第一章 加油站產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 14
第一節(jié) 加油站主要經(jīng)濟(jì)類型 14
第二節(jié) 加油站的經(jīng)營模式 15
一、國外經(jīng)營模式 15
二、國內(nèi)經(jīng)營模式 15
三、對比分析 16
第三節(jié) 中國加油站發(fā)展歷程演進(jìn) 16
一、由分散經(jīng)營到集約化經(jīng)營 16
二、加油站在競爭中相互促進(jìn) 16
三、從單一品種向多種經(jīng)營延伸 17
四、由價格競爭向品牌競爭轉(zhuǎn)化 17
五、由單一競爭向多樣化競爭轉(zhuǎn)變 17
第四節(jié) 加油站設(shè)備管理 18
一、設(shè)備管理的重要性 18
二、設(shè)備管理的重要原則 18
三、設(shè)備管理的基本要求 19
第五節(jié) 加油站建設(shè)相關(guān)規(guī)定 20
一、加油站設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 20
二、新建加油站須具備的條件 20
三、加油站建設(shè)的安全監(jiān)督工作規(guī)定 21
第二章 國際加油站產(chǎn)業(yè)運行透析及經(jīng)驗借鑒 22
第一節(jié) 美國 22
一、美國加油站各發(fā)展階段回顧 22
二、美國加油站的非油品業(yè)務(wù) 22
三、美國加油站技術(shù)應(yīng)用狀況 23
四、美國加油站政府約束少公司管理嚴(yán) 24
五、美國加油站經(jīng)營特色及對中國的啟示 25
六、美國加油站與便利店結(jié)合的趨勢 26
七、美國加油站的經(jīng)營策略 27
第二節(jié) 歐洲 27
一、歐洲加油站的安全工作 27
二、歐洲加油站經(jīng)營管理模式分析 28
三、歐洲加油站便利店業(yè)務(wù)發(fā)展特點 29
四、歐洲加油站管理窺探 29
五、歐洲加油站便利店發(fā)展特色 30
六、歐洲成品油零售很有特色值得借鑒 30
第三節(jié) 英國 31
一、英國加油站建設(shè)與經(jīng)營概況 31
二、英國加油站的管理與審批 31
三、英國加油站競爭情況分析 32
四、英國加油站的營銷策略 33
第四節(jié) 德國 34
一、德國加油站數(shù)量呈遞減趨勢 34
二、德國加油站的經(jīng)營方式分析 34
三、德國加油站的經(jīng)營特點分析 36
四、德國加油站的配套服務(wù)特點 37
五、解析德國加油站的商戰(zhàn)策略 38
六、德國加油站發(fā)展經(jīng)驗借鑒 39
第五節(jié) 日本 40
一、日本加油站發(fā)展概況分析 40
二、日本加油站主營業(yè)務(wù)分析 41
三、日本防災(zāi)型加油站建設(shè)成就 42
四、日本加油站石油銷售業(yè)分析 42
五、日本加油站非油品銷售業(yè)務(wù) 43
六、日本加油站服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出色 43
七、日本加油站開始銷售生物燃油 45
八、日本加油站TBA銷售管理經(jīng)驗 45
第六節(jié) 澳洲 47
一、澳洲石油資源概述 47
二、澳洲成品油市場分析 47
三、澳洲加油站主營業(yè)務(wù)分析 48
四、澳洲零售巨頭進(jìn)軍加油站服務(wù)業(yè) 48
第三章 中國加油站產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境解析 50
第一節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 50
一、中國GDP增長情況分析 50
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析 51
三、全社會固定資產(chǎn)投資分析 55
四、社會消費品零售總額分析 56
五、城鄉(xiāng)居民收入與消費分析 57
六、對外貿(mào)易的發(fā)展形勢分析 58
第二節(jié) 中國加油站業(yè)政策環(huán)境分析 59
一、《加油站服務(wù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 59
