2013-2017年中國(guó)零售市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)研究預(yù)測(cè)報(bào)告

報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準(zhǔn)確地反映零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)零售行業(yè)現(xiàn)狀、零售市場(chǎng)供需狀況、零售產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀 、零售重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)零售市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為零售產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解零售行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

第一部分   零售行業(yè)發(fā)展分析

 

第一章全球零售業(yè)發(fā)展分析 1

第一節(jié) 2011-2012年德國(guó)零售業(yè)的發(fā)展 1

一、德國(guó)零售業(yè)的主要方式 1

二、2011年德國(guó)零售業(yè)分析 2

三、2012年德國(guó)零售業(yè)分析 3

第二節(jié) 2011-2012年美國(guó)零售業(yè)發(fā)展 4

一、美國(guó)商業(yè)零售業(yè)的特點(diǎn) 4

二、2011年美國(guó)零售業(yè)銷售狀況分析 8

三、2011美國(guó)電子商務(wù)零售市場(chǎng)交易額 8

四、2012年美國(guó)零售業(yè)銷售狀況分析 9

五、美國(guó)零售業(yè)發(fā)展對(duì)中國(guó)的啟示 10

第三節(jié) 2011-2012年日本零售業(yè)發(fā)展 11

一、日本零售業(yè)業(yè)態(tài)的概述 11

二、日本零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析 12

三、日本零售業(yè)消費(fèi)持續(xù)走低 13

四、2012年日本零售業(yè)銷售額分析 15

五、2012年日本大零售商加速在華擴(kuò)張 15

第四節(jié) 2011-2012年其他國(guó)家零售業(yè)發(fā)展 16

一、2011-2012年意大利零售業(yè)銷售情況 16

二、2011-2012年新西蘭零售額增長(zhǎng)情況 16

三、2011-2012年俄羅斯零售業(yè)銷售情況 17

四、2011-2012年英國(guó)零售業(yè)銷售額情況 17

五、2011-2012年韓國(guó)零售業(yè)銷售額情況 19

六、2012年智利零售業(yè)銷售額情況 19

第五節(jié)發(fā)達(dá)國(guó)家零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn) 20

一、零售業(yè)態(tài)的多樣化 20

二、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、連鎖化 21

三、組織結(jié)構(gòu)集中化、規(guī)模化 21

四、流通功能的主導(dǎo)化 22

五、城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的轉(zhuǎn)移 22

六、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的高技術(shù)化、現(xiàn)代化 23

 

第二章我國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析 25

第一節(jié) 2011年零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 25

一、2011年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 25

二、2011年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展回顧 26

三、2011年零售業(yè)十大關(guān)鍵詞 29

第二節(jié) 2012年零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 34

一、中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與未來(lái)支撐 34

二、2012年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 40

三、2012年社會(huì)消費(fèi)零售總額數(shù)據(jù)分析 41

四、2012年居民消費(fèi)價(jià)格 42

五、2012年全國(guó)城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額排名 43

六、2012年中國(guó)商業(yè)零售市場(chǎng)投資吸引力排名 44

第三節(jié)零售業(yè)信息化發(fā)展分析 45

一、中國(guó)零售信息化發(fā)展現(xiàn)狀 45

二、零售業(yè)信息化重大轉(zhuǎn)型分析 47

三、零售行業(yè)信息化三大驅(qū)動(dòng)分析 51

四、零售業(yè)信息化的投資價(jià)值 53

五、2011年零售業(yè)信息化在平穩(wěn)中深化 56

六、2012年中國(guó)零售業(yè)信息化投入預(yù)測(cè) 57

七、中國(guó)零售信息化發(fā)展趨勢(shì) 59

 

第三章 2012年零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 61

第一節(jié) 2012年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析 61

一、2012年社會(huì)消費(fèi)零售總額分析 61

二、2012年居民消費(fèi)價(jià)格分析 62

三、2012年提收入擴(kuò)消費(fèi)政策利好零售業(yè) 63

第二節(jié) 2012年中國(guó)零售企業(yè)發(fā)展形勢(shì) 64

一、2012年中國(guó)零售業(yè)重要并購(gòu)事件 64

二、2012年度中國(guó)零售業(yè)融資事件 69

三、2012零售上市企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 72

四、2012年中國(guó)零售業(yè)上市及擬上市事件盤(pán)點(diǎn) 75

五、2012年中國(guó)重點(diǎn)零售企業(yè)零售額分析 82

第三節(jié)民營(yíng)零售企業(yè)的成長(zhǎng)瓶頸分析 83

一、民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛 83

二、民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型思路 85

三、民營(yíng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略 85

第四節(jié)我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策 87

一、農(nóng)村零售業(yè)的新特點(diǎn) 87

二、農(nóng)村零售業(yè)存在的主要問(wèn)題 88

三、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的必要性 89

四、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的策略 91

五、我國(guó)零售商業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓 92

 

