一、汽車服務(wù)業(yè)定義 10
二、汽車售后服務(wù)市場(chǎng)介紹 10
三、汽車服務(wù)業(yè)分類 11

一、汽車產(chǎn)業(yè)鏈長 15
二、汽車服務(wù)可持續(xù)性 16
三、汽車業(yè)信息中心 16

一、汽車服務(wù)業(yè)與汽車制造業(yè) 16
二、汽車服務(wù)業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)其他活動(dòng) 17

一、中國汽車消費(fèi)熱潮產(chǎn)生服務(wù)巨大市場(chǎng) 19
二、中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展水平與結(jié)構(gòu)變化 19
三、中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程 21
四、中國汽車服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀概述 22
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)的滲透 22
六、OBD-III技術(shù)引發(fā)汽車服務(wù)業(yè)變革 25

一、盈利模式概念 26
二、汽車分銷服務(wù)業(yè)盈利模式 27
三、汽車維修保養(yǎng)業(yè)盈利模式 28

一、中國汽車維修行業(yè)發(fā)展分析 29
二、中國汽車租賃行業(yè)發(fā)展分析 29
三、中國汽車美容行業(yè)發(fā)展分析 31
四、中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析 32
五、中國二手車交易市場(chǎng)分析 32
六、中國汽車改裝市場(chǎng)發(fā)展分析 33

一、地區(qū)生產(chǎn)總值增長情況 34
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 34
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 36
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 37
五、城鄉(xiāng)居民收支情況分析 37
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 38

一、汽車服務(wù)行業(yè)監(jiān)管體制 39
二、汽車服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī) 39
三、汽車服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策解讀 40
四、汽車服務(wù)行業(yè)外資進(jìn)入政策 40

一、益陽市人口環(huán)境 41
二、益陽市城鎮(zhèn)化進(jìn)程 42
三、益陽市汽車保有量 43

一、中國汽車產(chǎn)銷量分析 43
二、中國汽車保有量分析 43
三、汽車零部件市場(chǎng)規(guī)模 44

一、湖南省汽車產(chǎn)量分析 44
二、湖南省汽車保有量情況 45

一、益陽市汽車服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 46
二、益陽市汽車服務(wù)行業(yè)渠道模式 46
三、益陽市汽車服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 46
四、益陽市汽車物流園項(xiàng)目建設(shè) 47

一、益陽市汽車服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 47
二、汽車服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 48
（一）汽車服務(wù)行業(yè)議價(jià)能力分析 49
（二）汽車服務(wù)行業(yè)替代品威脅分析 49
（三）汽車服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅 50
（四）汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 50

一、汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)存問題 51
二、汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)策 52

一、汽車維修行業(yè)發(fā)展歷程 54
二、益陽市汽車維修業(yè)發(fā)展概況 55
三、益陽市汽車維修行業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀 55
四、益陽市汽車修理行業(yè)發(fā)展動(dòng)向 56

一、益陽市汽車維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 59
二、益陽市汽車維修企業(yè) 59

一、汽車維修行業(yè)現(xiàn)存問題 60
二、汽車維修行業(yè)發(fā)展對(duì)策 61
三、汽車維修市場(chǎng)管理建議 63

一、汽車美容定義 67
二、汽車美容分類情況 67
三、汽車美容服務(wù)項(xiàng)目 68
四、汽車美容施工流程 70
五、汽車美容服務(wù)效果 71

一、汽車美容行業(yè)發(fā)展歷程 72
二、益陽市汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 73
三、益陽市汽車美容行業(yè)發(fā)展特征 73

一、益陽市汽車美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 75
二、益陽市汽車美容企業(yè) 75

一、汽車美容行業(yè)盈利能力 76
二、汽車美容行業(yè)投資費(fèi)用 77
三、汽車美容行業(yè)經(jīng)營收益 78

一、益陽市汽車美容產(chǎn)業(yè)問題探究 78
二、益陽市汽車美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略 80

一、汽車4S店發(fā)展歷程 82
二、汽車4S店特點(diǎn)突出 83
三、汽車4S店優(yōu)勢(shì)解析 84
（一）信譽(yù)度方面 84
（二）專業(yè)方面 84
（三）售后服務(wù)保障方面 84
（四）人性化方面 84
（五）個(gè)性化方面 85

