2013年移動(dòng)支付市場調(diào)查及投資咨詢報(bào)告

第1章 移動(dòng)支付概述 14
1.1 定義及研究范疇 14
1.2 移動(dòng)支付特征 14
1.3 分類 16
1.3.1 按支付距離遠(yuǎn)近分類 16
1.3.2 按照支付賬戶的性質(zhì)分類 16
1.3.3 按照用戶支付的額度分類 16
1.3.4 按照支付的結(jié)算模式分類 17
1.3.5 按照用戶賬戶的存放模式分類 17
1.3.6 按資金來源分類 17
1.3.7 小結(jié) 18

第2章 移動(dòng)支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式 20
2.1 遠(yuǎn)距離支付 20
2.1.1 短信支付 20
2.1.2 語音支付 21
2.1.3 USSD 21
2.1.4 手機(jī)上網(wǎng)支付 22
2.1.5 小結(jié) 23
2.2 近距離支付 24
2.2.1 智能SD卡 24
2.2.2 SIMPASS 25
2.2.3 ISIM 27
2.2.4 貼膜卡 28
2.2.5 NFC 29
2.2.6 二維碼支付 31
2.2.7 小結(jié) 31
2.3 移動(dòng)支付技術(shù)方式小結(jié) 32

第3章 中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)環(huán)境PEST分析 35
3.1 政策 35
3.2 經(jīng)濟(jì) 35
3.3 社會(huì) 37
3.4 技術(shù) 39

第4章 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈分析 41
4.1 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈總體結(jié)構(gòu) 41
4.2 產(chǎn)業(yè)鏈主要成員分析 41
4.2.1 金融機(jī)構(gòu) 41
4.2.2 運(yùn)營商 42
4.2.3 第三方支付 43
4.2.4 電子服務(wù)提供商 44
4.2.5 移動(dòng)支付平臺 44
4.2.6 終端廠商 45
4.2.7 行業(yè)/企業(yè)/商家和用戶 45

第5章 移動(dòng)支付商業(yè)模式分析 47
5.1 移動(dòng)支付商業(yè)模式綜述 47
5.2 運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式 47
5.2.1 商業(yè)模式 47
5.2.2 職責(zé)分工及利益分配 49
5.2.3 模式評價(jià) 50
5.3 銀行主導(dǎo)的移動(dòng)支付商業(yè)模式 50
5.3.1 商業(yè)模式 50
5.3.2 職責(zé)分工及利益分配 52
5.3.3 模式評價(jià) 53
5.4 銀聯(lián)主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式 53
5.4.1 商業(yè)模式 53
5.4.2 職責(zé)分工及利益 55
5.4.3 模式評價(jià) 56
5.5 第三方主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式 56
5.5.1 商業(yè)模式 56
5.5.2 職責(zé)分工及利益分配 58
5.5.3 模式評價(jià) 58
5.6 結(jié)論 60
5.6.1 三種移動(dòng)支付商業(yè)模式總結(jié) 60
5.6.2 合作商業(yè)模式的新動(dòng)向 61

第6章 移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)組織 63
6.1 中國標(biāo)準(zhǔn)組織 63
6.1.1 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)電子支付標(biāo)準(zhǔn)研究工作組 63
6.1.2 工信部移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)工作組 63
6.1.3 中國銀行 64
6.2 國外標(biāo)準(zhǔn)組織 64
6.2.1 MOBILE PAYMENT FORUM 65
6.2.2 MOBEY FORUM 66
6.2.3 MOBILE ELECTRONIC TRANSACTIONS（MET） 67
6.2.4 OPEN MOBILE ALLIANCE (OMA) 68
6.2.5 PAYCIRCLE 69
6.2.6 SIMPAY 71
6.2.7 EUROPEAN COMMITTEE FOR BANKING STANDARDS 71
6.1.1 PAYBOX.NET 72

第7章 移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀 73
7.1 中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 73
7.1.1 中國移動(dòng)支付發(fā)展歷程 73
7.1.2 三大主體移動(dòng)支付發(fā)展現(xiàn)狀 75
7.2 中國移動(dòng)支付市場規(guī)模預(yù)測 78
7.2.1 中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模預(yù)測 78
7.2.2 中國移動(dòng)支付市場規(guī)模預(yù)測 79
7.3 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題及對策 80
7.3.1 移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào) 80
7.3.2 信用制度確立 81
7.3.3 安全隱患仍存 82
7.3.4 技術(shù)瓶頸突破 83
7.3.5 法律保障確立 83
7.3.6 支付終端覆蓋受限 84
7.3.7 用戶習(xí)慣培養(yǎng) 84
7.4 國外移動(dòng)支付發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 85
7.4.1 日本 88
7.4.2 韓國 90
7.4.3 歐洲 91
7.4.4 北美 92

