2013-2017年中國銀行行業(yè)市場調(diào)查及研究預(yù)測報(bào)告

【導(dǎo)讀】

【報(bào)告描述】：

報(bào)告目錄：
　　第一部分 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　第一章 銀行的發(fā)展概況 1

　　第一節(jié) 銀行的定義及分類 1

　　一、銀行定義 1

　　二、產(chǎn)生發(fā)展 1

　　三、銀行分類及作用 4

　　第二節(jié) 中國銀行業(yè)的發(fā)展 5

　　一、中國銀行業(yè)的形成和發(fā)展 5

　　二、中國銀行業(yè)興起的特點(diǎn) 7

　　三、中國銀行業(yè)發(fā)展成就 7

　　第二章 2011-2012年中國銀行業(yè)的發(fā)展環(huán)境 11

　　第一節(jié) 2011-2012年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 11

　　一、2011年我國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)分析 11

　　二、2012年中國經(jīng)濟(jì)形勢前瞻及政策走勢分析 29

　　第二節(jié) 2011-2012年世界經(jīng)濟(jì)形勢分析 34

　　一、2011年世界經(jīng)濟(jì)形勢分析 34

　　二、2012年世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢 42

　　第三節(jié) 全球經(jīng)濟(jì)與我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)形勢的分析 50

　　一、2012年中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)形勢分析 50

　　二、未來中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)走勢預(yù)測 52

　　第二部分 行業(yè)運(yùn)行分析

　　第三章 2011-2012年中國銀行業(yè)運(yùn)行狀況分析 55

　　第一節(jié) 2011-2012年中國銀行業(yè)發(fā)展分析 55

　　一、2011年中國銀行業(yè)發(fā)展大事件 55

　　二、2011年我國銀行業(yè)發(fā)展情況分析 56

　　三、2012年我國銀行業(yè)發(fā)展趨勢 59

　　第二節(jié) 2011-2012年中國銀行業(yè)運(yùn)行情況分析 60

　　一、2011年中國銀行業(yè)不良貸款率 60

　　二、2011年我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)及稅后利潤分析 61

　　三、2011-2012年中國銀行業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)分析 61

　　第三節(jié) 2011-2012年中國銀行貨幣運(yùn)行分析 64

　　一、2011-2012年銀行間債券發(fā)行情況 64

　　二、2011-2012年銀行間市場債券發(fā)行量分析 66

　　第四章 2011-2012年中國銀行業(yè)分支領(lǐng)域運(yùn)行分析 71

　　第一節(jié) 外資銀行發(fā)展分析 71

　　一、外資銀行運(yùn)行情況 71

　　二、外資銀行存款情況 73

　　三、外資銀行在中國的業(yè)務(wù)布局 74

　　四、外資銀行轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)村金融市場 78

　　第二節(jié) 國有商業(yè)銀行發(fā)展分析 80

　　一、國有商業(yè)銀行改革進(jìn)展分析 80

　　二、國有商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范中加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 84

