2013-2018年中國B2C電子商務市場投資風險研究報告

第一章　B2C電子商務概述
　　1.1　電子商務介紹
　　　　1.1.1　電子商務的概念及分類
　　　　1.1.2　電子商務主要應用系統(tǒng)
　　　　1.1.3　電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境
　　1.2　B2C電子商務介紹
　　　　1.2.1　B2C模式概述
　　　　1.2.2　B2C電子商務模式具體分類

第二章　2011-2012年B2C電子商務行業(yè)分析
　　2.1　中國B2C電子商務發(fā)展概況
　　　　2.1.1　中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展歷程
　　　　2.1.2　中國B2C電子商務政策環(huán)境分析
　　　　2.1.3　B2C電子商務生態(tài)鏈上電商品牌盤點
　　　　2.1.4　呼叫中心在B2C電子商務中的價值分析
　　2.2　2010-2012年中國B2C電子商務發(fā)展分析
　　　　2.2.1　2012年中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展盤點
　　　　2.2.2　2012年中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展盤點
　　　　2.2.3　2012年中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展特征
　　　　2.2.4　2012年我國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展特點
　　2.3　B2C電子商務網站運營概況
　　　　2.3.1　B2C電子商務網站的發(fā)展定位分析
　　　　2.3.2　B2C電子商務網站運營要素分析
　　　　2.3.3　B2C電子商務網站優(yōu)化的主要經驗
　　　　2.3.4　B2C電子商務網站發(fā)展的原則與思路
　　2.4　2010-2012年B2C電子商務網站發(fā)展分析
　　　　2.4.1　2012年B2C電子商務網站發(fā)展狀況分析
　　　　2.4.2　2012年中國B2C網站用戶情況分析
　　　　2.4.3　2012年上半年我國B2C網站增長情況分析
　　2.5　B2C電子商務物流分析
　　　　2.5.1　B2C電子商務的主要物流模式分析
　　　　2.5.2　B2C企業(yè)物流模式的選擇建議
　　　　2.5.3　B2C電子商務領域的逆向物流研究
　　　　2.5.4　我國B2C電商企業(yè)自建物流動向簡析
　　2.6　B2C電子商務發(fā)展存在的問題及對策
　　　　2.6.1　我國B2C電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
　　　　2.6.2　我國B2C電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略
　　　　2.6.3　構建電子發(fā)票系統(tǒng)推進B2C電子商務發(fā)展

第三章　2011-2012年B2C電子商務市場分析
　　3.1　中國B2C電子商務市場消費者分析
　　　　3.1.1　B2C電子商務消費者心理分析
　　　　3.1.2　B2C電子商務消費者特征分析
　　　　3.1.3　中國消費者網購頻率全球領先
　　　　3.1.4　B2C模式電子商務的顧客滿意度解析
　　3.2　2010-2012年中國B2C電子商務市場概況
　　　　3.2.1　2012年中國B2C電子商務市場分析
　　　　3.2.2　2012年中國B2C電子商務市場分析
　　　　3.2.3　2012年中國團購市場規(guī)模分析
　　　　3.2.4　2012年中國B2C電子商務企業(yè)排名分析
　　　　3.2.5　2012年前三季度中國B2C電子商務市場分析
　　3.3　2011-2012年B2C電子商務市場競爭分析
　　　　3.3.1　B2C市場兩類企業(yè)的競爭狀況分析
　　　　3.3.2　B2C電子商務市場競爭格局分析
　　　　3.3.3　B2C電商競爭轉型動態(tài)分析
　　　　3.3.4　B2C電商爭搶開發(fā)海外網購市場
　　3.4　2011-2012年B2C電子商務經營分析
　　　　3.4.1　B2C電子商務企業(yè)的生存狀況
　　　　3.4.2　B2C電子商務的主要贏利條件
　　　　3.4.3　B2C電子商務企業(yè)的成本構成
　　　　3.4.4　B2C電子商務經營的無形成本分析
　　3.5　2011-2012年B2C電子商務營銷分析
　　　　3.5.1　B2C電子商務營銷具體策略
　　　　3.5.2　3G時代B2C電子商務網站營銷新模式分析
　　　　3.5.3　B2C電子商務營銷主要問題分析
　　　　3.5.4　B2C電子商務網站的營銷策略

