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2013-2018年中國物業(yè)服務行業(yè)市場發(fā)展前景及投資決策建議研究報告

中商情報網(wǎng) //loja-hidrogenio.com/ 【日期：2013/9/17】 【打印】 【關閉】
 
  • 關鍵字：物業(yè)服務行業(yè)報告
  • 出版日期：動態(tài)更新報告頁碼：200圖表：100
  • 報告編碼：MW236260 了解中商情報網(wǎng)實力
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報告導讀 \ READING REPORT
《2013-2018年中國物業(yè)服務行業(yè)市場發(fā)展前景及投資決策建議研究報告》報告主要分析了物業(yè)服務行業(yè)的市場規(guī)模、物業(yè)服務行市場供需求狀況、物業(yè)服務行市場競爭狀況和物業(yè)服務行主要企業(yè)經(jīng)營情況、物業(yè)服務行市場主要企業(yè)的市場占有率，同時對物業(yè)服務行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的預測

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(活動截止日期：2013年12月31日)

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報告描述 \ REPORT DESCRIPTION
 
 
 為了全面而準確地反映物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報網(wǎng)推出本報告在大量周密的市場調(diào)研基礎上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關總署、相關行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關報刊雜志的基礎信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國物業(yè)服務行業(yè)現(xiàn)狀、物業(yè)服務場供需狀況、物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、物業(yè)服務重點企業(yè)狀況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對物業(yè)服務場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為物業(yè)服務產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。為企業(yè)了解物業(yè)服務行業(yè)、投資該領域提供決策參考依據(jù).
報告目錄 \ REPORTS DIRECTORY
 
 第一章 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展背景
 第一節(jié) 物業(yè)服務發(fā)展簡況
 一、物業(yè)服務業(yè)發(fā)展周期
 二、物業(yè)服務的分類
1、按照服務性質(zhì)分類
1）物業(yè)公共服務
2）物業(yè)經(jīng)營服務
2、按照服務對象分類
1）居住物業(yè)服務
2）商務物業(yè)服務
3）工業(yè)物業(yè)服務
4）特種物業(yè)服務
 第二節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
 一、我國城鎮(zhèn)化發(fā)展進程分析
 二、我國宏觀經(jīng)濟運行狀況分析
 三、我國人口及收入狀況分析
1、人口數(shù)量和變化趨勢分析
2、人口的構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析
3、家庭類型對物業(yè)服務的影響
4、人口的密度和地理分布分析
5、消費者收入水平分析
 四、我國國民消費現(xiàn)狀分析
 第三節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
 一、我國物業(yè)服務行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀
 二、我國優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
 三、我國中小型物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
 第四節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)價格指數(shù)分析
 
第二章 2012-2013年中國物業(yè)服務行業(yè)經(jīng)營效益分析
 第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)盈利能力分析
 一、物業(yè)服務行業(yè)凈資產(chǎn)收益率分析
 二、物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)報酬率分析
 三、物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)收益率分析
 四、物業(yè)服務行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)分析
 五、物業(yè)服務行業(yè)成本費用利潤率分析
 六、物業(yè)服務行業(yè)資本收益率分析
 第二節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況分析
 一、物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)增長率分析
 二、物業(yè)服務行業(yè)資本保值增長率分析
 三、物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)利潤增長率分析
 四、物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)增長率分析
 五、物業(yè)服務行業(yè)技術投入比率分析
 第三節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量分析
 一、物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析
 二、物業(yè)服務行業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率分析
 三、物業(yè)服務行業(yè)不良資產(chǎn)比例分析
 四、物業(yè)服務行業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析
 五、物業(yè)服務行業(yè)資產(chǎn)現(xiàn)金回收率分析
 第四節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)債務風險分析
 一、物業(yè)服務行業(yè)資產(chǎn)負債率分析
 二、物業(yè)服務行業(yè)已獲利息倍數(shù)分析
 三、物業(yè)服務行業(yè)速動比率分析
 四、物業(yè)服務行業(yè)帶息負債比率分析
 