　　三、中資銀行應(yīng)對外資機(jī)構(gòu)拋售股權(quán)的策略 90

　　四、國有銀行加大支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度 93

　　第三節(jié) 政策性銀行發(fā)展分析 96

　　一、政策性銀行改革分析 96

　　二、政策性銀行發(fā)展創(chuàng)新分析 99

　　三、政策性銀行轉(zhuǎn)型促進(jìn)三農(nóng)發(fā)展 102

　　第四節(jié) 股份制商業(yè)銀行發(fā)展分析 108

　　一、股份制商業(yè)銀行發(fā)展概況 108

　　二、股份制商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)制分析與對策 112

　　三、股份制商業(yè)銀行未來發(fā)展五個(gè)趨勢 116

　　第五節(jié) 城市商業(yè)銀行發(fā)展分析 128

　　一、城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展概況 128

　　二、城市商業(yè)銀行應(yīng)對金融風(fēng)暴的策略 133

　　三、城市商業(yè)銀行發(fā)展策略分析 137

　　第六節(jié) 農(nóng)村信用社發(fā)展分析 140

　　一、農(nóng)村信用合作社改革發(fā)展的現(xiàn)狀及建議 140

　　二、我國農(nóng)村信用社的改革研究 144

　　第七節(jié) 郵儲(chǔ)銀行發(fā)展分析 150

　　一、郵儲(chǔ)銀行發(fā)展現(xiàn)狀 150

　　二、郵儲(chǔ)銀行新業(yè)務(wù)拓展方式及優(yōu)勢 151

　　三、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展取向及策略 154

　　第五章 我國銀行業(yè)發(fā)展的制約因素分析 157

　　第一節(jié) 影響我國銀行業(yè)發(fā)展的因素 157

　　一、影響我國銀行的三大因素 157

　　二、通貨膨脹與通貨緊縮對我國銀行業(yè)的影響 159

　　三、我國銀行關(guān)系中不協(xié)調(diào)因素對銀行業(yè)發(fā)展的影響 161

　　第二節(jié) 影響銀行業(yè)發(fā)展的其他因素的分析 167

　　一、我國銀行業(yè)電子化存在的問題及解決措施 167

　　二、2012年我國銀行業(yè)面臨發(fā)展形勢分析 169

　　三、我國銀行業(yè)績效評估存在問題的分析 171

　　第三部分 行業(yè)競爭分析

　　第六章 我國銀行業(yè)的競爭格局分析 176

　　第一節(jié) 我國銀行競爭力分析 176

　　一、2011年中國商業(yè)銀行競爭力排名 176

　　二、國有商業(yè)銀行的競爭形勢分析 177

　　三、城市商業(yè)銀行獨(dú)特的競爭模式分析 181

　　四、商業(yè)銀行現(xiàn)金管理競爭力狀況 186

　　五、股份性商業(yè)銀行的競爭分析 187

　　六、農(nóng)村信用社的競爭分析 189

　　第二節(jié) 郵儲(chǔ)銀行與商業(yè)銀行的競爭分析 192

　　一、商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵 192

　　二、中國郵儲(chǔ)銀行發(fā)展的核心競爭力現(xiàn)狀 194

　　三　中國郵儲(chǔ)銀行核心競爭力的提升途徑 199

　　第三節(jié) 中外銀行競爭態(tài)勢分析 202

　　一、外資銀行的競爭優(yōu)勢 202

　　二、中資銀行的競爭優(yōu)勢 204

　　三、外資銀行與中資銀行的具體競爭分析 205

　　第七章 外資重點(diǎn)銀行發(fā)展分析 208

　　第一節(jié) 花旗銀行 208

　　一、企業(yè)概況 208

　　二、業(yè)務(wù)范圍 209

　　三、花旗經(jīng)營戰(zhàn)略的分析 210

　　第二節(jié) 東亞銀行 214

　　一、銀行概況 214

　　二、東亞銀行優(yōu)勢 215

　　三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析 217

　　第三節(jié) 恒生銀行 218

　　一、銀行概況 218

　　二、業(yè)務(wù)概況 219

　　三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析 220

　　第四節(jié) 渣打銀行 220

　　一、銀行概況 220

　　二、渣打在中國的發(fā)展戰(zhàn)略分析 223

　　三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析 225

　　第八章 中國銀行業(yè)的改革分析 226

　　第一節(jié) 中國銀行業(yè)改革的迫切性分析 226

　　一、中國銀行業(yè)改革大事記 226

　　二、中國銀行業(yè)改革取得的業(yè)績分析 228

　　三、中國銀行業(yè)改革仍然“道阻且長” 232

　　第二節(jié) 中國銀行業(yè)改革的思考 235

　　一、中國銀行業(yè)的內(nèi)在邏輯分析 235

　　二、中國銀行業(yè)稅制改革的思考 245

　　三、中國銀行業(yè)改革的建議 250

　　第九章 2011-2012年中國重點(diǎn)銀行企業(yè)財(cái)務(wù)分析 252

　　第一節(jié) 中國工商銀行 252

　　一、企業(yè)概況 252

　　二、優(yōu)勢及發(fā)展戰(zhàn)略 255

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 260

　　第二節(jié) 中國農(nóng)業(yè)銀行 263

　　一、企業(yè)概況 263

　　二、業(yè)務(wù)及文化 265

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 267

　　第三節(jié) 中國建設(shè)銀行 270

　　一、企業(yè)概況 270

　　二、業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略 273

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 273

　　第四節(jié) 中國銀行 276

　　一、企業(yè)概況 276

　　二、發(fā)展戰(zhàn)略 280

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 280

　　第五節(jié) 交通銀行 284

　　一、企業(yè)概況 284

　　二、優(yōu)勢特點(diǎn) 285

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 288

　　第六節(jié) 招商銀行 291

　　一、企業(yè)概況 291

　　二、企業(yè)文化 294

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 295

　　第七節(jié) 中國民生銀行 298

　　一、企業(yè)概況 298

　　二、經(jīng)營范圍及文化 301

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 303

　　第八節(jié) 中信銀行 306

　　一、企業(yè)概況 306

　　二、經(jīng)營范圍 307

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 307

　　第九節(jié) 興業(yè)銀行 311

　　一、企業(yè)概況 311

　　二、企業(yè)文化及戰(zhàn)略 313

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 315

　　第十節(jié) 上海浦東發(fā)展銀行 318

　　一、企業(yè)概況 318

　　二、主營業(yè)務(wù)及文化 321

　　三、2011-2012年財(cái)務(wù)分析 322

　　第四部分 行業(yè)發(fā)展預(yù)測及投資分析

　　第十章 2012-2016年中國銀行業(yè)的發(fā)展策略探討 326

　　第一節(jié) 我國商業(yè)銀行的發(fā)展策略分析 326

　　一、我國商業(yè)銀行的品牌戰(zhàn)略分析 326

　　二、我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)策略分析 329

　　三、我國商業(yè)銀行營銷策略分析 333

　　四、中小商業(yè)銀行競爭策略的實(shí)施 337

　　第二節(jié) 我國銀行業(yè)的全球化策略分析 342

　　一、中國銀行業(yè)國際化的漸進(jìn)式特征分析 342

　　二、中國銀行國際化的地域擴(kuò)展戰(zhàn)略 344