一、益陽市汽車4S店發(fā)展概況 85
二、益陽市汽車4S店 85
三、益陽市汽車4S店?duì)I銷模式 87
（一）汽車品牌專賣店?duì)I銷模式 87
（二）汽車交易市場(chǎng)營銷模式 88
（三）汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)營銷模式 88
（四）汽車連鎖銷售營銷模式 89
（五）電子商務(wù)模式營銷模式 89

一、4S店經(jīng)營管理面臨的主要問題 90
二、加強(qiáng)汽車4S店經(jīng)營管理對(duì)策 91
三、4S店維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新路徑 92

一、汽車租賃定義 94
二、汽車租賃業(yè)態(tài) 94
三、汽車租賃屬性 95
四、汽車租賃模式 97
五、汽車租賃特征、功能、優(yōu)勢(shì) 98
六、汽車租賃在城市交通中的作用 101
七、汽車租賃業(yè)與出租汽車業(yè)的不同 105

一、益陽市汽車租賃市場(chǎng)消費(fèi)群體 107
二、益陽市汽車租賃業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 108

一、益陽市汽車租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 108
二、益陽市汽車租賃企業(yè)分析 109

一、益陽市汽車租賃企業(yè)發(fā)展問題 110
二、益陽市汽車租賃業(yè)發(fā)展建議 112

一、二手車交易市場(chǎng)現(xiàn)存形式 115
二、制約二手車市場(chǎng)發(fā)展因素 116

一、益陽市汽車保險(xiǎn)企業(yè) 118
二、益陽市汽車保險(xiǎn)管理問題及對(duì)策 119

一、汽車用品介紹 127
二、益陽市汽車配件用品市場(chǎng)概況 127
三、益陽市汽車裝飾品市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)力 129
四、益陽市汽車用品市場(chǎng)銷售渠道 129

一、汽車配件物流渠道 130
二、汽車配件市場(chǎng)格局分析 131
（一）汽車配件需求方格局 131
（二）終端用戶的需求格局 132
（三）汽配城：成長中遭遇危機(jī) 132
三、汽車配件物流創(chuàng)新模式 133
四、汽車配件物流發(fā)展方向 136

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 138
二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析 138
三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 139

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 139
二、企業(yè)租賃車型分析 140
三、企業(yè)租車價(jià)格分析 140
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 143

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 144
二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 145
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 145
四、企業(yè)加盟項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì) 146

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 148
二、企業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 149
三、企業(yè)二手車業(yè)務(wù) 150
四、企業(yè)正點(diǎn)俱樂部 151
五、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 152

一、企業(yè)發(fā)展基本情況 152
二、企業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析 153
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 154

一、未來益陽市汽車服務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì) 155
二、本土化經(jīng)營是汽車服務(wù)業(yè)未來之路 156
三、加盟連鎖是汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì) 156

一、汽車服務(wù)系統(tǒng)成汽車服務(wù)業(yè)改革方向 157
二、汽車服務(wù)產(chǎn)品個(gè)性化需求將不斷擴(kuò)大 158

一、益陽市民用汽車保有量預(yù)測(cè) 159
二、益陽市汽車服務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 159

一、益陽市汽車服務(wù)業(yè)蘊(yùn)藏眾多商機(jī) 161
二、益陽市汽車服務(wù)行業(yè)投資吸引力 161
三、益陽市汽車服務(wù)行業(yè)投資前景 162

一、維修市場(chǎng)投資配件經(jīng)銷渠道、物流配送與服務(wù)終端 162
二、二手車業(yè)務(wù)盈利能力顯著強(qiáng)于新車銷售 163
三、汽車金融，吸金利器 164

一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 165
二、產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn) 166
三、原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 166
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 166
五、人才及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 166

一、汽車服務(wù)行業(yè)投資策略 167
二、汽車維修區(qū)域投資分析 167
三、汽車美容行業(yè)投資分析 168
四、汽車租賃行業(yè)投資策略 169
五、汽車金融行業(yè)投資策略 169

