銀行卡月度專題系列之2012年中國銀行卡市場年度研究報告

報告描述 \ REPORT DESCRIPTION

2012年，我國銀行卡市場穩(wěn)步發(fā)展。境內(nèi)受理網(wǎng)絡(luò)的快速拓展，以及用卡環(huán)境的不斷優(yōu)化，推動民生類消費以及旅游、交通等多類商戶交易增長明顯，創(chuàng)新支付加快深入日常生活。境外可用銀聯(lián)卡的國家和地區(qū)數(shù)增至141個，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)境內(nèi)外持卡人的能力不斷提升。銀聯(lián)卡便利民生、促進消費、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的作用進一步凸顯。《2012年中國銀行卡市場年度研究報告》分為上、下兩篇，對2012年我國銀行卡市場進行了系統(tǒng)的梳理。上篇對2012年我國銀行卡市場在法制上、新卡發(fā)行、銀行卡受理環(huán)境等方面做出了歸納和總結(jié)。下篇對各大商業(yè)銀行發(fā)卡數(shù)據(jù)進行歸納總結(jié)，以及在對2012年發(fā)卡數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上對2013年的銀行卡市場發(fā)展趨勢進行展望。
上篇我們首先對2012年我國銀行卡市場在政策法規(guī)、市場熱點方面做了全景回顧，然后對各商業(yè)銀行的銀行卡業(yè)務(wù)做了歸類總結(jié)，通過歸納總結(jié)，各商業(yè)銀行新增發(fā)卡重點凸顯出來，接著我們對2012年各商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理創(chuàng)新進行盤點，分別從市場營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新兩方面進行重點剖析，進而得出各商業(yè)銀行2012年經(jīng)營管理重點。
下篇我們從分析支付體系運行總體情況中銀行卡的部分入手，列舉2011年-2012年我國銀行卡發(fā)卡數(shù)據(jù)、POS及ATM安裝狀況、銀行卡交易數(shù)據(jù)以及信用卡授信狀況等商業(yè)銀行經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)對2012年我國銀行卡市場進行宏觀總結(jié)。然后我們對2012年中國銀行卡市場新增發(fā)卡方向分析，通過分析可以發(fā)現(xiàn)2012年新增發(fā)卡中，電子錢包、借貸合一卡、社區(qū)/單位智能卡等發(fā)展迅速并有很大的發(fā)展前景。最后，我們對2013年中國銀行卡市場做出了全景展望。為商業(yè)銀行在新的一年開展銀行卡業(yè)務(wù)提供參考和借鑒。
《2012年中國銀行卡市場年度研究報告》上篇共分為三部分：
第一部分  2012年銀行卡市場大事記
一、2012年銀行卡政策法規(guī)大事記
2012年，針對網(wǎng)銀安全央行正在研究制訂《電子支付指引（第二號）》和《互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等配套制度，明確網(wǎng)上支付的責任劃分，完善對網(wǎng)銀用戶的法律保護，加大對網(wǎng)上支付違法犯罪行為的懲辦力度。同時，還制訂了一系列風險管理政策，指導銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷增強網(wǎng)上銀行風險防范能力。中國人民銀行起草的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，自2012年6月26日起向社會公開征求意見。另外，人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》，明確在2013年底前實現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)在全國范圍內(nèi)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的基本覆蓋，滿足偏遠農(nóng)村地區(qū)各項支農(nóng)補貼資金、日常小額取現(xiàn)、余額查詢等基本金融需求，構(gòu)建起支農(nóng)、惠農(nóng)、便農(nóng)的“支付綠色通道”，進一步改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境等。
二、2012年銀行卡市場熱點回顧
這一部分涵蓋的熱點包括信用卡中心微博營銷新模式、多家銀行免收信用卡超限費、貨幣基金全面支持信用卡還款、銀行爭搶信用卡網(wǎng)絡(luò)支付分期業(yè)務(wù)、信用卡高端市場爭奪戰(zhàn)打響、支付寶推出二維碼收款業(yè)務(wù)、2012移動支付的發(fā)展元年等內(nèi)容。
第二部分  2012年商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)歸類總結(jié)
這一部分對商業(yè)銀行新發(fā)卡做了歸類總結(jié)，分別對電子錢包、借貸合一卡、單位/社區(qū)智能卡、購物聯(lián)名卡、旅游卡、雙幣高端卡、理財卡、商圈卡、車主卡、文化類主題卡、體育類銀行卡等做了詳細的統(tǒng)計。
第三部分  2012年商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理創(chuàng)新盤點
這一部分商業(yè)銀行銀行卡營銷創(chuàng)新盤點包括境外游成信用卡市場布局重點、信用卡中心推出航班延誤賠付服務(wù)、建行信用卡推出積分兌換公益活動、興業(yè)銀行推出信用卡低碳還款套餐等內(nèi)容。商業(yè)銀行銀行卡服務(wù)創(chuàng)新盤點包括交行全面推廣信用卡智能辦卡終端“e辦卡”系統(tǒng)、光大銀行采用PAD辦理信用卡業(yè)務(wù)、民生銀行信用卡攜手SAS為客戶提供個性化服務(wù)等。
《2012年中國銀行卡市場年度研究報告》下篇共分為三部分：
第一部分  中國銀行卡市場發(fā)展狀況分析
這一部分我們首先對人民銀行發(fā)布的2011年-2012年第四季度《XX季度支付體系運行總體情況》的銀行卡部分進行歸納，列舉2011年-2012年我國銀行卡發(fā)卡數(shù)據(jù)、POS及ATM安裝狀況、銀行卡交易數(shù)據(jù)以及信用卡授信狀況等商業(yè)銀行經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)對2012年我國銀行卡市場進行宏觀總結(jié)。然后對各商業(yè)銀行2012年的新增發(fā)卡狀況進行歸納匯總。最后，對商業(yè)銀行新增發(fā)卡方向進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
第二部分  2013年中國銀行卡市場展望
這一部分我們對中國銀行卡市場的發(fā)展趨勢進行展望。銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境將進一步改善；金融IC卡發(fā)行與應(yīng)用將提速；電子錢包或?qū)⑦M入崛起之年；移動支付爆發(fā)增長年；推動移動金融，開創(chuàng)支付新體驗；發(fā)展消費金融，促進消費新增長；信用卡中心將迎來重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；互聯(lián)網(wǎng)與信用卡產(chǎn)業(yè)將有更深入的融合；銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)全國基本覆蓋等，這些將在2013年得中國銀行卡市場有所體現(xiàn)。
 

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