第四章 2011-2012年零售連鎖市場(chǎng)發(fā)展 97

第一節(jié)零售業(yè)連鎖發(fā)展情況 97

一、2011年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)特點(diǎn)分析 97

二、2011年度中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)排行名單 99

三、2012年電子商務(wù)時(shí)代的零售連鎖企業(yè)發(fā)展分析 106

四、連鎖企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 110

第二節(jié)中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)路徑 111

一、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的特征 111

二、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的條件 113

三、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的制約因素 114

四、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的路徑 115

第三節(jié)我國(guó)零售消費(fèi)者行為分析 117

一、我國(guó)零售消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析 117

二、針對(duì)消費(fèi)者行為特點(diǎn)的零售營(yíng)銷創(chuàng)新 118

三、零售賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 119

 

第二部分   零售細(xì)分市場(chǎng)分析

 

第五章我國(guó)零售業(yè)主要細(xì)分市場(chǎng)分析 122

第一節(jié)超市業(yè)發(fā)展分析 122

一、2011年超市業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢(shì) 122

二、超市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 125

三、外資超市在華擴(kuò)張策略 127

四、中國(guó)超市業(yè)將進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代” 130

五、2012年超市業(yè)投資策略分析 130

第二節(jié)便利店發(fā)展分析 131

一、便利店的特征分析 131

二、便利店的創(chuàng)新與延伸 132

三、便利店的經(jīng)營(yíng)策略 132

四、便利店應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略 134

五、我國(guó)便利店發(fā)展存在的問(wèn)題及建議 135

第三節(jié)購(gòu)物中心發(fā)展分析 138

一、2010-2012中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展報(bào)告 138

二、購(gòu)物中心發(fā)展突破點(diǎn)分析 144

三、購(gòu)物中心將向二三線城市轉(zhuǎn)移 150

四、購(gòu)物中心的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 152

五、區(qū)域購(gòu)物中心會(huì)成為未來(lái)購(gòu)物中心發(fā)展的主流 154

第四節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展分析 156

一、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn) 156

二、我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題 157

三、我國(guó)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的對(duì)策建議 158

四、2010-2011年倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)銷售情況 159

第五節(jié)百貨業(yè)發(fā)展分析 160

一、中國(guó)百貨業(yè)面臨新挑戰(zhàn) 160

二、中國(guó)百貨業(yè)將向二三線城市拓展 161

三、2011年中國(guó)百貨業(yè)發(fā)展分析 162

四、2011-2012百貨業(yè)上市公司業(yè)績(jī)分析 168

 

第六章專業(yè)店發(fā)展分析 170

第一節(jié)網(wǎng)上零售 170

一、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)行業(yè)特征 170

二、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模及預(yù)測(cè) 171

三、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)規(guī)模及預(yù)測(cè) 172

四、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率及預(yù)測(cè) 173

五、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模及預(yù)測(cè) 175

六、2012年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模及預(yù)測(cè) 175

第二節(jié)家居零售 176

一、2012年家具零售營(yíng)銷戰(zhàn)或?qū)⑸?jí) 176

二、2012年家居行業(yè)發(fā)起新興消費(fèi)攻略 178

三、目前家居行業(yè)的商業(yè)模式不成熟 179

四、家居業(yè)向開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售模式 180

第三節(jié)醫(yī)藥零售 182

一、零售藥店轉(zhuǎn)向連鎖經(jīng)營(yíng) 182

二、網(wǎng)上藥店給醫(yī)藥零售業(yè)帶來(lái)生機(jī) 183

三、醫(yī)藥零售業(yè)進(jìn)入洗牌期 184

四、2012年藥品零售連鎖行業(yè)發(fā)展分析 186

第四節(jié)家電零售 188

一、2011年家電零售業(yè)市場(chǎng)情況 188

二、2012年家電市場(chǎng)零售情況分析 191

三、2012年家電市場(chǎng)零售額將依然保持高增速 191

第五節(jié)其他零售行業(yè) 192

一、中國(guó)食品零售業(yè)發(fā)展分析 192

二、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)試點(diǎn)保健食品準(zhǔn)入 193

三、服裝零售行業(yè)的服務(wù)新趨勢(shì)分析 193

 