圖表 1 廣義汽車服務(wù)行業(yè)范圍 10
圖表 2 成熟汽車服務(wù)行業(yè)的各細(xì)分產(chǎn)業(yè)類別 11
圖表 3 汽車產(chǎn)業(yè)鏈 15
圖表 4 2011-2015年中國汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 30
圖表 5 國內(nèi)主要汽車租賃企業(yè) 30
圖表 6 2015年中國汽車美容十大品牌企業(yè)排名 31
圖表 7 2011-2015年中國車險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)收入情況統(tǒng)計(jì) 32
圖表 8 2011-2015年中國二手車交易量統(tǒng)計(jì) 33
圖表 9 2011-2015年益陽市地區(qū)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢(shì)圖 34
圖表 10 2011-2015年益陽市規(guī)模工業(yè)增加值及增長變化趨勢(shì)圖 35
圖表 11 2015年益陽市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)及增加值增速主要分類情況 35
圖表 12 2011-2015年益陽市固定資產(chǎn)投資變化趨勢(shì)圖 36
圖表 13 2011-2015年益陽市社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長速度趨勢(shì)圖 37
圖表 14 2011-2015年益陽市城鎮(zhèn)居民收支情況統(tǒng)計(jì) 38
圖表 15 2011-2015年益陽市農(nóng)村居民收支情況統(tǒng)計(jì) 38
圖表 16 中國汽車服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī) 39
圖表 17 2011-2015年益陽市人口數(shù)量變化趨勢(shì)圖 42
圖表 18 2011-2015年益陽市城市化率變化趨勢(shì)圖 42
圖表 19 2011-2015年益陽市汽車保有量統(tǒng)計(jì) 43
圖表 20 2011-2015年中國汽車產(chǎn)銷量情況統(tǒng)計(jì) 43
圖表 21 2011-2015年中國汽車保有量統(tǒng)計(jì) 44
圖表 22 2011-2015年中國汽車零部件及配件制造業(yè)銷售收入情況統(tǒng)計(jì) 44
圖表 23 2011-2015年湖南省汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) 44
圖表 24 2011-2015年湖南省汽車保有量統(tǒng)計(jì) 45
圖表 25 2011-2015年益陽市汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)圖 47
圖表 26 益陽市汽車維修企業(yè)主要經(jīng)營業(yè)態(tài)比較 56
圖表 27 益陽市部分汽車維修企業(yè) 59
圖表 28 益陽市部分汽車美容企業(yè) 75
圖表 29 益陽市部分汽車4S店 85
圖表 30 新老汽車租賃模式比較 97
圖表 31 出租汽車與汽車租賃費(fèi)用比較 103
圖表 32 益陽市部分汽車租賃企業(yè) 109
圖表 33 益陽市部分汽車保險(xiǎn)企業(yè) 119
圖表 34 零配件流通渠道示意圖 130
圖表 35 益陽藍(lán)馬汽車銷售服務(wù)有限公司基本情況 138
圖表 36 益陽藍(lán)馬汽車銷售服務(wù)有限公司主營車型 139
圖表 37 益陽市迅馳汽車租賃有限公司基本情況 140
圖表 38 益陽市迅馳汽車租賃有限公司自駕租車價(jià)格列表 140
圖表 39 益陽市迅馳汽車租賃有限公司代駕租車價(jià)格列表 142
圖表 40 益陽市迅馳汽車租賃有限公司公司租車業(yè)務(wù)價(jià)格列表 143
圖表 41 龜博士主要產(chǎn)品列表 145
圖表 42 龜博士主要服務(wù)項(xiàng)目列表 145
圖表 43 龜博士加盟項(xiàng)目列表 146
圖表 44 湖南永通汽車集團(tuán)有限公司基本情況 149
圖表 45 湖南永通汽車集團(tuán)有限公司保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程 150
圖表 46 湖南永通汽車集團(tuán)有限公司益陽市二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)列表 152
圖表 47 中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司車險(xiǎn)險(xiǎn)種列表 153
圖表 48 2011-2015年中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 154
圖表 49 2016-2021年益陽市民用汽車保有量預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 159
圖表 50 2016-2021年益陽市汽車服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 160
圖表 51 汽車后市場(chǎng)零部件物流圖 163
圖表 52 汽車后市場(chǎng)零部件供應(yīng)商優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析 163
圖表 53 美國汽車經(jīng)銷商新車和二手車銷售平均單車凈利潤對(duì)比圖 164
圖表 54 各國汽車貸款滲透率對(duì)比 165