2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告

報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準(zhǔn)確地反映電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、電子商務(wù)市場(chǎng)供需狀況、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、電子商務(wù)重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解電子商務(wù)行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

目 錄
第一章 電子商務(wù)行業(yè)概論 14
第一節(jié) 電子商務(wù)概述 14
一、電子商務(wù)的概念 14
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 14
三、電子商務(wù)基本特征 15
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 16
第二節(jié) 電子商務(wù)基本模式 19
一、電子商務(wù)的分類 19
二、電子商務(wù)的功能 20
三、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 22
第三節(jié) 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征 25
一、網(wǎng)民規(guī)模 25
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 25
（二）網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民規(guī)模 27
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 27
（四）分省網(wǎng)民規(guī)模 28
二、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征 30
（一）性別結(jié)構(gòu) 30
（二）年齡結(jié)構(gòu) 30
（三）學(xué)歷結(jié)構(gòu) 31
（四）職業(yè)結(jié)構(gòu) 31
（五）收入結(jié)構(gòu) 32
（六）城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 33
第四節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)心理分析 34
一、電子商務(wù)消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征 34
二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析 36
第二章 全球電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析 38
第一節(jié) 全球電子商務(wù)發(fā)展概況 38
一、全球電子商務(wù)發(fā)展歷程 38
二、全球電子商務(wù)特點(diǎn)分析 39
三、全球電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn) 40
第二節(jié) 全球電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況 41
一、全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 41
二、歐美電子商務(wù)立法現(xiàn)狀分析 41
三、歐美國(guó)家電子商務(wù)飛速發(fā)展動(dòng)因 46
四、歐洲電子商務(wù)的專業(yè)化與產(chǎn)業(yè)化 47
五、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛 51
第三節(jié) 全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 52
第三章 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析 54
第一節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況 54
一、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展階段 54
二、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況 55
三、電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 58
四、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模 58
五、中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布 59
第二節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析 60
一、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn) 60
二、商務(wù)部促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展 65
三、創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范城市 68
四、電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃 71
第三節(jié) 中國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況分析 74
一、電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 74
二、企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 75
三、中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展措施 76
四、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷之主流模式 78
第四節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)盈利分析 79
一、中國(guó)電子商務(wù)的盈利方式 79
二、電子商務(wù)盈利模式存在的原因 80
三、影響電子商務(wù)盈利模式因素 81
四、中國(guó)電子商務(wù)的基本盈利模式 82
第五節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題及策略 84
一、中國(guó)電子商務(wù)存在的不足 84
二、企業(yè)間電子商務(wù)存在的問(wèn)題 88
三、電子商務(wù)面臨物流和售后服務(wù)制約 90
四、中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的主要障礙與對(duì)策 91
五、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇 94
六、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施 98
第六節(jié) 中國(guó)主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況 102
一、浙江電子商務(wù)領(lǐng)跑全國(guó) 102
二、江蘇積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展 103
三、上海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展 103
四、深圳多項(xiàng)舉措促電子商務(wù)發(fā)展 104
第四章 2012年中國(guó)B2B電子商務(wù)模式分析 106
第一節(jié) 中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展概況 106
一、B2B電子商務(wù)模式的定義 106
二、B2B電子商務(wù)模式的分類 107
三、B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 108
第二節(jié) 中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展分析 109
一、中國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段 109
