為了全面而準(zhǔn)確地反映電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)電子政務(wù)業(yè)現(xiàn)狀、電子政務(wù)市場(chǎng)供需狀況、電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、電子政務(wù)重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)電子政務(wù)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解電子政務(wù)業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
第一章 電子政務(wù)
第一節(jié) 電子政務(wù)的概念闡釋
(一) 電子政務(wù)的定義
(二) 電子政務(wù)的內(nèi)涵
(三) 電子政務(wù)概念辨析
第二節(jié) 電子政務(wù)的類別
(一) 政府對(duì)政府電子政務(wù)（G2G）
(二) 政府對(duì)企業(yè)電子政務(wù)（G2B）
(三) 政府對(duì)公民電子政務(wù)（G2C）
第三節(jié) 電子政務(wù)的作用及發(fā)展
(一) 電子政務(wù)的主要內(nèi)容
(二) 電子政務(wù)的主要作用
(三) 電子政務(wù)的發(fā)展階段
第四節(jié) 電子政務(wù)的特點(diǎn)
(一) 虛擬化
(二) 無(wú)紙化
(三) 即時(shí)性
(四)
技術(shù)性
第二章 2013-2014年國(guó)外電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 2013-2014年全球電子政務(wù)的發(fā)展理念
(一) 政府職能變遷與服務(wù)型政府的理念
(二) 電子政務(wù)是各國(guó)政府改革的新思潮
(三) 電子政府與電子政務(wù)的內(nèi)在關(guān)系
(四) 政府網(wǎng)站在電子政府中的核心地位
第二節(jié) 2013-2014年世界電子政務(wù)的發(fā)展概況
(一) 全球電子政務(wù)整體發(fā)展水平
(二) 全球電子政務(wù)整體發(fā)展?fàn)顩r
(三) 全球調(diào)整電子政務(wù)架構(gòu)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求
(四) 全球電子政務(wù)推動(dòng)公共服務(wù)質(zhì)量水平提升
(五) 全球電子政務(wù)的發(fā)展使公共服務(wù)呈多元化
(六) 全球電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體電子包容
(七) 全球電子政務(wù)推動(dòng)公眾知情權(quán)利的發(fā)展
(八) 全球電子政務(wù)的發(fā)展促進(jìn)電子民主建設(shè)
(九) 國(guó)外電子政務(wù)推進(jìn)實(shí)施與部門協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)
(十) 世界各國(guó)將電子政務(wù)作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略
第三節(jié) 發(fā)達(dá)國(guó)
家電子政務(wù)法規(guī)環(huán)境簡(jiǎn)介
第四節(jié) 未來(lái)世界電子政務(wù)發(fā)展
第三章 2013-2014年世界電子政務(wù)區(qū)域及啟示分析
第一節(jié) 世界各國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展概況
(一) 加拿大
(二) 新加坡
(三) 美國(guó)
(四) 韓國(guó)
(五) 挪威
第二節(jié) 英國(guó)和瑞典電子政務(wù)建設(shè)的特點(diǎn)及啟示
(一) 建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
(二) 制定統(tǒng)一的政務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
(三) 提供便捷的政府入口服務(wù)
(四) 發(fā)展廣泛的政務(wù)電子民主
(五) 建立領(lǐng)先的知識(shí)管理系統(tǒng)
(六) 英瑞兩國(guó)電子政務(wù)對(duì)中國(guó)的啟示
第四章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)環(huán)境
第一節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)法律環(huán)境發(fā)展現(xiàn)狀
(一) 中國(guó)電子政務(wù)政策法規(guī)體系已初具規(guī)模
(二) 中國(guó)電子政務(wù)法律法規(guī)建設(shè)的主要成績(jī)
(三) 中國(guó)電子政務(wù)政策法律環(huán)境的四大特點(diǎn)
(四) 中國(guó)電子政務(wù)立法的基本原則
第二節(jié) 中國(guó)《電子政務(wù)法》的建設(shè)進(jìn)程
(一) 中國(guó)《電子政務(wù)法》專家建議稿發(fā)布
(二) 中國(guó)《電子政務(wù)立法》課題研究解讀
(三) 中國(guó)制定電子政務(wù)法的時(shí)機(jī)已成熟
(四) 立法滯后嚴(yán)重阻礙國(guó)內(nèi)電子政務(wù)發(fā)展
(五) 標(biāo)準(zhǔn)化的信息公開(kāi)與共享是立法基礎(chǔ)
第三節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)法律法規(guī)建設(shè)面臨的主要問(wèn)題
(一) 電子政務(wù)的法律效力問(wèn)題
(二) 網(wǎng)上行政的合法要件問(wèn)題
(三) 電子政務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題
(四) 政府政務(wù)信息公開(kāi)的問(wèn)題
(五) 公民隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題
(六) 電子政務(wù)的安全問(wèn)題
(七) 電子政務(wù)建設(shè)的資金問(wèn)題
第四節(jié) 中國(guó)電子政務(wù)法規(guī)體系建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面
(一) 電子政務(wù)立法模式的選擇問(wèn)題
(三) 電子政務(wù)立法的法律層級(jí)問(wèn)題
(二) 電子政務(wù)建設(shè)和電子政務(wù)立法協(xié)調(diào)的問(wèn)題
第五節(jié) 完善中國(guó)電子政務(wù)法規(guī)體系的建議
(一) 法律類
(二) 法規(guī)類
(三) 規(guī)章類
第五章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析
第一節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)相關(guān)行業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)
第二節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)網(wǎng)站發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的必要性
(一) 電子政務(wù)是國(guó)家建設(shè)和發(fā)展的必然要求
(二) 電子政務(wù)是服務(wù)型政府建設(shè)的重要手段
