一、電子商務(wù)基本定義 8
二、電子商務(wù)發(fā)展階段 8
三、電子商務(wù)基本特征 9
四、電子商務(wù)支撐環(huán)境 10
五、電子商務(wù)基本模式 13
（一）電子商務(wù)分類 13
（二）電子商務(wù)功能 14
（三）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 16
六、電子商務(wù)規(guī)模分析 19

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出 19
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵 20
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展 21
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià) 23
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì) 25

一、網(wǎng)民基本情況分析 27
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模 27
（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 27
（三）城鄉(xiāng)網(wǎng)民規(guī)模 28
（四）網(wǎng)絡(luò)扶貧成效 29
（五）非網(wǎng)民現(xiàn)狀分析 30
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 31
（一）信息獲取情況分析 32
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 35
（三）交流溝通應(yīng)用分析 39
（四）遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用分析 42
（五）網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)用分析 43
（六）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)應(yīng)用分析 45
（七）公共服務(wù)應(yīng)用分析 50
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 55

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化 55
二、互聯(lián)網(wǎng)打破線下交易的限制 57
三、電商成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展突破口 57

一、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)行業(yè)的供應(yīng)鏈格局 58
二、互聯(lián)網(wǎng)改變生產(chǎn)廠商營(yíng)銷模式 58
三、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致行業(yè)利益重新分配 58

一、電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境趨勢(shì)分析 59
二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)行業(yè)支撐作用 60
三、電商黃金發(fā)展期機(jī)遇分析 60

一、傳媒行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析 61
二、傳媒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 64
三、傳媒行業(yè)主要企業(yè)分析 66
四、傳媒行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 67

一、傳媒行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析 67
二、傳媒行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 69
三、傳媒行業(yè)發(fā)展前景分析 70

一、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)特征 71
二、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 71
三、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 72
四、移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模分析 72
五、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 73

一、短視頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 74
二、短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 75
三、短視頻行業(yè)用戶規(guī)模 75
四、短視頻應(yīng)用發(fā)展情況 76
（一）獨(dú)立平臺(tái)發(fā)展情況 76
（二）綜合平臺(tái)發(fā)展情況 78
五、短視頻行業(yè)布局情況 78
六、短視頻行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 79

一、直播電商產(chǎn)業(yè)鏈分析 80
二、直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 81
三、直播電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 84
四、直播電商行業(yè)用戶規(guī)模 85
五、直播電商行業(yè)投資情況 86
六、直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 88

一、傳媒電商總體開(kāi)展情況 91
二、傳媒電商發(fā)展的重要意義 91
三、傳媒電商渠道滲透率分析 92

一、傳媒電子商務(wù)發(fā)展有利因素 92
二、傳媒電子商務(wù)發(fā)展制約因素 93
三、傳媒電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本分析 94
四、傳媒電商行業(yè)盈利模式分析 94

一、傳媒電商行業(yè)市場(chǎng)前景分析 94
二、傳媒電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析 95

一、傳媒電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 96
（一）產(chǎn)品采購(gòu)與組織 96
（二）電商網(wǎng)站建設(shè) 96
（三）網(wǎng)站品牌建設(shè)及營(yíng)銷 96
（四）服務(wù)體系 96
（五）網(wǎng)站增值服務(wù) 96
二、電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建 97
（一）網(wǎng)站域名申請(qǐng) 97
（二）網(wǎng)站運(yùn)行模式 97
（三）網(wǎng)站開(kāi)發(fā)規(guī)劃 99
（四）網(wǎng)站需求規(guī)劃 99

一、電商B2B發(fā)展模式 100
二、電商B2C發(fā)展模式 101
三、電商O2O發(fā)展模式 101

一、自建商城網(wǎng)店平臺(tái) 102
（一）自建商城概況分析 102
（二）自建商城優(yōu)勢(shì)分析 102
二、借助第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái) 103
（一）電商平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì) 103
（二）電商平臺(tái)盈利模式 106
三、電商服務(wù)外包模式分析 107
（一）電商服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì) 107
（二）電商服務(wù)外包可行性 107
（三）電商服務(wù)外包前景 108