二、中國(guó)B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式 111
三、2012年B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 115
四、2012年中國(guó)B2B行業(yè)大事盤點(diǎn) 117
五、2013年中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 120
第三節(jié) B2B電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 121
一、B2B行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段分析 121
二、B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段分析 122
三、2012年B2B市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 123
四、B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)新模式分析 125
第四節(jié) B2B電子商務(wù)的問(wèn)題及解決策略 126
一、中國(guó)B2B電子商務(wù)存在的問(wèn)題 126
二、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題分析 127
三、B2B電子商務(wù)平臺(tái)成功策略及建議 129
四、B2B電子商務(wù)搜索引擎的優(yōu)化策略 130
五、第三方B2B電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展策略 132
第五章 2012年中國(guó)B2C電子商務(wù)模式分析 135
第一節(jié) B2C電子商務(wù)模式概述 135
一、B2C電子商務(wù)模式的定義 135
二、B2C電子商務(wù)的具體分類 135
三、B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 136
第二節(jié) 中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展分析 138
一、中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展周期 138
二、中國(guó)B2C市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)分析 139
三、2012年B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 141
四、2012年中國(guó)B2C行業(yè)發(fā)展大事 142
五、中國(guó)B2C電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì) 143
第三節(jié) B2C電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 144
一、B2C電子商務(wù)總體競(jìng)爭(zhēng)格局 144
二、2012年中國(guó)B2C市場(chǎng)格局分析 145
三、2012年B2C市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)慘烈 147
四、B2C市場(chǎng)正進(jìn)入平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 147
五、中國(guó)B2C電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 149
第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題及策略分析 151
一、B2C電子商務(wù)模式存在的問(wèn)題 151
二、B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及其突破點(diǎn) 152
三、B2C電子商務(wù)市場(chǎng)問(wèn)題及解決方案 153
四、B2C電子商務(wù)有形商品定價(jià)策略 154
第六章 2012年中國(guó)其他電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式分析 160
第一節(jié) 中國(guó)C2C電子商務(wù)模式分析 160
一、C2C電子商務(wù)的概念及特點(diǎn) 160
三、中國(guó)C2C電子商務(wù)發(fā)展概況 160
四、2012年C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 162
五、2012年主要C2C平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局 162
六、C2C電子商務(wù)的用戶特點(diǎn)分析 163
七、中國(guó)C2C電子商務(wù)存在的問(wèn)題 168
八、中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展策略 171
第二節(jié) 中國(guó)C2B電子商務(wù)模式分析 171
一、C2B電子商務(wù)的概念及特征 171
二、C2B電子商務(wù)應(yīng)用模式分析 172
三、中國(guó)C2B電子商務(wù)發(fā)展歷程 174
四、2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模 175
五、2012年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 179
六、C2B電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 180
七、企業(yè)C2B電子商務(wù)營(yíng)銷策略分析 181
八、中國(guó)C2B電子商務(wù)模式發(fā)展展望 182
第三節(jié) 中國(guó)O2O電子商務(wù)模式 182
一、O2O電子商務(wù)的概念及特點(diǎn) 182
二、O2O電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值分析 183
三、O2O模式的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用領(lǐng)域 183
四、中國(guó)成功O2O模式案例分析 185
五、中國(guó)O2O電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 186
六、O2O模式發(fā)展面臨問(wèn)題分析 187
七、中國(guó)O2O模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 188
八、中國(guó)O2O模式發(fā)展機(jī)會(huì)分析 188
第七章 2012年移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展分析 190
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述 190
一、移動(dòng)電子商務(wù)的含義 190
二、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 191
三、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用 191
四、移動(dòng)電子商務(wù)主要技術(shù) 193
五、移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值鏈構(gòu)成 195
第二節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 196
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)特征 196
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 197
三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 198
四、2012年移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)份額 200
五、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展重點(diǎn)因素 201
六、移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代新引擎 202
第三節(jié) 中國(guó)主要地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 204