　　三、銀行國際化的組織戰(zhàn)略調(diào)整 347

　　四、銀行國際化的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略 350

　　五、構(gòu)建適應(yīng)銀行國際化的金融監(jiān)控體系 353

　　第十一章 2012-2016年我國銀行業(yè)發(fā)展前景展望 357

　　第一節(jié) 未來我國銀行業(yè)的前景 357

　　一、未來三十年中國銀行業(yè)將快速發(fā)展 357

　　二、“十二五”時(shí)期的中國銀行業(yè)改革分析 357

　　第二節(jié) 我國銀行業(yè)信息化發(fā)展分析 360

　　一、總述我國銀行業(yè)信息化建設(shè) 360

　　二、我國銀行業(yè)信息化建設(shè)的新趨勢 362

　　第十二章 2012-2016年我國銀行業(yè)投資策略探討 364

　　第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對我國銀行業(yè)的影響分析 364

　　一、外部環(huán)境的變化對我國銀行業(yè)的影響 364

　　二、國際金融市場變化對中國銀行業(yè)影響 365

　　三、巴塞爾協(xié)議III對中國銀行業(yè)的調(diào)整 366

　　四、匯率變化對我國銀行業(yè)的影響 373

　　第二節(jié) 我國銀行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 377

　　一、中國銀行業(yè)投資價(jià)值分析 377

　　二、中國銀行業(yè)撥備政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 379

　　第三節(jié) 我國銀行業(yè)投資策略分析 380

　　一、銀行業(yè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 380

　　二、穩(wěn)中求進(jìn)的銀行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 383

　　三、發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的策略分析 385

　　圖表目錄

　　圖表：2006-2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度 12

　　圖表：2000年以來中國每單位GDP的物流需求系數(shù) 12

　　圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度 13

　　圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格同比漲幅 13

　　圖表：2006-2011年公共財(cái)政收入及其增長速度 14

　　圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度 14

　　圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格同比漲幅 15

　　圖表：2006-2011年農(nóng)村居民人均收入及其增長速度 18

　　圖表：2006-2011年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實(shí)際增長速度 19

　　圖表：2011年一季度中國三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 22

　　圖表：2011年一季度中國三大產(chǎn)業(yè)增加值與2010年同比 22

　　圖表：2011年二季度中國三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 23

　　圖表：2011年二季度中國三大產(chǎn)業(yè)增加值與2010年同比 23

　　圖表：2011年三季度中國三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 24

　　圖表：2011年三季度中國三大產(chǎn)業(yè)增加值與2010年同比 24

　　圖表：2011年四季度中國三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值 25

　　圖表：2011年四季度中國三大產(chǎn)業(yè)增加值與2010年同比 25

　　圖表：2006-2011年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增速 28

　　圖表：2009-2012年世界經(jīng)濟(jì)增長形勢 33

　　圖表：2010-2011年中國債務(wù)市場業(yè)務(wù)總覽 66

　　圖表：2010-2011年市場債卷分銷量 67

　　圖表：2011年股份制商業(yè)銀行主要指標(biāo) 108

　　圖表：2011年度財(cái)務(wù)評價(jià)排名 176

　　圖表：2011年度核心競爭力排名 176

　　圖表：2012中國商業(yè)銀行競爭力單項(xiàng)獎(jiǎng)名單 177

　　圖表：2009-2010年商業(yè)銀行盈利能力比較 179

　　圖表：2009-2010年商業(yè)銀行流動(dòng)性比較 180

　　圖表：商業(yè)銀行安全性比較 180

　　圖表：商業(yè)銀行成長能力比較 181

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司償債能力分析 260

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 260

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司獲利能力分析 261

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 261

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 261

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司投資收益分析 262

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 262

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 262

　　圖表：2011-2012年中國工商銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 263

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司每股指標(biāo)分析 267

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司盈利能力分析 267

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司增長能力分析 268

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司營運(yùn)能力分析 268

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司債償能力分析 268

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 269

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債分析 269

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 269

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 270

　　圖表：2011-2012年中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 270

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司償債能力分析 273

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 274

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司獲利能力分析 274

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 275

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 275

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司投資收益分析 275

