中商情報(bào)網(wǎng)訊：人力資本管理(HCM)是任何組織對人力資源管理的整套實(shí)踐，包括人才招募、管理、發(fā)展及績效優(yōu)化，借以提高業(yè)務(wù)價(jià)值。HCM市場按部署可分為HCM SaaS+以及非基于SaaS的HCM，其中HCM SaaS+是指具有訂購模式的基于云的HCM系統(tǒng)及軟件，也稱為HCM SaaS。

中國HCM SaaS+市場目前處于發(fā)展初期，與發(fā)達(dá)市場相比具有巨大的增長潛力。中國HCM SaaS+市場總規(guī)模按收入計(jì)算，以25.5%的復(fù)合年增長率從2017 年的約637億元增長至2021年的約1580億元，并預(yù)計(jì)至2022年將增至約2047億元。

數(shù)據(jù)來源：灼識、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)發(fā)展趨勢

1.中國企業(yè)加速采用HCMSaaS+服務(wù)

近年，越來越多中國企業(yè)轉(zhuǎn)向采用HCM SaaS+解決方案，以把握其節(jié)省成本及提高運(yùn)營效率等優(yōu)勢。根據(jù)灼識咨詢報(bào)告，預(yù)計(jì)中國HCM SaaS+市場的付費(fèi)客戶數(shù)量將從2021年約5.0 百萬戶增長至2026年的13.4百萬戶。

2.高度創(chuàng)新的HCM技術(shù)

云計(jì)算、人工智能及虛擬現(xiàn)實(shí)等創(chuàng)新人力資源技術(shù)的應(yīng)用，可以通過盡量減少人手?jǐn)?shù)據(jù)處理并自動化多余工序，幫助提高HCM流程的效率并提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。例如，在招聘過程中，虛擬現(xiàn)實(shí)面試可以高效及創(chuàng)新的方式準(zhǔn)確地將候選人與職位對接。利用虛擬現(xiàn)實(shí)，招聘者可為候選人提供沉浸式的技能評估，而候選人則可探索及評估其在工作中可能面臨的環(huán)境及場景。

3.中國企業(yè)拓展海外市場的需求不斷增加

近年，中國企業(yè)積極推行走出去的戰(zhàn)略，開拓國際市場。趨勢促使對于HCM SaaS+服務(wù)的需求不斷增加。因此，由于企業(yè)需要遵守眾多不同地方法規(guī)并集成多個國家的數(shù)據(jù)，為針對客戶特定業(yè)務(wù)需要，更有效管理人力資本，強(qiáng)大且集成基于SaaS的系統(tǒng)乃為必要。

4.由于國家信息安全問題增加，國產(chǎn)軟件取代國外軟件

隨著企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)在技術(shù)上越益依賴在云及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲數(shù)據(jù)，信息機(jī)密性、完整性及安全性等日益受到關(guān)注，尤其是對于國有企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)而言。隨著信息安全的重要性提高，越來越多的中國企業(yè)選擇國內(nèi)軟件提供商以防范某類型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，例如機(jī)密信息泄露及非法使用公共數(shù)據(jù)等，對于國家安全誠屬關(guān)鍵。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國HCM行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。