第三章 2012-2013中國物業(yè)服務行業(yè)競爭現(xiàn)狀與市場策略
 第一節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)競爭格局分析
 第二節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
 一、物業(yè)服務行業(yè)潛在進入者威脅分析
1、物業(yè)服務行業(yè)投資風險小
2、人力資源供應兩級分化
3、物業(yè)服務市場規(guī)模不斷擴大
4、物業(yè)服務市場管理不完善
 二、物業(yè)服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競爭分析
1、現(xiàn)有市場的競爭
2、持續(xù)發(fā)展能力的競爭
3、核心競爭力的競爭
4、行業(yè)的體制競爭
 三、物業(yè)服務行業(yè)替代品替代能力分析
 四、物業(yè)服務行業(yè)對消費者議價能力
 五、物業(yè)服務行業(yè)對供應商議價能力
 六、物業(yè)服務行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)生態(tài)圖
 第三節(jié) 我國物業(yè)服務行業(yè)競爭趨勢分析
 一、物業(yè)服務企業(yè)競爭市場化
 二、物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營集團化
 三、物業(yè)服務企業(yè)專業(yè)服務分包化
 四、物業(yè)服務行業(yè)競爭白熱化
 五、物業(yè)服務內(nèi)容創(chuàng)新化
 六、物業(yè)服務企業(yè)競爭全球化
 第四節(jié) 我國物業(yè)服務市場供需平衡分析
 一、物業(yè)服務市場需求現(xiàn)狀分析
 二、物業(yè)服務市場供給現(xiàn)狀分析
 第五節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)市場競爭策略分析
 一、物業(yè)服務顧客滿意度服務策略分析
1、顧客滿意服務策略的作用
2、顧客滿意度指數(shù)評價體系
3、顧客滿意度服務策略分析
1）以顧客滿意為中心的經(jīng)營理念
2）以顧客滿意為宗旨的質(zhì)量管理
3）以顧客滿意為準則的服務管理
4）以顧客滿意為導向的信息管理
 二、物業(yè)服務企業(yè)體驗式營銷策略分析
1、體驗式物業(yè)服務營銷的作用
2、體驗式物業(yè)服務營銷策略分析
1）感官體驗式物業(yè)營銷分析
2）情感體驗式物業(yè)營銷分析
3）思考式物業(yè)服務營銷分析
4）行動式物業(yè)服務營銷分析
5）關聯(lián)式物業(yè)服務營銷分析
 第六節(jié) 物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力的培育
 一、企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)
 二、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力的特征
1、物業(yè)服務產(chǎn)品性質(zhì)特殊
2、物業(yè)服務產(chǎn)品的延展性
3、物業(yè)服務管理的動態(tài)性
4、物業(yè)服務客戶的價值性
5、物業(yè)服務經(jīng)營的獨特性
 三、物業(yè)服務企業(yè)缺乏核心競爭力原因
 四、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力構(gòu)成分析
1、物業(yè)服務企業(yè)服務能力分析
2、物業(yè)服務企業(yè)策劃能力分析
3、物業(yè)服務企業(yè)管理和技術能力分析
4、物業(yè)服務企業(yè)整合能力分析
 五、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力決定因素
1、企業(yè)規(guī)模分析
2、企業(yè)無形資源分析
3、與相關產(chǎn)業(yè)的關系
4、區(qū)域資源經(jīng)濟政策的影響
 六、物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力構(gòu)成體系
 七、提升物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力建議
1、建立和加強策劃部門建設
2、加強企業(yè)的知識管理建設
3、重視人力資本的經(jīng)營建設
4、注重企業(yè)文化的培育打造
5、實施綠色環(huán)保的經(jīng)營策略
 