(三) 電子政務(wù)是中國(guó)信息社會(huì)建設(shè)的龍頭
(四) 電子政務(wù)促進(jìn)政府與社會(huì)的和諧關(guān)系
第四節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力
(一) 政府推動(dòng)
(二) 市場(chǎng)推動(dòng)
(三) 法治推動(dòng)
(四) 社會(huì)推動(dòng)
(五) 競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)
第五節(jié) 2013-2014年3G對(duì)電子政務(wù)發(fā)展的影響
(一) 3G將擴(kuò)大電子政務(wù)的用戶規(guī)模
(二) 3G將降低電子政務(wù)的用戶門檻
(三) 3G將減少電子政務(wù)建設(shè)的成本
第六章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)分析
第一節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)狀
(一) 中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
(二) 中國(guó)電子政務(wù)已取得重大進(jìn)展
(三) 中國(guó)電子政務(wù)的五大基本特征
(四) 中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)正處于新的發(fā)展起點(diǎn)
第二節(jié) 2013-2014年中國(guó)信息化中我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展探析
(一) 發(fā)展電子政務(wù)是信息化社會(huì)的客觀要求
(二) 信息化社會(huì)電子政務(wù)的基本形式及實(shí)施
(三) 中國(guó)信息化電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及功能分析
(四) 中國(guó)信息化電子政務(wù)發(fā)展所面臨的問(wèn)題
第三節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)提升公共服務(wù)的趨勢(shì)
(一) 政府公共服務(wù)及其信息化概述
(二) 中國(guó)公共服務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)展
(三) 公共服務(wù)信息化的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(四) 公共服務(wù)信息化的發(fā)展趨勢(shì)
第七章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行走勢(shì)分析
第一節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)取得的顯著成就
(一) 中國(guó)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用水平正在逐步提高
(二) 中國(guó)政府網(wǎng)站內(nèi)容及服務(wù)不斷豐富和增加
(三) 中國(guó)政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)和共享取得新進(jìn)展
(四) 中國(guó)電子政務(wù)基礎(chǔ)性工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
第二節(jié) 2013-2014年信息孤島對(duì)中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的影響
(一) 信息孤島的概念和成因
(二) 信息孤島對(duì)電子政務(wù)發(fā)展的影響
(三) 消除信息孤島的基本做法
(四) 針對(duì)中國(guó)國(guó)情解決信息孤島的建議
第三節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)信息公開(kāi)服務(wù)的發(fā)展分析
(一) 政府信息公開(kāi)概述
(二) 電子政務(wù)信息公開(kāi)的優(yōu)勢(shì)
(三) 電子政務(wù)信息公開(kāi)的模式
(四) 中國(guó)電子政務(wù)信息公開(kāi)服務(wù)的不足
(五) 國(guó)外電子政務(wù)信息公開(kāi)的經(jīng)驗(yàn)借鑒
第八章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展模式及技術(shù)應(yīng)用
第一節(jié) 2013-2014年電子政務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新管理模式研究
(一) 電子政務(wù)是信息化建設(shè)的重中之重
(二) 電子政務(wù)發(fā)展的保障措施
(三) 電子政務(wù)發(fā)展的管理模式
第二節(jié) 2013-2014年電子政務(wù)與政府管理模式彈性化分析
(一) 電子政務(wù)促使政府管理模式彈性化發(fā)展
(二) 彈性化政府管理模式的內(nèi)涵
(三) 電子政務(wù)為政府管理模式彈性化提供了必要性
(四) 電子政務(wù)為政府管理模式彈性化提供了可行性
第三節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的研究
(一) 電子政務(wù)發(fā)展的特殊性分析
(二) 中國(guó)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的研究情況
(三) 中國(guó)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估中存在的問(wèn)題
(四) 中國(guó)需進(jìn)一步研究電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估
第四節(jié) 2013-2014年中國(guó)
醫(yī)藥企業(yè)電子政務(wù)業(yè)務(wù)模式研究
(一) 醫(yī)藥電子政務(wù)的概念
(二) 中國(guó)醫(yī)藥的網(wǎng)上監(jiān)管
(三) 醫(yī)藥在線業(yè)務(wù)開(kāi)展
(四) 醫(yī)藥綜合信息服務(wù)
第五節(jié) 2013-2014年電子政務(wù)的融合之路及ICT新技術(shù)的應(yīng)用
(一) 電子政務(wù)將有助于中國(guó)建設(shè)服務(wù)型政府
(二) 中國(guó)政府信息化建設(shè)中存在的若干問(wèn)題
(三) ICT新技術(shù)在未來(lái)電子政務(wù)中的應(yīng)用
(四) 中國(guó)融合式電子政務(wù)建設(shè)的成功案例
第六節(jié) 2013-2014年CRM在基層電子政務(wù)中的應(yīng)用分析
(一) 基層電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
(二) 基于CRM技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)
(三) 電子政務(wù)中引入CRM的可行性
(四) 基層電子政務(wù)應(yīng)用CRM的設(shè)想
第七節(jié) 廣州市電子政務(wù)信息資源共享案例分析
(一) 廣州市電子政務(wù)信息資源共享建設(shè)情況分析
(二) 廣州市電子政務(wù)信息資源共享應(yīng)用成效分析
(三) 廣州市電子政務(wù)信息資源共享典型應(yīng)用分析
(四) 廣州市電子政務(wù)信息資源共享經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(五) 廣州市以立法形式加快電子政務(wù)建設(shè)
