保險(xiǎn)的相關(guān)概述 26
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)定義 26
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容 26
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種類(lèi)別 26
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)區(qū)別 28

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)管理體制分析 30
（一）行業(yè)監(jiān)管部門(mén) 30
（二）主要監(jiān)管內(nèi)容 30
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)政策 41
（一）《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》 41
（二）《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》 49
（三）《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)》 55
（四）《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投資型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的通知》 62
（五）《關(guān)于禁止電話營(yíng)銷(xiāo)擾民有關(guān)事項(xiàng)的通知》 63
（六）《保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理管理辦法》 64
（七）《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》 75

一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢(shì) 81
二、金融市場(chǎng)運(yùn)行的狀況 82
三、居民可支配收入增長(zhǎng) 83
四、城鎮(zhèn)化推進(jìn)情況分析 85

一、保險(xiǎn)教育發(fā)展?fàn)顩r 85
二、居民保險(xiǎn)意識(shí)發(fā)展 87
三、居民汽車(chē)普及情況 88
四、保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)形象 89

一、保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放特點(diǎn) 92
二、保險(xiǎn)市場(chǎng)交易成本分析 92
三、保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 93
四、保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)模式分析 94
五、保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展面臨的問(wèn)題 95

一、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展情況分析 97
（一）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量情況 97
（二）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員 98
二、保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行情況分析 98
（一）保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入情況 98
（二）保險(xiǎn)業(yè)賠付支出情況 99
（三）保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額情況 99
三、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展程度分析 100
（一）保險(xiǎn)密度情況分析 100
（二）保險(xiǎn)深度情況分析 100

一、保險(xiǎn)資金運(yùn)營(yíng)發(fā)展概況 101
（一）保險(xiǎn)資金監(jiān)管工作情況 101
（二）保險(xiǎn)資金運(yùn)用機(jī)制創(chuàng)新 102
（三）保險(xiǎn)資金運(yùn)用面臨的形勢(shì) 104
二、保險(xiǎn)資金投資運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域分析 105
（一）固定收益類(lèi)投資 105
（二）基金及股權(quán)類(lèi)投資 107
（三）其他投資 110
三、保險(xiǎn)資金市場(chǎng)運(yùn)作主體分析 112
（一）投資部 112
（二）投資管理公司 112
（三）第三方投資管理公司 113
四、保險(xiǎn)資金市場(chǎng)運(yùn)作方式分析 113
（一）債券 113
（二）股票投資 114
（三）貸款 114
（四）保險(xiǎn)證券化 114
（五）直接上市進(jìn)入資本市場(chǎng) 115
（六）不動(dòng)產(chǎn)投資 115
五、保險(xiǎn)資金市場(chǎng)運(yùn)用狀況分析 115
（一）保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額分析 115
（二）保險(xiǎn)資金投資規(guī)模情況 116
（三）保險(xiǎn)資金運(yùn)用收益分析 116
六、保險(xiǎn)資金入市的市場(chǎng)影響 116

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 118
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)權(quán)益規(guī)模 118
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)規(guī)模 119
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)量分析 119
五、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付支出情況 119
六、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)地位分析 120

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)凈利潤(rùn)規(guī)模 121
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)資本回報(bào)率 121
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)綜合成本率 121
（一）綜合賠付率變化趨勢(shì) 121
（二）綜合費(fèi)用率變化趨勢(shì) 122

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)主體競(jìng)爭(zhēng)情況 122
（一）內(nèi)外資機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入規(guī)模對(duì)比 122
（二）內(nèi)外資企業(yè)保費(fèi)收入集中度分析 125
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局分析 125
（一）區(qū)域集中度分析 125
（二）區(qū)域保險(xiǎn)深度排行 127
（三）區(qū)域保險(xiǎn)密度排行 128
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)格局分析 129
（一）按保費(fèi)收入分 129
（二）按保單金額分 130
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 131
（一）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 131
（二）服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 131
第二篇 細(xì)分市場(chǎng)篇 132

一、汽車(chē)保險(xiǎn)的定義、分類(lèi)及作用 132
（一）汽車(chē)保險(xiǎn)的定義 132
（二）汽車(chē)保險(xiǎn)的分類(lèi) 132
（三）汽車(chē)保險(xiǎn)的職能 135
二、汽車(chē)保險(xiǎn)的要素、特征及原則 135
（一）汽車(chē)保險(xiǎn)的要素 135
（二）汽車(chē)保險(xiǎn)的特征 138
（三）汽車(chē)保險(xiǎn)的原則 140
三、汽車(chē)保險(xiǎn)的起源與發(fā)展歷程 141
（一）汽車(chē)保險(xiǎn)的起源追溯 141
（二）汽車(chē)保險(xiǎn)的發(fā)展歷程 141

