2015年對于銀行業(yè)來說,或許可以用“不堪回首”來形容。事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,銀行業(yè)“躺著賺錢”的日子早已一去不復(fù)返。更加值得一提的是,不僅僅是中國,全球銀行業(yè)目前都呈現(xiàn)出一種低迷的現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計(jì),各銀行2015年底已經(jīng)提前昭告的新年裁員計(jì)劃顯示,全球銀行業(yè)2016年至少還有12萬人即將下崗。
文章來自《中國經(jīng)濟(jì)周刊》:
全球銀行業(yè)大裁員
直到扛著塞滿辦公用品的箱子離開,戴維斯還是習(xí)慣性地摸了摸華爾街街口的銅牛塑像。五年來他一直如此,指望它可以帶來傳說中的轉(zhuǎn)機(jī)和財(cái)富。如今牛角牛尾早已被像戴維斯一樣的金融圈逐夢人蹭得發(fā)亮,屬于他的華爾街劇情卻早早謝幕。
“躲過了2014年的裁員名單,還是沒有躲過2015年,投行部、零售業(yè)務(wù)部、抵押貸款部成了花旗裁員的重災(zāi)區(qū),華爾街的頂級(jí)銀行幾乎全都如此?!贝骶S斯告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,當(dāng)收到解約信,身為花旗銀行投行部精英的他,甚至感到與華爾街這個(gè)充滿資本魔咒的“夢工廠”永別了。
記者注意到,早在2014年花旗貼出的裁員黑榜上就不乏大佬出沒?;ㄆ烨癈EO查爾斯·普林斯的弟弟、負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁史蒂夫·普林斯也榜上有名。而在過去幾年已陸續(xù)將員工總數(shù)削減三分之一的背景下,這個(gè)全美銀行業(yè)的翹楚仍計(jì)劃在2016年再下重手,裁減2000個(gè)崗位。
戴維斯當(dāng)前最大的困境莫過于他很難再在華爾街找到一份順意的老本行工作。與花旗咫尺之遙的距離內(nèi),摩根士丹利、摩根大通、美國銀行、富國銀行等世界級(jí)銀行都陷入了愈演愈烈的裁員大潮。
而華爾街興衰正是全球銀行業(yè)的縮影。不僅僅是戴維斯們不得不困惑地站在這方金融圣地,看著飄揚(yáng)的美利堅(jiān)旗幟發(fā)出嘆息,這股洶涌潮水還在歐洲不斷蔓延:倫敦、蘇黎世、法蘭克福、愛丁堡、米蘭……歐洲銀行業(yè)的裁員地圖幾乎遍布各地。據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》統(tǒng)計(jì),各銀行2015年底已經(jīng)提前昭告的新年裁員計(jì)劃顯示,全球銀行業(yè)2016年至少還有12萬人即將下崗。
雖不像歐美銀行那樣猛刮裁員風(fēng)暴,在銀行業(yè)態(tài)大變革的動(dòng)蕩時(shí)代,告別黃金成長期的中國傳統(tǒng)銀行業(yè)也寒風(fēng)勁吹。
歐美大銀行同步大裁員
摩根大通去年裁掉1萬人;美國銀行去年裁了7.1%;花旗8年裁了36%;巴克萊計(jì)劃2年裁3萬;匯豐目標(biāo)裁5萬……
“現(xiàn)在我們看到華爾街簡直成了各式各樣裸泳者的海灘?!边@句股神巴菲特在次貸危機(jī)發(fā)生后放出的名言也可以套用在當(dāng)下的傳統(tǒng)銀行業(yè)身上。春江水暖鴨先知,爭相裁員的舉動(dòng)似乎成了“裸泳者”最后的遮羞布。
公開資料顯示,作為全球晴雨表的美國銀行業(yè)寡頭,發(fā)展趨勢已集中顯露疲態(tài),紛紛選擇大舉裁員斷臂求生,其中,資產(chǎn)排名最先的幾條大鱷無有完卵。
資產(chǎn)位居榜首的摩根大通銀行2015年下半年開始就陸續(xù)裁員至少1000人,全年在消費(fèi)者和社區(qū)銀行業(yè)部門裁員總數(shù)達(dá)到了約10000人,目前員工數(shù)和峰值相比減少了20000人之多;資產(chǎn)屈居其后的美國銀行2015年二季度裁減2979名全職員工,占員工總數(shù)的1.4%,全年員工下降了7.1%,相當(dāng)于每100名員工中就有7名在2015年離開崗位;資產(chǎn)列第三的花旗銀行更是成為裁員大戶,從金融危機(jī)以來到2015年9月底,花旗已有約13.5萬員工下崗,相當(dāng)于裁員36%,僅2016年初宣之于口的裁員人數(shù)就有2000人;資產(chǎn)位居第四的富國銀行也宣布將裁員1000人。