第七章主要地區(qū)零售業(yè)發(fā)展分析 195

第一節(jié)上海市零售業(yè)發(fā)展 195

一、2011年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額 195

二、2011年上?？煜妨闶垲~增長(zhǎng)近兩成 195

三、2012年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額 197

四、“十二五”上海社會(huì)消費(fèi)品零售額計(jì)劃 198

第二節(jié)北京市零售業(yè)發(fā)展 199

一、2011年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析 199

二、2012年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析 199

三、2015年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額預(yù)計(jì) 200

第三節(jié)廣東省零售業(yè)發(fā)展 203

一、2011年廣東社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)情況 203

二、2012年廣州外資將掀起零售集體開(kāi)業(yè)元年 204

三、“十二五”規(guī)劃下廣東將邁入消費(fèi)黃金十年 206

第四節(jié)其他城市零售業(yè)發(fā)展 206

一、內(nèi)蒙古零售業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r分析 206

二、2011-2012年天津百貨零售業(yè)發(fā)展情況 207

三、2011-2012年香港零售業(yè)發(fā)展情況 207

四、2011年成都零售業(yè)發(fā)展分析 209

五、2011-2012年武漢零售業(yè)發(fā)展情況 216

 

第三部分   零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

 

第八章零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 218

第一節(jié)中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 218

一、2011年我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)分析 218

二、2011年零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)格局 231

三、2012年零售業(yè)并購(gòu)加速 232

第二節(jié) 2011-2012年我國(guó)與外資零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng) 233

一、2011年主要外資超市在華門(mén)店對(duì)比 233

二、2012年外資零售企業(yè)單一業(yè)態(tài)開(kāi)始升級(jí)多元化 235

三、2012年擴(kuò)大內(nèi)需政策推動(dòng)中外零售巨頭加速在華擴(kuò)張 238

四、2012年外資零售巨頭布局中國(guó)零售業(yè)：線上線下并重 240

第三節(jié)中國(guó)零售業(yè)在零售國(guó)際化大潮中的戰(zhàn)略選擇 242

一、國(guó)內(nèi)外零售業(yè)市場(chǎng)背景介紹 242

二、零售業(yè)國(guó)際化的必然性 242

三、零售業(yè)國(guó)際化在中國(guó) 243

四、零售國(guó)際化對(duì)中國(guó)本土零售企業(yè)的影響 243

五、中國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)零售國(guó)際化的對(duì)策 245

第四節(jié)零售型中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略 246

一、區(qū)域聯(lián)盟策略 246

二、藍(lán)海戰(zhàn)略 246

三、差異化策略 247

四、品牌經(jīng)營(yíng)策略 247

五、物流配送策略 248

第五節(jié)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力策略之零售企業(yè)IT管理 248

一、企業(yè)級(jí)的IT規(guī)劃 248

二、選擇IT建設(shè)模式和合作伙伴 249

三、IT項(xiàng)目的整體規(guī)劃、分步實(shí)施 250

四、息系統(tǒng)與企業(yè)管理的匹配以及持續(xù)優(yōu)化 250

五、建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心 251

六、綜合利用資源，避免企業(yè)IT投資黑洞 251

七、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行保障 252

 

第九章外資重點(diǎn)企業(yè)分析 253

第一節(jié)沃爾瑪公司 253

一、公司概況 253

二、2011-2012年沃爾瑪銷售情況 254

三、2011年沃爾瑪在華門(mén)店分布盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 255

四、2012年公司在華發(fā)展動(dòng)態(tài) 257

五、2012年沃爾瑪將加快新開(kāi)中型連鎖店步伐 257

六、企業(yè)文化及對(duì)中國(guó)零售企業(yè)的啟示 258

第二節(jié)家樂(lè)福集團(tuán) 263

一、公司概況 263

二、家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)定律 266

三、2011年家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)狀況 269

四、2011年家樂(lè)福在華門(mén)店分布盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 270

五、2012年家樂(lè)福在華發(fā)展分析 272

第三節(jié)麥德龍集團(tuán) 273

一、公司概況 273

二、2011年公司經(jīng)營(yíng)情況 280

三、2011年麥德龍?jiān)谌A門(mén)店統(tǒng)計(jì) 281

四、麥德龍?jiān)谥袊?guó)最終目標(biāo) 284

第四節(jié)特易購(gòu) 284

一、公司概況 284

二、特易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式 286

三、2011年TESCO樂(lè)購(gòu)在華內(nèi)地門(mén)店盤(pán)點(diǎn) 291

第五節(jié) Seven-Eleven便利商店集團(tuán) 294

一、集團(tuán)概況 294

二、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略 294

第六節(jié)宜家集團(tuán) 300

 