一、汽車(chē)市場(chǎng)最新政策動(dòng)態(tài) 142
（一）汽車(chē)三包政策 142
（二）油價(jià)調(diào)整機(jī)制完善 144
（三）新能源補(bǔ)貼政策 145
（四）“京五”排放標(biāo)準(zhǔn) 147
二、汽車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行情況 149
（一）汽車(chē)總體產(chǎn)銷(xiāo)情況 149
（二）乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)情況 150
（三）商用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)情況 150
（四）汽車(chē)保有量規(guī)模 151
三、交通事故發(fā)生情況 151
（一）近年來(lái)交通事故數(shù)量 151
（二）各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故數(shù)量 152
（三）交通事故傷亡人數(shù) 152
四、汽車(chē)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 153
（一）汽車(chē)需求量增長(zhǎng)影響因素 153
（1）有利因素 153
（2）不利因素 153
（二）汽車(chē)需求情況預(yù)測(cè) 153
（1）汽車(chē)總體需求情況預(yù)測(cè) 153
（2）乘用車(chē)需求情況預(yù)測(cè) 153
（3）商用車(chē)需求情況預(yù)測(cè) 153

一、汽車(chē)保險(xiǎn)承保情況 154
（一）保費(fèi)規(guī)模 154
（二）保險(xiǎn)金額 154
二、汽車(chē)保險(xiǎn)案件及賠款情況 154
（一）車(chē)險(xiǎn)案件數(shù)量 154
（二）車(chē)險(xiǎn)結(jié)案情況 155
（三）車(chē)險(xiǎn)賠款金額 155
三、汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn) 155
（一）行業(yè)盈利水平下降 155
（二）車(chē)險(xiǎn)渠道多元化態(tài)勢(shì) 155
（三）汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈整合 156
（四）車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革 157
（五）車(chē)險(xiǎn)兼業(yè)代理專(zhuān)業(yè)化 157

一、車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 158
二、車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)渠道競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀 158
三、良性競(jìng)爭(zhēng)和有效監(jiān)管的實(shí)現(xiàn)路徑 159
（一）加速市場(chǎng)化改革的步伐 159
（二）堅(jiān)持償付能力監(jiān)管底線 159
（三）充分發(fā)揮價(jià)格機(jī)制作用 159

一、車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革的影響 160
（一）對(duì)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率體系的影響 160
（二）對(duì)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)主體的影響 160
（1）對(duì)保險(xiǎn)公司的影響 160
（2）對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者的影響 161
（三）對(duì)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)監(jiān)管的影響 162
二、推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革對(duì)策 162
（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念 162
（二）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析 162
（三）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式 163
（四）整合行業(yè)力量 163
（五）加大監(jiān)管力度 163

一、行業(yè)增速將會(huì)下降 164
二、行業(yè)將步入虧損期 164
三、存量業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇 164
四、銷(xiāo)售能力建設(shè)趨勢(shì) 165
五、產(chǎn)業(yè)整合趨勢(shì)延續(xù) 165

一、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述 166
二、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)對(duì)象 166
三、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹 167

一、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相關(guān)政策 168
（一）行業(yè)發(fā)展政策 168
（二）稅收相關(guān)政策 168
（三）投資相關(guān)政策 168
二、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模 169
（一）企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入 169
（二）企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付支出 169
（三）企財(cái)險(xiǎn)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)份額 169

一、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)存在問(wèn)題分析 170
（一）企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)緩慢 170
（二）市場(chǎng)份額逐年萎縮 170
（三）企業(yè)參保率低位徘徊 170
（四）費(fèi)率水平總體較高 171
（五）服務(wù)范圍小層次低 171
（六）險(xiǎn)種市場(chǎng)適應(yīng)力差 171
二、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展建議 172
（一）強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 172
（二）提高企財(cái)險(xiǎn)認(rèn)知度 172
（三）合理調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu) 172
（四）不斷降低費(fèi)率水平 172
（五）積極開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)險(xiǎn)種 173
（六）實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略 173
（七）加大從業(yè)者培訓(xùn)力度 174

