8月1日，三星電子宣布重組了中國業(yè)務(wù)部門，希望扭轉(zhuǎn)銷量下滑的趨勢。將關(guān)閉在中國的7個銷售點，它們分別位于華北、華東、華南、華中、西南、西北、東北等地。有關(guān)人員且表示，此次重組不涉及裁員。
上個月，三星公司公布了2017年Q2季度財報，本季度三星營業(yè)利潤創(chuàng)下新紀錄，截至6月底的三個月，三星電子營業(yè)收入達到61兆韓元 (合540億美元)，同比增長19.8%，營業(yè)利潤同比增長72.7%，達到了14.1 兆韓元 (合126.7億美元)。這主要得益于其以三星S8為代表的新一代智能手機的銷售和強大的半導體業(yè)務(wù)。
然而，近幾年，三星智能手機在中國市場占有率持續(xù)下滑。市場調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，2016年，三星智能手機在中國市場的占有率僅為5%，遠低于2013年的19.7%，出貨量從6200萬部降至2300萬部。
為挽回智能手機在中國市場的占有率，2017年三星電子推出Galaxy S8系列，但收效甚微。5月25日，Galaxy S8系列在華月售出約30萬部，銷售情況并不樂觀。三星電子今年二季度在華智能手機市場占有率僅為3%，同比下降4%，降至第6位。
此外，去年的Galaxy Note 7手機召回事件也引發(fā)了中國消費者的不滿。去年9月，三星在第一波召回中并未把中國市場列入其中。但事實是：三星在中國銷售的Galaxy Note 7存在同樣的隱患。
由于中國消費者對Galaxy Note 7事件的不滿情緒猶在，加之蘋果公司即將發(fā)布iPhone 8，中國消費者對三星Galaxy Note 8的期望值并不高。因此，三星明年在中國市場的表現(xiàn)可能依舊低迷。
三星表示，關(guān)閉7個銷售點的做法，這一決定并非意在放棄在華銷售市場，而是將分散的經(jīng)銷點統(tǒng)合為一，提高業(yè)務(wù)效率，縮減支出。由于對消費者沒有很深的理解和分析，恢復市場占有率依舊任重道遠。
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