中商情報(bào)網(wǎng)訊:2020年初的一場(chǎng)新冠肺炎疫情,讓中國(guó)猝不及防,隨后,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的疫情對(duì)抗戰(zhàn)轟轟烈烈地拉開了序幕,整個(gè)中國(guó)都行動(dòng)起來了,相信疫情也會(huì)在不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到控制,社會(huì)和人們的生活進(jìn)入正常的軌道,而在這場(chǎng)疫情中,國(guó)內(nèi)許多行業(yè)都遭受了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不例外,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,疫情對(duì)其產(chǎn)生著什么樣的影響呢?
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)關(guān)于新冠肺炎疫情對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展影響的調(diào)研結(jié)果顯示:疫情對(duì)于以輕資產(chǎn)為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)影響小于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但在人力成本等資金問題的影響下,中小企業(yè)同樣普遍存在較大運(yùn)營(yíng)壓力。短期來看,在線旅游等網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)業(yè)受到較大沖擊,網(wǎng)約車、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等產(chǎn)業(yè)也受到不同程度的階段性負(fù)面影響,交易規(guī)模大幅下滑。與此同時(shí),以網(wǎng)絡(luò)游戲為代表的網(wǎng)絡(luò)文化娛樂產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有升,形成新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。長(zhǎng)期來看,疫情進(jìn)一步刺激了線上服務(wù)需求,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、遠(yuǎn)程辦公等業(yè)務(wù)需求激增,在線旅游等受疫情影響巨大的產(chǎn)業(yè)也有望形成“V型”反彈增長(zhǎng)。此外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)將進(jìn)一步提速,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來新的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將步入新的發(fā)展階段。具體分析如下:
一、疫情對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展帶來的影響
(一)負(fù)面影響
1.收入銳減而經(jīng)營(yíng)成本不減,企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)壓力
疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,企業(yè)在日常管理運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)需求變更等方面迎來一系列挑戰(zhàn)。
一是目前互聯(lián)網(wǎng)公司部分業(yè)務(wù)陷入停頓狀態(tài),而房屋租金、人力費(fèi)用、貸款利息等許多固定運(yùn)營(yíng)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等沒有減少,對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流和持續(xù)運(yùn)營(yíng)造成巨大壓力,部分企業(yè)表示賬上資金僅夠維持半年的正常運(yùn)營(yíng)。
二是雖然疫情期間部分在線業(yè)務(wù)需求激增,但為爭(zhēng)奪該增量市場(chǎng)空間、增強(qiáng)用戶粘性,各企業(yè)紛紛推出免費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù),再加上為保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效果調(diào)度服務(wù)器虛擬資源等成本支出,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)提升,企業(yè)增量不增收現(xiàn)象表現(xiàn)突出。
2.部分互聯(lián)網(wǎng)垂直產(chǎn)業(yè)發(fā)展受挫,交易規(guī)模大幅下滑
旅游產(chǎn)業(yè)近乎停滯,在線旅游嚴(yán)重受挫。在疫情期間,國(guó)內(nèi)文博和旅游景區(qū)暫停開放,近80%酒店停止經(jīng)營(yíng),酒店和民營(yíng)景區(qū)的現(xiàn)金流在短期內(nèi)大幅減少。自1月27日起,全國(guó)暫停境內(nèi)外跟團(tuán)游和“機(jī)票+酒店”半自助旅游產(chǎn)品,在線酒店住宿訂單量大幅下滑,退訂訂單在數(shù)日內(nèi)達(dá)數(shù)百萬人次,在線旅游產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重受挫。
據(jù)民生智庫(kù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:疫情期間近9成旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)。疫情爆發(fā)打亂公眾春節(jié)期間出行計(jì)劃,讓提供相關(guān)服務(wù)的旅游企業(yè)猝不及防。全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)服從國(guó)家大局,自覺遵守暫停經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定,近9成(86.8%)旅游企業(yè)處于暫停經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
數(shù)據(jù)來源:民生智庫(kù)
網(wǎng)約車出行需求明顯下降,網(wǎng)約車司機(jī)收入銳減。截至2月8日,全國(guó)共有248個(gè)縣級(jí)市和縣處在停止網(wǎng)約車服務(wù)或限制網(wǎng)約車服務(wù)狀態(tài),受停運(yùn)影響的司機(jī)約百萬人。此外,隨著疫情的擴(kuò)散,網(wǎng)約車出行整體需求呈現(xiàn)斷崖式下降。預(yù)計(jì)在今年一季度,網(wǎng)約車平臺(tái)全國(guó)訂單規(guī)模將大幅下降,司機(jī)收入將明顯減少,涉及近百萬人。
跨境電商出口受沖擊,影響出口貿(mào)易??缇吵隹陔?a href='http://loja-hidrogenio.com/reports/2014/10/15/165237h8k7.shtml' target='_blank'>商行業(yè)受到短期沖擊,部分跨境零售買家宣布調(diào)整補(bǔ)貨計(jì)劃,要求延遲發(fā)貨,或是直接提出退款退貨,部分中小跨境電商遭遇生存危機(jī),對(duì)我國(guó)出口貿(mào)易產(chǎn)生一定影響。
物流配送能力不足,電商交易效率下降。受疫情影響,物流配送效率有所下降,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)中時(shí)效性最強(qiáng)的“即日送達(dá)”和“次日送達(dá)”出現(xiàn)明顯延后,電子商務(wù)交易效率大幅下降。除此之外,物流配送能力降低還影響到工業(yè)原材料供給,供貨能力減弱導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上下游生產(chǎn)效率隨之降低。
3.廣告業(yè)務(wù)萎縮,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷收入下滑。
長(zhǎng)期以來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要盈利點(diǎn)之一,一直以交叉補(bǔ)貼方式支撐非盈利網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。在疫情期間,受實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑影響,廣告主大幅縮減廣告投放預(yù)算,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)受挫,整體營(yíng)收出現(xiàn)下滑,個(gè)別企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比下降達(dá)53%。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),醫(yī)療、醫(yī)美、旅游、招商加盟、生活服務(wù)等行業(yè)的廣告投放下降幅度較大。