一、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概述 175
（一）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)簡(jiǎn)介 175
（二）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種 175
（三）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)需求 177
二、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概述 177
（一）基本簡(jiǎn)介 177
（二）經(jīng)營(yíng)模式 177

一、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策 178
（一）《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》 178
（二）《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金管理辦法》 184
（三）《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格管理的通知》 189
二、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模 192
（一）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入 192
（二）農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付支出 192
（三）承保農(nóng)作物面積 193
三、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 193

一、存在的主要問(wèn)題 193
（一）虛假投保 193
（二）虛假理賠 194
（三）私設(shè)“小金庫(kù)” 194
（四）亂收費(fèi)、亂攤派 194
（五）宣傳不到位 194
（六）保險(xiǎn)承保不規(guī)范 195
（七）投保標(biāo)的物不明確 195
（八）理賠金額較低 195
（九）監(jiān)督機(jī)制不健全 195
二、發(fā)展對(duì)策及建議 196
（一）取消農(nóng)民繳費(fèi) 196
（二）加大保險(xiǎn)宣傳 196
（三）加大處罰力度 196
（四）加大培訓(xùn)力度 196

一、責(zé)任保險(xiǎn)概念 197
二、責(zé)任保險(xiǎn)種類(lèi) 197
（一）公眾責(zé)任保險(xiǎn) 197
（二）產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn) 197
（三）雇主責(zé)任保險(xiǎn) 198
（四）職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn) 198
（五）第三者責(zé)任險(xiǎn) 198

一、責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展歷程分析 198
二、責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀分析 199
三、責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)需求分析 200
（一）責(zé)任保險(xiǎn)需求影響因素 200
（二）責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入分析 201
（三）提高責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)需求的建議 202
四、責(zé)任保險(xiǎn)賠付情況分析 203
五、責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展前景分析 203

一、環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 204
（一）環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展進(jìn)程 204
（二）環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)承保情況 204
（三）環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)有效需求 205
（四）環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)有效供給 206
二、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 207
（一）醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的概念 207
（二）醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的現(xiàn)狀分析 207
（三）醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)存在的問(wèn)題 208
（四）醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)策 209
三、物流責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 210
（一）物流責(zé)任保險(xiǎn)概述 210
（二）傳統(tǒng)貨物保險(xiǎn)體系 211
（三）物流保險(xiǎn)市場(chǎng)供需 212

一、制約責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的因素 212
二、發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)的建議 213

一、信用保險(xiǎn)概述 214
二、信用保險(xiǎn)分類(lèi) 214
（一）出口信用保險(xiǎn) 214
（二）商業(yè)信用保險(xiǎn) 215
（三）投資信用保險(xiǎn) 216

一、信用保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 216
二、信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 217
（一）信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 217
（二）保證保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 217
（三）信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入公司排名 217
三、信用保險(xiǎn)賠付支出公司排名 218
四、出口信用保險(xiǎn)市場(chǎng)狀況剖析 219
五、出口信用保險(xiǎn)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 219
（一）中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 219
（二）短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 219
（三）小微企業(yè)信用保險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r 220

一、出口信用保險(xiǎn)發(fā)展模式 220
（一）共同運(yùn)作模式 220
（二）委托機(jī)構(gòu)模式 220
（三）政策性機(jī)構(gòu)模式 221
二、出口信用保險(xiǎn)商業(yè)化分析 221

運(yùn)輸保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行分析 222
一、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)概念 222
二、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)分類(lèi) 222
（一）按運(yùn)輸工具分 222
（1）海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 222
（2）陸上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 222
（3）航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 222
（二）按運(yùn)輸方式分 223
（1）直運(yùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 223
（2）聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 223
（3）集裝箱運(yùn)輸保險(xiǎn) 223
三、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行分析 223
（一）貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模 223
（二）貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)賠付支出 224
（三）貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)賠付率 224
四、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題及建議 224
（一）貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題 224
（二）發(fā)展貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)行業(yè)的建議 225

一、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概念 229
二、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分類(lèi) 229
（一）普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 229
（二）家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn) 229
（三）投資保障型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 229
（四）個(gè)人貸款抵押房屋保險(xiǎn) 230
三、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀 230
四、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠方式 230
（一）第一危險(xiǎn)賠償方式 230
（二）比例賠償方式 231
（三）實(shí)際支出賠償方式 231
五、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題及建議 231
（一）家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)存在的問(wèn)題 231
（二）家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展建議 232