而這股聲勢浩大的裁員颶風(fēng)同樣刮遍歐洲大地。在與華爾街分庭抗禮的倫敦金融城內(nèi),巴克萊集團(tuán)計(jì)劃在今明兩年內(nèi)裁員超過3萬人,以此達(dá)到2017年年底員工人數(shù)少于10萬人的目標(biāo);去年第三季度,渣打銀行裁員約4000人,并打算在2018年前削減1.5萬個(gè)工作崗位;更有甚者,急于收縮戰(zhàn)線的匯豐銀行提出未來將大刀闊斧地裁減5萬人。
倫敦的“風(fēng)向標(biāo)”也令整個(gè)歐洲銀行圈動(dòng)蕩不安。歐洲十大銀行自2015年6月以來宣布裁員的規(guī)模高達(dá)13萬人,超過了這些銀行2013年和2014年裁員的總數(shù)。此前一直將員工總數(shù)維持在2010年峰值附近的德意志銀行近日宣布,計(jì)劃2018年前裁掉2.6萬個(gè)崗位。
此外,一些國家的代表性銀行亦深陷其中:意大利聯(lián)合信貸銀行決定裁員1.82萬人,占其全球員工總數(shù)的12.4%;荷蘭合作銀行2016年將裁員9000人;瑞士信貸宣布裁員5600人;法國巴黎銀行裁員近2萬人,法國興業(yè)銀行也緊追其后,裁員1.5萬人。
次貸后遺癥:歐美銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)“失寵”
住房抵押貸款、投行和零售業(yè)務(wù)均成“棄子”
值得注意的是,據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì),盡管自次貸危機(jī)發(fā)生后,歐美銀行持續(xù)不斷的“瘦身”并不罕見,但2015年公布的裁員總?cè)藬?shù)至少達(dá)到了10萬人,直追2008年危機(jī)爆發(fā)時(shí)最慘烈的風(fēng)暴眼時(shí)期。
那么,全球銀行業(yè)究竟發(fā)生了什么?裁員聲浪為何在次貸危機(jī)硝煙漸熄之時(shí)甚囂塵上?
華爾街一家銀行的戰(zhàn)略管理部人士對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者分析稱,從深層角度看,如此強(qiáng)勁的裁員風(fēng)是與歐美銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型動(dòng)力息息相關(guān)。
其中最主要的戰(zhàn)略“棄子”就是曾經(jīng)風(fēng)靡全美的住房抵押貸款業(yè)務(wù)部門。在2008年前,這類業(yè)務(wù)占到了美國各家商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的25%左右,美國8000多家銀行中,絕大多數(shù)都熱衷于此。
“盡管華爾街銀行在次貸危機(jī)后迅速扭虧為盈,但是各大銀行財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)時(shí)都靈活利用了現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度,大約有一半以上的損失并沒有完全體現(xiàn)在報(bào)表中,銀行有意壓低了消費(fèi)信貸相關(guān)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和撥備,所以現(xiàn)在仍然處于一個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)釋放風(fēng)險(xiǎn)的過程,各個(gè)銀行都在趁此逐步調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)?!痹撊耸咳缡钦f。
據(jù)他解釋,華爾街銀行被裁撤的人員大軍中,有不少來自傳統(tǒng)的住房抵押貸款業(yè)務(wù)部門,“一方面是次貸危機(jī)后房屋抵押貸款和商業(yè)地產(chǎn)貸款壞賬還在加劇,另一方面美聯(lián)儲(chǔ)已經(jīng)進(jìn)入了加息周期,抵押貸款利率上漲,對貸款人的吸引力下降,業(yè)務(wù)前景十分昏暗,各大銀行都想擺脫這塊雞肋?!?