二、中國成品油價格調(diào)整政策及影響分析 60
三、實施成品油增值稅政策匯總 60
四、《成品油市場管理辦法》 61
五、國務(wù)院關(guān)于實施成品油價格和稅費改革的通知 62
(一)關(guān)于成品油稅費改革 62
(二)關(guān)于完善成品油價格形成機(jī)制 63
(三)關(guān)于完善成品油價格配套措施 64
(四)妥善解決改革的相關(guān)問題 65
(五)實施時間 65
六、石油價格管理辦法(試行) 66
七、關(guān)于嚴(yán)格控制新建加油站問題的通知 67
八、關(guān)于規(guī)范加油站特許經(jīng)營的若干意見 67
第三節(jié) 中國汽車行業(yè)運行狀況對加油站的影響分析 68
一、汽車行業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃解析 68
二、中國汽車行業(yè)產(chǎn)銷情況 69
三、中國汽車保有量分析 71
(一)、中國民用汽車保有量 71
(二)、中國私人汽車保有量 71
第四章 中國成品油市場發(fā)展?fàn)顩r透析 73
第一節(jié) 中國成品油市場分析 73
一、中國成品油供給情況統(tǒng)計 73
二、中國成品油市場消費統(tǒng)計 73
三、成品油市場發(fā)展問題與對策 74
(一)中國成品油市場存在的問題 74
(二)成品油價格新規(guī)市場發(fā)展建議 76
四、中石化成品油銷售未來或成副業(yè) 77
五、五省完成成品油質(zhì)量升級 78
第二節(jié) 中國汽油市場分析 80
一、全球汽油市場發(fā)展總況 80
二、中國汽油生產(chǎn)消費狀況 81
三、中國汽油進(jìn)出口現(xiàn)狀分析 82
四、中國汽油市場價格行情 83
五、甲醇汽油市場發(fā)展情況 85
六、甲醇汽油產(chǎn)業(yè)最新近況 86
七、乙醇汽油市場發(fā)展分析 87
第三節(jié) 中國柴油市場分析 89
一、中國柴油生產(chǎn)與消費狀況 89
二、中國柴油進(jìn)出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 89
三、中國柴油價格狀況 90
四、生物柴油行業(yè)發(fā)展分析 91
五、生物柴油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路 92
第四節(jié) 中國煤油市場分析 96
一、中國煤油交易歷史回顧 96
二、中國煤油市場運行概況 96
三、中國煤油行業(yè)供需形勢剖析 97
四、中國煤油生產(chǎn)與消費狀況 97
五、中國煤油進(jìn)出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 98
第五節(jié) 中國燃料油市場分析 99
一、中國燃料油市場發(fā)展綜述 99
二、中國燃料油市場供需狀況 103
三、中國燃料油進(jìn)出口情況 104
四、中國燃料油期貨發(fā)展成效 105
五、影響燃料油期貨價格的因素 108
六、燃料油市場發(fā)展對策及措施 109
七、燃料油市場行情概述 111
第五章 中國加油站行業(yè)運行新形勢透析 113
第一節(jié) 中國加油站產(chǎn)業(yè)運行總況分析 113
一、國內(nèi)加油站發(fā)展特點 113
二、加油站行業(yè)進(jìn)入質(zhì)量提升階段 113
三、中國加油站進(jìn)入總量過剩時期 114
四、外資加油站加快在中國業(yè)務(wù)滲透整合 115
第二節(jié) 中國加油站的布局情況分析 117
一、國內(nèi)加油站的布局情況 117
二、國內(nèi)加油站布局現(xiàn)存問題 118
三、加油站合理布局要點分析 119
四、加油站選址規(guī)劃設(shè)計要求 119
五、國內(nèi)加油站布局建議分析 120
第三節(jié) 加油站行業(yè)面臨的問題及建議 123
一、加油站便利店建設(shè)亟待提速 123
二、加油站定期盤點有弊端情況 125
三、石油滲漏污染問題需引起重視 125
四、國道加油站消費需求透視分析 127
五、加油站實施油氣回收勢在必行 131
六、國內(nèi)加油站油品質(zhì)量問題分析 131