工程保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行分析 236
一、工程保險(xiǎn)相關(guān)概念綜述 236
二、工程保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 236
三、工程保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 237
四、發(fā)展工程保險(xiǎn)行業(yè)的建議 239

一、船舶保險(xiǎn)相關(guān)概念 240
二、船舶保險(xiǎn)的分類(lèi)概述 240
三、船舶保險(xiǎn)的特征分析 241
四、船舶保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況 241
第三篇 渠道建設(shè)篇 244

一、保險(xiǎn)中介渠道總保費(fèi)收入規(guī)模 244
（一）保費(fèi)收入規(guī)模 244
（二）保費(fèi)收入占比 244
（三）保險(xiǎn)中介市場(chǎng)格局 245
二、保險(xiǎn)中介渠道財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 245
（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 245
（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入占比 246
（三）各細(xì)分險(xiǎn)種中介渠道收入情況 246

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入規(guī)模 247
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模 248
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展模式 248
（一）集團(tuán)化發(fā)展模式 248
（二）專(zhuān)業(yè)化發(fā)展模式 249
（三）市場(chǎng)化發(fā)展模式 249
（四）國(guó)際化發(fā)展模式 250
四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介渠道發(fā)展問(wèn)題及策略建議 250
（一）保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介主要問(wèn)題分析 250
（二）保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介發(fā)展策略建議 251

一、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)概述 254
（一）兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)概述 254
（二）兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)分類(lèi) 254
（三）兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)規(guī)模 255
二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀 256
（一）代理保費(fèi)收入規(guī)模 256
（二）代理產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 256
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理渠道保費(fèi)收入格局 257
四、汽車(chē)保險(xiǎn)兼業(yè)代理渠道剖析 257
（一）汽車(chē)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)規(guī)模 257
（二）汽車(chē)企業(yè)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)規(guī)模 258
五、汽車(chē)保險(xiǎn)兼業(yè)代理渠道專(zhuān)業(yè)化改革 258
（一）專(zhuān)業(yè)化改革的益處 258
（1）有利于維護(hù)消費(fèi)者利益 258
（2）有利于規(guī)范車(chē)商銷(xiāo)售行為 258
（3）有利于提升保險(xiǎn)公司服務(wù)品質(zhì) 258
（二）專(zhuān)業(yè)化改革的路徑 258
（三）專(zhuān)業(yè)化代理的服務(wù) 259
（四）專(zhuān)業(yè)化改革的成效 260
六、金融機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理渠道剖析 261
（一）金融機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理概述 261
（二）銀行郵政保險(xiǎn)代理渠道新規(guī) 261
（三）金融機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理市場(chǎng)剖析 263
（1）銀行兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)規(guī)模 263
（2）郵政兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)規(guī)模 264
（3）銀保渠道市場(chǎng)困境分析 264
（4）銀保渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 266
（5）銀保渠道產(chǎn)品轉(zhuǎn)型趨勢(shì) 267

一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員總體規(guī)模 268
（一）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍規(guī)模 268
（二）保費(fèi)總體收入規(guī)模 268
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員總體規(guī)模 269
（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模 269
（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模 270

一、機(jī)車(chē)險(xiǎn) 271
二、企財(cái)險(xiǎn) 271
三、責(zé)任險(xiǎn) 272
四、意外險(xiǎn) 272
五、健康險(xiǎn) 272
六、貨運(yùn)險(xiǎn) 272
七、農(nóng)業(yè)險(xiǎn) 273
八、其他險(xiǎn)種 273

一、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低 273
二、法律地位模糊 274
三、激勵(lì)機(jī)制不健全 274
四、社會(huì)認(rèn)可度偏低 275
五、培訓(xùn)體制不完善 275

一、轉(zhuǎn)軌用工體制 275
二、改革行業(yè)準(zhǔn)入模式 276
三、健全激勵(lì)機(jī)制 276
四、改革培訓(xùn)體制 277
五、建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系 277
六、完善資格認(rèn)證體系 278
七、規(guī)范行業(yè)流動(dòng)模式 278
八、創(chuàng)建誠(chéng)信體系 278
九、開(kāi)創(chuàng)等級(jí)評(píng)估制度 279
十、建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度 279

