IT咨詢又稱“企業(yè)信息化咨詢”,是指以先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。IT咨詢的具體內(nèi)容包括:企業(yè)管理提升、企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)信息化規(guī)劃、企業(yè)信息化實(shí)施與持續(xù)改善等。
作為IT發(fā)展應(yīng)用的伴生產(chǎn)業(yè),IT咨詢業(yè)的發(fā)展與IT技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用息息相關(guān)。中國(guó)IT技術(shù)發(fā)展應(yīng)用幾十年,經(jīng)歷了從萌芽到發(fā)展再到今天普及應(yīng)用的階段,隨著IT技術(shù)應(yīng)用不斷深入,中國(guó)IT咨詢服務(wù)的重要性日益體現(xiàn)出來。近年來,中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)保持了較為可觀的增速。IT咨詢業(yè)務(wù)正逐漸向行業(yè)解決方案層面滲透。隨著技術(shù)發(fā)展深入、人才儲(chǔ)備的增加,以及金融、交通、物流等方面BPO業(yè)務(wù)的出現(xiàn),客戶對(duì)深入行業(yè)的IT咨詢的需求愈加旺盛。
中國(guó)已經(jīng)成為亞太地區(qū)第二大IT服務(wù)市場(chǎng)。隨著用戶需求的復(fù)雜、多變和對(duì)自身業(yè)務(wù)與IT系統(tǒng)關(guān)系的關(guān)注,企業(yè)信息化項(xiàng)目越來越倚重于IT管理咨詢的開展。
目前,“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已成為基本國(guó)策,未來5-10年仍會(huì)是中國(guó)信息化的高潮。同時(shí),IT咨詢的需求已經(jīng)明顯啟動(dòng),但大多數(shù)需求還是處于模糊的萌芽狀態(tài),市場(chǎng)也是十分分散。中國(guó)IT咨詢業(yè)完全存在著與20世紀(jì)90年代初“聯(lián)想”在PC市場(chǎng)那樣出大品牌的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。在這種形勢(shì)下,中國(guó)的IT咨詢市場(chǎng)不得不讓人看好。
中商智業(yè)發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)IT咨詢行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》共七章。首先介紹了IT咨詢的相關(guān)概念等,接著分析了IT咨詢業(yè)的發(fā)展環(huán)境及IT服務(wù)業(yè)的整體概況,然后對(duì)中國(guó)IT咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做了重點(diǎn)分析。隨后,報(bào)告具體介紹了IT咨詢業(yè)著名企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)IT咨詢業(yè)做了投資分析,最后分析了IT咨詢行業(yè)的未來前景及發(fā)展趨勢(shì)。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來自于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、商務(wù)部、財(cái)政部、中商智業(yè)研究中心、中商智業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中心以及國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道,數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富,同時(shí)通過專業(yè)的分析預(yù)測(cè)模型,對(duì)行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)。您或貴單位若想對(duì)IT咨詢市場(chǎng)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資IT咨詢相關(guān)行業(yè),本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
第一章 IT咨詢業(yè)相關(guān)概述
1.1 IT服務(wù)業(yè)的概述
1.1.1 IT服務(wù)的定義
1.1.2 IT服務(wù)的內(nèi)容
1.1.3 IT服務(wù)的形式
1.1.4 IT服務(wù)與TCO
1.2 IT咨詢業(yè)概念的闡釋
1.2.1 IT咨詢的定義
1.2.2 IT咨詢的具體內(nèi)容
1.2.3 IT咨詢業(yè)與傳統(tǒng)咨詢業(yè)的不同
1.2.4 IT咨詢與管理咨詢的區(qū)別與聯(lián)系
1.3 IT咨詢業(yè)的發(fā)展特征
1.3.1 IT咨詢位于IT服務(wù)價(jià)值鏈最高端
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化觸發(fā)IT咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
1.3.3 IT咨詢服務(wù)利潤(rùn)誘人
1.3.4 IT咨詢與企業(yè)信息化同步發(fā)展
第二章 中國(guó)IT咨詢業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 2011年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
2.1.2 2012年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
2.1.3 2013年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
2.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境
2.2.1 全球IT咨詢市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)
2.2.2 中國(guó)IT咨詢服務(wù)的重要性日益體現(xiàn)
2.2.3 國(guó)家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展
2.2.4 拓展IT咨詢業(yè)務(wù)已成為系統(tǒng)集成商大勢(shì)所趨
第三章 2011-2013年中國(guó)IT服務(wù)業(yè)的概況
3.1 2011-2013年中國(guó)IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1.1 中國(guó)IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
3.1.2 中國(guó)IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式
3.1.3 2011年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展
3.1.4 2012年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展
3.1.5 2013年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展
3.2 2011-2013年部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
3.2.1 北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
3.2.2 江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
3.2.3 佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作
3.2.4 大連以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量
3.3 2011-2013年中國(guó)IT服務(wù)外包的發(fā)展分析
3.3.1 中國(guó)IT外包的發(fā)展形勢(shì)相對(duì)較好
3.3.2 中國(guó)IT外包市場(chǎng)已形成兩軍對(duì)壘
3.3.3 中國(guó)IT外包企業(yè)的歐美長(zhǎng)征
3.3.4 中國(guó)IT外包發(fā)展?fàn)顩r
3.3.5 中印IT外包優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
3.4 中國(guó)IT服務(wù)業(yè)的問題及對(duì)策分析