第四章 2012-2013年中國物業(yè)服務行業(yè)區(qū)域市場投資機會分析
 第一節(jié) 北京市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、北京市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、北京市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、北京市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、北京市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、北京市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、北京市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、北京市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、北京市物業(yè)服務新增需求預測
 六、北京市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、北京市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第二節(jié) 深圳市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、深圳市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、深圳市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、深圳市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、深圳市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、深圳市物業(yè)服務行業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析
 六、深圳市物業(yè)服務企業(yè)項目管理規(guī)模
 七、深圳市在管物業(yè)服務項目業(yè)態(tài)分析
 八、深圳市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、深圳市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、深圳市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、深圳市物業(yè)服務新增需求預測
 九、深圳市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 十、深圳市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第三節(jié) 上海市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、上海市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、上海市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、上海市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、上海市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、上海市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、上海市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、上海市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、上海市物業(yè)服務新增需求預測
 六、上海市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、上海市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第四節(jié) 廣州市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、廣州市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、廣州市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、廣州市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、廣州市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、廣州市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、廣州市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、廣州市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、廣州市物業(yè)服務新增需求預測
 六、廣州市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、廣州市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第五節(jié) 重慶市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、重慶市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、重慶市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、重慶市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、重慶市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、重慶市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、重慶市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、重慶市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、重慶市物業(yè)服務新增需求預測
 六、重慶市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、重慶市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第六節(jié) 成都市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、成都市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、成都市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、成都市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、成都市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、成都市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、成都市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、成都市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、成都市物業(yè)服務新增需求預測
 六、成都市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、成都市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第七節(jié) 天津市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、天津市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、天津市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、天津市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、天津市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、天津市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、天津市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、天津市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、天津市物業(yè)服務新增需求預測
 六、天津市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、天津市物業(yè)服務市場投資機會分析
 第八節(jié) 濟南市物業(yè)服務市場投資機會分析
 一、濟南市經(jīng)濟與房地產(chǎn)行業(yè)分析
 二、濟南市物業(yè)服務政策法制建設現(xiàn)狀
 三、濟南市物業(yè)服務行業(yè)規(guī)模分析
 四、濟南市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
 五、濟南市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀與趨勢
1、濟南市物業(yè)服務需求現(xiàn)狀分析
2、濟南市物業(yè)管理價格指數(shù)分析
3、濟南市物業(yè)服務新增需求預測
 六、濟南市物業(yè)服務市場競爭現(xiàn)狀分析
 七、濟南市物業(yè)服務市場投資機會分析
 
第五章 2012-2013年國際五大行發(fā)展策略分析
 第一節(jié) 世邦魏理仕發(fā)展策略分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)業(yè)務架構(gòu)
 三、企業(yè)核心競爭力分析
 四、企業(yè)主要經(jīng)營狀況分析
 五、企業(yè)物業(yè)管理理念分析
 六、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
 七、企業(yè)經(jīng)典項目案例分析
 八、企業(yè)最新投資并購動向
 九、企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
 第二節(jié) 仲量聯(lián)行發(fā)展策略分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)業(yè)務架構(gòu)
 三、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析
 四、企業(yè)物業(yè)管理理念分析
 五、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
 六、企業(yè)經(jīng)典項目案例分析
 七、企業(yè)最新投資并購動向
 八、企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
 第三節(jié) 戴德梁行發(fā)展策略分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)業(yè)務架構(gòu)
 三、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析
 四、企業(yè)物業(yè)管理理念分析
 五、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
 六、企業(yè)經(jīng)典項目案例分析
 七、企業(yè)最新投資并購動向
 八、企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
 第四節(jié) 第一太平戴維斯發(fā)展策略分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)業(yè)務范圍
 三、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析
 四、企業(yè)物業(yè)管理理念分析
 五、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
 六、企業(yè)物業(yè)管理服務模式
 七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
 第五節(jié) 高力國際發(fā)展策略分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)業(yè)務范圍
 三、企業(yè)主要經(jīng)營情況分析
 四、企業(yè)物業(yè)管理理念分析
 五、企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模
 六、企業(yè)經(jīng)典項目案例分析
 七、企業(yè)最新投資并購動向
 八、企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
 