第四節(jié) 推進(jìn)中國加油站發(fā)展的策略探討 132
一、推進(jìn)大型化高效加油站的建設(shè) 132
二、推進(jìn)服務(wù)綜合化和品牌多元化發(fā)展 133
三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動化和自助化 133
四、健康、安全、環(huán)保、節(jié)能發(fā)展方向 134
第六章 中國加油站經(jīng)營與成品油市場分析 135
第一節(jié) 中國加油站現(xiàn)狀綜述 135
一、加油站數(shù)量情況 135
二、民營加油站數(shù)量情況 135
三、加氣站數(shù)量情況 135
第二節(jié) 中國成品油市場運行分析 140
一、成品油市場運行 140
二、成品油供應(yīng)情況 140
三、成品油進(jìn)出口情況 142
(一)成品油進(jìn)口統(tǒng)計 142
(二)成品油出口統(tǒng)計 143
四、成品油銷售、消費情況 144
(一)成品油消費增長情況 144
(二)成品油區(qū)域消費結(jié)構(gòu) 145
五、成品油價格情況 145
(一)總體價格情況 145
(二)價格波動情況 146
(三)價格市場化改革 146
第七章 中國加油站經(jīng)營模式研究 149
第一節(jié) 加油站經(jīng)營模式概述 149
一、全資(租賃)加油站 149
二、控股加油站 150
三、參股加油站 150
四、特許經(jīng)營加油站 150
五、國外加油站經(jīng)營模式發(fā)展特點 151
六、加油站經(jīng)營模式選擇建議 152
第二節(jié) 加油站連鎖經(jīng)營 152
一、加油站連鎖經(jīng)營的必備條件 152
二、加油站連鎖經(jīng)營的幾種形式 153
三、加油站連鎖經(jīng)營優(yōu)勢與不足之處 154
四、加油站連鎖經(jīng)營發(fā)展策略 156
五、加油站連鎖經(jīng)營控制與整合建議 156
第三節(jié) 中國加油站特許經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r分析 157
一、加油站特許經(jīng)營的特征 157
二、中國加油站特許經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀 158
三、對加油站特許經(jīng)營模式的思考 159
四、加油站特許經(jīng)營存在的不足 160
五、加油站特許經(jīng)營發(fā)展的阻礙 161
第四節(jié) 中國加油站特許經(jīng)營發(fā)展對策分析 162
一、特許經(jīng)營雙方利害關(guān)系互動分析 162
二、加油站特許經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 163
三、特許經(jīng)營加油站規(guī)范方法 164
四、加油站特許經(jīng)營指導(dǎo)原則和規(guī)范程序 165
五、加油站特許經(jīng)營應(yīng)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展 166
第八章 中國加油站內(nèi)部管理解析 168
第一節(jié) 加油站管理概述 168
一、中國加油站經(jīng)營管理問題 168
二、提高加油站經(jīng)營管理建議 169
三、加油站有效管理方法探討 171
(一)建立獨到管理考核機(jī)制 171
(二)推行加油站經(jīng)理競聘制 172
(三)重視落實“一站一策” 173
四、國內(nèi)加油站管理發(fā)展方向 174
第二節(jié) 加油站安全管理分析 176
一、加油站設(shè)計與施工安全的管理 176
(一)加油站施工安全管理現(xiàn)狀 176
(二)加油站施工安全管理對策 178
二、加油站常見安全問題及解決措施 179
(一)加油站常見安全問題 179
(二)加油站安全解決措施 181
三、加油站安全管理須嚴(yán)守重要關(guān)口 182
四、確保加油站安全的建議 184
第三節(jié) 加油站財務(wù)管理分析 186
一、加油站財務(wù)管理概括分析 186
二、加油站財務(wù)管理問題及特點 189
(一)、加油站財務(wù)管理問題 189
