2012年中國移動寬帶用戶調(diào)研報告

【報告描述】：

第1章 中國移動寬帶市場概述 5
1.1 運(yùn)營商移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況 5
1.2 中國移動寬帶終端市場發(fā)展?fàn)顩r 5
移動寬帶終端種類及特點 5
終端種類對移動寬帶市場的影響 5
不同終端市場的發(fā)展趨勢 5
1.3 中國固定寬帶市場的發(fā)展?fàn)顩r 5
第2章 平板電腦MBB用戶特征及使用趨勢 6
2.1 平板電腦MBB用戶特征分析 6
用戶年齡及學(xué)歷及其他情況分布 6
2.2 平板電腦用戶MBB上網(wǎng)時長變化趨勢分析 9
使用習(xí)慣 9
變化趨勢 9
變化因素 11
2.3 平板電腦非MBB用戶研究分析 12
第3章 手機(jī)MBB用戶特征及使用趨勢 13
3.1 手機(jī)MBB用戶MBB用戶特征分析 13
社會屬性 13
用戶 終端特征 15
3.2 手機(jī)MBB用戶MBB上網(wǎng)時長變化趨勢分析 18
使用習(xí)慣 18
變化趨勢 19
變化因素 20
3.3 手機(jī)更換前后MBB使用變化趨勢 23
3.4 手機(jī)非MBB用戶研究分析 25
不使用MBB的原因分析 25
非MBB用戶可開發(fā)性 25
第4章 用戶在家庭或住所MBB的使用特征 27
4.1 用戶終端MBB終端偏好分析 27
4.2 不同時長下用戶終端偏好分析 32
4.3 不同應(yīng)用下MBB終端偏好分析 35
第5章 用戶MBB上網(wǎng)場景特征分析 44
5.1 MBB上網(wǎng)場景分布 44
5.2 MBB用戶在上下班或上學(xué)放學(xué)路上的上網(wǎng)行為分析 45
5.3 MBB用戶在學(xué)習(xí)或辦公間隙的上網(wǎng)行為分析 46
5.4 晚上休息前上網(wǎng)行為分析 47
5.5 MBB場景差異性研究 49
第6章 MBB對用戶的影響分析 50
6.1 不同類用戶用戶對MBB的依賴性特征 50
6.2 MBB對不同類用戶的影響程度分析 63
第7章 固定寬帶與MBB的替代性分析 65
7.1 用戶對移動寬帶服務(wù)的評價及期望 65
7.2 MBB與固定寬帶的替代性趨勢 70
第8章 對移動寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議 73
8.1 對移動寬帶市場發(fā)展建議 73
8.2 移動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展建議 74
附件 76
關(guān)于我們 76
價值與特色 76
法律聲明 77

