第1章：移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展背景分析
1.1 移動醫(yī)療行業(yè)定義及分類
1.1.1 移動醫(yī)療行業(yè)定義
1.1.2 移動醫(yī)療用戶分類
1.2 移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
1.2.1 移動醫(yī)療行業(yè)政策環(huán)境分析
（1）移動醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管體制分析
（2）移動醫(yī)療行業(yè)相關政策規(guī)范
（3）移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析
（4）政策環(huán)境對移動醫(yī)療的影響
1.2.2 移動醫(yī)療行業(yè)技術環(huán)境分析
（1）移動醫(yī)療行業(yè)技術專利申請
（2）移動醫(yī)療行業(yè)技術專利分布
（3）移動醫(yī)療行業(yè)技術發(fā)展案例
1.2.3 移動醫(yī)療行業(yè)產業(yè)環(huán)境分析
（1）智能手機用戶數量增長分析
（2）移動增值服務用戶覆蓋分析
1.2.4 移動醫(yī)療行業(yè)社會環(huán)境分析
（1）我國人口老齡化加劇
（2）慢性病年輕化，患病時間長
（3）健康管理需求日益強烈
（4）家庭人均醫(yī)療費用支出增長
（5）我國醫(yī)療社會保障覆蓋提升

第2章：移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景分析
2.1 移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展階段分析
2.1.1 移動醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模分析
（1）移動醫(yī)療（服務類）市場規(guī)模
（2）可穿戴便攜移動醫(yī)療設備市場規(guī)模
2.1.2 移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展周期分析
（1）移動醫(yī)療APP數量突破兩千
（2）移動醫(yī)療解決方案在探索階段
2.2 移動醫(yī)療行業(yè)參與主體分析
2.2.1 移動醫(yī)療行業(yè)主要參與主體
2.2.2 移動醫(yī)療企業(yè)融資案例歸納
2.2.3 移動醫(yī)療參與主體市場預測
2.3 移動醫(yī)療行業(yè)發(fā)展阻礙分析
2.3.1 現有醫(yī)療支付體系不支持
2.3.2 新進入者成移動醫(yī)療寄托
2.3.3 我國移動醫(yī)療新進入者服務案例
（1）SARI的高血壓監(jiān)護項目
（2）睿醫(yī)的醫(yī)學文獻應用軟件
（3）四維醫(yī)學科技的遠程心電圖診斷

第3章：移動醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式構建設計策略
3.1 移動醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現狀
3.1.1 消費者對移動醫(yī)療充滿憧憬
3.1.2 可行商業(yè)模式依然屈指可數
3.2 移動醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式構建設計流程
3.2.1 商業(yè)模式中九大要素相互關系
（1）價值主張統(tǒng)領其它要素
（2）收入來源決定要素
（3）成本結構決定要素
（4）盈利公式的形成
3.2.2 移動醫(yī)療行業(yè)模式構建流程
3.3 移動醫(yī)療行業(yè)客戶定位策略
3.3.1 移動醫(yī)療行業(yè)主要客戶分類
3.3.2 移動醫(yī)療行業(yè)客戶定位策略
（1）利基市場定位
（2）醫(yī)療專業(yè)人士或機構定位
（3）老年人群定位
（4）慢性病患者定位
3.4 移動醫(yī)療行業(yè)價值主張構建策略
3.4.1 用戶對移動醫(yī)療的需求分類
3.4.2 消費者對移動醫(yī)療的需求分析
（1）消費者期待移動醫(yī)療幫助決策
（2）消費者愿意對移動醫(yī)療服務付費
（3）消費使用移動醫(yī)療服務的阻礙
3.4.3 醫(yī)生對移動醫(yī)療的需求分析
（1）醫(yī)生期待移動醫(yī)療改善內部溝通
（2）醫(yī)生對改善與醫(yī)院互動服務的選擇
（3）醫(yī)生對改善與患者互動服務的選擇
3.4.4 移動醫(yī)療行業(yè)價值主張構建策略
（1）傳播醫(yī)療知識幫助消費者決策
（2）提供平臺加強醫(yī)生與患者溝通
（3）解決方案協(xié)調統(tǒng)一各方面利益
3.5 移動醫(yī)療行業(yè)渠道通路構建策略
3.5.1 消費者對接受移動醫(yī)療服務形式選擇
3.5.2 移動醫(yī)療行業(yè)渠道通路構建策略
（1）移動互聯(lián)網為移動醫(yī)療應用主要渠道
（2）解決方案以傳統(tǒng)的醫(yī)院渠道為主
3.6 移動醫(yī)療行業(yè)盈利模式構建策略
3.6.1 移動醫(yī)療行業(yè)盈利模式尚未清晰
3.6.2 移動醫(yī)療行業(yè)盈利模式構建策略
（1）移動醫(yī)療服務應用盈利模式構建策略
（2）移動醫(yī)療解決方案盈利模式構建策略
3.7 移動醫(yī)療行業(yè)核心資源構建
3.7.1 不同參與主體核心資源有所差異
3.7.2 移動醫(yī)療行業(yè)核心資源構建策略
（1）移動醫(yī)療服務應用用戶數量最關鍵
（2）移動醫(yī)療解決方案渠道資源最關鍵
3.8 移動醫(yī)療行業(yè)合作伙伴選擇策略
3.8.1 移動醫(yī)療行業(yè)進入門檻較高
3.8.2 移動醫(yī)療行業(yè)復合人才缺乏
3.8.3 移動醫(yī)療行業(yè)需要多方合作