一、成都移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集 204
二、湖南移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 205
三、廣東移動(dòng)電子商務(wù)商城發(fā)展情況 206
四、深圳移動(dòng)電子商務(wù)漸現(xiàn)規(guī)模 208
五、四川成華打造移動(dòng)電子商務(wù)示范城區(qū) 209
第四節(jié) 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決策略 210
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展亟需完善 210
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題 212
三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)配套體系待發(fā)展 213
四、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展策略分析 215
五、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷策略分析 218
六、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展建議 220
第五節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景及發(fā)展趨勢(shì) 221
一、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)化前景廣闊 221
二、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 222
第八章 2012年中國(guó)網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行透析 225
第一節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上支付發(fā)展概述 225
一、網(wǎng)上支付定義 225
二、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 225
三、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的必要條件 228
四、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 229
第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上支付用戶的調(diào)研情況 231
一、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶屬性分析 231
二、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶支付需求分析 232
三、中國(guó)網(wǎng)上支付用戶支付頻次分析 233
四、網(wǎng)上支付用戶支付平臺(tái)偏好分析 234
五、網(wǎng)上支付用戶使用安全感分析 234
第三節(jié) 2012年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 236
一、2012年中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)規(guī)模 236
二、2012年網(wǎng)上支付細(xì)分規(guī)模結(jié)構(gòu) 236
三、2012年網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)展格局 237
四、2012年網(wǎng)上支付企業(yè)發(fā)展情況 237
第四節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上支付市場(chǎng)發(fā)展前景分析 239
一、中國(guó)網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展對(duì)策 239
二、網(wǎng)上支付行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 241
三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展機(jī)會(huì)分析 242
第九章 中國(guó)電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用分析 243
第一節(jié) 服裝電子商務(wù) 243
一、中國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展概況 243
二、中國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展階段 244
三、服裝B2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 245
四、2012年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模 247
五、2012年服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 248
六、中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)行業(yè)PEST分析 249
七、中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)展望 252
第二節(jié) 化妝品電子商務(wù) 252
一、中國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展概況 252
二、中國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)特點(diǎn)分析 253
三、中國(guó)化妝品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析 255
四、2012年化妝品電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 258
五、中國(guó)化妝品B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 259
六、化妝品垂直B2C兩強(qiáng)格局形成 262
七、中國(guó)化妝品電子商務(wù)前景及問(wèn)題 263
第三節(jié) 食品業(yè)電子商務(wù) 264
一、食品電子商務(wù)及發(fā)展必要性 264
二、中國(guó)食品電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 267
三、中國(guó)食品電商市場(chǎng)發(fā)展特征 267
四、食品電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 269
五、2012年食品電商市場(chǎng)交易情況 270
六、食品電子商務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)分析 271
七、食品電商發(fā)展困境及前景分析 272
第四節(jié) 家電行業(yè)電子商務(wù) 274
一、中國(guó)家電電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 274
二、家電網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征分析 275
三、家電業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析 277
四、家電業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 277
五、家電電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題 279
六、家電行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析 280
七、中國(guó)家電行業(yè)電子商務(wù)前景 283
第五節(jié) 保險(xiǎn)電子商務(wù) 283
一、保險(xiǎn)電子商務(wù)定義及優(yōu)勢(shì) 283
二、發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)的必要性 284
三、保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)用模式分析 285
四、保險(xiǎn)電商產(chǎn)品分類及體系構(gòu)建 286
