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移動轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展?jié)摿跋M(fèi)行為研究報(bào)告

 
  • 關(guān)鍵字：移動轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展?jié)摿ρ芯繄?bào)告
  • 出版日期：2013年6月報(bào)告頁碼：67圖表：57
  • 報(bào)告編碼：ND259003 了解中商情報(bào)網(wǎng)實(shí)力
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報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION
 
 
為活躍電信市場，國家政策鼓勵(lì)民營資本進(jìn)入移動電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2012年6月，工信部工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》，明確了內(nèi)地將扶持民營資本進(jìn)入移動通信轉(zhuǎn)售試點(diǎn)行業(yè)，2013年5月，工業(yè)和信息化部發(fā)布《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》, 《試點(diǎn)方案》提出了開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)的目標(biāo)，對移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)進(jìn)行了定義，明確了試點(diǎn)業(yè)務(wù)的審批條件和程序。
    公司近期推出《移動轉(zhuǎn)售用戶發(fā)展?jié)摿跋M(fèi)行為研究報(bào)2013》，主要從潛在用戶特征定位、移動轉(zhuǎn)售市場潛力評估、虛擬運(yùn)營商進(jìn)入者分析、行業(yè)發(fā)展策略、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)興等多方面對移動轉(zhuǎn)售用戶市場進(jìn)行調(diào)研和額分析。本報(bào)告主要涵蓋以下幾大問題：
    1. 如何鎖定移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)潛在用戶？
    2. 移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售用戶市場發(fā)展?jié)摿θ绾?，市場?guī)模多大，用戶需求多大？
    3. 移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對虛擬運(yùn)營商吸引力有多大？
    4. 移動轉(zhuǎn)售進(jìn)入是否可行，進(jìn)入者類型如何判斷？
    5. 如何制定移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展策略，包括產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)、營銷策略、終端及網(wǎng)絡(luò)如何選擇？
    6. 相較于傳統(tǒng)電信模式，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)模式如何創(chuàng)新？
報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY
 

第1章 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展概述 6
1.1 移動轉(zhuǎn)售概念 6
1.2 移動轉(zhuǎn)售分類 6
1.2.1 按業(yè)務(wù)分類 6
1.2.2 按運(yùn)營商分類 8
1.3 移動轉(zhuǎn)售服務(wù)商特點(diǎn)分析 9
1.4 移動轉(zhuǎn)售發(fā)展面臨的促進(jìn)與阻礙因素 11
1.4.1 促進(jìn)因素 11
1.4.2 阻礙因素 12
第2章 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶群定位 14
2.1 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶群體特征定位 14
2.1.1 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶年齡定位 14
2.1.2 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶地區(qū)定位 15
2.1.3 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶VIP會員類型定位 16
2.2 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶移動通信特征定位 17
2.2.1 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶基礎(chǔ)通信定位 17
2.2.2 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶通信套餐定位 19
第3章 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?21
3.1 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿δＰ?21
3.2 移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?22
3.2.1 移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶市場發(fā)展?jié)摿︻A(yù)估 22
3.2.2 移動轉(zhuǎn)售非目標(biāo)用戶市場發(fā)展分析 29
第4章 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)發(fā)展策略分析 31
4.1 移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品用戶發(fā)展策略 31
4.2 移動轉(zhuǎn)售終端發(fā)展策略分析 32
4.3 移動轉(zhuǎn)售行業(yè)營銷發(fā)展策略分析 34
4.3.1 移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品組合發(fā)展策略分析 34
4.3.2 移動轉(zhuǎn)售渠道發(fā)展策略分析 35
4.3.3 移動轉(zhuǎn)售營銷活動發(fā)展策略分析 37
4.3.4 移動轉(zhuǎn)售價(jià)格資費(fèi)發(fā)展策略分析 39
第5章 移動轉(zhuǎn)售進(jìn)入可行性與進(jìn)入者分析 42
5.1 進(jìn)入可行性 42
5.1.1 政策開放使得虛擬運(yùn)營商進(jìn)入成為可能 42
5.1.2 移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對虛擬運(yùn)營商具有較大吸引力 43
5.1.3 市場為有條件進(jìn)入虛擬運(yùn)營商創(chuàng)造了機(jī)會 45
5.1.4 虛擬運(yùn)營商在業(yè)務(wù)發(fā)展上具有一定的比較優(yōu)勢 48
5.2 移動轉(zhuǎn)售進(jìn)入者分析 50
5.2.1 具有實(shí)體渠道、互聯(lián)網(wǎng)客戶資源以及終端制造商進(jìn)入機(jī)會更大 50
5.2.2 對于可能進(jìn)入移動轉(zhuǎn)售市場服務(wù)商類型判斷 51
第6章 對虛擬運(yùn)營商移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新建議 54
6.1 1+2捆綁模式將是虛擬運(yùn)營商發(fā)展相亮點(diǎn) 54
6.2 8個(gè)值得虛擬運(yùn)營上發(fā)展的深度定制與捆綁市場 55
附件 60
關(guān)于我們 60
2013最新報(bào)告清單 60
法律聲明 67