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電話銷(xiāo)售相關(guān)政策 280
（一）《關(guān)于盡快遏制電銷(xiāo)擾民有關(guān)事項(xiàng)的通知》 280
（二）《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用產(chǎn)品管理的通知》 282
（三）《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng)秩序規(guī)范》 287
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電話銷(xiāo)售渠道發(fā)展現(xiàn)狀 288
（一）保險(xiǎn)電銷(xiāo)資質(zhì)獲批機(jī)構(gòu) 288
（二）保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀 289
（三）保險(xiǎn)電銷(xiāo)存在的障礙 289
（四）解決電銷(xiāo)障礙的對(duì)策 290
（五）主要財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電銷(xiāo)渠道建設(shè)現(xiàn)狀 292
（1）中國(guó)人保 292
（2）中國(guó)平安 292
（3）中國(guó)太保 292
三、我國(guó)創(chuàng)新財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)渠道發(fā)展的建議 293

一、保險(xiǎn)電子商務(wù)介紹 295
（一）保險(xiǎn)電子商務(wù)定義 295
（1）狹義保險(xiǎn)電子商務(wù) 295
（2）廣義保險(xiǎn)電子商務(wù) 295
（二）保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程 295
（1）萌芽階段 295
（2）起步階段 296
（3）積累階段 296
（4）爆發(fā)階段 296
（三）保險(xiǎn)電子商務(wù)模式 296
（1）B2B模式 297
（2）B2C模式 297
（3）B2M模式 297
（4）多業(yè)務(wù)模式 297
二、保險(xiǎn)電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道建設(shè)現(xiàn)狀 297
（一）保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境 297
（二）保險(xiǎn)電子商務(wù)保費(fèi)收入規(guī)模 298
（三）保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 299
（1）保險(xiǎn)電子商務(wù)的現(xiàn)狀 299
（2）保險(xiǎn)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題 299
（3）保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展策略 300
（四）保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 301
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道建設(shè)現(xiàn)狀 302
（一）汽車(chē)保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道保費(fèi)收入規(guī)模 302
（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電子商務(wù)市場(chǎng)拓展 303
（1）平安保險(xiǎn) 303
（2）新華保險(xiǎn) 304
（3）華泰保險(xiǎn) 305
四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司案例分析--眾安在線 305
（一）基本介紹 305
（二）股東結(jié)構(gòu) 305
（三）運(yùn)營(yíng)模式 306
（四）產(chǎn)品范圍 306
（五）平臺(tái)優(yōu)勢(shì) 306

一、交叉銷(xiāo)售概念闡述 306
二、保險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售模式 307
（一）產(chǎn)代壽模式 307
（二）壽代產(chǎn)模式 307
（三）全方位代理模式 307
三、對(duì)交叉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念的理解 307
（一）存在的誤區(qū) 307
（二）從客戶(hù)角度對(duì)交叉銷(xiāo)售的理解 307
四、保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施交叉銷(xiāo)售的意義 308
（一）提高客戶(hù)忠誠(chéng)度 308
（二）提高公司利潤(rùn) 308
（三）幫助保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 308
五、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司交叉銷(xiāo)售模式分析 309
（一）平安產(chǎn)險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售模式分析 309
（二）中國(guó)人保交叉銷(xiāo)售模式分析 309
（三）太保產(chǎn)險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售模式分析 310
第四篇 服務(wù)改善篇 311

一、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益投訴總體情況 311
二、保險(xiǎn)投訴件地區(qū)分布情況 312
（一）有效投訴總量居前10位地區(qū)情況 312
（二）億元保費(fèi)投訴量高于平均值地區(qū)情況 312
三、投訴事項(xiàng)類(lèi)型和反映的問(wèn)題 313
（一）投訴事項(xiàng)的類(lèi)型 313
（二）投訴事項(xiàng)反映的問(wèn)題 313

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益投訴總量 314
（一）投訴總量 314
（二）億元保費(fèi)投訴量 314
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益投訴險(xiǎn)種分類(lèi) 315
（一）汽車(chē)保險(xiǎn) 315
（二）其他財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 315
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益投訴事項(xiàng) 316
（一）合同糾紛投訴 316
（二）違法違規(guī)投訴 316

