2017年 2 月16日,國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰在線問診平臺”媽咪知道“,在“醫(yī)信兒科開業(yè)暨戰(zhàn)略發(fā)布會”上宣布,去年12月已拿到周大福集團關(guān)聯(lián)投資機構(gòu)B+輪數(shù)千萬戰(zhàn)略投資,并與香港聯(lián)合醫(yī)務(wù)集團達成戰(zhàn)略合作,共建國際標準兒科醫(yī)療。媽咪知道創(chuàng)始人梁亮表示本輪融資完成后,將加速線下門診中心“醫(yī)信兒科”的布局,進一步完善“線上+線下”的創(chuàng)新型醫(yī)療服務(wù)。同日,媽咪知道開設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)兒科診所,醫(yī)信兒科首家自營旗艦店也在深圳正式開業(yè)。
媽咪知道”此次 B+輪投資方關(guān)聯(lián)投資機構(gòu) - 周大福集團除了擁有珠寶品牌,還專注投資業(yè)務(wù),旗下香港上市的新世界發(fā)展有限公司及新創(chuàng)建集團有限公司,核心業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)、基建、醫(yī)療及服務(wù)行業(yè)。作為最早進入中國內(nèi)地房地產(chǎn)的香港公司,新世界擁有眾多優(yōu)質(zhì)住宅社區(qū)、大型綜 合商業(yè)地標、商場、寫字樓及酒店,如華南第一高樓廣州東塔等。獲得周大福集團的戰(zhàn)略投資之后,媽咪知道將與周大福集團一起合作,在周大福集團的物業(yè)內(nèi)布局開設(shè)線下診所,著力打造優(yōu)質(zhì)的 360o新型醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)信科技從2014年開始發(fā)布線上母嬰問診平臺媽咪知道,2016年全面布局線下,自建醫(yī)信兒科診所。醫(yī)信目前主要有母嬰在線問診平臺“媽咪知道”、婦兒醫(yī)生集團“醫(yī)信醫(yī)生”、 線下兒科門診中心“醫(yī)信兒科”三大業(yè)務(wù)。
媽咪知道獲周大福B+輪投資,首家兒科診所落地,引入聯(lián)合醫(yī)務(wù)集團加速京滬市場拓展
“媽咪知道”為醫(yī)信科技運營最成熟的產(chǎn)品,2015年上線至今,已經(jīng)迅速累積了500萬媽媽用戶,2000名三甲醫(yī)院產(chǎn)科/兒科醫(yī)生。2016年,媽咪知道進行了商業(yè)化試水。考慮到中國目前兒科醫(yī)生數(shù)量嚴重不足,各地醫(yī)院紛紛關(guān)停兒科急診情況下,媽咪知道相繼推出“急診”、“電話問診”等增值服務(wù)。此外,媽咪知道2016年還采用了“開放平臺策略”,將醫(yī)療服務(wù)能力提供給更多合作方, 騰訊、支付寶、媽媽幫等相繼接入了媽咪知道電話問診。醫(yī)信方面表示,未來媽咪知道還將持續(xù)迭代,推出更多便捷的線上醫(yī)療服務(wù)。
“醫(yī)信醫(yī)生”依托兒科新媒體資訊平臺醫(yī)信婦兒頻道,已達到 20000 名兒科醫(yī)生的輻射,并不斷吸引醫(yī)生合伙人加入醫(yī)信。
作為醫(yī)信打造的線下兒科門診連鎖品牌,“醫(yī)信兒科”根據(jù)兒童的就醫(yī)特點,遵從循證醫(yī)學診療方法,為孩子提供國際標準的醫(yī)療服務(wù)。2016 年,醫(yī)信已與香港主板上市公司聯(lián)合醫(yī)務(wù)集團(722:HK)達成戰(zhàn)略合作,共營聯(lián)合醫(yī)務(wù)在北京、上海診所的兒科業(yè)務(wù)。
香港聯(lián)合醫(yī)務(wù)是香港最大的私人門診集團,在香港擁有 600 多個門診服務(wù)點,年服務(wù)人次超過140萬。
此次雙方在原有的合作基礎(chǔ)上,達成了進一步深入戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,醫(yī)信與聯(lián)合醫(yī)務(wù)將通過資源優(yōu)勢互補與業(yè)務(wù)協(xié)同,共同開發(fā)適合中國媽媽和寶寶的健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品,共同建立中國兒科醫(yī)生培訓和發(fā)展體系,完善中國兒科醫(yī)療,為孩子提供國際標準的醫(yī)療服務(wù)。
此外,2月16日,醫(yī)信兒科旗艦店——深圳醫(yī)信海德兒科門診部也正式開業(yè)。據(jù)介紹,參照國際JCI標準經(jīng)驗、結(jié)合中國城市兒童健康特征,醫(yī)信兒科建立了全覆蓋兒科專業(yè)門診內(nèi)容。醫(yī)信兒科作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)兒科診所,提供線下-線上兒科醫(yī)療健康立體服務(wù)。線上直線連通應(yīng)用app“媽咪知道”。“媽咪知道”作為線上兒科健康咨詢與資訊服務(wù)專業(yè)服務(wù)商,上線逾兩年即聚集了2000余名來自一線大城市三甲醫(yī)院的兒科醫(yī)生,服務(wù)超過500萬組家長與小朋友,積累了大量當下中國城市兒童的個人健康數(shù)據(jù)與疾病案例?!眿屵渲馈蹦芘c三甲醫(yī)院名醫(yī)電話聯(lián)線,實時線上隨診,實現(xiàn)360度兒科專科服務(wù)體驗。
跟傳統(tǒng)兒科診所相比,醫(yī)信兒科最大的特點是服務(wù)創(chuàng)新:打通“線上+線下”醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。用戶可以直接在線上“媽咪知道”App連線三甲醫(yī)院名醫(yī),享受在線健康咨詢和預防保健服務(wù);需要進一步診療的,可以到線下“醫(yī)信兒科”接受醫(yī)生的專業(yè)化、溫暖的面對面診療服務(wù)?!搬t(yī)信兒科+媽咪知道”的一站式服務(wù)結(jié)合,打破單純治病求醫(yī)的服務(wù)界限,緩解家長的焦慮情緒,降低用戶的綜合就醫(yī)成本。
同時,醫(yī)信科技還專門為醫(yī)信兒科自主研發(fā)了基于云端的診所管理SaaS系統(tǒng)“智慧e院”,以患者為核心,重塑就診流程,完善診前和診后隨訪功能,運用數(shù)據(jù)化管理提升醫(yī)療效率,并同時在云端為用戶永久保存其個人健康檔案。并且在管理上,首創(chuàng)醫(yī)生合伙人制度,讓醫(yī)生獲得職業(yè)尊嚴以及陽光收入。
醫(yī)信綜合了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”基因,將線上線下產(chǎn)品打通,形成閉環(huán),成為被投資方看好的新型醫(yī)療服務(wù)模式。2016年 3 月,媽咪知道曾獲得復星昆仲領(lǐng)投的 1 億元人民 幣 B 輪,此前的投資方還包括軟銀中國、晨興創(chuàng)投、山楂樹資本等知名機構(gòu)。