3.4.1 中國(guó)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
3.4.2 軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國(guó)IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮及對(duì)策
3.4.3 中國(guó)發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對(duì)策分析
3.4.4 中國(guó)IT服務(wù)商要走出國(guó)門必須提高綜合能力
第四章 2011-2013年中國(guó)IT咨詢業(yè)的發(fā)展
4.1 2011-2013年中國(guó)IT咨詢行業(yè)的發(fā)展概況
4.1.1 中國(guó)IT咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀綜述
4.1.2 中國(guó)IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺
4.1.3 中國(guó)IT咨詢的工業(yè)化運(yùn)作初露端倪
4.1.4 中國(guó)IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)
4.1.5 中國(guó)IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)
4.2 2011-2013年中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)的發(fā)展
4.2.1 2011年中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)
4.2.2 2012年中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)
4.2.3 2013年中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
4.3 IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系分析
4.3.1 改變企業(yè)未來的力量
4.3.2 現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求
4.3.3 企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇
4.3.4 IT咨詢的創(chuàng)新方案
4.4 中國(guó)IT咨詢業(yè)的問題及對(duì)策分析
4.4.1 中國(guó)IT咨詢業(yè)存在的主要問題
4.4.2 中國(guó)IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋
4.4.3 中國(guó)IT咨詢企業(yè)發(fā)展的束縛因素
4.4.4 外企實(shí)施合圍戰(zhàn)術(shù)及國(guó)內(nèi)IT咨詢服務(wù)商的對(duì)策
第五章 著名IT咨詢業(yè)企業(yè)分析
5.1 GARTNER
5.1.1 公司簡(jiǎn)介
5.1.2 Gartner公司以獨(dú)立第三方的IT研究著稱
5.1.3 Gartner公司IT研究咨詢的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
5.1.4 Gartner公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑
5.2 IDC
5.2.1 公司簡(jiǎn)介
5.2.2 IDC公司IT研究和咨詢的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
5.2.3 IDC公司IT咨詢的數(shù)據(jù)來源途徑
5.2.4 IDC公司業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展
5.3 ACCENTURE
5.3.1 公司簡(jiǎn)介
5.3.2 Accenture公司的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍
5.3.3 Accenture公司的知識(shí)管理實(shí)踐
5.3.4 Accenture公司對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)的啟示
5.4 IBM GBS
5.4.1 公司簡(jiǎn)介
5.4.2 IBM GBS是全球IT咨詢行業(yè)中的巨人
5.4.3 IBM GBS的IT策略與架構(gòu)咨詢服務(wù)助電信企業(yè)CIO運(yùn)籌帷幄
5.4.4 IBM GBS的IT治理和風(fēng)險(xiǎn)管理之道
第六章 IT咨詢業(yè)的
投資參考
6.1 IT咨詢業(yè)的行業(yè)特性
6.1.1 IT咨詢業(yè)屬于穩(wěn)定高收益的行業(yè)
6.1.2 IT咨詢行業(yè)資本投入低利潤(rùn)回報(bào)高
6.1.3 巨大利潤(rùn)空間催動(dòng)中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)
6.1.4 穩(wěn)定高收益加快傳統(tǒng)IT廠商以客戶需求為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
6.2 IT咨詢業(yè)的進(jìn)入
6.2.1 IT咨詢業(yè)的三種進(jìn)入方式
6.2.2 IT咨詢行業(yè)的進(jìn)入企業(yè)的類型
6.2.3 資本聯(lián)姻是IT廠商進(jìn)入的現(xiàn)實(shí)選擇
6.2.4 IT企業(yè)進(jìn)入咨詢服務(wù)領(lǐng)域的主要障礙及策略
6.3 IT咨詢行業(yè)不同類型進(jìn)入企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
6.3.1 軟件企業(yè)面臨魚與熊掌的艱難選擇
6.3.2 硬件公司憑借行業(yè)經(jīng)驗(yàn)搶占先機(jī)
6.3.3 中間服務(wù)市場(chǎng)廠商群雄紛爭(zhēng)
6.3.4 非IT行業(yè)企業(yè)不斷滲透
6.4 投資IT咨詢市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)及建議
6.4.1 IT咨詢實(shí)施費(fèi)用回收困難
6.4.2 市場(chǎng)孕育需要一定時(shí)間積累
6.4.3 專注細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)是國(guó)內(nèi)IT咨詢公司生存之道
第七章 中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
7.1 2014-2018年IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景及趨勢(shì)
7.1.1 未來中國(guó)IT服務(wù)業(yè)發(fā)展前景樂觀
7.1.2 未來幾年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
7.1.3 2014-2018年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
7.2 IT咨詢市場(chǎng)的發(fā)展前景分析
7.2.1 全球IT咨詢市場(chǎng)的未來發(fā)展展望
7.2.2 中國(guó)IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明
7.3 未來中國(guó)IT咨詢市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
7.3.1 IT咨詢將由IT管理咨詢向IT治理咨詢發(fā)展
7.3.2 IT咨詢的經(jīng)營(yíng)模式將從貴族式向大眾式轉(zhuǎn)變
7.3.3 項(xiàng)目管理將廣泛應(yīng)用于IT咨詢?nèi)^程
7.3.4 IT咨詢品牌將逐步形成并與國(guó)際IT咨詢業(yè)融合
7.3.5 IT咨詢用戶將從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變
7.3.6 IT咨詢業(yè)重組整合步伐加快將由相互競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)手競(jìng)爭(zhēng)
附錄
附錄一:國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見
附錄二:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見
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