中商情報(bào)網(wǎng)訊:截至2022年6月,我國在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億,較2021年12月下降818萬,占網(wǎng)民整體的43.8%。
數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2022年上半年,在線辦公行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,用戶體驗(yàn)不斷升級(jí)。與此同時(shí),服務(wù)提供商推動(dòng)協(xié)同辦公理念加速落地,助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在需求側(cè),一是疫情常態(tài)化背景下,在線辦公穩(wěn)定發(fā)展。2022年上半年,在線視頻/電話會(huì)議表現(xiàn)向好,用戶規(guī)模較2021年12月增長5.9%。受疫情影響,一線城市用戶在線辦公使用率增長明顯,半年提高8.4個(gè)百分點(diǎn)。在線辦公在支持抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)定就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用。截至2022年3月,釘釘已經(jīng)服務(wù)超過2100萬個(gè)機(jī)構(gòu)用戶;騰訊會(huì)議注冊(cè)用戶超3億,月活躍用戶數(shù)突破1億。二是“AR/VR+辦公”,帶來全新數(shù)字化體驗(yàn)。釘釘與杭州靈伴科技有限公司(Rokid)合作,用戶可以通過佩戴AR智能眼鏡進(jìn)入移動(dòng)數(shù)字化辦公空間,可同時(shí)展示聊天、會(huì)議、文檔等多功能辦公場景,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地?cái)?shù)字化辦公。未來,隨著“AR/VR+辦公”的發(fā)展方向更加明確,將有更多針對(duì)在線辦公的應(yīng)用場景落地,AR/VR技術(shù)將驅(qū)動(dòng)在線辦公功能不斷發(fā)展。
在供給側(cè),2022年1月,國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出,擴(kuò)大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面,推動(dòng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。頂層規(guī)劃推動(dòng)協(xié)同辦公理念發(fā)展踐行,協(xié)同辦公成為政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。一是在助力數(shù)字政府方面,華為云、騰訊云等云服務(wù)廠商加強(qiáng)政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè),有助于實(shí)現(xiàn)政府跨層級(jí)、跨部門、跨地域業(yè)務(wù)協(xié)同,為滿足政務(wù)多元需求、提升辦公效率和協(xié)作效能提供有力保障。二是在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,協(xié)同辦公平臺(tái)不斷豐富應(yīng)用場景,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化、智能化發(fā)展。上半年,在線文檔協(xié)作編輯、在線任務(wù)管理與流程審批的使用率分別為27.9%和14.3%。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)等服務(wù)。