中商情報網(wǎng)訊：IT運維管理（ITOM）是指采用專業(yè)的信息技術(shù)和方法，對軟硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)及運維服務(wù)流程等進(jìn)行綜合管理，其目的是保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)的持續(xù)性。

數(shù)字化發(fā)展

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不容忽視的行業(yè)驅(qū)動因素。隨著企業(yè)IT信息化水平的不斷提高，企業(yè)對于IT系統(tǒng)的依賴度也日益增長，APM產(chǎn)品可實時監(jiān)控IT系統(tǒng)運行情況，提供一體化的監(jiān)控視角，且部署與操作便捷，已逐漸成為保障企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)穩(wěn)定運營的重要工具。因此，可以說應(yīng)用性能管理行業(yè)的發(fā)展趨勢與中國整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢息息相關(guān)。數(shù)據(jù)顯示，2019年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到35.8萬億元，占GDP比重達(dá)到36.2%。

數(shù)據(jù)來源：通信院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)中有進(jìn)

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，即信息通信產(chǎn)業(yè)，具體包括電子信息制造業(yè)、電信業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化保持穩(wěn)定增長是全球共同的發(fā)展規(guī)律，公司所屬的軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)也向著高質(zhì)量方向快速發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化深入推進(jìn)

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于應(yīng)用數(shù)字技術(shù)所帶來的生產(chǎn)數(shù)量和生產(chǎn)效率提升，其新增產(chǎn)出構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長主引擎的地位不斷凸顯。

ITOM行業(yè)未來發(fā)展趨勢

（1）傳統(tǒng)行業(yè)滲透

國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是陌生的話題，然而對于不同行業(yè)，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐卻有著明顯差距。新媒體、新零售等行業(yè)由于具備先天的互聯(lián)網(wǎng)屬性，信息化水平較高，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了階段性成果，且APM產(chǎn)品在上述行業(yè)中的滲透程度較高。伴隨著更多傳統(tǒng)行業(yè)逐步將數(shù)字業(yè)務(wù)置于其經(jīng)營和戰(zhàn)略的核心地位，其對應(yīng)用性能管理服務(wù)的需求也將快速增長。因此，發(fā)力向傳統(tǒng)行業(yè)不斷滲透，與各傳統(tǒng)行業(yè)的標(biāo)桿客戶尋求合作是當(dāng)下國內(nèi)應(yīng)用性能管理行業(yè)發(fā)展的必然趨勢之一。

（2）適用新興技術(shù)

目前，企業(yè)正逐步加快數(shù)字化變革的步伐，導(dǎo)致IT系統(tǒng)更新頻繁，應(yīng)用復(fù)雜度急劇升高，也為新興技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展提供了快速成長的沃土。。越來越多的前沿技術(shù)正在被廣大企業(yè)大規(guī)模應(yīng)用，使得APM產(chǎn)品對數(shù)據(jù)采集和分析的難度與成本大幅提高。因此，增強(qiáng)APM產(chǎn)品及服務(wù)對于當(dāng)下新興技術(shù)的適應(yīng)性，更好的兼容云、容器化、微服務(wù)等主流技術(shù)也是應(yīng)用性能管理行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。

（3）自身技術(shù)演進(jìn)

國內(nèi)數(shù)字化業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展勢必將帶動應(yīng)用性能管理行業(yè)的增長。這對APM廠商來說既是良好機(jī)遇，同時也是巨大挑戰(zhàn)。因此，未來該行業(yè)需加速自身技術(shù)演進(jìn)，抓住時代機(jī)遇，不斷引領(lǐng)市場需求。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國ITOM行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。