第九章 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略及構(gòu)想分析
第一節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)存在的問(wèn)題分析
(一) 中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
(二) 中國(guó)電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目發(fā)展滯后
(三) 中國(guó)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估存在的誤區(qū)
(四) 中國(guó)電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制重要機(jī)構(gòu)缺位的問(wèn)題
第二節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略分析
(一) 中國(guó)電子政務(wù)未來(lái)發(fā)展的對(duì)策
(二) 中國(guó)電子政務(wù)深化應(yīng)用的建議
(三) 3G時(shí)代電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)策
第三節(jié) 2013-2014年中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展構(gòu)想
(一) 構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及籌劃的管理體制
(二) 構(gòu)建統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
(三) 構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)
(四) 整合全國(guó)政府網(wǎng)站資源提升服務(wù)水平
(五) 打破界限建立國(guó)家信息資源共享平臺(tái)
(六) 分類整合全國(guó)各類IC卡應(yīng)用系統(tǒng)
(七) 降低電子政務(wù)裝備配置標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約
投資第十章 2015-2020年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
第一節(jié) 2015-2020年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
(一) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
(二) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
(三)
金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響
(四) 金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響
(五) 全球宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
(六) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
第二節(jié) 2015-2020年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景及總體趨勢(shì)
(一) 中國(guó)未來(lái)電子政務(wù)發(fā)展展望
(二) 中國(guó)將建成統(tǒng)一國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)
(三) 中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的整體趨勢(shì)
(四) 中國(guó)將深化電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
第三節(jié) 2015-2020年大部制改革將引發(fā)電子政務(wù)發(fā)展新進(jìn)展
(一) 政務(wù)公開(kāi)方面
(二) 信息整合方面
(三) 應(yīng)用協(xié)同方面
第四節(jié) 2015-2020年3G時(shí)代電子政務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析
(一) 基于3G的移動(dòng)電子政務(wù)將引領(lǐng)電子政務(wù)發(fā)展
(二) 基于3G的電子政務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新服務(wù)將大量出現(xiàn)
(三) 3G將促進(jìn)政府信息公開(kāi)和政府信息資源開(kāi)發(fā)利用
(四)
湖北黃石將通過(guò)3G打造電子政務(wù)示范城市
第十一章 2015-2020年中國(guó)電子政務(wù)的投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 2015-2020年中國(guó)電子政務(wù)投資的前景及機(jī)會(huì)
(一) 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)投資前景看好
(二) 中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)帶來(lái)的投資機(jī)遇
(三) 中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)投資方向?qū)l(fā)生變化
(四) 中國(guó)未來(lái)電子政務(wù)市場(chǎng)投資策略分析
(五) 電信移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)電子政務(wù)發(fā)展新機(jī)遇
第二節(jié) 2015-2020年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn)
(一) 啟動(dòng)階段的風(fēng)險(xiǎn)
(二) 實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)
(三) 移交階段的風(fēng)險(xiǎn)
(四) 運(yùn)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) 2015-2020年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)階段性風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
(一) 啟動(dòng)階段
(二) 設(shè)計(jì)招標(biāo)階段
(三) 項(xiàng)目實(shí)施階段
(四) 項(xiàng)目移交階段
(五) 項(xiàng)目運(yùn)行階段
第四節(jié) 2015-2020年中國(guó)電信
運(yùn)營(yíng)商參與電子政務(wù)建設(shè)的建議
(一) 做實(shí)規(guī)劃及聚焦重點(diǎn)
(二) 電子政務(wù)需高層重視
(三) 制度為本和科技為輔
(四) 構(gòu)建合理的商業(yè)模式
?本報(bào)告所有內(nèi)容受法律保護(hù)，中華人民共和國(guó)涉外調(diào)查許可證：國(guó)統(tǒng)涉外證字第1454號(hào)。
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