圖表 1第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)分類 6
圖表 2虛擬運(yùn)營商5大分類 7
圖表 3虛擬運(yùn)營商3大分類 8
圖表 4移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶年齡分布 14
圖表 5移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶區(qū)域分布 15
圖表 6移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶業(yè)務(wù)行業(yè)定位 16
圖表 7移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶每月話費(fèi)資費(fèi) 17
圖表 8三大電信運(yùn)營商用戶市場份額對比 17
圖表 9意向轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶當(dāng)前用戶結(jié)構(gòu)分布 18
圖表 10移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶手機(jī)號碼數(shù)量結(jié)構(gòu) 18
圖表 11移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶通信套餐分布 19
圖表 12移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶月流量套餐分布 20
圖表 13移動轉(zhuǎn)售市場發(fā)展?jié)摿υu估模型 20
圖表 14移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶未來更換手機(jī)號碼意愿分布 22
圖表 15移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶未來換號類型分布 22
圖表 16移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶增新號方式 23
圖表 17移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶新增手機(jī)號碼原因 23
圖表 18移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶更換號碼情景 24
圖表 19移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶更換手機(jī)號碼原因 24
圖表 20不同目標(biāo)用戶未來對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)選擇意愿 25
圖表 21目標(biāo)用戶整體選擇移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)分布 25
圖表 22目標(biāo)用戶選擇移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)時(shí)機(jī) 26
圖表 23移動轉(zhuǎn)售用戶市場增長率 27
圖表 24未來2年內(nèi)移動轉(zhuǎn)售用戶潛在市場規(guī)模預(yù)測 27
圖表 25非目標(biāo)用戶不更換手機(jī)號碼原因 28
圖表 26非目標(biāo)用戶不考慮移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)原因 29
圖表 27目標(biāo)用戶對移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)吸引力指標(biāo) 30
圖表 28目標(biāo)用戶選擇移動+固話+寬帶業(yè)務(wù)意愿分布 31
圖表 29目標(biāo)用戶未來2年更換手機(jī)終端意愿分布 32
圖表 30目標(biāo)用戶未來2年更換手機(jī)品牌分布 32
圖表 31目標(biāo)用戶未打算選用的手機(jī)卡付費(fèi)類型分布 33
圖表 32目標(biāo)用戶未來入網(wǎng)結(jié)構(gòu)分布 34
圖表 33移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶青睞的業(yè)務(wù)開通方式 35
圖表 34移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶辦理預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)渠道分布 35
圖表 35移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶辦理手機(jī)及號碼業(yè)務(wù)渠道分布 36
圖表 36移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶營銷渠道偏好 37
圖表 37影響移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶營銷活動 37
圖表 38移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶可接受的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資費(fèi)范圍 38
圖表 39移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶接受的SIM資費(fèi)范圍 39
圖表 40移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶接受的手機(jī)號碼資費(fèi) 39
圖表 41移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶接受的國內(nèi)語音通話資費(fèi) 40
圖表 42移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶接受的國際漫游語音通話資費(fèi) 40
圖表 43目標(biāo)用戶未來對兩大運(yùn)營商選擇分布 42
圖表 44移動轉(zhuǎn)售用戶市場增長率 43
圖表 45不同移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)對潛在用戶吸引力 43
圖表 46虛擬運(yùn)營商進(jìn)入市場機(jī)會 44
圖表 47移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶未來更換手機(jī)號碼意愿分布 45
圖表 48不同目標(biāo)用戶未來對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)選擇意愿 45
圖表 49目標(biāo)用戶對電信運(yùn)營商滿意度評價(jià) 46
圖表 50移動轉(zhuǎn)售用戶對虛擬運(yùn)營商進(jìn)入者態(tài)度 47
圖表 51虛擬運(yùn)營商4大比較優(yōu)勢資源 48
圖表 52移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶對虛擬運(yùn)營商類型選擇 50
圖表 53移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶對服務(wù)商品牌偏好 51
圖表 54虛擬運(yùn)營商服務(wù)競爭力指標(biāo) 52
圖表 55 1+2捆綁模式 53
圖表 56移動轉(zhuǎn)售目標(biāo)用戶業(yè)務(wù)行業(yè)定位 54
圖表 57 8大行業(yè)深度定制捆綁方式 58

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