世界上第一個藝術(shù)品電子商務平臺出現(xiàn)于21年前,1995年,美國成立藝術(shù)品電子商務平臺artnet.com,被看作是藝術(shù)品“電商”新交易模式的肇始。2000年,嘉德在線上線,揭開了中國藝術(shù)市場電商時代的序幕。目前國內(nèi)有藝術(shù)品在線交易的電商企業(yè)已超過一千家,除嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)、博寶網(wǎng)等老牌藝術(shù)品電商外,雅昌、藝術(shù)國際等藝術(shù)類門戶網(wǎng)站也紛紛開辟了自己的電商平臺,就連琉璃廠、西泠印社這樣的老字號也緊隨潮流,推出自己的在線交易頻道,甚至一些藝術(shù)家自己也在淘寶開起網(wǎng)店。2018年中國電子商務交易總額31.63萬億元人民幣,同比增長8.5%。 2018年度,10家公司共舉辦中國書畫拍賣180個專場,上拍22275件(套),成交17468件(套),成交率78.42%,成交額108.07億元。較上年成交量增加2150件(套),成交率提升近3%,但成交額下降26.74%。近幾年,藝術(shù)品網(wǎng)絡活動日益活躍,部分藝術(shù)品拍賣企業(yè)適應消費群體對便捷服務的客觀需求,通過自身平臺或第三方平臺嘗試網(wǎng)絡拍賣活動,取得良好效果。但與此同時,社會中各類不具拍賣資質(zhì)(包括文物拍賣資質(zhì))的文化機構(gòu)、畫廊,甚至是個人借用網(wǎng)絡技術(shù)違法開展冠以拍賣或競買名義的活動頻頻出現(xiàn),這種現(xiàn)象嚴重擾亂正常的拍賣市場秩序,破壞拍賣行業(yè)形象,并且對拍賣正規(guī)軍形成不公平競爭。為規(guī)范網(wǎng)絡拍賣行為,促進行業(yè)信息化發(fā)展,中國拍賣行業(yè)協(xié)會針對網(wǎng)絡拍賣中存在的法律問題,于2014年6月份發(fā)布了《關于網(wǎng)絡拍賣若干問題的法律指導意見》,此外,經(jīng)過三年努力,中國拍賣行業(yè)協(xié)會也完成了《網(wǎng)絡拍賣規(guī)程》(國家標準)的編制、審定并通過商務部報國家標準委審批,并于2015年發(fā)布實施,網(wǎng)絡拍賣無規(guī)可循的時代有望結(jié)束。
第一章 中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 電子商務發(fā)展分析
一、電子商務基本定義
二、電子商務發(fā)展階段
三、電子商務基本特征
四、電子商務支撐環(huán)境
五、電子商務基本模式
(一)電子商務分類
(二)電子商務功能
(三)電子商務運營模式
第二節(jié) 中國電子商務規(guī)模分析
一、電子商務交易規(guī)模分析
二、電子商務市場結(jié)構(gòu)分析
三、電子商務從業(yè)人員規(guī)模
四、電子商務相關融合產(chǎn)業(yè)
第三節(jié) 中國電子商務細分行業(yè)分析
一、B2B電子商務發(fā)展分析
(一)B2B市場規(guī)模分析
(二)B2B企業(yè)規(guī)模分析
(三)B2B市場營收分析
(四)B2B市場份額分析
(五)B2B用戶規(guī)模分析
二、網(wǎng)絡零售市場發(fā)展分析
(一)網(wǎng)絡零售交易規(guī)模
(二)網(wǎng)絡零售市場占比
(三)網(wǎng)絡零售市場份額
(四)網(wǎng)絡零售用戶規(guī)模
(五)移動網(wǎng)購交易規(guī)模
第二章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下書畫行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)
第一節(jié) 中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析
一、網(wǎng)民基本情況分析
(一)總體網(wǎng)民規(guī)模分析
(二)分省網(wǎng)民規(guī)模分析
(三)手機網(wǎng)民規(guī)模分析
(四)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模分析
(五)網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應用狀況
(一)基礎應用類應用發(fā)展
(二)商務交易發(fā)展情況
(三)網(wǎng)絡金融類應用發(fā)展
(四)網(wǎng)絡娛樂應用分析
(五)公共服務類應用發(fā)展
三、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況
(一)移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模
(二)移動互聯(lián)網(wǎng)流量情況
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下書畫行業(yè)的機會與挑戰(zhàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)大環(huán)境的變化
