B2C（Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。
　　2006年開始中國B2C市場進入快速發(fā)展階段。這個階段電子商務企業(yè)大量涌現(xiàn)，品類逐步向百貨類擴張。以京東、凡客為代表的垂直B2C成為該階段的亮點。2008年到2010年，淘寶推出淘寶商城、電器城和鞋城。中國的B2C發(fā)展到達高速期之后，意味著商業(yè)模式逐步走向成熟，由于物流、支付、監(jiān)管等因素受到約束的細分市場也逐步抬頭。
　　2014年，中國網(wǎng)絡購物市場中B2C交易規(guī)模達12882億元，在整體網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模的比重達到45.8%。從增速來看，B2C市場增長迅猛，2014年中國網(wǎng)絡購物B2C市場增長68.7%，遠高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡購物行業(yè)的主要推動力。
　　B2C行業(yè)面臨良好發(fā)展環(huán)境。在2015年3月5日舉行的兩會中，李克強總理在政府工作報告中提到，制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。此外，我國首部《電子商務法》預計于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。
　　從B2C市場未來發(fā)展情況看，隨著網(wǎng)絡購物用戶網(wǎng)絡購物意識的逐漸成熟及網(wǎng)絡購物行為的日趨理性，產(chǎn)品品質(zhì)及服務水平成為影響網(wǎng)絡購物用戶購買決策的重要因素，對品質(zhì)產(chǎn)品的訴求將繼續(xù)推動B2C市場的高速發(fā)展。
　　發(fā)布的《2016-2020年中國B2C電子商務市場投資分析及前景預測報告》共六章。首先介紹了B2C電子商務的模式、分類等，接著分析了國內(nèi)B2C電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀和國際國內(nèi)B2C電子商務市場的運行情況。隨后，報告詳細介紹了3C產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、服裝、醫(yī)藥保健等領域B2C電子商務的發(fā)展及主要B2C電子商務企業(yè)的經(jīng)營狀況，最后分析了B2C電子商務市場的投資狀況與未來前景趨勢。
　　本研究報告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計局、商務部、財政部、產(chǎn)業(yè)研究中心、市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點刊物等渠道，數(shù)據(jù)權威、詳實、豐富，同時通過專業(yè)的分析預測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對B2C電子商務市場有個系統(tǒng)的了解、或者想投資B2C電子商務，本報告是您不可或缺的重要工具。

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