第8章 移動(dòng)支付用戶研究 96
8.1 遠(yuǎn)程用戶移動(dòng)支付應(yīng)用現(xiàn)狀 96
8.1.1 用戶對于遠(yuǎn)程支付的認(rèn)知 96
8.1.2 用戶對于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)使用 97
8.1.3 用戶對于遠(yuǎn)程支付消費(fèi)行為 100
8.2 近場用戶移動(dòng)支付應(yīng)用現(xiàn)狀 103
8.2.1 用戶對于近場支付的認(rèn)知 103
8.2.2 用戶對于近場支付業(yè)務(wù)使用 104
8.2.3 用戶對于近場支付業(yè)務(wù)需求 105
8.2.4 用戶對于近場支付業(yè)務(wù)滿意度評價(jià) 107

第9章 國內(nèi)主要移動(dòng)支付廠商分析 109
8.1 運(yùn)營商 109
8.1.1 中國移動(dòng) 109
8.1.1.1 公司發(fā)展概況 109
8.1.1.2 業(yè)務(wù)概況 110
8.1.1.3 重點(diǎn)業(yè)務(wù)及市場表現(xiàn) 115
8.1.1.4 重點(diǎn)試點(diǎn)案例介紹 117
8.1.2 中國聯(lián)通 121
8.1.2.1 公司概況 121
8.1.2.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 123
8.1.2.3 市場行動(dòng)及影響 125
8.1.3 中國電信 128
8.1.3.1 公司概況 128
8.1.3.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 129
8.1.3.3 市場表現(xiàn)及行動(dòng) 132
8.2 第三方服務(wù)提供商 133
8.2.1 支付寶 133
8.2.1.1 公司概況 133
8.2.1.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 134
8.2.1.3 市場表現(xiàn)及行動(dòng) 138
8.2.2 快錢 138
8.2.2.1 公司概況 138
8.2.2.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 139
8.2.3 財(cái)付通 140
8.2.3.1 公司概況 140
8.2.3.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 140
8.2.3.3 市場表現(xiàn)及行動(dòng) 143
8.3 金融機(jī)構(gòu) 143
8.3.1 銀聯(lián) 143
8.3.1.1 公司概況 143
8.3.1.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 145
8.3.1.3 市場表現(xiàn)及行動(dòng) 148
8.3.2 浦發(fā)銀行 150
8.3.2.1 公司概況 150
8.3.2.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 151
8.3.2.3 市場表現(xiàn)及移動(dòng) 152
8.3.3 民生銀行 153
8.3.3.1 公司概況 153
8.3.3.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 153
8.3.4 工商銀行 154
8.3.4.1 公司概況 154
8.3.4.2 業(yè)務(wù)發(fā)展 155
8.3.4.3 市場表現(xiàn)及行動(dòng) 156

第10章 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展展望及建議 158
9.1 移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢展望 158
9.2 對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展建議 159
附件 163
 
