2011年手機(jī)客戶端軟件用戶研究及發(fā)展建議研究報(bào)告

    中國(guó)擁有龐大的手機(jī)用戶基數(shù)，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)也在持續(xù)增加。截至2011年6月我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，在總體網(wǎng)民中的比例為65.5%，較2010年底增加1495萬(wàn)人。在手機(jī)用戶激增的同時(shí)，我國(guó)近年來(lái)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展，智能手機(jī)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。龐大的手機(jī)用戶基數(shù)和持續(xù)增長(zhǎng)的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)預(yù)示手機(jī)客戶端用戶需求潛力巨大。在移動(dòng)終端方面，相比非智能手機(jī)，智能手機(jī)為用戶提供更好的手機(jī)使用體驗(yàn)，同時(shí)，智能手機(jī)軟硬件性能提升如硬件功能更強(qiáng)、存儲(chǔ)空間更大等有力提高手機(jī)客戶端軟件的支持能力。智能手機(jī)快速發(fā)展將刺激手機(jī)客戶端軟件快速發(fā)展。此外，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自上世紀(jì)90年代發(fā)展以來(lái)，真正與手機(jī)結(jié)合形成“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”開始發(fā)展。2009年，隨著3G的啟動(dòng)和電信運(yùn)營(yíng)商格局的變化，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資再度升溫，發(fā)展至今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)接入能力無(wú)處不在、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日益?zhèn)€性化，Wi-Fi也不斷地被推廣，覆蓋范圍及上網(wǎng)速度都不斷提高，手機(jī)上網(wǎng)環(huán)境不斷改善。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，手機(jī)客戶端產(chǎn)業(yè)也將繼續(xù)高速發(fā)展。
    鑒于此，公司憑借對(duì)TMT領(lǐng)域的多年研究對(duì)手機(jī)功能及業(yè)務(wù)承載趨勢(shì)進(jìn)行了廣泛的用戶調(diào)研，通過第一手調(diào)研資料對(duì)手機(jī)客戶端軟件的發(fā)展情況、用戶消費(fèi)行為、以及商業(yè)模式進(jìn)行全方位分析，并推出的《2011年手機(jī)客戶端軟件用戶研究及發(fā)展建議研究報(bào)告》。為手機(jī)廠商、手機(jī)應(yīng)用提供商、運(yùn)營(yíng)商、科研院所及其它相關(guān)企業(yè)提供第一手分析資料及見解，為其制定未來(lái)發(fā)展策略提供決策依據(jù)。

第1章 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 10
1.1 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展綜述 10
1.1.1 發(fā)展背景 10
1.1.2 定義及概念 11
1.1.3 產(chǎn)品及分類 11
1.1.4 產(chǎn)業(yè)發(fā)展演進(jìn) 13
1.2 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展特點(diǎn) 14
1.2.1 軟件開發(fā)需要適配不同終端 14
1.2.2 終端廠商與產(chǎn)業(yè)鏈其他廠商合作密切 14
1.2.3 免費(fèi)模式在國(guó)內(nèi)仍占主流地位 14
1.2.4 手機(jī)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)有待發(fā)展 15
1.3 手機(jī)客戶端軟件用戶規(guī)模及預(yù)測(cè) 16
1.3.1 智能手機(jī)用戶規(guī)模 16
1.3.2 手機(jī)客戶端軟件用戶規(guī)模 17
1.4 手機(jī)客戶端軟件對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn) 18
1.4.1 2013年手機(jī)應(yīng)用軟件對(duì)增值業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn) 18
1.4.2 2013年增值業(yè)務(wù)承載型手機(jī)客戶端軟件比例 19
1.5 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展趨勢(shì) 19
1.5.1 軟件功能成為個(gè)性化手機(jī)的重要概念 19
1.5.2 軟件定制化趨勢(shì)將進(jìn)一步加強(qiáng) 20
1.5.3 后向收費(fèi)的商業(yè)模式將成主流 20
1.5.4 業(yè)務(wù)承載型軟件將是開發(fā)重點(diǎn) 20
1.5.5 產(chǎn)品朝多元化、低成本方向發(fā)展 20
1.5.6 軟件產(chǎn)品種類會(huì)更加豐富，數(shù)量會(huì)減少 21
1.5.7 傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)入規(guī)模加快 21