五、2012年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況 287
六、2012年保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 288
七、保險(xiǎn)電商化的產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)遇分析 288
第六節(jié) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 289
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式概述 289
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主要運(yùn)行模式分析 290
三、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展分析 294
四、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)期待建立第三方平臺(tái) 298
五、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方案研究 299
六、中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?nbsp;303
第七節(jié) 醫(yī)藥電子商務(wù) 305
一、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 305
二、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 307
三、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)設(shè)高門檻 310
四、中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的政府監(jiān)管 312
五、3G時(shí)代或促使醫(yī)藥流通變革電子商務(wù)成趨勢(shì) 318
六、中國(guó)B2B醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究 320
七、電子商務(wù)與醫(yī)藥物流整合分銷成趨勢(shì) 325
八、中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)引入電子商務(wù)是必然趨勢(shì) 327
第八節(jié) 汽車零部件業(yè)電子商務(wù) 329
一、汽車零部件業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的好處 329
二、中國(guó)汽車零部件業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析 329
三、電子商務(wù)下的汽車零部件物流模式分析 331
四、汽車零部件市場(chǎng)借助電子商務(wù)尋求發(fā)展 332
五、汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的建議 334
第九節(jié) 旅游業(yè)電子商務(wù) 335
一、旅游電子商務(wù)概念及特性 335
二、旅游行業(yè)電子商務(wù)的類型 335
三、中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展概況 338
四、中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 338
五、中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 340
六、中國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展問(wèn)題 341
七、中國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策 342
第十節(jié) 電子商務(wù)物流業(yè) 344
一、電子商務(wù)物流概述 344
二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響 345
三、電子商務(wù)與物流的關(guān)系分析 347
四、中國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 347
五、中國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)存在的問(wèn)題 347
六、中國(guó)電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策 348
七、電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 350
第十一節(jié) 外貿(mào)電子商務(wù) 352
一、外貿(mào)電子商務(wù)概念及意義 352
二、外貿(mào)電子商務(wù)的開(kāi)展階段 353
三、外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展模式 354
四、外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析 357
五、B2B外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)格局 359
六、外貿(mào)電子商務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題分析 360
七、外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景 361
第十章 中國(guó)電子商務(wù)安全及誠(chéng)信體系 363
第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述 363
一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素 363
二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較 364
三、電子商務(wù)存在的安全問(wèn)題 367
四、保障電子商務(wù)安全的措施 368
五、電子商務(wù)安全解決方案的探討 369
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全 374
一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù) 374
二、電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證及授權(quán)機(jī)構(gòu) 377
三、電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)信息安全對(duì)策 378
第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全 379
一、維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對(duì)企業(yè)的重要意義 379
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制 380
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制 382
四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的安全控制 383
第四節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)安全 384
一、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述 384
二、移動(dòng)電子商務(wù)安全支付方案 384
三、移動(dòng)電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢(shì) 387
四、移動(dòng)電子商務(wù)中的安全威脅 387
五、移動(dòng)電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案 389
第五節(jié) 電子商務(wù)的誠(chéng)信體系 391
一、電子商務(wù)信用的建設(shè)的重要性 391
二、中國(guó)四種電子商務(wù)信用模式 392
三、我國(guó)電子商務(wù)信用中存在的問(wèn)題 393
四、加強(qiáng)中國(guó)電子商務(wù)信用建設(shè)的措施 395
第十一章 2012年重點(diǎn)領(lǐng)域電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 400
