中商情報網(wǎng)訊：軟件技術(shù)外包是指企業(yè)為了專注于主營業(yè)務(wù)、提高軟件開發(fā)效率、降低軟件開發(fā)成本、提高資源利用的靈活性，將與軟件相關(guān)的信息技術(shù)系統(tǒng)或產(chǎn)品的全部或部分工作，發(fā)包給專業(yè)軟件技術(shù)外包服務(wù)企業(yè)去執(zhí)行和完成。在產(chǎn)業(yè)信息化升級的大背景下，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始使用軟件技術(shù)外包的方式來提高軟件開發(fā)效率、降低成本的同時提高資源利用靈活性。

市場規(guī)模持續(xù)增長

在新技術(shù)、新應(yīng)用和新模式以及軟件技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)鏈不斷完善的推動下，中國軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場需求持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示，我國軟件技術(shù)外包服務(wù)市場規(guī)模由2016年的928.5億元增長至2020年的1524.5億元，復(fù)合年均增長率為13.2%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2022年我國軟件技術(shù)外包服務(wù)市場規(guī)模將達1839.6億元。

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

未來發(fā)展趨勢

1.離岸外包逐漸成為全球軟件技術(shù)外包行業(yè)的主流形式

美國、日本、法國、英國等作為早期軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和世界軟件強國，在軟件產(chǎn)品研發(fā)和基礎(chǔ)研究方面，處于全球領(lǐng)先地位。隨著軟件產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展及轉(zhuǎn)移，以及部分發(fā)達國家的本國適齡勞動力數(shù)量持續(xù)下滑、各行業(yè)面臨的競爭壓力與日俱增，軟件技術(shù)人才供應(yīng)緊張、人力成本較高的國家地區(qū)以軟件技術(shù)服務(wù)外包的形式將軟件開發(fā)等工作轉(zhuǎn)移到成本相對更低、軟件技術(shù)人才供應(yīng)充分的印度、中國等。離岸外包服務(wù)成為跨國企業(yè)全球布局提升國際競爭力的重要手段，離岸外包的交付模式逐漸成為全球軟件技術(shù)外包行業(yè)的主流形式。

2.“數(shù)字化”與各行業(yè)領(lǐng)域深度融合，軟件技術(shù)外包服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展

當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用推廣，軟件技術(shù)外包服務(wù)的需求也相應(yīng)增加。未來，軟件技術(shù)外包服務(wù)業(yè)將與各行業(yè)領(lǐng)域進一步融合，提供的不僅僅是可以面向任何行業(yè)需求的信息技術(shù)產(chǎn)品，而是要進一步與金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、智能制造、航空物流、房地產(chǎn)、批發(fā)零售等領(lǐng)域深入融合，協(xié)力推進對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重塑和生產(chǎn)模式、組織形式的變革，驅(qū)動各行業(yè)領(lǐng)域向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

3.軟件技術(shù)外包服務(wù)價值逐漸從成本控制轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造

隨著數(shù)字經(jīng)濟進程加速，特別是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)日益發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營效率得到明顯提升，與此同時，伴隨著勞動力成本的不斷上升，單純依靠勞動密集優(yōu)勢的低成本模式難以為繼。軟件技術(shù)外包服務(wù)企業(yè)加快向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，利用新興技術(shù)，升級原有服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，服務(wù)內(nèi)涵變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價值。技術(shù)與服務(wù)的升級加速為軟件技術(shù)外包服務(wù)賦能，服務(wù)者與被服務(wù)者合作的初衷將不再僅為控制成本，而是為了共同創(chuàng)造新的價值，形成伙伴式的合作模式。

4.軟件技術(shù)外包服務(wù)逐步由技術(shù)交付服務(wù)向技術(shù)賦能發(fā)展

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的快速發(fā)展，客戶對軟件技術(shù)合作伙伴的要求也日益提高，一些擁有先進技術(shù)的公司開始針對眾多個體公司的業(yè)務(wù)邏輯制定和開發(fā)特定的定制軟件或解決方案。軟件技術(shù)外包服務(wù)商為滿足下游客戶持續(xù)深化的需求，基于對客戶業(yè)務(wù)的深入理解，加大對新興技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，逐步從軟件技術(shù)服務(wù)交付向定制化軟件產(chǎn)品交付、平臺化解決方案交付進行轉(zhuǎn)型，逐步向更高端的技術(shù)賦能業(yè)態(tài)模式發(fā)展，軟件技術(shù)外包服務(wù)附加值逐步提高。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。