第4章：國外移動醫(yī)療典型商業(yè)模式案例分析
4.1 國外移動醫(yī)療服務應用典型商業(yè)模式案例
4.1.1 面向醫(yī)生的付費APP——Eprocrates
4.1.2 WellDoc的糖尿病管理APP
4.1.3 i-Triage——患者的掌上自診工具
4.1.4 ZocDoc——醫(yī)生推薦、掛號服務平臺
4.2 國外移動醫(yī)療解決方案典型商業(yè)模式案例
4.2.1 默克雪蘭諾的Easypod
4.2.2 高通公司的2Net Hub生態(tài)系統(tǒng)
4.2.3 可穿戴醫(yī)療盈利新模式——CardioNet
4.3 國外移動醫(yī)療商業(yè)模式在國內的可行性
4.3.1 CardioNet商業(yè)模式可復制性分析
4.3.2 國內移動醫(yī)療操作的復雜性分析
（1）國內未出現上市醫(yī)療企業(yè)原因剖析
（2）國內醫(yī)療產業(yè)鏈剖析：醫(yī)院、患者與保險
（3）國內移動醫(yī)療行業(yè)的機遇與威脅
4.4 國內移動醫(yī)療服務應用與解決方案案例
4.4.1 國內移動醫(yī)療服務應用案例
（1）醫(yī)藥產品電商APP——“掌上藥店”
（2）專業(yè)信息查詢APP——“杏樹林”
（3）尋醫(yī)問診APP——“春雨掌上醫(yī)生”
（4）導醫(yī)服務平臺APP——“就醫(yī)160”
（5）細分功能APP——“大姨嗎”
4.4.2 國內移動醫(yī)療解決方案案例
（1）四維醫(yī)學科技——與社區(qū)醫(yī)院和診所共生
（2）新元素醫(yī)療——健康小屋+會員制服務
（3）中衛(wèi)萊康——從醫(yī)院開始，堅持做服務商
（4）優(yōu)加利企業(yè)——遠程監(jiān)護服務醫(yī)院客戶

第5章：不同參與主體商業(yè)模式構建設計要點
5.1 移動運營商移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
5.1.1 現階段移動運營商提供的服務
5.1.2 移動運營商移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
（1）短信服務未來將受到重大挑戰(zhàn)
（2）移動互聯(lián)網將成主要服務方式
（3）服務平臺建設可帶動移動醫(yī)療
5.2 醫(yī)療器械商移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
5.2.1 現階段醫(yī)療器械商提供的服務
（1）醫(yī)療器械商提供的服務
（2）移動醫(yī)療器械行業(yè)現存問題
5.2.2 醫(yī)療器械商移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
（1）健康監(jiān)測是最有潛力的領域
（2）客戶細分與客戶定位須明確
（3）與移動運營商合作實現移動化
（4）用戶體驗是商業(yè)模式的中心
5.3 醫(yī)院移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
5.3.1 現階段醫(yī)院提供的服務
5.3.2 醫(yī)院移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
（1）語音預約將逐步被替代
（2）“松綁”醫(yī)生提供在線服務
5.4 醫(yī)院IT方案提供商商業(yè)模式構建要點
5.4.1 現階段醫(yī)院IT方案提供商提供的服務
5.4.2 醫(yī)院IT方案提供商移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
（1）消費者數據搜集與整合是核心業(yè)務
（2）醫(yī)生遠程數據處理與診斷決策是重點
5.5 互聯(lián)網企業(yè)移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
5.5.1 現階段互聯(lián)網企業(yè)提供的服務
（1）移動醫(yī)療APP發(fā)展規(guī)模分析
（2）移動醫(yī)療APP應用主要分類
（3）移動醫(yī)療APP現有盈利模式
（4）移動醫(yī)療APP應用現存問題
5.5.2 互聯(lián)網企業(yè)移動醫(yī)療商業(yè)模式構建要點
（1）移動醫(yī)療APP以用戶體驗為中心
（2）移動醫(yī)療APP盈利模式要可持續(xù)
（3）用戶認知度需要適當培育

