中商情報網(wǎng)訊:據(jù)悉,2月15日,廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會公布廣州市首批預約式網(wǎng)絡訂餐企業(yè)名單,真功夫、肯德基、必勝客、廣州酒家、陶陶居、面點王、客語等50家知名餐飲企業(yè)入圍。廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會當天發(fā)出”保障企業(yè)復工復產(chǎn)餐飲供應,開展預約式外賣用餐配送服務”的倡議,倡導全省各市相關(guān)行業(yè)協(xié)會組織各地餐飲企業(yè)積極調(diào)整經(jīng)營策略,承擔社會責任,更好保障復工員工基本用餐需求,降低分散式外賣點餐、配餐的交叉風險,提倡復工企業(yè)集體預約,商家提前做好安全備餐,第三方平臺集中送餐,復工企業(yè)組織員工分布式用餐。
該協(xié)會聯(lián)合廣州市重點餐飲企業(yè)率先向社會提供訂餐配送服務,以滿足非常時期廣州市復工員工的基本餐飲需求,服務對象為廣州市范圍內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位,包括早餐、午餐和晚餐。據(jù)介紹,預約網(wǎng)絡訂餐服務由美團、餓了么和順豐物流提供訂餐配送,由餐飲企業(yè)自行和平臺方共同完成配送服務。
那么我國目前外賣市場發(fā)展現(xiàn)狀如何呢?據(jù)悉,我國外賣市場十分龐大,用戶規(guī)模不斷擴大,外賣市場格局加速分化。
外賣市場收入規(guī)模不斷擴大
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷滲透,餐飲服務領(lǐng)域傳統(tǒng)商家積極轉(zhuǎn)型,外賣品類不斷拓展、品質(zhì)不斷提升,配送服務持續(xù)優(yōu)化,消費者體驗越來越好,在線外賣市場發(fā)展迅速,成為餐飲業(yè)中越來越重要的新業(yè)態(tài)。近年來,我國在線外賣營業(yè)額不斷攀升,占全國餐飲業(yè)比重越來越高。2018年我國在線外賣收入約4712億元,占全國餐飲業(yè)收入的比重為10.6%,較上年提高了3個百分點,比2015年提高了9.2個百分點。
根據(jù)美團研究院和中國飯店協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《中國外賣產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究報告(2019前三季度)》顯示,80后和90后是外賣消費的主力軍,外賣產(chǎn)業(yè)的滲透率繼續(xù)提升,初步預計2019年外賣規(guī)模將達6035億元,增幅將達30.8%。數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,我國外賣產(chǎn)業(yè)交易額分別為1200億元、1430億元、1790億元,第三季度環(huán)比增長25.2%。外賣訂單量也持續(xù)上漲,外賣市場仍有巨大的增長潛力。2019年前三季度中國外賣行業(yè)交易額為4420億元,接近2018年全年外賣行業(yè)交易額4613億元。初步預計2019年全年中國外賣行業(yè)交易額將達到6035億元,相比2018年增長30.8%,繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。
數(shù)據(jù)來源:美團研究院、中國飯店協(xié)會
當前,外賣外賣產(chǎn)業(yè)的滲透率繼續(xù)提升。2018年,我國外賣產(chǎn)業(yè)的滲透率為10.8%,到2019年第三季度,外賣產(chǎn)業(yè)的滲透率提升至15.9%。預計,2019年全年外賣產(chǎn)業(yè)滲透率將達14.2%,相比2018年提升3.4個百分點。
數(shù)據(jù)來源:美團研究院、中國飯店協(xié)會
外賣產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展中,也呈現(xiàn)出不少新趨勢。比如,合理的膳食搭配就是其一。據(jù)統(tǒng)計,2019年前三季度,美團外賣輕食訂單量同比增長102%,輕食作為一種健康飲食方式正受到越來越多消費者的歡迎。