第六章 2012-2013年國內(nèi)標桿物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營模式分析
 第一節(jié) 深圳市萬科物業(yè)服務有限公司經(jīng)營模式分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
 三、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
 四、企業(yè)在管項目分析
 五、企業(yè)新簽項目分析
 六、企業(yè)經(jīng)營模式分析
 七、企業(yè)區(qū)域布局策略
 八、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
 第二節(jié) 浙江綠城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
 三、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
 四、企業(yè)在管項目分析
 五、企業(yè)新簽項目分析
 六、企業(yè)經(jīng)營模式分析
 七、企業(yè)區(qū)域布局策略
 八、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
 第三節(jié) 北京首開鴻城實業(yè)有限公司經(jīng)營模式分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)組織管理架構(gòu)
 三、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
 四、企業(yè)在管項目分析
 五、企業(yè)新簽項目分析
 六、企業(yè)經(jīng)營模式分析
 七、企業(yè)區(qū)域布局策略
 八、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
 第四節(jié) 中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)組織管理架構(gòu)
 三、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
 四、企業(yè)在管項目分析
 五、企業(yè)新簽項目分析
 六、企業(yè)經(jīng)營模式分析
 七、企業(yè)區(qū)域布局策略
 八、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
 第五節(jié) 深圳市金地物業(yè)管理有限公司經(jīng)營模式分析
 一、企業(yè)發(fā)展簡況
 二、企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型
 三、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析
 四、企業(yè)新簽項目分析
 五、企業(yè)經(jīng)營模式分析
 六、企業(yè)區(qū)域布局策略
 七、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
 
第七章 國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
 第一節(jié) 國際物業(yè)服務行業(yè)管理制度分析
 一、規(guī)管物業(yè)服務行業(yè)的方法
 二、業(yè)主管理團體的立法模式
1、德國為代表的不具法人資格的團體模式
2、香港為代表的具有法律人格的團體模式
3、日本為代表的附條件的法律人格團體模式
4、美國為代表的判例實務上的法律人格團體模式
 三、物業(yè)管理法的立法模式
 第二節(jié) 國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況與經(jīng)驗借鑒
 一、美國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 二、瑞士物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 三、法國物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 四、比利時物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 五、新加坡物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 六、香港物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 七、澳門物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展狀況
 八、國際物業(yè)服務行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
 
第八章 2012-2013年中國物業(yè)服務行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建與設計
 第一節(jié) 中國物業(yè)服務行業(yè)經(jīng)營模式分析
 一、房地產(chǎn)價值鏈售后服務型模式
 二、物業(yè)服務行業(yè)基本型模式
 三、增值型物業(yè)服務模式
 四、物業(yè)服務行業(yè)經(jīng)營模式對比
 第二節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)盈利模式分析
 一、盈利模式創(chuàng)新的影響因素分析
1、企業(yè)質(zhì)價相符對盈利模式創(chuàng)新的影響
2、企業(yè)管理規(guī)模對盈利模式創(chuàng)新的影響
3、企業(yè)發(fā)展階段對盈利模式創(chuàng)新的影響
 二、盈利模式創(chuàng)新的關鍵要點分析
1、圍繞業(yè)主需求進行設計
2、前期充分的市場調(diào)研
3、要以物業(yè)經(jīng)營為基礎
4、充分利用物業(yè)本身優(yōu)勢
 五、經(jīng)營兼顧開源與節(jié)流
 六、經(jīng)營與收益的合法性
 第三節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)價值鏈的構(gòu)建
 一、價值鏈的概念分析
 一、傳統(tǒng)價值鏈分析
 二、價值網(wǎng)分析
 三、價值鏈管理分析
 二、中國物業(yè)服務企業(yè)價值鏈構(gòu)建
 一、中國物業(yè)服務企業(yè)基本價值鏈分析
 二、中國物業(yè)服務企業(yè)延伸型價值鏈分析
 三、中國物業(yè)服務企業(yè)拓展型價值鏈分析
 四、中國物業(yè)服務企業(yè)價值網(wǎng)分析
 三、中國物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新價值鏈視角
 四、中國物業(yè)服務企業(yè)“價值鏈-商業(yè)模式創(chuàng)新”模型
 第四節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設計
 一、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的
 二、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力
 三、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新分析
1、物業(yè)服務企業(yè)聚焦型商業(yè)模式
2、物業(yè)服務企業(yè)延伸型商業(yè)模式
3、物業(yè)服務企業(yè)拓展型商業(yè)模式
4、物業(yè)服務企業(yè)競合型商業(yè)模式
5、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新關系
 四、物業(yè)服務企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分析
1、創(chuàng)新路徑之依托技術聚焦服務
2、創(chuàng)新路徑之積極延伸拓展空間
3、創(chuàng)新路徑之服務外包聯(lián)盟合作
 