第十章我國(guó)重點(diǎn)企業(yè)分析 303

第一節(jié)百聯(lián)集團(tuán)有限公司 303

一、公司概況 303

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 303

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 304

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 309

第二節(jié)華潤(rùn)集團(tuán)有限公司 311

一、公司概況 311

二、2011年華潤(rùn)萬(wàn)家發(fā)展情況分析 312

三、華潤(rùn)萬(wàn)家規(guī)劃全國(guó)拓展門(mén)店及新業(yè)態(tài) 313

四、華潤(rùn)萬(wàn)家擬5年內(nèi)門(mén)店總數(shù)翻番 314

第三節(jié)北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司 315

一、公司概況 315

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 316

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 317

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 322

第四節(jié)國(guó)美電器有限公司 326

一、公司概況 326

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 327

三、2013年公司戰(zhàn)略規(guī)劃解析 329

第五節(jié)蘇寧電器股份有限公司 330

一、公司概況 330

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 331

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 331

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 337

第六節(jié)大商股份有限公司 342

一、公司概況 342

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 344

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 345

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 350

第七節(jié)蘇果超市有限公司 352

一、公司概況 352

二、2011年公司經(jīng)營(yíng)情況 352

三、蘇果“十二五”規(guī)劃 353

第八節(jié)合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司 354

一、公司概況 354

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 354

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 355

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 360

第九節(jié)重慶百貨大樓股份有限公司 362

一、公司概況 362

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 363

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 363

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 368

第十節(jié)北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司 369

一、公司概況 369

二、2011-2012年公司經(jīng)營(yíng)情況 369

三、2011-2012年公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 370

四、2013年公司發(fā)展展望及策略 375

 

第四部分   零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略

 

第十一章 2013-2017年零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 379

第一節(jié) 2013-2017年國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 379

一、2013年全球奢侈品零售趨勢(shì)分析 379

二、2013年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 379

三、2013-2017年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 380

第二節(jié) 2013-2017年零售業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì) 383

一、業(yè)態(tài)多元化 383

二、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；?384

三、市場(chǎng)定位差別化 384

四、自有品牌系列化 384

五、兼并與上市勢(shì)在必然 384

六、投資主體多元化 385

七、配送中心快速發(fā)展 385

第三節(jié) 2013-2020年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 385

一、2013年零售百貨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 385

二、2013年零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 386

三、2013年社會(huì)消費(fèi)品零售額增速預(yù)測(cè) 395

四、未來(lái)中國(guó)零售業(yè)展望 397

五、2015年中國(guó)老年人零售消費(fèi)能力預(yù)測(cè) 398

六、2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向與特征 400

 

第十二章 2013-2017年零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 402

第一節(jié)我國(guó)同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)的競(jìng)合策略 402

一、零售商業(yè)企業(yè)實(shí)力較量的主要手段 402

二、零售業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要策略 403

三、同業(yè)態(tài)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合作策略 405

第二節(jié)中國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略 408

一、人才策略 408

二、客戶服務(wù)策略 408

三、管理策略 409

四、執(zhí)行策略 410

五、藍(lán)海策略 410

六、攔截攻略 411

第三節(jié)零售渠道與終端布局的選擇策略 412

一、終端陷阱 412

二、發(fā)展契機(jī) 412

三、突破之路 414

第四節(jié)零售業(yè)提高品牌忠誠(chéng)度策略 415

一、打造強(qiáng)大的核心能力 415

二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 416

三、培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工 417

第五節(jié)我國(guó)零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度的策略選擇 417

一、我國(guó)零售企業(yè)面對(duì)國(guó)外跨國(guó)零售業(yè)大鱷的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn) 417

二、我國(guó)零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì) 419

三、我國(guó)零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度的策略 420

第六節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的零售企業(yè)危機(jī)公關(guān) 423

一、企業(yè)危機(jī)公關(guān)難點(diǎn)分析 423

二、提高了企業(yè)的危機(jī)管理成本策略 424

三、提高危機(jī)管理的水平降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 425

第七節(jié)零售終端的供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略 426

一、零售終端與供應(yīng)商關(guān)系分析 426

二、創(chuàng)造合作的文化氛圍 427

三、建立與戰(zhàn)略聯(lián)盟相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) 427

四、在競(jìng)爭(zhēng)合作中增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力 428

 

第十三章 2013-2017年零售業(yè)投資發(fā)展策略分析 429

第一節(jié)內(nèi)資零售企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍的SWOT分析 429

一、優(yōu)勢(shì) 429

二、劣勢(shì) 430

三、機(jī)遇 431

四、威脅 432

第二節(jié) 2013-2017年零售業(yè)投資分析 433

一、存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 433

二、2012年發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)與對(duì)策分析 435

三、消費(fèi)行為變化及對(duì)零售百貨業(yè)的影響 436

四、綜述 440

五、投資對(duì)策 440

【咨詢或訂購(gòu)電話】：0755-25950392 王小姐    （在線客服QQ：1559459276）

公司介紹 \ ABOUT