一、 商務(wù)旅游概述 8
二、 商務(wù)酒店的定義 8
三、 商務(wù)酒店與經(jīng)濟型酒店的關(guān)系 9

一、 經(jīng)濟型酒店概念 9
二、 經(jīng)濟型酒店的分類 9
三、 經(jīng)濟型酒店的特征 9

一、 商務(wù)酒店步入黃金時代 11
二、 中國商務(wù)酒店發(fā)展逐漸成熟 12
三、 2013年中國商務(wù)酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 13

一、 市場發(fā)展現(xiàn)狀 13
二、 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 14
三、 競爭體系 15
四、 市場機遇 15
五、 部分企業(yè)發(fā)展 16

一、 經(jīng)濟型商務(wù)酒店漸受青睞 22
二、 商務(wù)酒店寬帶接入成發(fā)展趨勢 22
三、 奢華型商務(wù)酒店受追捧 23

一、 2011年中國星級酒店經(jīng)營發(fā)展狀況 24
二、 2012年中國酒店業(yè)經(jīng)營狀況 41
三、 2013年上半年中國星級酒店發(fā)展狀況分析 43

一、 2012年中國經(jīng)濟型酒店市場規(guī)模 44
二、 2012年中國經(jīng)濟型酒店區(qū)域分布 44
三、 2012年我國經(jīng)濟型酒店房價概況 46
四、 2013年我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展態(tài)勢 47

一、 北京酒店業(yè)市場競爭態(tài)勢分析 49
二、 北京外資酒店擠占本土酒店生存空間 53
三、 2012年北京酒店業(yè)市場競爭態(tài)勢 55
四、 北京酒店業(yè)市場競爭呈現(xiàn)新特點 56

一、 上海酒店客源細分市場特征 56
二、 上海四五星級酒店客源市場分析 57
三、 上海三星級酒店客源市場分析 59
四、 促進上海酒店業(yè)健康發(fā)展的建議 60
五、 上海酒店業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略解析 60

一、 2011年廣州酒店業(yè)取得良好業(yè)績 62
二、 2012年廣州五星級酒店發(fā)展態(tài)勢 62
三、 2012年廣州經(jīng)濟型酒店發(fā)展狀況 63
四、 2013年上半年廣州酒店業(yè)發(fā)展分析 63
五、 廣州酒店業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn) 64
六、 廣州會展業(yè)潛力大將帶動酒店業(yè)繁榮 64

一、 深圳酒店業(yè)發(fā)展歷程簡況 65
二、 2011年深圳酒店業(yè)發(fā)展分析 66
三、 2012年深圳酒店業(yè)發(fā)展形勢 69
四、 2013年上半年深圳酒店業(yè)狀況 70
五、 深圳中檔商務(wù)連鎖酒店發(fā)展空間巨大 71

一、 中外酒店業(yè)優(yōu)勢比較 72
二、 2011年中國酒店市場的競爭態(tài)勢分析 74
三、 2012年中國酒店市場的競爭態(tài)勢分析 75
四、 酒店業(yè)面臨超值競爭時代的挑戰(zhàn) 76

一、 現(xiàn)代酒店業(yè)的市場競爭力 77
二、 酒店文化有利于增強酒店競爭力 80
三、 中國酒店業(yè)的核心競爭力 81
四、 小型精品酒店的核心競爭力 86

一、 競爭對手的市場占有率 88
二、 競爭對手的財務(wù)狀況 89
三、 競爭對手的產(chǎn)能利用率 89
四、 競爭對手的創(chuàng)新能力 89
五、 對競爭對手的領(lǐng)導人進行分析 90

一、 優(yōu)勢分析 90
二、 劣勢分析 91
三、 機會分析 92
四、 威脅分析 92

一、 酒店業(yè)集群簡介 93
二、 中國酒店業(yè)集群發(fā)展分析 94
三、 集群內(nèi)酒店企業(yè)競爭特點分析 95
四、 酒店業(yè)集群競爭優(yōu)勢分析 95

一、 注重酒店設(shè)計突出經(jīng)營特色 97
二、 管理的專業(yè)化與創(chuàng)新策略 103
三、 特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營策略 106
四、 提升酒店品牌競爭力的對策 107