1.5.8 功能性產(chǎn)品地位提升，將與休閑娛樂產(chǎn)品并駕齊驅(qū) 21
第2章 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展環(huán)境分析 23
2.1 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展動(dòng)因 23
2.1.1 價(jià)值驅(qū)動(dòng) 23
2.1.2 需求拉動(dòng) 23
2.1.3 技術(shù)驅(qū)動(dòng) 24
2.1.4 開發(fā)平臺(tái)驅(qū)動(dòng) 24
2.1.5 產(chǎn)業(yè)鏈各方推動(dòng) 24
2.1.6 終端發(fā)展推動(dòng) 25
2.2 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展存在問題 26
2.2.1 業(yè)務(wù)推廣問題 26
2.2.2 價(jià)值分配問題 27
2.2.3 市場(chǎng)協(xié)同問題 28
2.2.4 終端問題 28
第3章 手機(jī)客戶端軟件產(chǎn)業(yè)影響 30
3.1 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷和服務(wù)的影響 30
3.2 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的影響 30
3.3 對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)影響 31
第4章 手機(jī)客戶端軟件用戶研究 33
4.1 用戶對(duì)手機(jī)客戶端認(rèn)知及購(gòu)買情況研究 33
4.2 手機(jī)客戶端軟件的使用情況分析 37
4.2.1 用戶的基本分布情況 37
4.2.2 用戶對(duì)手機(jī)客戶端軟件的關(guān)注、需求和使用程度分析 39
4.2.3 具體軟件服務(wù)和軟件產(chǎn)品的使用情況分析 42
4.2.4 手機(jī)客戶端軟件的獲得途徑分析 44
4.2.5 用戶對(duì)客戶端軟件性能指標(biāo)的滿意度分析 48
4.3 手機(jī)客戶端軟件的主動(dòng)安裝與軟件內(nèi)置研究 49
4.3.1 手機(jī)客戶端軟件在智能手機(jī)用戶的滲透率 49
4.3.2 用戶對(duì)手機(jī)客戶端軟件的主動(dòng)安裝情況分析 49
4.3.3 軟件內(nèi)置情況分析 51
4.3.4 用戶嘗試使用客戶端軟件后放棄使用的原因分析 55
4.4 用戶對(duì)手機(jī)客戶端軟件資費(fèi)及支付方式偏好分析 57
4.5 用戶對(duì)手機(jī)客戶端軟件的改進(jìn)期望研究 63
第5章 手機(jī)客戶端軟件營(yíng)銷分析 64
5.1 手機(jī)客戶端軟件目標(biāo)用戶分析 64
5.1.1 娛樂應(yīng)用群體 64
5.1.2 商務(wù)應(yīng)用群體 65
5.2 手機(jī)客戶端軟件產(chǎn)品分析 66
5.2.1 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì) 66
5.2.2 產(chǎn)品發(fā)展方向 70
5.3 手機(jī)客戶端軟件推廣渠道分析 71
5.3.1 主要手機(jī)客戶端軟件推廣渠道評(píng)價(jià) 71
5.3.2 客戶期望的推廣渠道 73
5.3.3 軟件廠商推廣渠道發(fā)展策略建議 75
第6章 手機(jī)客戶端軟件商業(yè)模式分析 76
6.1 主要商業(yè)模式分析 76
6.1.1 市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r決定了商業(yè)模式的不成熟 76
6.1.2 主要商業(yè)模式 77
6.1.3 商業(yè)模式發(fā)展存在的問題 78
6.2 模式評(píng)估體系 79
6.3 商業(yè)模式評(píng)估方法 80
6.4 商業(yè)模式評(píng)估 81
6.4.1 價(jià)值鏈健康度評(píng)測(cè) 81
6.4.2 盈利能力評(píng)測(cè) 82
6.4.3 未來(lái)潛力評(píng)測(cè) 83
6.4.4 不易效仿性評(píng)測(cè) 84
6.4.5 對(duì)客戶價(jià)值評(píng)測(cè) 84
6.4.6 資源有效整合能力評(píng)測(cè) 85
6.4.7 不利因素的克服能力評(píng)測(cè) 85
6.5 商業(yè)模式總結(jié) 86
第7章 手機(jī)應(yīng)用商店的發(fā)展 88
7.1 手機(jī)應(yīng)用商店概述 88
7.2 手機(jī)應(yīng)用商店模式優(yōu)勢(shì)及價(jià)值 88
7.3 手機(jī)應(yīng)用商店模式對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響 90
7.4 手機(jī)應(yīng)用商店模式商業(yè)價(jià)值 90
7.5 國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)應(yīng)用商店模式實(shí)例 91
第8章 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展建議 101
8.1 手機(jī)客戶端產(chǎn)業(yè)鏈合作發(fā)展建議 101
8.2 手機(jī)客戶端商業(yè)模式發(fā)展建議 102
8.3 手機(jī)客戶端軟件發(fā)展建議 103
附件 105
關(guān)于我們 105
價(jià)值與特色 106
2011最新報(bào)告清單 106
法律聲明 118