(二)、加油站財務(wù)管理特點 190
三、加油站資金管理運用與操作 191
(一)加油站資金管理運用 191
(二)加油IC卡資金管理操作流程 193
(三)小額配送業(yè)務(wù)資金管理工作流程 194
(四)非油品業(yè)務(wù)資金管理工作流程 195
四、加油站資金管理風(fēng)險及措施 195
(一)加油站資金管理風(fēng)險 195
(二)加油站資金管理措施 196
五、加強(qiáng)加油站資金管理的思路 197
(一)加油站現(xiàn)金控制 197
(二)加油站應(yīng)收帳款的控制 198
(三)加油站庫存商品的控制 199
六、加油站資金風(fēng)險防控辦法 200
第四節(jié) 加油站的信息化管理分析 201
一、加油站人工管理的不便 201
二、加油站信息管理系統(tǒng)介紹 201
(一)加油站信息管理系統(tǒng)概述 201
(二)加油站信息管理系統(tǒng)優(yōu)點 202
(三)加油站信息管理系統(tǒng)特點 203
三、國內(nèi)外加油站信息管理系統(tǒng)應(yīng)用情況 204
(一)國外加油站信息管理系統(tǒng)應(yīng)用 204
(二)國內(nèi)加油站信息管理系統(tǒng)應(yīng)用 205
四、加油站信息管理系統(tǒng)推廣阻礙及解決思路 207
(一)加油站信息管理系統(tǒng)推廣阻礙 207
(二)加油站信息管理系統(tǒng)解決思路 209
(三)加油站庫存信息化建設(shè)的建議 209
五、促進(jìn)加油站信息化管理發(fā)展的設(shè)想 211
第五節(jié) 自助式加油站的管理分析 213
一、自助式加油站概述及優(yōu)點 213
二、自助式加油站的安全問題 215
三、自助式加油安全管理建議 215
四、自助式加油經(jīng)營管理策略 217
(一)自助加油發(fā)展模式的選擇 217
(二)自助加油站位置的選擇 217
(三)自助加油零售管理強(qiáng)化 217
第九章 中國非油品業(yè)務(wù)運營態(tài)勢分析 219
第一節(jié) 非油品業(yè)務(wù)發(fā)展概況 219
一、加油站產(chǎn)異化競爭催生多元化經(jīng)營 219
二、國內(nèi)外加油站非油品業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 222
三、非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營模式分析 224
四、加油站非油品業(yè)務(wù)配送模式分析 225
五、中國非油品業(yè)務(wù)配送現(xiàn)狀分析 227
六、加油站非油品業(yè)務(wù)配送模式選擇 228
第二節(jié) 國外加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展借鑒 230
一、韓國加油站非油業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 230
二、南非加油站非油業(yè)務(wù)突出一體化服務(wù) 232
三、法國和意大利加油站非油品業(yè)務(wù)狀況 233
四、加拿大加油站非油業(yè)務(wù)彰顯實惠 235
第三節(jié) 加油站便利店分析 236
一、加油站便利店的發(fā)展特點 236
二、中國加油站便利店發(fā)展環(huán)境 238
三、中國加油站便利店發(fā)展現(xiàn)狀 240
四、加油站便利店發(fā)展緩慢原因 240
五、中國加油站便利店發(fā)展思路 241
六、對加油站便利店經(jīng)營的思考 242
七、加油站便利店市場細(xì)分策略 243
(一)城區(qū)加油站便利店營銷策略 243
(二)農(nóng)村加油站便利店營銷策略 244
(三)高速路加油便利店營銷策略 245
第四節(jié) 加油站經(jīng)營汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)分析 245
一、中國加油站發(fā)展汽車服務(wù)業(yè)務(wù)前景看好 245
二、加油站經(jīng)營汽車服務(wù)的定位分析 247
三、加油站汽車服務(wù)業(yè)務(wù)詳解 251