第九章 2013-2018年中國物業(yè)服務行業(yè)投資遠景與發(fā)展趨勢分析
 第一節(jié) 物業(yè)服務行業(yè)投資前景與機會
 一、物業(yè)服務投資前景與風險
1、物業(yè)服務投資前景與機會分析
2、物業(yè)服務行業(yè)主要投資風險分析
 二、物業(yè)服務運營中風險管控體系建立
1、物業(yè)服務風險的影響分析
2、物業(yè)服務風險的類型識別
3、物業(yè)服務風險的級別評估
4、物業(yè)服務風險管控體系建立
5、物業(yè)服務企業(yè)風險管理分析
 第二節(jié) 中國物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展建議
 一、大型物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展建議
 二、中小型物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展建議
 
圖表目錄:(部分)
圖表：物業(yè)公共服務的業(yè)務模塊
 圖表：物業(yè)公共服務實際工作中的服務內(nèi)容
 圖表：物業(yè)經(jīng)營服務的業(yè)務模塊
 圖表：物業(yè)服務按服務對象分類
 圖表：1949-2012年我國城鎮(zhèn)化進程趨勢（單位：%）
 圖表：2012年我國正處于城市化進程加速階段（單位：%）
 圖表：2015和2020年我國城鎮(zhèn)化率預測（單位：%）
 圖表：2001-2012年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度（單位：萬億元，%）
 圖表：2001-2012年我國房地產(chǎn)開發(fā)投資額及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2001-2012年我國人口數(shù)量及自然增長率（單位：萬人，%）
 圖表：第六次全國人口普查中的人口性別結(jié)構(gòu)（單位：%）
 圖表：第六次全國人口普查中的人口受教育程度結(jié)構(gòu)（單位：%）
 圖表：2006-2012年末我國人口年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）
 圖表：第六次全國人口普查人口數(shù)占比前二十名地區(qū)（單位：%）
 圖表：2001-2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（單位：元，%）
 圖表：1978-2012年我國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)變化趨勢（單位：%）
 圖表：2000-2012年我國城鎮(zhèn)居民消費性支出復合增速（單位：%）
 圖表：我國優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展特點
 圖表：我國中小型物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展特點
 圖表：2005-2010年全國物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)凈資產(chǎn)收益率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)報酬率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)收益率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)（單位：倍）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)成本費用利潤率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)資本收益率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)增長率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)資本保值增長率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)營業(yè)利潤增長率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)增長率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)技術投入比率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（單位：次）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)應收賬款周轉(zhuǎn)率（單位：次）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)不良資產(chǎn)比例（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（單位：次）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)資產(chǎn)現(xiàn)金回收率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)資產(chǎn)負債率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)已獲利息倍數(shù)（單位：倍）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)速動比率（單位：%）
 圖表：2009-2012年我國物業(yè)服務行業(yè)帶息負債比率（單位：%）
 圖表：我國物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)分布（單位：%）
 圖表：我國物業(yè)服務企業(yè)來源構(gòu)成（單位：%）
 圖表：物業(yè)服務行業(yè)潛在進入者威脅分析
 圖表：物業(yè)服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭分析
 圖表：物業(yè)服務行業(yè)替代品威脅分析
 圖表：物業(yè)服務行業(yè)對消費者議價能力分析
 圖表：物業(yè)服務行業(yè)對供應商議價能力分析
 圖表：我國物業(yè)服務行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)生態(tài)圖
 圖表：2001-2012年我國商品房銷售面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：顧客滿意對物業(yè)服務企業(yè)的作用
 圖表：顧客滿意度評價體系與傳統(tǒng)質(zhì)量評價體系的區(qū)別
 圖表：體驗式物業(yè)服務營銷的作用
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)缺乏核心競爭力的主要原因
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)服務能力價值流程圖
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)服務能力的組成
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)策劃能力價值流程圖
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)策劃流程圖
 圖表：知識共享在物業(yè)服務企業(yè)價值活動團體的實現(xiàn)
 圖表：物業(yè)服務交互式知識管理模型
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)不同階段的知識管理
 圖表：知識價值轉(zhuǎn)化過程