報(bào)告圖表目錄
圖表 1移動(dòng)支付終端類型 12
圖表 2移動(dòng)支付特征 13
圖表 3移動(dòng)支付類別比較 16
圖表 4 手機(jī)銀行系統(tǒng)示意圖 20
圖表 5遠(yuǎn)距離支付技術(shù)優(yōu)劣勢比較 21
圖表 6智能SD卡構(gòu)造 21
圖表 7智能SD卡的兩種模式 22
圖表 8 SIMPASS卡 23
圖表 9 SIMPASS模式 23
圖表 10ISIM卡 24
圖表 11SIM卡構(gòu)造 25
圖表 12貼膜卡 26
圖表 13兩類NFC方案 27
圖表 14二維碼圖形 28
圖表 15主流近場技術(shù)比較 29
圖表 1613.56M和2.4GHZ標(biāo)準(zhǔn)體系比較 31
圖表 172007-2012我國GDP規(guī)模 33
圖表 182005-2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 34
圖表 19 2004-2011年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模 35
圖表 20 2007-2012年我國手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模 35
圖表 21整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈 38
圖表 22電信運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)支付價(jià)值鏈 46
圖表 23運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式職責(zé)分工及利益分配 46
圖表 24運(yùn)營商主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式評價(jià) 47
圖表 25銀行主導(dǎo)的移動(dòng)支付價(jià)值鏈 49
圖表 26金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式職責(zé)分工及利益分配 49
圖表 27金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式評價(jià) 50
圖表 28銀聯(lián)主導(dǎo)的移動(dòng)支付價(jià)值鏈 52
圖表 29銀聯(lián)主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式職責(zé)分工及利益分配 53
圖表 30第三方主導(dǎo)的移動(dòng)支付價(jià)值鏈 54
圖表 31第三方主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式職責(zé)分工及利益分配 55
圖表 32第三方主導(dǎo)的移動(dòng)支付模式評價(jià) 56
圖表 33移動(dòng)支付三種運(yùn)營模式對比 58
圖表 34移動(dòng)支付論壇描述的基本雙向認(rèn)證移動(dòng)支付模型 64
圖表 35MOBEY論壇發(fā)布了“首選現(xiàn)場支付架構(gòu) 65
圖表 36PAYCIRCLE發(fā)布的移動(dòng)支付模型 68
圖表 37SIM卡與SIM銀行卡對比 69
圖表 38中國移動(dòng)支付發(fā)展歷程 73
圖表 39金融機(jī)構(gòu)移動(dòng)支付發(fā)展對比 74
圖表 40第三方移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展對比 76
圖表 41三大電信運(yùn)營商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)對比 77
圖表 42 2008-2014年中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模預(yù)測 77
圖表 43 2008年-2014年中國手機(jī)支付市場規(guī)模預(yù)測 78
圖表 44國外典型支付公司業(yè)務(wù)對比 86
圖表 45NTT DOCOMO手機(jī)錢包業(yè)務(wù)流程圖 87
圖表 46使用NFC手機(jī)在ATM上進(jìn)行交易 88
圖表 47使用NFC手機(jī)進(jìn)行支付 88
圖表 48使用NFC手機(jī)購買公共交通車票 88
圖表 49使用NFC手機(jī)在自動(dòng)售貨機(jī)上購物 88
圖表 50包括刷卡器和軟件的SQUARE的手機(jī)支付服務(wù)項(xiàng)目 91
圖表 51支持移動(dòng)支付的IPHONE 3G手機(jī) 92
圖表 52具有移動(dòng)支付功能的黑莓手機(jī) 93
圖表 53 MIRCOINFO（寶訊）口袋電腦手機(jī) 94
圖表 54用戶對于遠(yuǎn)程支付的了解程度 95
圖表 55用戶對于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)使用情況 96
圖表 56用戶使用的遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)功能 97
圖表 57用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)運(yùn)營主體分布 98
圖表 58用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)銀行分布 98
圖表 59用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)第三方分布 99
圖表 60用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)情景分布 100
圖表 61用戶辦理遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)場所 100
圖表 62用戶使用遠(yuǎn)程支付頻率 101
圖表 63用戶使用遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)單筆最高消費(fèi) 101
圖表 64用戶對于近場支付業(yè)務(wù)的使用情況 102
圖表 65用戶使用近場支付業(yè)務(wù)原因 103
圖表 66用戶經(jīng)常使用的近場支付業(yè)務(wù)分布 103
圖表 67用戶使用近場支付業(yè)務(wù)類型分布 105
圖表 68用戶使用近場支付的場所分布 105
圖表 69用戶使用近場支付業(yè)務(wù)的頻率分布 106
圖表 70用戶對于近場支付業(yè)務(wù)滿意度評價(jià) 106
圖表 71用戶對于近場支付業(yè)務(wù)不滿意的原因 107
圖表 72中移動(dòng)移動(dòng)支付分類 109
圖表 73手機(jī)支付卡通 110
圖表 74銀聯(lián)語音充值 110
圖表 75中移動(dòng)遠(yuǎn)程支付：網(wǎng)站支付流程 111
圖表 76中移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)應(yīng)用 111
圖表 77中國移動(dòng)支付限制 112
圖表 78中國移動(dòng)手機(jī)錢包體系 112
圖表 79 2012年中國移動(dòng)手機(jī)支付四大重點(diǎn)業(yè)務(wù) 114
圖表 80 2011中國移動(dòng)聚惠啦移動(dòng)支付平臺交易數(shù)據(jù) 115
圖表 81移動(dòng)手機(jī)支付未來公共繳費(fèi)發(fā)展方向 115
圖表 82湖南省98折繳費(fèi)量渠道分布圖 116
圖表 83中國移動(dòng)移動(dòng)支付與無線城市融合情況 116
圖表 84中移動(dòng)與浦發(fā)展開深入合作 117
圖表 85 2011年河北移動(dòng)手機(jī)支付用戶規(guī)模 119
圖表 86 2011年河北移動(dòng)手機(jī)支付交易數(shù)據(jù) 119
圖表 87中國聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展策略 122
圖表 88中國聯(lián)通手機(jī)支付產(chǎn)品類型 122
圖表 89中國聯(lián)通業(yè)務(wù)支付能力 123
圖表 90聯(lián)通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)應(yīng)用 124
圖表 91中國聯(lián)通移動(dòng)支付試點(diǎn)行動(dòng) 124
圖表 92憑借手機(jī)號轉(zhuǎn)賬的3G手機(jī) 126
圖表 93中國電信三大業(yè)務(wù)支付形體 129
圖表 94翼支付電話版支付方式 130
圖表 95翼支付行業(yè)版收入 130
圖表 96手機(jī)“翼卡通”讓校園生活更便捷 132
圖表 97支付寶手機(jī)支付業(yè)務(wù) 134
圖表 98支付寶購物流程 135
圖表 99支付寶三大收款方式 136
圖表 100支付寶營銷體系 136
圖表 101手機(jī)財(cái)付通WAP版 140
圖表 102手機(jī)客戶端支持版本 141
圖表 103財(cái)付通業(yè)務(wù)應(yīng)用 141
圖表 104中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系 145
圖表 105中國銀聯(lián)移動(dòng)支付體系架構(gòu) 145
圖表 106中國銀聯(lián)近場支付產(chǎn)品 146
圖表 107中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用 146
圖表 108產(chǎn)業(yè)鏈各角色定位 147
圖表 109銀聯(lián)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈 147
圖表 110聯(lián)名卡的兩種類型 150
圖表 111浦發(fā)手機(jī)銀行界面 151
圖表 112民生銀行的手機(jī)銀行卡支付 153
圖表 113工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù) 155