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 276

　　圖表：2011-2012年中國建設(shè)銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 276

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司償債能力分析 280

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 281

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司獲利能力分析 281

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 282

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 282

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司投資收益分析 282

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 283

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 283

　　圖表：2011-2012年中國銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 283

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司償債能力分析 288

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 288

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司獲利能力分析 289

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 289

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 290

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司投資收益分析 290

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 290

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 291

　　圖表：2011-2012年交通銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 291

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司償債能力分析 295

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 295

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司獲利能力分析 296

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 296

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 296

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司投資收益分析 297

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 297

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 297

　　圖表：2011-2012年招商銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 298

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司償債能力分析 303

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 303

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司獲利能力分析 304

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 304

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 304

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司投資收益分析 305

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 305

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 305

　　圖表：2011-2012年中國民生銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 306

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司償債能力分析 307

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 308

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司獲利能力分析 308

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 309

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 309

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司投資收益分析 309

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司按行業(yè)構(gòu)成經(jīng)營分析 310

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 310

　　圖表：2011-2012年中信銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 310

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司償債能力分析 315

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 315

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司獲利能力分析 316

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 316

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 317

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司投資收益分析 317

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 317

　　圖表：2011-2012年興業(yè)銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 318

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司償債能力分析 322

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司資本結(jié)構(gòu)分析 323

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司獲利能力分析 323

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司發(fā)展能力分析 324

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司現(xiàn)金流量分析 324

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司投資收益分析 324

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司按產(chǎn)品構(gòu)成經(jīng)營分析 325

　　圖表：2011-2012年上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司按地區(qū)構(gòu)成經(jīng)營分析 325

　　圖表：多重銷售與客戶維持/客戶流失的關(guān)系 334

　　略...