二、互聯(lián)網(wǎng)直擊傳統(tǒng)行業(yè)消費痛點
三、互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)開拓市場
四、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)突破口
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)書畫行業(yè)的改造與重構(gòu)
一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應鏈格局
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營銷模式
三、互聯(lián)網(wǎng)導致行業(yè)利益重新分配
第四節(jié) 書畫與互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新機會孕育
一、電商政策變化趨勢分析
二、電子商務消費環(huán)境趨勢分析
三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對行業(yè)支撐作用
四、電商黃金發(fā)展期機遇分析
第三章 書畫行業(yè)市場規(guī)模與電商未來發(fā)展前景
第一節(jié) 書畫行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、書畫行業(yè)發(fā)展概述
二、書畫行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
三、書畫拍賣市場規(guī)模分析
四、書畫拍賣市場重點企業(yè)
五、書畫市場發(fā)展特點分析
第二節(jié) 書畫電商市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、書畫電商總體開展情況
二、書畫電商交易規(guī)模分析
三、書畫電商渠道滲透情況
四、畫廊網(wǎng)上交易情況調(diào)研分析
五、書畫電商渠道發(fā)展驅(qū)動因素
六、書畫電商渠道營銷模式分析
第三節(jié) 書畫電商行業(yè)盈利能力分析
一、書畫電子商務發(fā)展有利因素
二、書畫電子商務發(fā)展制約因素
三、書畫電商行業(yè)交易模式分析
四、書畫電視行業(yè)經(jīng)營成本分析
五、書畫電商行業(yè)盈利模式分析
第四節(jié) 書畫電商行業(yè)未來前景及機遇分析
一、書畫電商行業(yè)發(fā)展障礙分析
二、書畫電商行業(yè)發(fā)展對策分析
三、書畫電商市場發(fā)展前景分析
第四章 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商優(yōu)勢分析
一、前期投入成本優(yōu)勢
二、供應鏈體系建設優(yōu)勢
三、渠道管控優(yōu)勢分析
四、零售運營經(jīng)驗優(yōu)勢
第二節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商流程管理
一、網(wǎng)站運營流程管理
二、網(wǎng)絡銷售流程管理
三、產(chǎn)品發(fā)貨流程管理
四、采購管理流程管理
五、訂單銷售流程管理
六、庫房操作流程管理
七、訂單配送流程管理
第三節(jié) 書畫企業(yè)電子商務成本分析
一、書畫電商成本構(gòu)成分析
二、書畫電商采購成本分析
三、書畫電商運營成本分析
四、書畫電商履約成本分析
五、書畫電商交易成本分析
第五章 書畫企業(yè)電商體系構(gòu)建及平臺選擇
第一節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商構(gòu)建分析
一、書畫電子商務關鍵環(huán)節(jié)分析
(一)產(chǎn)品采購與組織
(二)電商網(wǎng)站建設
(三)網(wǎng)站品牌建設及營銷
(四)服務及物流配送體系
(五)網(wǎng)站增值服務
二、書畫企業(yè)電子商務網(wǎng)站構(gòu)建
(一)網(wǎng)站域名申請
(二)網(wǎng)站運行模式
(三)網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
(四)網(wǎng)站需求規(guī)劃
第二節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商發(fā)展途徑
一、電商B2B發(fā)展模式
二、電商B2C發(fā)展模式
三、電商C2C發(fā)展模式
四、電商O2O發(fā)展模式
第三節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺選擇分析
一、書畫企業(yè)電商建設模式
二、自建商城網(wǎng)店平臺
(一)自建商城概況分析
(二)自建商城優(yōu)勢分析
三、借助第三方網(wǎng)購平臺
(一)電商平臺的優(yōu)劣勢
(二)電商平臺盈利模式
四、電商服務外包模式分析
(一)電商服務外包的優(yōu)勢
(二)電商服務外包可行性
(三)電商服務外包前景
五、書畫企業(yè)電商平臺選擇策略
第六章 書畫行業(yè)電子商務運營模式分析