四、加油站開展汽車服務(wù)業(yè)務(wù)銷售策略 254
第五節(jié) 非油品業(yè)務(wù)存在的問題及對策分析 255
一、中國加油站非油業(yè)務(wù)相比國外的差距 255
二、中國加油站非油品業(yè)務(wù)現(xiàn)存問題 257
三、對加中國油站非油品業(yè)務(wù)的思考 259
四、加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展建議 261
五、非油品服務(wù)項目需因地制宜 261
六、加油站非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 262
七、加油站非油業(yè)務(wù)風(fēng)險防范對策 264
第十章 中國加油站市場營銷策略分析 268
第一節(jié) 加油站行業(yè)營銷概述 268
一、加油站市場營銷環(huán)境分析 268
二、提高加油站銷量的關(guān)鍵因素 270
三、加油站營銷中的八大關(guān)系分析 274
四、加油站營銷加速升級 275
五、加油站“俱樂部”式營銷理念 277
六、加油站創(chuàng)新營銷發(fā)展思路 278
第二節(jié) 加油站營銷策略 279
一、加油站分時段銷售控制 279
二、加油站折扣銷售策略研究 279
三、加油站多種營銷策略并舉 280
四、國道加油站消費需求與營銷策略 281
五、社會加油站成功營銷策略 284
第三節(jié) 加油站服務(wù)式營銷 285
一、對加油站服務(wù)式營銷的內(nèi)涵 285
二、加油站服務(wù)式營銷的特點 286
三、提升加油站銷量的同時加強(qiáng)服務(wù) 287
四、提高加油站服務(wù)質(zhì)量的途徑 288
第四節(jié) 加油站客戶滿意度的提高 289
一、加油站體驗式營銷加強(qiáng)與顧客的溝通 289
二、加油站需妥善處理顧客投訴 290
三、加油站培育客戶忠誠度的措施 292
第五節(jié) 加油站營銷發(fā)展建議分析 295
一、加油站營銷建議 295
二、整治低效加油站提高經(jīng)營效益 296
三、加油站需培育專業(yè)營銷人員 297
第十一章 中國外資及民營加油站運營情況分析 298
第一節(jié) 外資加油站 298
一、外資石油公司在中國廣建加油站 298
二、國有和外資加油站各具優(yōu)勢 300
三、國有和外資加油站全方位比較 301
四、國際石油巨頭加緊在華加油站布局 306
第二節(jié) 民營加油站 306
一、民營油企發(fā)展大事記 306
二、民營油企發(fā)展?fàn)顩r回顧 307
三、成品油零售價上調(diào)扭轉(zhuǎn)民營加油站頹勢 308
四、民營加油站在夾縫中生存 309
第三節(jié) 國內(nèi)部分民營加油站發(fā)展?fàn)顩r 310
一、重慶商投聯(lián)合韓國GS整編民營加油站 310
二、上海民營加油站保持價格優(yōu)勢 311
三、深圳民營加油站經(jīng)營靈活 311
四、北京民營加油站降價促銷最有力 311
五、廣州民營加油站促銷讓利搶市場 312
六、東莞民營加油站降價促銷受歡迎 312
七、佛山民營加油站油價更實惠 312
第四節(jié) 中國民營加油站存在的問題及對策分析 313
一、民營油企難合資格審批要求 313
二、對民營加油站受壟斷之苦的思考 313
三、中國加油站網(wǎng)創(chuàng)新民營加油站發(fā)展模式 315
四、民營加油站不可寄希望于減稅政策 315
五、民營加油站結(jié)盟尋找新油源 316
第十二章 中國主要地區(qū)加油站運行狀況及投資潛力分析 318
第一節(jié) 廣東省 318
一、汽車保有量 318
二、加油站情況 319
三、成品油市場情況 319
第二節(jié) 北京市 321
一、汽車保有量 321
二、加油站情況 322
三、成品油市場情況 326
第三節(jié) 上海市 326
一、汽車保有量 326
二、加油站情況 327
三、成品油市場情況 328
第四節(jié) 山東省 329
一、汽車保有量 329
二、加油站情況 329
三、成品油市場情況 331
第五節(jié) 河北省 331
一、汽車保有量 331
二、加油站情況 332
三、成品油市場情況 332
第六節(jié) 四川省 333
一、汽車保有量 333
二、加油站情況 334
