中商情報(bào)網(wǎng)訊:本地零售為個(gè)人日常生活不可或缺的一部分。本地零售定義為通過線下渠道或線上渠道出售商品予終端消費(fèi)者的活動(dòng)。現(xiàn)代本地零售行業(yè)由三個(gè)關(guān)鍵參與者組成:零售商、品牌商及消費(fèi)者。零售商可幫助品牌商分銷商品,而消費(fèi)者可于零售商的線下店舖購買商品或線上下單,通過取貨或通常由附近五公里半徑內(nèi)的履約中心送貨。
市場規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示,我國本地零售行業(yè)的市場規(guī)模自2016年的11.0萬億元增加至2021年的13.3萬億元,復(fù)合年增長率為3.9%。隨著中國經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)恢復(fù)增長,預(yù)計(jì)2021年至2026年期間本地零售行業(yè)的市場規(guī)模預(yù)計(jì)以3.8%的復(fù)合年增長率增長,于2023年底前達(dá)14.5萬億元。線上渠道預(yù)計(jì)會(huì)成為本地零售業(yè)增長的主要驅(qū)動(dòng)力,線下渠道增長保持穩(wěn)定。
數(shù)據(jù)來源:弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
未來發(fā)展趨勢
1.整個(gè)本地零售價(jià)值鏈的數(shù)字化升級(jí)
由于需要適應(yīng)快速變化的市場動(dòng)態(tài),零售商正迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型及增加相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施支出。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使零售商及品牌商積累數(shù)據(jù)洞察,以更好地了解消費(fèi)者、采取訂制化營銷策略及創(chuàng)造更個(gè)性化的購物體驗(yàn)。同時(shí)也能幫助他們更好地管理內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,從而提高生產(chǎn)力及降低成本。
2.全渠道成為新常態(tài)
全渠道不僅是指零售商或品牌在多個(gè)零售渠道上的據(jù)點(diǎn),而且將存貨、客戶服務(wù)及銷售整合在一起,以實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)部管理及提供便捷的消費(fèi)者體驗(yàn)。疫情亦提高了消費(fèi)者線上購物的意愿,信息科技基礎(chǔ)設(shè)施及數(shù)據(jù)分析的最新發(fā)展使其有望跨越多個(gè)觸點(diǎn)追蹤消費(fèi)者的購買行為,從而使全渠道服務(wù)能力成為零售商的必要條件。
3.對(duì)即時(shí)零售的需求不斷上升
消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量即時(shí)零售的服務(wù)不斷增加的需求要求零售商增強(qiáng)其全渠道運(yùn)營能力,包括拓寬產(chǎn)品選擇、優(yōu)化配送路線規(guī)劃及改進(jìn)訂單推薦及調(diào)度流程。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國零售市場前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)等服務(wù)。