中商情報(bào)網(wǎng)訊:6月3日零點(diǎn),優(yōu)衣庫(kù)發(fā)售與kaws合作款商品。有網(wǎng)友表示,Kaws聯(lián)名款開(kāi)售不到2分鐘,網(wǎng)店商品就被搶購(gòu)一空。據(jù)媒體報(bào)道,多個(gè)城市實(shí)體店出現(xiàn)鉆門(mén)、扒模特衣服、肢體沖突等行為。KAWS是美國(guó)涂鴉藝術(shù)家,其作品在2019年香港蘇富比春拍中以1.159億港元成交。
2018年是快時(shí)尚品牌度過(guò)的較為艱難的一年,包括Topshop、NewLook、Forever21、Esprit等在內(nèi)的眾多快時(shí)尚品牌都面臨業(yè)績(jī)危機(jī)甚至幾近破產(chǎn),而快時(shí)尚行業(yè)三大巨頭優(yōu)衣庫(kù)、ZARA、H&M也受到銷(xiāo)售放緩、業(yè)績(jī)不振和關(guān)店的沖擊。隨著近兩年消費(fèi)升級(jí)和體驗(yàn)化新零售的消費(fèi)趨勢(shì),快時(shí)尚品牌逐漸調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)方式。而從此次優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)合kaws發(fā)布合作款商品的火爆場(chǎng)面來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)的策略十分成功。
值得注意的是,優(yōu)衣庫(kù)自2017年提出“有明計(jì)劃”,宣布向“數(shù)字消費(fèi)零售公司”轉(zhuǎn)型以來(lái),相繼與咨詢(xún)公司埃森哲、科技巨頭谷歌、物流公司DaifukuCo合作,不斷朝著服裝科技公司邁進(jìn)。在中國(guó)市場(chǎng),2018年優(yōu)衣庫(kù)推出了掌上旗艦店(官網(wǎng)、官方APP、微信小程序、線(xiàn)下掃碼四大入口),消費(fèi)者可通過(guò)“一鍵隨心購(gòu)”功能利用微信、微博、店鋪等線(xiàn)上線(xiàn)下各渠道直接進(jìn)入線(xiàn)上商城購(gòu)買(mǎi),選擇在家收貨或門(mén)店自取,縮短購(gòu)物中間環(huán)節(jié)。同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)還不斷優(yōu)化內(nèi)容,推出“隨心搭”功能為消費(fèi)者提供不同場(chǎng)合的服裝推薦,解決消費(fèi)者不懂搭配的煩惱;還可以“使用“隨心送”功能,選擇把衣服送給周邊的朋友,讓掌上旗艦店有了社交+電商的屬性。
除升級(jí)消費(fèi)服務(wù)終端,優(yōu)衣庫(kù)還優(yōu)化了供應(yīng)鏈系統(tǒng)以期為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)。2018年,優(yōu)衣庫(kù)與物流公司DaifukuCo合作,投資1000億日元建立新的分銷(xiāo)系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)系統(tǒng)自動(dòng)化。以位于東京的Ariake倉(cāng)庫(kù)為例,全面自動(dòng)化后,倉(cāng)庫(kù)人員數(shù)量將減少90%,并實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)作。新分銷(xiāo)系統(tǒng)能夠更好地支持應(yīng)對(duì)線(xiàn)上銷(xiāo)售的增長(zhǎng),為線(xiàn)上消費(fèi)者提供當(dāng)日或次日送達(dá)的便利。
實(shí)際上,近幾年來(lái),優(yōu)衣庫(kù)無(wú)論在女裝市場(chǎng)還是整個(gè)快時(shí)尚品牌市場(chǎng)上,都穩(wěn)居榜首。
競(jìng)爭(zhēng)格局:
女裝網(wǎng)絡(luò)零售——優(yōu)衣庫(kù)第一
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)百花齊放。從女裝網(wǎng)絡(luò)零售情況來(lái)看,2019年3月女裝網(wǎng)絡(luò)零售TOP10品牌分別是:優(yōu)衣庫(kù)、CHINSTUDIO、VEROMODA、ZARA、ONLY、UR、韓都衣舍、太平鳥(niǎo)、JUPEVENDUE、伊芙麗。其中,優(yōu)衣庫(kù)品牌女裝市場(chǎng)占比最大,3月其網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額占比達(dá)到0.6%。其次,CHINSTUDIO品牌女裝則位居第二,占比為0.5%。
數(shù)據(jù)來(lái)源:歐特歐咨詢(xún)、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理