第一節(jié) 服裝電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 400
一、凡客誠(chéng)品 400
（一）凡客誠(chéng)品簡(jiǎn)介 400
（二）凡客誠(chéng)品商業(yè)模式分析 401
（三）凡客誠(chéng)品SWOT分析 401
（四）凡客誠(chéng)品經(jīng)營(yíng)策略分析 402
二、夢(mèng)芭莎 403
（一）夢(mèng)芭莎簡(jiǎn)介 403
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 404
（三）企業(yè)旗下品牌分析 404
（四）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)分析 405
三、麥考林 405
（一）麥考林簡(jiǎn)介 405
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 406
（三）企業(yè)旗下品牌分析 406
（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 407
第二節(jié) 化妝品電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 408
一、聚美優(yōu)品 408
（一）聚美優(yōu)品簡(jiǎn)介 408
（二）聚美優(yōu)品發(fā)展歷程 408
（三）聚美優(yōu)品經(jīng)營(yíng)模式 409
（四）聚美優(yōu)品網(wǎng)站特色 410
（五）聚美優(yōu)品融資情況 411
二、樂(lè)蜂網(wǎng) 411
（一）樂(lè)蜂網(wǎng)簡(jiǎn)介 411
（二）樂(lè)蜂網(wǎng)企業(yè)文化 411
（三）樂(lè)蜂網(wǎng)達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式 412
（四）樂(lè)蜂網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 412
第三節(jié) 食品電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 413
一、1號(hào)店 413
（一）1號(hào)店簡(jiǎn)介 413
（二）1號(hào)店商業(yè)模式分析 413
（三）1號(hào)店服務(wù)范圍分析 414
（四）1號(hào)店經(jīng)營(yíng)情況分析 414
二、中糧我買網(wǎng) 415
（一）我買網(wǎng)簡(jiǎn)介 415
（二）我買網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略分析 416
（三）我買網(wǎng)營(yíng)銷模式分析 416
（四）中糧我買網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃 417
第四節(jié) 家電電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 417
一、京東商城 417
（一）京東商城簡(jiǎn)介 417
（二）京東商業(yè)模式分析 421
（三）京東商城業(yè)務(wù)布局 422
（四）京東商城經(jīng)營(yíng)情況 423
二、蘇寧易購(gòu) 424
（一）蘇寧易購(gòu)簡(jiǎn)介 424
（二）蘇寧易購(gòu)業(yè)務(wù)模式 424
（三）蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況 425
（四）蘇寧易購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 425
三、國(guó)美在線 427
（一）國(guó)美在線簡(jiǎn)介 427
（二）國(guó)美在線形成背景 428
（三）國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)情況 428
第五節(jié) 綜合性電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展分析 429
一、淘寶網(wǎng) 429
（一）淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介 429
（二）淘寶網(wǎng)商業(yè)模式分析 430
（三）淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)狀況分析 431
（四）淘寶網(wǎng)SWOT分析 431
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 432
（一）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介 432
（二）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商業(yè)模式分析 433
（三）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)SWOT分析 435
（四）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析 435
（五）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)情況分析 437
三、EBAY易趣 437
（一）eBay易趣簡(jiǎn)介 437
（二）eBay易趣商業(yè)模式分析 438
（三）eBay易趣SWOT分析 439
（四）eBay易趣經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 440
第十二章 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測(cè)與趨勢(shì)展望 442
第一節(jié) 2013-2018年影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要因素 442
一、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展有利因素分析 442
二、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定因素分析 443
三、影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展不利因素分析 444
第二節(jié) 2013-2018年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 445
一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)政策趨向 445
二、電子商務(wù)未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì) 446
三、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 447
四、電子商務(wù)市場(chǎng)將逐步細(xì)分 451
五、電子商務(wù)市場(chǎng)格局發(fā)展趨勢(shì) 451
六、中國(guó)將成全球第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體 452
第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析 452
一、電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 452
二、B2B電子商務(wù)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 453
三、B2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 453
四、C2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)分析 454
第十三章 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)投資機(jī)會(huì)戰(zhàn)略研究 456
第一節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資概況 456
一、中國(guó)電子商務(wù)投資狀況分析 456
二、中國(guó)電子商務(wù)投資政策導(dǎo)向 456
三、電子商務(wù)行業(yè)投資價(jià)值分析 457
第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 458
一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 458