第四章　2011-2012年B2C電子商務在不同行業(yè)的應用
　　4.1　3C產品
　　　　4.1.1　中國3C類產品電子商務B2C市場回顧
　　　　4.1.2　2012年中國3C類產品B2C市場分析
　　　　4.1.3　2012年3C家電B2C電子商務發(fā)展形勢分析
　　　　4.1.4　我國3C產品B2C網站競爭分析
　　　　4.1.5　筆記本B2C市場發(fā)展分析
　　　　4.1.6　家電B2C電子商務發(fā)展狀況剖析
　　4.2　母嬰產品
　　　　4.2.1　國外母嬰B2C市場的運營模式分析
　　　　4.2.2　我國母嬰B2C電子商務市場發(fā)展概況
　　　　4.2.3　2012年上半年母嬰B2C電子商務市場現(xiàn)狀分析
　　　　4.2.4　母嬰B2C電子商務的模式與操作
　　　　4.2.5　我國母嬰類B2C市場前景看好
　　4.3　服裝
　　　　4.3.1　中國服裝B2C市場發(fā)展回顧
　　　　4.3.2　我國服裝B2C電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
　　　　4.3.3　服裝B2C發(fā)展的兩大要素
　　　　4.3.4　品質是內衣B2C發(fā)展的關鍵因素
　　4.4　醫(yī)藥保健
　　　　4.4.1　健康服務成B2C電子商務發(fā)展新思路
　　　　4.4.2　2012年我國醫(yī)藥行業(yè)B2C發(fā)展概況
　　　　4.4.3　2012年前三季度醫(yī)藥B2C市場分析
　　4.5　B2C電子商務在其他領域的應用
　　　　4.5.1　B2C旅游電子商務出現(xiàn)基于無線技術的另類新模式
　　　　4.5.2　我國珠寶類B2C市場發(fā)展狀況分析
　　　　4.5.3　我國酒類B2C電子商務發(fā)展解析
　　　　4.5.4　我國茶葉B2C電子商務市場分析

第五章　2010-2012年B2C電子商務主要企業(yè)經營分析
　　5.1　當當網
　　5.2　麥考林
　　5.3　天貓
　　　　5.3.1　公司簡介
　　　　5.3.2　天貓商城運營發(fā)展概況
　　　　5.3.3　天貓商城市場交易狀況
　　　　5.3.4　淘寶天貓運營發(fā)展狀況
　　5.4　京東商城
　　　　5.4.1　公司簡介
　　　　5.4.2　京東商城的發(fā)展概況
　　　　5.4.3　京東商城奢侈品銷售快速增長
　　　　5.4.4　2012年京東商城推出供應鏈金融服務平臺
　　　　5.4.5　2012年京東商城向合作伙伴開放物流配送服務
　　　　5.4.6　京東商城進軍網上支付領域
　　5.5　亞馬遜中國
　　　　5.5.1　公司簡介
　　　　5.5.2　卓越亞馬遜成功經驗探析
　　　　5.5.3　2012年亞馬遜中國正式開放賣家平臺
　　　　5.5.4　2012年亞馬遜中國網站進行深入升級和調整
　　　　5.5.5　亞馬遜中國的最新發(fā)展動向解析
　　5.6　蘇寧易購
　　　　5.6.1　公司簡介
　　　　5.6.2　蘇寧易購的發(fā)展歷程
　　　　5.6.3　蘇寧易購的定位
　　　　5.6.4　蘇寧易購的核心優(yōu)勢
　　　　5.6.5　蘇寧易購產品類別介紹
　　　　5.6.6　2012年蘇寧易購并購紅孩子解析
　　5.7　其他B2C電子商務企業(yè)介紹
　　　　5.7.1　中國新蛋網
　　　　5.7.2　Vancl凡客誠品
　　　　5.7.3　麥包包
　　　　5.7.4　樂淘