一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 110
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 110
三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分析 110
四、平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 111

一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 112
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 112
三、平臺(tái)業(yè)務(wù)分布情況 113
四、平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 113

一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 113
二、平臺(tái)主要功能分析 114
三、平臺(tái)業(yè)務(wù)分布情況 115
四、平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 116

一、企業(yè)基本情況分析 116
二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 116
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 117
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 118
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 118

一、企業(yè)基本情況分析 121
二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 121
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 122
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 123
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 125

一、企業(yè)基本情況分析 126
二、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 126
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 128
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 129
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 130

一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 133
二、宏觀政策風(fēng)險(xiǎn) 133
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 133
四、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) 133

一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 134
二、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 135
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 137
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 138

一、電商化總策略 140
二、O2O電商模式 141
三、專業(yè)B2B網(wǎng)站 141

圖表 1 2014-2019年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 19
圖表 2 2014-2020年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率 27
圖表 3 2014-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及整體占比情況 28
圖表 4 2018-2020年中國(guó)網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)圖 29
圖表 5 2020年非網(wǎng)民不上網(wǎng)原因 30
圖表 6 非網(wǎng)民上網(wǎng)促進(jìn)因素 31
圖表 7 2020年中國(guó)網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和使用率 31
圖表 8 2017-2020年中國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模及使用率 32
圖表 9 2017-2020年中國(guó)手機(jī)搜索引擎用戶規(guī)模及使用率 33
圖表 10 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模及使用率 34
圖表 11 2017-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模及使用率 34
圖表 12 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 13 2017-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及使用率 36
圖表 14 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 38
圖表 15 2017-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率 38
圖表 16 2017-2020年中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率 39
圖表 17 2017-2020年中國(guó)手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率 40
圖表 18 2020年中國(guó)典型社交應(yīng)用使用率 41
圖表 19 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率 43
圖表 20 2017-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模及使用率 44
圖表 21 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 45
圖表 22 2017-2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模及使用率 46
圖表 23 2018-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模及使用率 47
圖表 24 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及使用率 49
圖表 25 2017-2020年中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模及使用率 51
圖表 26 2017-2020年中國(guó)在線教育用戶規(guī)模及使用率 52
圖表 27 2017-2020年中國(guó)手機(jī)在線教育用戶規(guī)模及使用率 52
圖表 28 2020年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民各類手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和使用率 55
圖表 29 中國(guó)傳媒行業(yè)主要企業(yè)一覽表 66
圖表 30 2014-2019年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值統(tǒng)計(jì) 67
圖表 31 2022-2027年中國(guó)傳媒行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 69
圖表 32 2015-2019年中國(guó)移動(dòng)電商交易規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 72
圖表 33 2015-2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模變化趨勢(shì)圖 73
圖表 34 2016-2019年中國(guó)短視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 75
圖表 35 2018-2020年中國(guó)短視頻用戶規(guī)模及使用率 75
圖表 36 短視頻平臺(tái)類別分析 76
圖表 37 綜合平臺(tái)短視頻布局情況 78
圖表 38 企業(yè)布局短視頻產(chǎn)品情況 79
圖表 39 直播電商產(chǎn)業(yè)鏈圖示 81
圖表 40 中國(guó)直播電商發(fā)展歷程一覽表 82
圖表 41 中國(guó)直播電商主要平臺(tái)發(fā)展歷程 83
圖表 42 2017-2021年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)圖 85
圖表 43 2017-2019年主流平臺(tái)直播電商交易額統(tǒng)計(jì) 85
圖表 44 2015-2020年中國(guó)直播電商投資數(shù)量與投資金額統(tǒng)計(jì) 86
圖表 45 2015-2020年中國(guó)直播電商投資事件匯總 87
圖表 46 電子商務(wù)B2C產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D 101
圖表 47 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分產(chǎn)品統(tǒng)計(jì) 117
圖表 48 2014-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 117
圖表 49 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分地區(qū)統(tǒng)計(jì) 118
圖表 50 2020年浙江華策影視股份有限公司分產(chǎn)品情況表 123
圖表 51 2014-2020年浙江華策影視股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 123
圖表 52 2014-2020年中視傳媒股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 129