第一節(jié) 書畫電子商務B2B模式分析
一、書畫電子商務B2B盈利模式
二、書畫電子商務B2B客戶分析
三、書畫電子商務B2B采購分析
四、書畫電子商務B2B物流分析
第二節(jié) 書畫電子商務B2C模式分析
一、書畫電子商務B2C盈利模式
二、書畫電子商務B2C物流模式
三、書畫電商B2C物流模式選擇
第三節(jié) 書畫電子商務C2C模式分析
一、書畫電子商務C2C盈利模式
二、書畫電子商務C2C信用體系
三、書畫電子商務C2C物流特征
第四節(jié) 書畫電子商務O2O模式分析
一、書畫電子商務O2O優(yōu)勢分析
二、書畫電子商務O2O營銷模式
三、書畫電子商務O2O潛在風險
第七章 書畫行業(yè)電子商務營銷推廣模式分析
第一節(jié) 搜索引擎營銷
一、搜索引擎營銷現(xiàn)狀分析
二、搜索引擎營銷推廣模式
三、搜索引擎營銷收益分析
四、搜索引擎營銷競爭分析
第二節(jié) 論壇營銷
一、論壇營銷概述分析
二、論壇營銷優(yōu)勢分析
三、論壇營銷策略分析
第三節(jié) 博客營銷
一、博客營銷概況分析
二、博客營銷優(yōu)勢分析
三、博客營銷模式分析
第四節(jié) 微博營銷
一、微博營銷概況分析
二、微博營銷的優(yōu)劣勢
三、微博營銷模式分析
四、微博營銷競爭分析
第五節(jié) 視頻營銷
一、視頻營銷概述分析
二、視頻營銷優(yōu)勢分析
三、視頻營銷策略分析
四、視頻營銷競爭分析
第六節(jié) 問答營銷
一、問答營銷概述分析
二、問答營銷運營模式
三、問答營銷競爭分析
第七節(jié) 權(quán)威百科營銷
一、權(quán)威百科營銷概況
二、權(quán)威百科營銷優(yōu)勢
三、權(quán)威百科營銷形式
第八節(jié) 企業(yè)新聞營銷
一、企業(yè)新聞營銷概況
二、企業(yè)新聞營銷方式
三、企業(yè)新聞營銷策略
四、新聞營銷競爭分析
第八章 書畫行業(yè)電商運營優(yōu)秀案例研究
第一節(jié) 嘉德在線
一、平臺發(fā)展概況
二、平臺拍品分類
三、平臺拍賣方式
四、平臺服務特點
第二節(jié) 博寶藝術(shù)網(wǎng)
一、平臺發(fā)展概況
二、平臺書畫產(chǎn)品
三、平臺經(jīng)營情況
四、平臺合作方式
五、平臺發(fā)展優(yōu)勢
第三節(jié) 雅昌交藝網(wǎng)
一、平臺發(fā)展概況
二、平臺主要產(chǎn)品
三、平臺發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 棣華藝術(shù)商城
一、平臺發(fā)展概況
二、平臺主營產(chǎn)品
三、平臺品牌優(yōu)勢
第五節(jié) 藝客網(wǎng)
一、平臺發(fā)展概況
二、平臺主要產(chǎn)品
三、平臺發(fā)展優(yōu)勢
第九章 書畫主流電商平臺比較及企業(yè)入駐選擇
第一節(jié) 天貓商城
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第二節(jié) 京東商城
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第三節(jié) 1號店
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第四節(jié) 蘇寧易購
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第五節(jié) 亞馬遜中國
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第六節(jié) 當當網(wǎng)
一、網(wǎng)站發(fā)展基本概述
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征
五、總訪問時長區(qū)域特征
第十章 書畫企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)領域投資策略分析
第一節(jié) 書畫企業(yè)電子商務市場投資要素
一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認知分析
二、企業(yè)開展電子商務目標的確定
三、企業(yè)電子商務發(fā)展的認知確定
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務的困境分析
第二節(jié) 書畫企業(yè)轉(zhuǎn)型電商物流投資分析
一、書畫企業(yè)電商自建物流分析
(一)電商自建物流的優(yōu)勢分析
(二)電商自建物流的負面影響
二、書畫企業(yè)電商外包物流分析
(一)快遞業(yè)務量完成情況
(二)快遞業(yè)務的收入情況
三、書畫電商物流構(gòu)建策略分析
(一)入庫質(zhì)量檢查
(二)在庫存儲管理
(三)出庫配貨管理
(四)發(fā)貨和派送
(五)退貨處理
第三節(jié) 書畫企業(yè)電商市場策略分析
一、電商化總策略
二、O2O電商模式
三、專業(yè)B2B網(wǎng)站
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