圖表 1 平板電腦用戶年齡段分布 9
圖表 2 平板電腦用戶平均月收入 10
圖表 3 平板電腦用戶平均月支出 10
圖表 4 平板電腦用戶職業(yè)分布 11
圖表 5 平板電腦用戶的移動寬帶使用情況 11
圖表 6 用戶使用平板電腦上網(wǎng)習(xí)慣 12
圖表 7 平板電腦對上網(wǎng)習(xí)慣的影響 13
圖表 8 平板電腦使用移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢變化 13
圖表 9 平板電腦用戶提高使用時間的影響因素比重 14
圖表 10 用戶上網(wǎng)時間不受平板電腦影響的原因 15
圖表 11 手機(jī)MBB用戶年齡分布 16
圖表 12 手機(jī)MBB用戶平均月收入 17
圖表 13 手機(jī)MBB用戶月平均支出 17
圖表 14 手機(jī)MBB用戶職業(yè)分布 18
圖表 15 手機(jī)MBB用戶終端類型分布 19
圖表 16 手機(jī)MBB用戶手機(jī)分類 20
圖表 17 用戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況 20
圖表 18 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況 21
圖表 19 用戶使用手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣 22
圖表 20 手機(jī)MBB用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢變化 23
圖表 21 手機(jī)MBB用戶提高使用時間的影響因素比重 23
圖表 22 手機(jī)+桌面電腦的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)增多的原因 24
圖表 23 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦用戶使用手機(jī)上網(wǎng)增多的原因 24
圖表 24 用戶手機(jī)上網(wǎng)時間和次數(shù)逐漸減少的原因 25
圖表 25 用戶上網(wǎng)時間不受手機(jī)影響的原因 26
圖表 26 更換手機(jī)后上網(wǎng)的趨勢變化 27
圖表 27 更換手機(jī)后上網(wǎng)的趨勢變化原因 28
圖表 28 不使用MBB的原因 28
圖表 29 非MBB的開發(fā)性 29
圖表 31不同終端的普及程度 30
圖表 32 用戶擁有但從不使用的網(wǎng)絡(luò)終端 31
圖表 30 B、手機(jī)+平板電腦+桌面電腦從未使用過的上網(wǎng)終端 32
圖表 31 用戶擁有但很少使用的上網(wǎng)終端 32
圖表 32 不同類型用戶使用時間較少的上網(wǎng)終端 33
圖表 33 用戶使用較多的上網(wǎng)終端分布 34
圖表 34 B、手機(jī)+平板電腦+桌面電腦使用時間較多的上網(wǎng)終端 35
圖表 37 上網(wǎng)時間小于20分鐘時終端選擇情況 36
圖表 38 上網(wǎng)時間20-40分鐘時終端選擇情況 36
圖表 39 上網(wǎng)時間40-60分鐘時終端選擇情況 37
圖表 41 上網(wǎng)時間大于60分鐘時終端選擇情況 38
圖表 43 用戶在網(wǎng)上購物、交易時的終端選擇 39
圖表 42 不同類型用戶以獲取資訊為目的的終端選擇 41
圖表 43 手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶以娛樂為目的的上網(wǎng)終端選擇 41
圖表 42 平板電腦移動互聯(lián)網(wǎng)用戶以獲取資訊為目的的終端選擇 42
圖表 46 不同類型用戶在娛樂時的終端選擇 42
圖表 44 手機(jī)MBB用戶以社交或溝通為目的的上網(wǎng)終端選擇 43
圖表 44 平板電腦MBB用戶以社交或溝通為目的的上網(wǎng)終端選擇 43
圖表 48 用戶在溝通、社交時的終端選擇 44
圖表 49 手機(jī)MBB用戶以辦公為目的的上網(wǎng)終端選擇 45
圖表 45 平板電腦MBB用戶以辦公為目的的上網(wǎng)終端選擇 45
圖表 45 手機(jī)MBB用戶以學(xué)習(xí)為目的的上網(wǎng)終端選擇 46
圖表 45 平板電腦MBB用戶以學(xué)習(xí)為目的的上網(wǎng)終端選擇 46
圖表 46 早上出門前是否有上網(wǎng)行為 47
圖表 47 早上出門前的上網(wǎng)終端選擇 47
圖表 47 早上出門前的上網(wǎng)終端選擇 48
圖表 48 上下班（學(xué)）途中的上網(wǎng)終端選擇 48
圖表 50 用戶在學(xué)習(xí)或辦公間歇的上網(wǎng)情況 49
圖表 50 辦公（學(xué)習(xí)）間歇的上網(wǎng)終端選擇 49
圖表 51 晚上休息前的上網(wǎng)終端選擇 51
圖表 52 不同場景下用戶上網(wǎng)目的 52
圖表 58 手機(jī)MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)時長 53
圖表 59 手機(jī)MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時長（比例） 54
圖表 59 平板電腦MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時長 54
圖表 61 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時長 55
圖表 60 手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時長 55
圖表 62 手機(jī)MBB用戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性 56
圖表 61 用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性 57
圖表 64 獲取信息和資訊對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 57
圖表 65 購物、支付、交易對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 58
圖表 66 辦公應(yīng)用對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 58
圖表 67 學(xué)習(xí)對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 59
圖表 68 溝通與社交對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 59
圖表 69 娛樂對手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 60
圖表 63 獲取信息和資訊對手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶的重要性 60
圖表 64 購物、支付、交易對手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶的重要性 61
圖表 65 辦公應(yīng)用對手機(jī)+桌面電腦非平板電腦的用戶的重要性 61
圖表 66 學(xué)習(xí)行為對手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 62
圖表 67 溝通與社交對手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 62
圖表 68 娛樂對手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 63
圖表 69 獲取信息和資訊對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 63
圖表 70 購物、支付、交易對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 64
圖表 71 辦公應(yīng)用對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 64
圖表 72 學(xué)習(xí)行為對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 65
圖表 73 溝通與社交對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 65
圖表 74 娛樂對手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 66
圖表 73 移動互聯(lián)網(wǎng)對手機(jī)MBB用戶生活的影響程度 66
圖表 74 移動互聯(lián)網(wǎng)對平板電腦用戶生活的影響程度 67
圖表 62 移動互聯(lián)網(wǎng)對分類用戶生活影響程度 67
圖表 63 用戶對網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的滿意程度 68
圖表 64 用戶對支付方式的滿意度 68
圖表 65 用戶對終端價格的滿意度 69
圖表 66 用戶對終端種類的滿意度 69
圖表 67 用戶對終端適配性的滿意度 69
圖表 68 用戶對速度、信號、覆蓋范圍等的滿意度 70
圖表 69 用戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度 70
圖表 70 分類用戶對網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的滿意程度 71
圖表 71 分類用戶對支付方式的滿意度 71
圖表 72 分類用戶對終端價格的滿意度 71
圖表 73 分類用戶對終端種類的滿意度 72
圖表 74 分類用戶對終端適配性的滿意度 72
圖表 75 分類用戶對速度、信號、覆蓋范圍等的滿意度 72
圖表 76 分類用戶對服務(wù)質(zhì)量的滿意度 73
圖表 77 移動寬帶上網(wǎng)對使用固定寬帶上網(wǎng)時間的影響 74
圖表 78 固定上網(wǎng)時長變化趨勢 74
圖表 79 用戶常用的上網(wǎng)組合方式 75