第6章：移動醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式案例點評
6.1 移動醫(yī)療解決方案商業(yè)模式案例點評
6.1.1 維科技“與社區(qū)醫(yī)院和診所共生”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療業(yè)務簡介
（2）商業(yè)模式解構
（3）商業(yè)模式點評
6.1.2 新元素醫(yī)療 “健康小屋+會員制服務”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療業(yè)務簡介
（2）商業(yè)模式解構
（3）商業(yè)模式點評
6.1.3 中衛(wèi)萊康“定位服務商角色”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療業(yè)務簡介
（2）商業(yè)模式解構
（3）商業(yè)模式點評
6.1.4 優(yōu)加利“定位醫(yī)院客戶”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療業(yè)務簡介
（2）商業(yè)模式解構
（3）商業(yè)模式點評
6.2 移動醫(yī)療服務應用商業(yè)模式案例點評
6.2.1 尋醫(yī)問診應用——“春雨掌上醫(yī)生”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.2 家庭醫(yī)生中介平臺——“5U家庭醫(yī)生”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.3 藥品電商——“掌上藥店”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.4 服務專業(yè)客戶——“杏樹林”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.5 導醫(yī)服務平臺——“就醫(yī)160”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.6 醫(yī)患交流平臺——“好大夫在線”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.7 女性神器——“大姨嗎”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.8 專業(yè)信息平臺——“丁香園”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.9 醫(yī)務工作者的應用——“全科醫(yī)生”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評
6.2.10 醫(yī)學文獻平臺——“睿醫(yī)文獻”商業(yè)模式點評
（1）移動醫(yī)療服務簡介
（2）商業(yè)模式解構
1）客戶定位
2）價值主張
3）客戶關系
4）關鍵業(yè)務
5）盈利模式
（3）商業(yè)模式點評

第7章：典型商業(yè)模式成功經驗的借鑒
7.1 “客戶定位明確”——加多寶商業(yè)模式
7.1.1 加多寶商業(yè)模式解析
7.1.2 加多寶商業(yè)模式點評
7.2 “體驗式營銷”——百思買商業(yè)模式
7.2.1 思買商業(yè)模式解析
7.2.2 思買商業(yè)模式點評
7.3 “以病患為中心”——明基醫(yī)院商業(yè)模式
7.3.1 明基醫(yī)院商業(yè)模式解析
7.3.2 明基醫(yī)院商業(yè)模式點評
7.4 沃爾瑪&寶潔合作共贏商業(yè)模式
7.4.1 沃爾瑪&寶潔合作共贏商業(yè)模式解析
7.4.2 沃爾瑪&寶潔合作共贏商業(yè)模式點評
7.5 “產業(yè)鏈重塑”——松江新城泰晤士小鎮(zhèn)商業(yè)模式
7.5.1 泰晤士小鎮(zhèn)商業(yè)模式解析
7.5.2 泰晤士小鎮(zhèn)商業(yè)模式點評
7.6 “1+N”模式——誠品書店商業(yè)模式
7.6.1 誠品書店商業(yè)模式解析
7.6.2 誠品書店商業(yè)模式點評
7.7 ZARA“快時尚”商業(yè)模式
7.7.1 ZARA“快時尚”商業(yè)模式解析
7.7.2 ZARA“快時尚”商業(yè)模式點評
7.8 “免費”——谷歌商業(yè)模式
7.8.1 谷歌商業(yè)模式解析
7.8.2 谷歌商業(yè)模式點評
7.9 “第三方經濟”——夸克電影網商業(yè)模式
7.9.1 夸克電影網商業(yè)模式解析
7.9.2 夸克電影網商業(yè)模式點評
7.10 “高速研發(fā)與營銷”——娃哈哈商業(yè)模式
7.10.1 娃哈哈商業(yè)模式解析
7.10.2 娃哈哈商業(yè)模式點評