一、現(xiàn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度模式 318
（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司自主理賠的服務(wù)模式 318
（二）以公估機(jī)構(gòu)為助手的理賠服務(wù)模式 318
（三）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠外包的服務(wù)模式 318
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度模式存在的問(wèn)題 319
（一）保險(xiǎn)公司自主理賠服務(wù)模式存在的問(wèn)題 319
（1）效率低，效益差 319
（2）理賠環(huán)節(jié)透明度差 319
（3）損害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的行為時(shí)有發(fā)生 319
（二）專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)介入的理賠服務(wù)模式存在的問(wèn)題 320
（1）對(duì)保險(xiǎn)人的高度依賴(lài) 320
（2）難以樹(shù)立公估公信力 320
（3）生存壓力下公估難“公” 320

一、英國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度 321
（一）保險(xiǎn)公司自主理賠 321
（二）技術(shù)人員介入理賠 321
（三）委托“估價(jià)人”理賠 322
（四）委托“Assessors”索賠 322
（五）共同委托第三方進(jìn)行損失理算 322
二、美國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度 323
（一）非中介理賠服務(wù)模式 323
（二）中介理賠服務(wù)模式 323
三、日本車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)制度 323
（一）委托調(diào)查公司估損 323
（二）引入相關(guān)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu) 324
四、新加坡車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)模式 324
五、其他國(guó)家和地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度 328
（一）韓國(guó) 328
（二）香港 328
六、國(guó)際財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)模式的啟示 328
（一）通過(guò)立法確保理賠中介機(jī)構(gòu)介入理賠 328
（二）中介理賠模式是當(dāng)前財(cái)險(xiǎn)理賠的主導(dǎo) 329
（三）成立理賠中介機(jī)構(gòu)接受被保險(xiǎn)人委托 329
（四）公估機(jī)構(gòu)綁定經(jīng)紀(jì)人事先約定選擇權(quán) 329
（五）引入獨(dú)立第三方參與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠管理 329

一、制度設(shè)計(jì)的基本原則 330
二、終極目標(biāo)和過(guò)渡目標(biāo) 330
（一）第三方中介管理理賠 330
（二）自主理賠與中介理賠和諧共生 330
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)制度實(shí)施步驟 330
（一）對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行改良 331
（二）制度創(chuàng)新 331

一、強(qiáng)化政府監(jiān)管 331
（一）健全有效的監(jiān)管機(jī)制 331
（二）引入獨(dú)立第三方管理理賠 331
（三）引進(jìn)一些國(guó)際通用條款 332
（四）鼓勵(lì)成立專(zhuān)業(yè)理賠中介機(jī)構(gòu) 332
二、加強(qiáng)行業(yè)自律 332
三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與完善理賠服務(wù)制度 333
四、發(fā)揮保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的獨(dú)特作用 333
（一）回歸公估人的自然屬性 333
（二）改變對(duì)保險(xiǎn)公司的依賴(lài) 333
（三）拓展公估機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域 334
（四）與經(jīng)紀(jì)人建立合作關(guān)系 334
五、共同培育理性保險(xiǎn)消費(fèi)者 334
第五篇 企業(yè)運(yùn)營(yíng)篇 335

一、企業(yè)基本介紹 335
二、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述 335
三、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系 335
四、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況 336
（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 336
（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入 337
（三）財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入 337
五、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)服務(wù)渠道 338
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 338
七、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 340

一、企業(yè)基本介紹 401
二、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)概述 401
三、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系 401
四、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)收支情況 402
（一）保費(fèi)總體收入規(guī)模 402
（二）分業(yè)務(wù)保費(fèi)收入規(guī)模 402
（三）分業(yè)務(wù)保費(fèi)支出情況 403
五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析 403
六、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 404

第六篇 區(qū)域市場(chǎng)篇 434

江蘇省 434
一、江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行情況 434
（一）保費(fèi)收入規(guī)模 434
（二）保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 434
（三）保險(xiǎn)賠付情況 435
二、江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)政策 436
三、江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行情況 436
（一）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 436
（1）總體保費(fèi)規(guī)模 436
（2）保費(fèi)區(qū)域分布 437
（二）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付支出情況 437
（1）總體賠付規(guī)模 437
（2）賠付區(qū)域分布 438
（3）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付率 438
（三）江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 439
四、江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景展望 439