二、電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與投資機(jī)會(huì) 459
三、跨國(guó)電子商務(wù)存在的投資機(jī)會(huì) 460
四、電子商務(wù)垂直細(xì)分投資機(jī)會(huì) 461
五、電子商務(wù)衍生業(yè)投資機(jī)會(huì) 462
第三節(jié) 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 463
一、電子商務(wù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)與防范 463
二、電子商務(wù)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)控制 466
三、電子商務(wù)金融服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范 469
四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范 471
五、軟件電子商務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)制 475
第四節(jié) 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資策略建議 478
一、電子商務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 478
（一）產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn) 478
（二）物流外包風(fēng)險(xiǎn) 480
（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 483
（四）市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn) 483
（五）市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 484
（六）電商信用風(fēng)險(xiǎn) 484
二、電子商務(wù)投資策略分析 485

 

 
圖表目錄
圖表 1  2007-2012年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率統(tǒng)計(jì) 25
圖表 2  2011-2012中國(guó)各年齡段互聯(lián)網(wǎng)普及率統(tǒng)計(jì) 26
圖表 3  2011-2012年互聯(lián)網(wǎng)普及率學(xué)歷結(jié)構(gòu)表 26
圖表 4  2007-2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民規(guī)模與普及率統(tǒng)計(jì) 27
圖表 5  2007-2012年中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模統(tǒng)計(jì) 28
圖表 6  2012年中國(guó)各省網(wǎng)民規(guī)模及增速統(tǒng)計(jì) 29
圖表 7  2011-2012年網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 30
圖表 8  2011-2012年網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 31
圖表 9  2011-2012年網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 31
圖表 10  2012年網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)分布圖 32
圖表 11  2011-2012年網(wǎng)民個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 33
圖表 12  2011-2012年網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 33
圖表 13  法國(guó)NETEVEN公司的運(yùn)營(yíng)模式 50
圖表 14  德國(guó)的EMONS集團(tuán)的電子商務(wù)物流工作流程 51
圖表 15  2008-2012年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 58
圖表 16  2006-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 59
圖表 17  2008-2012年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售額比重變化趨勢(shì)圖 59
圖表 18  2012年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)區(qū)域分布 60
圖表 19  B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D 108
圖表 20  B2B電子商務(wù)服務(wù)商類型 109
圖表 21  中國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展階段模型 111
圖表 22  線上 B2B電子商務(wù)付費(fèi)服務(wù)和免費(fèi)服務(wù)對(duì)比 112
圖表 24  2008-2012年中國(guó)B2B市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 116
圖表 25  2008-2012年中國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)商營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 116
圖表 26  中小企業(yè)線上B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段 123
圖表 27  2012年主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商總營(yíng)收市場(chǎng)份額 124
圖表 28  2012年主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)服務(wù)收入市場(chǎng)份額 124
圖表 29  B2B電子商務(wù)服務(wù)模型 133
圖表 30  第三方電子商務(wù)服務(wù)類型 133
圖表 31  B2C產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)示意圖 137
圖表 32  中國(guó)網(wǎng)上零售B2C產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期 138
圖表 33  2008-2012年中國(guó)B2C電子商務(wù)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 141
圖表 34  2008-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)B2C/C2C市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 142
圖表 35  中國(guó)網(wǎng)上零售B2C競(jìng)爭(zhēng)力模型 145
圖表 36  2012年中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額 146
圖表 37  2012年中國(guó)自主銷售為主B2C購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額 146
圖表 38  2008-2012年中國(guó)C2C電子商務(wù)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 162
圖表 39  2012年中國(guó)C2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易市場(chǎng)份額占比圖 163
圖表 40  C2C電子商務(wù)網(wǎng)站用戶性別差異比例 164
圖表 41  中國(guó)C2C電子商務(wù)用戶年齡結(jié)構(gòu) 164
圖表 42  中國(guó)C2C電子商務(wù)用戶學(xué)歷差異 165
圖表 43  2008-2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模變化趨勢(shì)圖 165
圖表 44  中國(guó)C2C平臺(tái)賣家結(jié)構(gòu) 166
圖表 45  促使各用戶網(wǎng)上開(kāi)店因素 167
