中商情報(bào)網(wǎng)訊：根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國(guó)的零售支援服務(wù)市場(chǎng)由2017年5.9萬(wàn)億元增至2021年7.9萬(wàn)億元，五年間的復(fù)合年增長(zhǎng)率7.6%。2020年的輕微收縮主要被營(yíng)銷服務(wù)及技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)所抵銷。自2021年至2026年，預(yù)期零售支援服務(wù)市場(chǎng)于未來(lái)五年將按復(fù)合年增長(zhǎng)率6.8%增長(zhǎng)至11.0萬(wàn)億元。具體而言，零售技術(shù)賦能服務(wù)為增長(zhǎng)極快的類別，所占部分由2017年的6.8%增加至2021年的10.3%。

線上及線下渠道的結(jié)合推動(dòng)中國(guó)零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，因?yàn)榫€下品牌商及經(jīng)銷商持續(xù)致力于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。提供全面多元化數(shù)字解決方案的技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商刺激市場(chǎng)的龐大需求。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，2017年至2021年，中國(guó)零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)由2017年4015億元增長(zhǎng)至8189億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率19.5%。隨著零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，預(yù)期中國(guó)零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)將增至13221億元，2021年至2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)10.1%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

憑藉先進(jìn)科技的發(fā)展，許多品牌商及經(jīng)銷商開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。主要為品牌商及經(jīng)銷商提供服務(wù)的零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商可分為門(mén)店及非門(mén)店兩種。門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商除自營(yíng)實(shí)體店外亦可以為品牌商及經(jīng)銷商提供服務(wù)，如大型超級(jí)市場(chǎng)及超級(jí)市場(chǎng)，而非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商則不擁有實(shí)體商店。非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商居于價(jià)值鏈中游。非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)由2017年683億元增長(zhǎng)至2021年1581億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為23.4%，分別占零售賦能服務(wù)市場(chǎng)的約17.0%及約19.3%。毫無(wú)疑問(wèn)，疫情對(duì)線下活動(dòng)及零售市場(chǎng)造成了巨大的負(fù)面影響，許多門(mén)店需求被迫轉(zhuǎn)向非門(mén)店服務(wù)供應(yīng)商，使2020年出現(xiàn)的高百分比增長(zhǎng)變得合理。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)供應(yīng)商有望繼續(xù)推動(dòng)品牌商及經(jīng)銷商加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)預(yù)期于2026年前達(dá)2713億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為11.4%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，2021年中國(guó)非門(mén)店零售技術(shù)賦能服務(wù)市場(chǎng)的最大板塊占54.3%?？焖傧M(fèi)品非門(mén)店技術(shù)賦能服務(wù)板塊於2017年至2021年期間由444億元增至858億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率17.9%。此外，預(yù)期市場(chǎng)將于2026年前增至1446億元，2021年至2026年的復(fù)合年增長(zhǎng)率11.0%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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