 圖表：第一太平戴維斯資產(chǎn)管理內(nèi)容
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)管理和技術能力分析
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)資源整合過程
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)物流、信息流流程
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)服務流程
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)整合能力的表現(xiàn)
 圖表：物業(yè)服務企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成體系
 圖表：2006-2012年北京市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：萬億元，%）
 圖表：2006-2012年北京市房地產(chǎn)開發(fā)投資額及同比增速（單位：萬元，%）
 圖表：北京市物業(yè)服務行業(yè)主要政策法規(guī)
 圖表：2012年末北京市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)（單位：家，%）
 圖表：2006-2012年北京市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2005-2012年北京市物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2006-2012年北京市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2006-2012年北京市房地產(chǎn)新開工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2006-2012年深圳市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2006-2012年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：深圳市物業(yè)服務主要政策法規(guī)
 圖表：2012年深圳市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
 圖表：2012年深圳市二級以上物業(yè)服務企業(yè)數(shù)量及在管項目建筑面積均值（單位：個，萬平方米）
 圖表：2012年深圳市二級以上物業(yè)服務企業(yè)中級以上職稱及管理處主任人數(shù)
 圖表：2012年深圳市物業(yè)服務企業(yè)管理項目情況（單位：%）
 圖表：2012年深圳市物業(yè)服務企業(yè)管理5萬平方米以上項目均值（單位：個）
 圖表：2012年深圳市物業(yè)服務企業(yè)在管項目總體情況（單位：個，%）
 圖表：2012年深圳市一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)在管項目業(yè)態(tài)分布（單位：%）
 圖表：2012年深圳市二級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)在管項目業(yè)態(tài)分布（單位：%）
 圖表：2006-2012年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2005-2010年深圳市物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2006-2012年深圳市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：深圳市住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米?月）
 圖表：2006-2012年上海市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2006-2012年上海市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬元，%）
 圖表：上海市物業(yè)服務主要政策法規(guī)
 圖表：2012年上海市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
 圖表：2006-2012年上海市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2005-2010年上海市物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2006-2012年上海市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：上海市住宅物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米?月）
 圖表：截至2012年上海市物業(yè)服務企業(yè)服務面積按資質(zhì)分布（單位：億平方米，%）
 圖表：截至2012年上海市不同資質(zhì)企業(yè)管理面積均值（單位：萬平方米）
 圖表：2006-2012年廣州市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2006-2012年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬元，%）
 圖表：廣州市物業(yè)服務主要政策法規(guī)
 圖表：2007-2012年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2005-2010年廣州市物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2007-2012年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：廣州市住宅（有電梯）物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：元/平方米?月）
 圖表：2006-2012年重慶市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2006-2012年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：萬元，%）
 圖表：重慶市物業(yè)服務主要政策法規(guī)
 圖表：2012年末重慶市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
 圖表：2006-2012年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)竣工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：2005-2010年重慶市物業(yè)管理價格指數(shù)
 圖表：2006-2012年重慶市房地產(chǎn)開發(fā)施工面積及同比增速（單位：萬平方米，%）
 圖表：重慶市物業(yè)服務收費政府指導價格標準（單位：平方米/戶，元/戶?月）
 圖表：2006-2012年成都市地區(qū)生產(chǎn)總值及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：2007-2012年成都市房地產(chǎn)開發(fā)投資金額及同比增速（單位：億元，%）
 圖表：成都市物業(yè)服務主要政策法規(guī)
 圖表：2012年成都市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)圖（單位：家，%）
 
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