圖表目錄
圖表1：醫(yī)療信息化監(jiān)管部門及職責
圖表2：2009年以來醫(yī)療信息化行業(yè)相關政策與規(guī)范
圖表3：醫(yī)療信息化建設進程
圖表4：醫(yī)療信息化行業(yè)相關規(guī)劃
圖表5：2004-2012年移動醫(yī)療行業(yè)技術專利申請數量（單位：項）
圖表6：截至2013年10月移動醫(yī)療行業(yè)技術專利分布（單位：項）
圖表7：2010-2016年我國智能手機保有量及滲透率（單位：億臺，%）
圖表8：2009-2012年我國移動增值服務用戶覆蓋率（單位：%）
圖表9：我國60歲以上老年人書占比不斷提升（單位：%）
圖表10：男性健康主要問題構成（單位：%）
圖表11：女性主要健康問題構成（單位：%）
圖表12：全球范圍內針對移動醫(yī)療服務效果的臨床研究（單位：%）
圖表13：患者期待移動醫(yī)療能夠改善的方面（單位：%）
圖表14：消費者對移動醫(yī)療的付費調查（單位：%）
圖表15：2007-2011年我國農村家庭人均醫(yī)療費用支出（單位：元，%）
圖表16：2007-2011年我國城鎮(zhèn)家庭人均醫(yī)療費用支出（單位：元，%）
圖表17：2009-2015年我國醫(yī)療社會保障的覆蓋率（單位：億元，%）
圖表18：2011-2017年我國移動醫(yī)療（服務類）市場規(guī)模及預測（單位：億元，%）
圖表19：2011-2017年我國移動醫(yī)療（服務類）各主要領域的市場規(guī)模及預測（單位：億元）
圖表20：2011-2017年我國可穿戴便攜移動醫(yī)療設備市場規(guī)模及預測（單位：億元，%）
圖表21：在線醫(yī)療&移動健康融資案例
圖表22：未來五年我國移動醫(yī)療市場各參主體市場份額預測（單位：%）
圖表23：商業(yè)模式框架圖
圖表24：面向醫(yī)院的移動醫(yī)療應用
圖表25：用戶對移動醫(yī)療的需求分類
圖表26：消費者對移動醫(yī)療的期待分類及比例（單位：%）
圖表27：消費者對移動醫(yī)療服務的選擇和付費程度（單位：%）
圖表28：消費使用移動醫(yī)療服務的阻礙（單位：%）
圖表29：醫(yī)生對移動醫(yī)療的期待分類及比例（單位：%）
圖表30：醫(yī)生對改善與醫(yī)院互動服務的選擇（單位：%）
圖表31：醫(yī)生對改善與患者互動服務的選擇（單位：%）
圖表32：消費者對接受移動醫(yī)療服務的形式選擇（單位：%）
圖表33：移動醫(yī)療數據的采集與利用
圖表34：先夯實用戶基礎，后嘗試發(fā)現盈利模式策略
圖表35：移動醫(yī)療行業(yè)不同參與主體的核心資源分析
圖表36：優(yōu)加利企業(yè)的心臟實時監(jiān)護網絡
圖表37：加多寶商業(yè)模式解析
圖表38：百思買商業(yè)模式解析
圖表39：明基醫(yī)院商業(yè)模式解析
圖表40：沃爾瑪&寶潔合作共贏商業(yè)模式解析
圖表41：江新城泰晤士小鎮(zhèn)商業(yè)模式解析
圖表42：誠品書店商業(yè)模式解析
圖表43：ZARA“快時尚”商業(yè)模式解析
圖表44：谷歌商業(yè)模式解析
圖表45：夸克電影網商業(yè)模式解析
圖表46：娃哈哈商業(yè)模式解析 
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