中商情報(bào)網(wǎng)訊：集團(tuán)企業(yè)管理軟件為企業(yè)管理軟件的細(xì)分市場。集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)一直走在國內(nèi)企業(yè)前列，無論是信息化投資還是應(yīng)用深度，集團(tuán)企業(yè)對信息化的需求在不斷的提高，從最初的部門級應(yīng)用到集團(tuán)一體化的解決方案，集團(tuán)管理軟件所應(yīng)用的領(lǐng)域在不斷的深化。

軟件業(yè)收入快速增長

軟件行業(yè)作為國家基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中具有重要作用。近年來，在我國支持軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及等因素的驅(qū)動下，我國軟件產(chǎn)業(yè)保持快速增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2019年我國軟件業(yè)務(wù)收入達(dá)71768億元，同比增長15.4%。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

技術(shù)迭代速度快，企業(yè)面臨多種技術(shù)路線選擇

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)發(fā)展日益成熟，企業(yè)信息化將不再局限于傳統(tǒng)領(lǐng)域在選擇系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)路線時(shí)，大型集團(tuán)企業(yè)在上云方式上與中小企業(yè)有較大的差異，他們更關(guān)注數(shù)據(jù)的可控性。這就促使集團(tuán)企業(yè)針對不同數(shù)據(jù)采用不同的云部署形式，從而形成了一個(gè)混合云的模式，這也是大型企業(yè)在未來較長時(shí)間內(nèi)的典型架構(gòu)。

以客戶為導(dǎo)向，更注重系統(tǒng)設(shè)計(jì)的個(gè)性化

隨著數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)投資和發(fā)展，中國已經(jīng)逐漸從一個(gè)工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體，與此同時(shí)，市場也正在經(jīng)歷“生產(chǎn)力導(dǎo)向”向“顧客導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。認(rèn)知計(jì)算、人工智能等技術(shù)在管理信息化的充分應(yīng)用，可以使企業(yè)開展更全面、更深入的客戶分析，掌握客戶偏好。因此，以客戶為中心的管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，將可以向客戶傳遞更個(gè)性化和獨(dú)一無二的體驗(yàn)，將使企業(yè)在市場中更具競爭力。

集團(tuán)管理軟件發(fā)展趨勢

1.財(cái)務(wù)共享成為強(qiáng)化集團(tuán)管控新熱點(diǎn)

隨著云概念逐漸普及，財(cái)務(wù)管理進(jìn)入共享服務(wù)新階段。財(cái)務(wù)共享成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，是“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”的重要切入點(diǎn)。以智能化為手段，以大數(shù)據(jù)為重要目標(biāo)，通過建立“管控服務(wù)型”財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、流程化和規(guī)范化。

2.集團(tuán)企業(yè)管理軟件智能化發(fā)展趨勢明顯

智能化正在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新方向。未來，經(jīng)營管理領(lǐng)域一方面將加速應(yīng)用RPA，將規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)或跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作，通過 RPA 模擬人工操作，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，同時(shí)將深化智能自動化應(yīng)用，將圖像識別、語音識別、知識圖譜等智能技術(shù)應(yīng)用到端到端流程的業(yè)務(wù)場景，使得數(shù)字化勞動力大規(guī)模參與業(yè)務(wù)處理，改善用戶體驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率。隨著自然語言處理、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的探索應(yīng)用，數(shù)字化服務(wù)將在更廣范圍提供智能管控、智能預(yù)測、智能決策等服務(wù)，發(fā)揮智慧力量，為業(yè)務(wù)賦能。

3.中臺將成為集團(tuán)管理軟件新架構(gòu)

與前臺、后臺相對應(yīng)，中臺就是在系統(tǒng)中被共用的中間件的集合，中臺將支撐前臺多種業(yè)務(wù)形態(tài)的技術(shù)和業(yè)務(wù)的綜合能力平臺，具備了對于前臺業(yè)務(wù)變化及創(chuàng)新的快速響應(yīng)能力。前臺越來越薄，越來越碎片化，中臺積累越來越厚，通過中臺的強(qiáng)大能力支撐，使輕量化的前臺可塑性越強(qiáng)，能夠圍繞用戶及市場需求變化快速做出適應(yīng)性調(diào)整，使企業(yè)可以迅速響應(yīng)瞬息萬變的客戶市場，真正做到自身能力與用戶需求的持續(xù)對接。

4.SaaS+PaaS 將成集團(tuán)管理軟件新模式

目前SaaS產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，未來各細(xì)分領(lǐng)域的需求也會進(jìn)一步擴(kuò)大。PaaS平臺對于集團(tuán)大型管理系統(tǒng)的部署和 SaaS的持續(xù)擴(kuò)展更加重要。在容器技術(shù)的推動下，SaaS+PaaS將成為集團(tuán)管理軟件的新模式。

5.數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展

基于大數(shù)據(jù)分析的行業(yè)應(yīng)用以及機(jī)器學(xué)習(xí)算法給人工智能的發(fā)展帶來重大突破，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打開全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過消費(fèi)終端數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)以及供應(yīng)鏈管理也使個(gè)性化定制和柔性制造成為可能，未來有可能進(jìn)一步形成從供應(yīng)鏈到電子商務(wù)的全流程數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國集團(tuán)管理軟件行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。