中商情報網(wǎng)訊:無人配送市場超3000億元,疫情之下,無人配送已經(jīng)成為零售商、運營商和資本追逐的新焦點。無人配送或成“風口”,未來行業(yè)前景廣闊。
一、無人配送定義
無人配送是指物品配送過程中沒有或有少量人工參與,以機器替代人工或人機協(xié)作的方式進行物品配送,不僅能有效降低末端配送成本、提高配送效率,減少二氧化碳排放,還能夠滿足客戶日益提高的配送要求,提高客戶的顧客滿意度,順應(yīng)末端配送電動化、無人化的發(fā)展方向。目前的無人配送場景包括室內(nèi)配送、室外配送。
資料來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理