wù)體驗建議 69
5.2.1 基于用戶對基本位置服務(wù)的不滿意因素提升業(yè)務(wù)體驗建議 69
5.2.2 基于用戶對娛樂休閑型位置服務(wù)的不滿意因素提升業(yè)務(wù)體驗建議 72
5.2.3 基于用戶對生活商業(yè)信息位置服務(wù)的不滿意因素提升業(yè)務(wù)體驗建議 74
5.2.4 基于用戶對安全型位置服務(wù)的不滿意因素提升業(yè)務(wù)體驗建議 76
5.3 提升用戶業(yè)務(wù)使用粘性建議 78
第6章 對LBS業(yè)務(wù)發(fā)展建議 80
6.1 業(yè)務(wù)發(fā)展建議 80
6.2 位置服務(wù)業(yè)務(wù)改進完善建議 82
6.3 位置信息發(fā)展建議 83
6.4 業(yè)務(wù)營銷策略建議 85
附件 86
關(guān)于我們 86
2012最新報告清單 87
法律聲明 99
 

圖表 1 LBS發(fā)展歷程圖 11
圖表 2 LBS接入方式分類特點分析 16
圖表 3 LBS服務(wù)模式分類及特點 21
圖表 4 用戶性別分布情況 22
圖表 5 用戶年齡分布情況 22
圖表 6 用戶婚姻分布情況 23
圖表 7 用戶地級市位置分布情況 23
圖表 8 用戶學(xué)歷分布情況 24
圖表 9 用戶月收入分布情況 24
圖表 10 用戶月支出分布情況 25
圖表 11 用戶職業(yè)分布情況 26
圖表 12 用戶透露地理位置信息意愿情況 27
圖表 13 用戶主動透露地理位置信息場合 28
圖表 14 用戶不同位置服務(wù)付費意愿情況 29
圖表 15 用戶不同位置服務(wù)付費意愿分類統(tǒng)計 30
圖表 16 用戶位置信息獲取渠道意愿情況 31
圖表 17 用戶位置信息獲取渠道意愿分類統(tǒng)計 32
圖表 18 用戶價值認可度、使用意愿最高的位置服務(wù)類型 32
圖表 19 用戶價值認可度、使用意愿最高的位置服務(wù)類型統(tǒng)計 33
圖表 20 用戶位置服務(wù)使用粘性關(guān)鍵因素 34
圖表 21 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)了解情況 35
圖表 22 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)使用情況 36
圖表 23 各主要基本位置服務(wù)發(fā)展?jié)摿y(tǒng)計 37
圖表 24 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)了解使用頻率情況 37
圖表 25 用戶主要查詢位置信息種類 38
圖表 26 消費者經(jīng)常查詢位置信息種類統(tǒng)計 39
圖表 27 用戶常用位置服務(wù)查詢方式情況 39
圖表 28 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)體驗評價情況 40
圖表 29 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)收費模式偏好 41
圖表 30 用戶導(dǎo)航、交通、定位基本位置服務(wù)關(guān)鍵指標重要性評價 42
圖表 31 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)了解情況 43
圖表 32 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)使用情況 44
圖表 33 各主要休閑娛樂型位置服務(wù)發(fā)展?jié)摿y(tǒng)計 45
圖表 34 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)使用頻率情況 45
圖表 35 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)使用場合情況 46
圖表 36 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)使用場合統(tǒng)計 47
圖表 37 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)使用原因情況 47
圖表 38 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)體驗評價情況 48
圖表 39 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)收費模式偏好 49
圖表 40 用戶休閑娛樂型位置服務(wù)關(guān)鍵指標重要性評價 50
圖表 41 用戶位置生活信息服務(wù)方式了解情況 51
圖表 42 用戶位置生活信息服務(wù)方式使用傾向情況 52
圖表 43 用戶位置生活信息服務(wù)使用情況 53
圖表 44 各主要位置生活信息服務(wù)發(fā)展?jié)摿y(tǒng)計 54
圖表 45 用戶位置生活信息服務(wù)使用頻率情況 55
圖表 46 用戶位置生活信息服務(wù)體驗評價情況 56
圖表 47 用戶位置生活信息服務(wù)收費模式偏好 57
圖表 48 用戶位置生活信息服務(wù)月花費最高承受額 58
圖表 49 用戶位置生活信息服務(wù)關(guān)鍵指標重要性評價 59
圖表 50 用戶位置安全型服務(wù)了解情況 60
圖表 51 用戶位置安全型服務(wù)使用情況 61
圖表 52 用戶位置安全型服務(wù)使用頻率情況 62
圖表 53 用戶位置安全型服務(wù)使用原因 63
圖表 54 用戶位置安全型服務(wù)體驗評價情況 64
圖表 55 用戶位置安全型服務(wù)收費模式偏好 65
圖表 56 用戶位置安全型服務(wù)關(guān)鍵指標重要性評價 66
圖表 57 目標客戶發(fā)展建議 69
圖表 58 消費者對基本位置服務(wù)不滿意統(tǒng)計表 72
圖表 59 消費者對娛樂休閑型位置服務(wù)不滿意統(tǒng)計表 74
圖表 60 消費者對生活商業(yè)信息位置服務(wù)不滿意統(tǒng)計表 75
圖表 61 消費者對安全型位置服務(wù)不滿意統(tǒng)計表 77
圖表 62 用戶位置服務(wù)關(guān)鍵指標重要性評價統(tǒng)計 81
圖表 63 消費者對位置服務(wù)期望統(tǒng)計表 83
圖表 64 用戶期望獲取的位置信息種類 84
圖表 65 用戶期望獲取的位置信息種類統(tǒng)計 84