第六章　B2C電子商務投資及前景分析
　　6.1　B2C電子商務市場投資分析
　　　　6.1.1　2012年我國B2C行業(yè)投融資分析
　　　　6.1.2　2012年中國B2C電子商務行業(yè)投資簡況
　　　　6.1.3　2012年上半年我國B2C行業(yè)投融資分析
　　　　6.1.4　中國電子商務B2C行業(yè)投資機會簡述
　　6.2　B2C電子商務前景趨勢分析
　　　　6.2.1　中國B2C市場發(fā)展前景展望
　　　　6.2.2　2013-2017年中國B2C電子商務市場規(guī)模預測
　　　　6.2.3　我國B2C行業(yè)發(fā)展趨勢分析

附錄：
附錄一：第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范
附錄二：關于規(guī)范網絡購物促銷行為的通知

報告圖表摘要
圖表1　B2C電子商務的7大要素
圖表2　B2C網站用戶轉化率的核心影響因素
圖表3　B2C網站站內流量入口
圖表4　B2C網站購物流程衰減漏斗及監(jiān)控指標
圖表5　2012年中國B2C網站用戶量排名TOP10
圖表6　2012年中國B2C網站用戶瀏覽時間排名TOP10
圖表7　2012年中國月度覆蓋人數(shù)增速前十名獨立B2C電子商務網站名單
圖表8　2012年有效瀏覽時長增速前十名獨立B2C電子商務網站名單
圖表9　2012年各類B2C電子商務的用戶地理分布
圖表10　2012年各類B2C電子商務的日訪問時間分布
圖表11　2003-2012年中國B2C網上零售市場銷售規(guī)模
圖表12　2012年中國B2C廠商市場份額
圖表13　2009-2012年中國B2C交易規(guī)模
圖表14　2012年中國團購交易額
圖表15　2012年中國B2C在線零售商TOP30排名
圖表16　2012年中國B2C純網絡電商TOP20
圖表17　2012年中國傳統(tǒng)企業(yè)自有B2C官網交易額TOP9
圖表18　2010-2012年中國網上零售B2C交易規(guī)模
圖表19　2011-2012年在線零售市場UV增速
圖表20　2011-2012年中國B2C市場UV增速
圖表21　中國3C市場銷售規(guī)模
圖表22　中國3C細分產品市場銷售規(guī)模情況
圖表23　中國B2C市場3C產品企業(yè)份額
圖表24　中國B2C市場3C產品主要廠商經營情況
圖表25　2010-2012年中國B2C市場3C類市場規(guī)模
圖表26　中國母嬰電子商務B2C市場份額
圖表27　中國B2C市場母嬰產品主要廠商經營情況
圖表28　2012年中國母嬰B2C交易額TOP5
圖表29　2012年中國服裝網絡購物不同平臺類型網站市場份額
圖表30　2012年中國B2C服裝網絡購物市場份額分布
圖表31　中國珠寶產品B2C網上零售市場份額
圖表32　中國B2C市場珠寶產品主要廠商經營情況
圖表33　2010-2018年中國酒類B2C網購市場規(guī)模及預測
圖表34　2010-2018年中國酒類B2C網購市場用戶規(guī)模及預測
圖表35　傳統(tǒng)進口紅酒及國內白酒零售供應鏈流程圖
圖表36　進口紅酒及國內白酒網上零售供應鏈流程圖
圖表37　酒類網購B2C電商運營平均指標
圖表38　2010-2012年8月我國酒類B2C網站融資情況
圖表39　2012年酒類B2C網購營收份額
圖表40　2010-2018年中國茶葉B2C市場交易規(guī)模及預測
圖表41　茶葉B2C產業(yè)鏈模式分析
圖表42　2008-2012年當當網綜合損益表
圖表43　2009-2012年當當網不同業(yè)務收入情況
圖表44　2010-2012年當當網綜合損益表
圖表45　2010-2012年當當網不同業(yè)務收入
圖表46　2012年當當網綜合損益表
圖表47　2009-2012年麥考林綜合損益表
圖表48　2009-2012年麥考林綜合損益表
圖表49　2010-2012年麥考林綜合損益表
圖表50　2010-2012年麥考林不同部門收入情況
圖表51　2012年前三季度麥考林綜合損益表
圖表52　2013-2018年中國B2C電子商務市場規(guī)模預測