三、成品油市場情況 334
第七節(jié) 浙江省 335
一、汽車保有量 335
二、加油站情況 335
三、成品油市場情況 337
第八節(jié) 江西省 338
一、汽車保有量 338
二、加油站情況 338
三、成品油市場情況 339
第九節(jié) 山西省 339
一、汽車保有量 339
二、加油站發(fā)展動態(tài) 340
三、成品油市場情況 341
第十節(jié) 遼寧省 341
一、汽車保有量 341
二、加油站發(fā)展動態(tài) 342
三、成品油市場情況 342
第十三章 中國加油站產(chǎn)業(yè)市場競爭新格局分析 344
第一節(jié) 加油站行業(yè)壟斷現(xiàn)象研究 344
一、國內(nèi)石油企業(yè)壟斷權(quán)利與義務(wù)平衡性問題分析 344
二、反壟斷法難以制約石油行業(yè) 349
三、打破加油站行業(yè)壟斷需扶持民營油企 349
第二節(jié) 中國加油站行業(yè)競爭格局 350
一、加油站行業(yè)競爭日益激烈 350
二、國內(nèi)石油行業(yè)形成“三足鼎立”競爭格局 351
三、加油站促銷是競爭結(jié)果 351
第三節(jié) 三大國有加油站的內(nèi)部競爭 352
一、中石化與中石油大打價格戰(zhàn) 352
二、中石化與中石油角力加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化管理 353
三、中石化與中石油加緊向?qū)Ψ戒N售區(qū)滲透 353
四、三大國有油企搶奪廣東市場 356
第四節(jié) 提高加油站競爭力的策略 359
一、加油站競爭思路轉(zhuǎn)變 359
二、全面提高加油站競爭能力的策略 362
三、新形勢下加油站差異化競爭策略 364
四、提高加油站創(chuàng)效能力的建議 367
第十四章 中國三大國有油企及其加油站經(jīng)營動態(tài)分析 368
第一節(jié) 中國石油化工股份有限公司 368
一、公司的發(fā)展情況 368
二、公司成品油生產(chǎn)情況 369
三、公司加油站網(wǎng)絡(luò)分析 369
四、成品油營銷及分銷營運情況 370
五、公司加油站投資建設(shè)情況 371
六、公司非油品業(yè)務(wù)發(fā)展分析 371
七、公司加油站發(fā)展動態(tài)分析 372
第二節(jié) 中國石油天然氣股份有限公司 372
一、公司的發(fā)展情況 372
二、公司成品油生產(chǎn)情況 373
三、服務(wù)及銷售體系 373
四、成品油營銷及分銷營運情況 374
五、公司成品油的發(fā)展規(guī)劃分析 374
第三節(jié) 中國海洋石油總公司 375
一、公司的發(fā)展情況 375
二、公司的經(jīng)營情況 377
三、公司原油銷售分析 377
四、公司加油站數(shù)量及銷售網(wǎng)絡(luò) 378
五、公司加油站發(fā)展動態(tài)分析 378
第十五章 外資加油站在華發(fā)展情況 380
第一節(jié) 殼牌石油 380
一、公司簡介 380
二、經(jīng)營情況 381
三、在華發(fā)展情況 381
四、公司在華動態(tài) 382
第二節(jié) BP石油 383
一、公司簡介 383
二、經(jīng)營情況 383
三、在華發(fā)展情況 384
四、公司在華動態(tài) 385
第三節(jié) 埃克森美孚 385
一、公司簡介 385
二、經(jīng)營情況 386
三、在華發(fā)展情況 387
第四節(jié) 道達(dá)爾 387
一、公司簡介 387
二、經(jīng)營情況 388
三、在華發(fā)展情況 389
四、公司在華動態(tài) 391
第十六章 中國加油站行業(yè)投資與發(fā)展前景預(yù)測 392
第一節(jié) 中國加油站行業(yè)投資分析 392
一、加油站投資環(huán)境分析 392
二、加油站投資機(jī)會分析 392
三、加油站投資競爭分析 394
四、加油站投資成本收益分析 396
五、加油站投資可行性分析 397
六、自助加油站經(jīng)營投資與管理 397
七、加油站投資項目風(fēng)險及防范 399
第二節(jié) 國外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢分析 401