一、 理念競爭是先導 109
二、 管理競爭是基礎(chǔ) 109
三、 人才競爭是關(guān)鍵 110
四、 品牌競爭是戰(zhàn)略 110
五、 創(chuàng)新競爭是潮流 111
六、 文化競爭是方向 111
七、 學習競爭是動力 112
八、 服務(wù)競爭是目標 112

一、 客源導向 114
二、 產(chǎn)品導向 114
三、 價格定位 114
四、 地理位置 114
五、 品牌建設(shè) 114
六、 人才組合 115

一、 商務(wù)酒店掀起投資狂潮 115
二、 國際商務(wù)型酒店紛紛進駐廣東 117
三、 商務(wù)酒店蜂擁濟南 117
四、 外企踴躍投資四川商務(wù)酒店市場 118

一、 商務(wù)酒店的市場競爭核心在于品牌建設(shè) 118
二、 中國商務(wù)酒店發(fā)展道路探討 119
三、 商務(wù)酒店的功能改造方案 120
四、 商務(wù)酒店面臨美好發(fā)展前景 121

圖表 1　2011年全國星級飯店規(guī)模結(jié)構(gòu)情況（按星級分） 24
圖表 2　2011年全國星級飯店登記注冊類型情況（按星級分） 24
圖表 3　2011年度全國星級飯店基本情況表 25
圖表 4　2011年全國星級飯店基本指標統(tǒng)計表（按星級分） 27
圖表 5　2011年全國星級飯店主要指標統(tǒng)計表（按星級分） 27
圖表 6　2011年度全國星級飯店財務(wù)狀況匯總表 28
圖表 7　2011年全國星級飯店主要指標排名前十名統(tǒng)計表 29
圖表 8　2011年全國星級飯店主要指標排名后十名統(tǒng)計表 29
圖表 9　2011年度全國各地星級飯店數(shù)量分布情況 29
圖表 10　2011年全國各地星級飯店財務(wù)狀況統(tǒng)計完成情況表 31
圖表 11　2011年重點旅游城市星級飯店規(guī)模結(jié)構(gòu)（按星級分） 32
圖表 12　2011年重點旅游城市星級飯店主要指標排名前十名統(tǒng)計表 32
圖表 13　2011年重點旅游城市星級飯店主要指標排名后十名統(tǒng)計表 33
圖表 14　2011年全國50個重點旅游城市星級飯店財務(wù)狀況完成情況表（一） 34
圖表 15　2011年全國50個重點旅游城市星級飯店財務(wù)狀況完成情況表（二） 35
圖表 16　2011年全國星級飯店基本指標與上年同比情況表（按星級分） 36
圖表 17　2011年全國星級飯店主要指標比較（按星級分） 36
圖表 18　2011年星級飯店經(jīng)濟指標匯總表（按地區(qū)） 38
圖表 19　2011年星級飯店經(jīng)濟指標匯總表續(xù)表（按地區(qū)） 40
圖表 20　2012年酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)變化趨勢 41
圖表 21　2000-2012年中國經(jīng)濟型酒店規(guī)模增長 44
圖表 22　2005-2012中國十大省份經(jīng)濟型酒店客房規(guī)模增長 45
圖表 23　2005-2012中國十大城市經(jīng)濟型酒店客房規(guī)模增長 46
圖表 24　2012年中國經(jīng)濟型酒店房價結(jié)構(gòu)情況 47
圖表 25　2005-2012年廣州經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展規(guī)模情況 63
圖表 26　2011年深圳市賓館酒店接待情況一覽表 67
圖表 27　2011年深圳市接待來深過夜旅游者人數(shù)統(tǒng)計表（按住宿設(shè)施分） 67
圖表 28　2011年深圳市納入統(tǒng)計的賓館酒店客房出租率和房價一覽表（分星級） 68
圖表 29　2011年深圳市納入統(tǒng)計的賓館酒店客房出租率和房價一覽表（分區(qū)域） 69
圖表 30　2011年深圳市納入統(tǒng)計賓館酒店營業(yè)收入構(gòu)成 69