中商情報(bào)網(wǎng)訊：商務(wù)物業(yè)包括辦公大樓、企業(yè)大樓、辦公園區(qū)和研發(fā)園區(qū)及其他。商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)參與者通常提供以下服務(wù)：基本物業(yè)管理服務(wù)；及增值服務(wù)。基本物業(yè)管理服務(wù)主要包括保安服務(wù)、保潔服務(wù)、停車場(chǎng)管理、升降機(jī)、自動(dòng)梯及停車場(chǎng)機(jī)電設(shè)備維修維護(hù)、園林景觀服務(wù)、日常設(shè)備及機(jī)器維修維護(hù)以及禮賓服務(wù)等其他服務(wù)。增值服務(wù)主要包括資產(chǎn)服務(wù)；提供予業(yè)主、企業(yè)客戶及租戶的客戶服務(wù)；及其他定制服務(wù)。

商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商可以包干制或傭金方式收取管理費(fèi)。在中國(guó)，一筆過(guò)費(fèi)用模式為收取住宅及非住宅物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)的主要方式。

據(jù)弗若斯特沙利文分析，中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積情況從2014年的5.20億平方米增至2019年的8.19億平方米。預(yù)計(jì)2020年物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積將達(dá)8.69億平方米。2024年將達(dá)到10.55億平方米。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文分析、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

隨著商業(yè)物業(yè)管理面積增多，中國(guó)商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)總收益規(guī)模擴(kuò)大。2014年總收益303億元，其中增值服務(wù)收益35億元，基本物業(yè)管理服務(wù)收益268億元。2019年商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)總收益559億元，增值服務(wù)收益89億元，基本物業(yè)管理服務(wù)收益470億元。2019年，基本物業(yè)管理服務(wù)及增值服務(wù)分別占中國(guó)商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商總收益約84.1%及15.9%。由于商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商一直尋求進(jìn)一步多元化其服務(wù)和收入來(lái)源，預(yù)計(jì)近期增值服務(wù)占總收益的比例將不斷上升。預(yù)計(jì)2024中國(guó)商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)總收益822億元，其中增值服務(wù)178億元，基本物業(yè)管理服務(wù)644億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文分析、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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