圖表 46  賣家登陸商品網(wǎng)站情況 167
圖表 47  C2C平臺(tái)購(gòu)買和售出的商品類別分析 168
圖表 48  2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量變化季度統(tǒng)計(jì)圖 176
圖表 49  2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量月度變化圖 176
圖表 50  2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每月參團(tuán)人數(shù)圖 177
圖表 51  2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站月度市場(chǎng)交易額統(tǒng)計(jì)圖 178
圖表 52  2012年中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)交易額占比圖 179
圖表 53  中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分類表 180
圖表 54  O2O模式的應(yīng)用領(lǐng)域 185
圖表 55  O2O商業(yè)模式發(fā)展機(jī)會(huì) 188
圖表 56  2009-2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 199
圖表 57  2009-2015年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 199
圖表 58  中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)（手機(jī)門戶）運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額 200
圖表 59  2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)購(gòu)物平臺(tái)市場(chǎng)份額占比圖 201
圖表 60  網(wǎng)上支付系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 226
圖表 61  網(wǎng)上支付用戶年齡結(jié)構(gòu)分析 232
圖表 62  網(wǎng)上支付用戶個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)分析 232
圖表 63  用戶使用網(wǎng)上支付的類型 233
圖表 64  用戶使用網(wǎng)上支付的頻次 233
圖表 65  各國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上支付安全性的擔(dān)憂 234
圖表 66  網(wǎng)上支付用戶對(duì)網(wǎng)上支付安全與否的評(píng)價(jià) 235
圖表 67  用戶認(rèn)為最需要改善哪些方面來(lái)提高安全水平 235
圖表 68  2010-2012年網(wǎng)上支付用戶數(shù)及使用率統(tǒng)計(jì) 236
圖表 69  2008-2012年中國(guó)網(wǎng)上支付交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 236
圖表 70  2012年中國(guó)網(wǎng)上支付細(xì)分應(yīng)用行業(yè)交易規(guī)模結(jié)構(gòu)圖 237
圖表 71  2012年中國(guó)網(wǎng)上支付核心企業(yè)交易規(guī)模 238
圖表 72  主要網(wǎng)上支付工具用戶覆蓋率 238
圖表 73  中國(guó)服裝電子商務(wù)發(fā)展階段 245
圖表 74  2008-2012年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 248
圖表 75  2012年中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)不同平臺(tái)類型網(wǎng)站市場(chǎng)份額 248
圖表 76  2012年中國(guó)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額占比圖 249
圖表 77  服裝網(wǎng)購(gòu)行業(yè)PEST分析 249
圖表 78  2008-2013年中國(guó)B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)圖 251
圖表 79  中國(guó)典型化妝品網(wǎng)購(gòu)品牌 253
圖表 80  化妝品資訊網(wǎng)站 255
圖表 81  化妝品電子商務(wù)參與企業(yè)分類 258
圖表 82  2008-2012年中國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 259
圖表 83  中國(guó)主流化妝品B2C網(wǎng)站定位 260
圖表 84  中國(guó)化妝品B2C站點(diǎn)日均獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)（萬(wàn)） 260
圖表 85  樂(lè)蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品SKU覆蓋對(duì)比 261
圖表 86  2010-2012年中國(guó)食品電商網(wǎng)絡(luò)線上食品交易額統(tǒng)計(jì)表 270
圖表 87  2006-2012年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入及其變化趨勢(shì)圖 287
圖表 88  2009-2012年中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)在線保費(fèi)收入規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 288
圖表 89  保險(xiǎn)行業(yè)支付解決方案示例（快錢案例） 289
圖表 90  2008-2012年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 339
圖表 91  中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂主要運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收份額 339
圖表 92  中國(guó)在線旅行預(yù)訂運(yùn)營(yíng)商預(yù)訂機(jī)票收入市場(chǎng)份額 340
圖表 93  2009-2012年中國(guó)B2B電子商務(wù)外貿(mào)市場(chǎng)收入規(guī)模 358
圖表 94  2009-2012年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)外貿(mào)交易規(guī)模 358
圖表 95  2008-2012年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 359
圖表 96  2012年中國(guó)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收市場(chǎng)份額 359
圖表 97  凡客誠(chéng)品競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 401
圖表 98  京東商城發(fā)展歷程介紹 419
圖表 99  京東商城業(yè)務(wù)布局 423
圖表 100  淘寶網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 432
圖表 101  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 435
圖表 102  eBay競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析 439
圖表 103  2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 453
圖表 104  2013-2018年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 453
圖表 105  2013-2018年中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 454
圖表 106  2013-2018年中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 455

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