一、加油站單站規(guī)模大型化與網(wǎng)絡(luò)布局合理化趨勢 401
二、加油站服務(wù)綜合化與品牌多元化趨勢 402
三、加油站設(shè)備設(shè)施自動化與加油服務(wù)自助化趨勢 403
四、國外加油站的健康安全環(huán)保趨勢 404
第三節(jié) 中國加油站的變化趨勢 405
一、加油站行業(yè)掀起“綠色革命” 405
二、加油站的信息化潮流 406
三、加油站向非油業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 406
第四節(jié) “十二五”中國部分地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃 407
一、上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 407
二、安徽省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 410
三、山東省加油站及倉儲油庫發(fā)展規(guī)劃 411
圖表目錄
圖表 1 ORVR與第二階段油氣回收系統(tǒng)不兼容協(xié)調(diào)引起過量排放示意圖 25
圖表 2 國內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成及增長速度統(tǒng)計 52
圖表 3 國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖 53
圖表 4 中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖 53
圖表 5 中國全部工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 55
圖表 6 中國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 56
圖表 7 中國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 57
圖表 8 中國全社會固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖 58
圖表 9 中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 59
圖表 10 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長趨勢圖 60
圖表 11 中國進(jìn)出口總額增長趨勢圖 61
圖表 12 中國汽車產(chǎn)量統(tǒng)計 71
圖表 13 中國汽車產(chǎn)量增長趨勢圖 72
圖表 14 中國汽車銷量統(tǒng)計 72
圖表 15 中國汽車銷量增長趨勢圖 72
圖表 16 2000中國民用汽車保有量統(tǒng)計 73
圖表 17 2000中國私人汽車保有量和增長率統(tǒng)計 74
圖表 18 中國成品油產(chǎn)量增長趨勢圖 75
圖表 19 中國成品油表觀消費量增長趨勢圖 76
圖表 20 中國汽油產(chǎn)量變化趨勢圖 83
圖表 21 中國汽油表觀消費量變化趨勢圖 84
圖表 22 中國汽油進(jìn)口量統(tǒng)計 84
圖表 23 中國汽油出口量變化趨勢圖 85
圖表 24 中國成品油價格近一年歷次調(diào)整一覽 86
圖表 25 中國柴油生產(chǎn)與表觀消費量統(tǒng)計 91
圖表 26 中國柴油進(jìn)口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 92
圖表 27 中國柴油出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 92
圖表 28 中國煤油生產(chǎn)與表觀消費量統(tǒng)計 100
圖表 29 中國煤油進(jìn)口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 100
圖表 30 中國煤油出口數(shù)據(jù)統(tǒng)計 101
圖表 31 中國燃料油產(chǎn)量變化趨勢圖 105