據(jù)悉,作為美國最大的房貸銀行之一,富國銀行就揮手砍掉了近7000個(gè)相關(guān)崗位,相當(dāng)于10%以上的房貸部門員工已經(jīng)被削減,同時(shí)去年還關(guān)閉了威斯康星州密爾沃基市的房屋貸款辦事處。
“拿這個(gè)部門開刀主要還是裁掉了許多后臺(tái)操作部的員工,因?yàn)樵葓?zhí)行這些步驟的基層員工規(guī)模很龐大,像在美銀、摩根大通動(dòng)輒就有上千人,每年的薪資成本可以達(dá)到數(shù)億美元。”上述人士對記者補(bǔ)充道。
另一個(gè)“棄子”則是曾在危機(jī)前主導(dǎo)金融創(chuàng)新的投行部,由于眼花繚亂的金融衍生品正是次貸危機(jī)導(dǎo)火索,所以已然魅力不再的銀行投行部門開始“失寵”。比如巴克萊就毅然決定在2016年之前將投行部占集團(tuán)總資產(chǎn)的份額由50%降到30%。
蘇格蘭皇家銀行計(jì)劃到2019年在美國和亞洲地區(qū)對旗下投行部裁員1.4萬余人,相當(dāng)于該部門員工總數(shù)的74%。
除了上述兩塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù),遭到歐美大銀行大幅裁撤的還有零售部門。正如美國銀行公告所言,隨著自動(dòng)取款機(jī)的增加,其在美分行數(shù)量下降1%;渣打銀行也在全球零售銀行部門裁減了4000人;匯豐銀行則將表現(xiàn)不佳的零售業(yè)務(wù)出售變現(xiàn)。
波士頓咨詢公司研究顯示,未來全球零售銀行業(yè)中,通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)渠道完成的銷售與咨詢所占份額將從2012年的15%增至2020年的40%以上。
中國銀行業(yè):基層柜員最先丟“鐵飯碗”
中國未來將有20多萬個(gè)銀行物理性網(wǎng)點(diǎn)不復(fù)存在
盡管中國國內(nèi)銀行沒有像歐美頂級(jí)銀行那樣來勢洶洶地頒布大規(guī)模裁員令,但無人化辦公的趨勢也同樣成為人員數(shù)量悄悄“減負(fù)”的主因。記者逐一查閱幾大銀行財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),多數(shù)銀行基層員工隊(duì)伍正在縮減,曾經(jīng)被認(rèn)為是“鐵飯碗”的工作遭遇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的猛烈沖擊。
從中國國內(nèi)2014年情況看,中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行在柜員配備一欄中,人員均比2013年有明顯減少。其中工商銀行一年減少柜員達(dá)到了12024人,占總柜員人數(shù)121228人的10%;與此同時(shí),工行在2014年共減少了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)128個(gè)與49個(gè)。到了2015年上半年,工行自動(dòng)柜員機(jī)交易額同比大增17.8%。
2014年中國銀行柜員也減少2535人,占現(xiàn)有柜員人數(shù)的3%;建設(shè)銀行柜員減少2851人,為現(xiàn)有柜員人數(shù)的2.5%。2015年半年報(bào)則顯示,建設(shè)銀行在去年上半年員工數(shù)減少了6204人,投入運(yùn)營的自助銀行新增1267家,在線運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備半年增加3549臺(tái);而中行去年上半年也減少了3861人,自助終端的數(shù)量連續(xù)維持兩位數(shù)增長。
交通銀行也在2014年新增了1029個(gè)自助銀行,到了2015年上半年,自助銀行與人工網(wǎng)點(diǎn)的配比從2014年的1.27:1,大幅提升到2.41:1,遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)在全行加速推廣。
全球銀行生態(tài)正在重塑之中。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副主席楊再平甚至公開預(yù)言稱,未來若干年中國20多萬個(gè)銀行物理性網(wǎng)點(diǎn)或不復(fù)存在。巴克萊前CEO安東尼·詹金斯也隔海呼應(yīng),要在洶涌的科技金融變革中圖存,未來10年金融業(yè)的員工和分支機(jī)構(gòu)可能最多減少50%,即使情況沒有那么嚴(yán)峻,至少也會(huì)削減20%。
“銀行縮減員工規(guī)模的趨勢肯定會(huì)加速,分支機(jī)構(gòu)顯然已經(jīng)落伍,除了ATM機(jī)存取款,在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,消費(fèi)者可以在線支付賬單,甚至還可以在網(wǎng)上操作更為復(fù)雜的項(xiàng)目,像美國已經(jīng)流行網(wǎng)上申請住房抵押貸款,而分支機(jī)構(gòu)的辦公房產(chǎn)一般是租借來的,有些還位于城市繁華地段,房租費(fèi)用也不菲,銀行完全可能逐漸退出?!睋碛忻駹I背景的某銀行一位高管告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
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