2.“渠道升級+渠道融合”同步發(fā)展

渠道升級主要體現(xiàn)為專業(yè)化升級。以線下渠道為例，隨著新生代父母消費習(xí)慣和消費模式的轉(zhuǎn)變，消費者對母嬰商品的種類、品質(zhì)和安全性要求持續(xù)提高。

渠道融合主要系通過線上線下全渠道經(jīng)營，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于線下渠道而言，由于母嬰商品種類眾多等問題，母嬰線下實體店基于品牌和渠道的雙重背書，提供精選優(yōu)質(zhì)的商品、專業(yè)的知識交流與疑難解答、全品類一站式購物體驗，可以與消費者快速建立信任感，構(gòu)成了有別于電商的吸引力。

3.科技賦能推動母嬰零售從傳統(tǒng)行業(yè)向“數(shù)字化”發(fā)展

在客戶數(shù)字化方面，母嬰零售企業(yè)可以將消費者進行分類分級，從而實現(xiàn)更精細化的消費者洞察和更精準的營銷推廣，以達到預(yù)判消費行為、縮短消費路徑的目的，并最終實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)換率與留存率的提高。

在渠道數(shù)字化方面，渠道是實現(xiàn)商品流通和客戶觸達的管道，也是核心的數(shù)據(jù)觸點。可以利用計算機和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采集客戶行為數(shù)據(jù)，并通過用戶識別體系描述用戶畫像，有效判斷客戶需求。

在平臺數(shù)字化方面，母嬰零售行業(yè)需要強大的IT基礎(chǔ)設(shè)施，以業(yè)務(wù)信息化為主要目的，構(gòu)建以WMS、OMS為代表的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，和以業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺為代表的數(shù)字化中臺系統(tǒng)，實現(xiàn)前臺、中臺、后臺數(shù)據(jù)的實時連接和數(shù)據(jù)智能化需求。

未來發(fā)展前景

1.產(chǎn)業(yè)政策推動母嬰零售行業(yè)持續(xù)發(fā)展

我國政府部門先后出臺了一系列法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在產(chǎn)品質(zhì)量、消費者權(quán)益保護、零售交易等方面加強了對行業(yè)的規(guī)范化管理。同時，國家還鼓勵零售行業(yè)充分應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，激發(fā)零售行業(yè)創(chuàng)新活力，推進供給側(cè)改革，為擴大消費需求和促進經(jīng)濟增長提供有力支撐。

2.消費升級帶動母嬰零售行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長

隨著我國家庭結(jié)構(gòu)的變化以及新生代家長群體的更迭，我國傳統(tǒng)育兒觀念也發(fā)生了重大變化，消費者更加注重嬰童產(chǎn)品的安全和品質(zhì)，對價格敏感度較低，從而進一步帶動母嬰市場消費升級，促進母嬰零售行業(yè)發(fā)展。

3.智能化倉儲物流技術(shù)的提高為母嬰零售行業(yè)發(fā)展降本提效

近年來，隨著國家對商貿(mào)物流發(fā)展的重視以及我國物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)水平的提高，智能倉儲物流技術(shù)已經(jīng)逐漸成為母嬰零售行業(yè)發(fā)展壯大的必備因素。在實現(xiàn)合理配倉的同時為客戶提供精準高效的物流服務(wù)，從而降低人力成本，提高倉儲物流效率。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國母嬰零售行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。