圖表 32 中國燃料油表觀消費量變化趨勢圖 106
圖表 33 中國燃料油進(jìn)口量變化趨勢圖 106
圖表 34 中國燃料油出口量變化趨勢圖 107
圖表 35 中國成品油供給規(guī)模統(tǒng)計 143
圖表 36 中國成品油供給結(jié)構(gòu)圖 143
圖表 37 中國成品油供給結(jié)構(gòu)圖 143
圖表 38 中國成品油進(jìn)口情況及累計平均總價統(tǒng)計 144
圖表 39 中國成品油出口情況及累計平均總價統(tǒng)計 145
圖表 40 特許經(jīng)營本質(zhì)特征 156
圖表 41 維護(hù)良好特許經(jīng)營關(guān)系的重要方法 165
圖表 42 汽車服務(wù)企業(yè)競爭力比較分析 253
圖表 43 營銷策略實現(xiàn)步驟圖 270
圖表 44 加油站在中國的發(fā)展歷程 271
圖表 45 跨國大石油石化公司其在華業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況 300
圖表 46 廣東省汽車保有量統(tǒng)計 320
圖表 47 廣東省成品油生產(chǎn)情況 321
圖表 48 廣東省成品油消費量情況 321
圖表 49 北京市汽車保有量統(tǒng)計 322
圖表 50 北京市經(jīng)營性和非經(jīng)營性加油站統(tǒng)計 323
圖表 51 北京市加油站按地理位置分布情況 324
圖表 52 北京市加油站在各區(qū)縣的發(fā)展情況 324
圖表 53 北京市各區(qū)縣加油站分布水平 325
圖表 54 北京市成品油生產(chǎn)情況 327
圖表 55 北京市成品油消費量情況 327
圖表 56 上海市汽車保有量統(tǒng)計 327
圖表 57 上海市成品油生產(chǎn)情況 329
圖表 58 上海市成品油消費量情況 329
圖表 59 山東省汽車保有量統(tǒng)計 329
圖表 60 山東省加油站新增數(shù)量及分布(不含青島) 330
圖表 61 山東省成品油生產(chǎn)情況 331
圖表 62 山東省成品油消費量情況 331
圖表 63 河北省汽車保有量統(tǒng)計 332
圖表 64 河北省成品油生產(chǎn)情況 333
圖表 65 河北省成品油消費量情況 333
圖表 66 四川省汽車保有量統(tǒng)計 333
圖表 67 四川省成品油生產(chǎn)情況 334
圖表 68 四川省成品油消費量情況 334
圖表 69 浙江省汽車保有量統(tǒng)計 335
圖表 70 浙江省成品油生產(chǎn)情況 336
圖表 71 浙江省成品油消費量情況 337
圖表 72 江西省汽車保有量統(tǒng)計 337
圖表 73 江西省成品油生產(chǎn)情況 338
圖表 74 江西省成品油消費量情況 338
圖表 75 山西省汽車保有量統(tǒng)計 339
圖表 76 山西省成品油生產(chǎn)情況 340
圖表 77 山西省成品油消費量情況 340
圖表 78 遼寧省汽車保有量統(tǒng)計 340
圖表 79 遼寧省成品油生產(chǎn)情況 341
圖表 80 遼寧省成品油消費量情況 342
圖表 81 中國石油化工股份有限公司煉油生產(chǎn)情況 368
圖表 82 中國石油化工股份有限公司成品油營銷及分銷營運情況 370
圖表 83 中國石油天然氣股份有限公司煉油生產(chǎn)情況 372
圖表 84 中國石油天然氣股份有限公司成品油營銷及分銷營運情況 373
圖表 85 中國海洋石油總公司分行業(yè)情況表 376
圖表 86 中國海洋石油總公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 376
圖表 87 殼牌石油集團(tuán)公司銷售收入增長趨勢圖 380
圖表 88 殼牌石油集團(tuán)公司營業(yè)利潤增長趨勢圖 380
圖表 89 BP石油集團(tuán)公司銷售收入增長趨勢圖 383
圖表 90 BP石油集團(tuán)公司利潤總額增長趨勢圖 383
圖表 91 埃克森美孚公司總收入增長趨勢圖 385
圖表 92 ??松梨诠緝衾麧櫾鲩L趨勢圖 385
圖表 93 道達(dá)爾公司銷售收入增長趨勢圖 388
圖表 94 道達(dá)爾公司凈利潤增長趨勢圖 388
圖表 95 山東省加油站新增數(shù)量及分布 411