浙江省 446

山東省（不含青島市） 452

四川省 457

河北省 463

上海市 468

北京市 473

河南省 478

安徽省 485
第七篇 前景策略篇 491

黃金時(shí)期 491
一、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素分析 491
（一）從宏觀經(jīng)濟(jì)面看 491
（二）從行業(yè)基本面看 491
（三）從發(fā)展?jié)撡|(zhì)來(lái)看 492
二、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷史機(jī)遇分析 492
（一）城鎮(zhèn)化帶來(lái)市場(chǎng)空間 492
（二）市場(chǎng)化帶來(lái)政策紅利 493
（三）老齡化帶來(lái)市場(chǎng)需求 494
（四）保險(xiǎn)意識(shí)的逐漸提升 494

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展主要?jiǎng)恿?495
（一）消費(fèi)需求和結(jié)構(gòu)趨向多元化 495
（二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將趨規(guī)模化和差異化 495
（三）監(jiān)管逐步向綜合金融監(jiān)管過(guò)渡 495
（四）技術(shù)將驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 495
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 496
（一）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì) 496
（二）盈利能力趨勢(shì) 496
（三）競(jìng)爭(zhēng)主體多元 496
（四）服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì) 496
（五）運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型趨勢(shì) 496
（六）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 497

一、2015-2020年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)總體保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 497
二、2015-2020年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)細(xì)分產(chǎn)品保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 497
（一）2015-2020年汽車(chē)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 497
（二）2015-2020年企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 498
（三）2015-2020年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 499
（四）2015-2020年責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 500
（五）2015-2020年信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 500
（六）2015-2020年貨運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模預(yù)測(cè) 501

一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式 502
（一）以客戶(hù)為中心開(kāi)發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品 502
（二）以客戶(hù)為中心完善保險(xiǎn)服務(wù)方式 502
（三）以客戶(hù)為中心制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 502
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 502
（一）一對(duì)一深度營(yíng)銷(xiāo) 502
（二）依靠保險(xiǎn)中介營(yíng)銷(xiāo) 503
（三）保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 503
（四）業(yè)務(wù)流程重組 503
（五）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 503
（六）跟蹤營(yíng)銷(xiāo)策略 503

一、一體化競(jìng)爭(zhēng)策略 504
（一）營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)一體化 504
（二）信息平臺(tái)一體化 504
（三）投融資管理一體化 504
（四）品牌資源一體化 504
（五）風(fēng)險(xiǎn)管理一體化 504
二、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略 505
（一）區(qū)域市場(chǎng)差異化 505
（二）產(chǎn)品服務(wù)差異化 505
（三）渠道發(fā)展差異化 505
（四）資產(chǎn)投資差異化 505
三、精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)策略 506
（一）戰(zhàn)略實(shí)施精細(xì)化 506
（二）承保管理精細(xì)化 506
（三）理賠管理精細(xì)化 506
（四）成本管控精細(xì)化 506
四、綜合化競(jìng)爭(zhēng)策略 506
（一）延伸保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈 506
（二）拓展第三方資管業(yè)務(wù) 507
（三）全金融領(lǐng)域戰(zhàn)略布局 507

……
圖表 45  2006-2014年中國(guó)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入及其增速統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì) 161
圖表 46  2009-2014年中國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 176
圖表 47  中國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付支出統(tǒng)計(jì) 176
圖表 48  2010-2014年我國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)份額統(tǒng)計(jì) 177
圖表 49  2010-2014年中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 199
圖表 50  2010-2014年中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付支出統(tǒng)計(jì) 199
圖表 51  2010-2014年中國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 209
圖表 52  中國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)賠付支出統(tǒng)計(jì) 210
圖表 53  2010-2014年中國(guó)信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 224
圖表 54  2010-2014年中國(guó)保證保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 224
圖表 55  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名情況 225
圖表 56  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按信用保險(xiǎn)賠付支出排名情況 225
圖表 57  2010-2014年我國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入統(tǒng)計(jì) 230
圖表 58  2010-2014年中國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)賠款支出統(tǒng)計(jì) 231
圖表 59  2010-2014年中國(guó)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)賠付率統(tǒng)計(jì) 231
圖表 60  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按工程保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名統(tǒng)計(jì) 244
圖表 61  財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按船舶保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名統(tǒng)計(jì) 249
圖表 62  保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 251
圖表 63  保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入占比變化趨勢(shì)圖 252
圖表 64  全國(guó)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 252
圖表 65  保險(xiǎn)中介渠道產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模變化趨勢(shì)圖 253
圖表 66  保險(xiǎn)中介渠道財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入占比變化趨勢(shì)圖 253
圖表 67  產(chǎn)險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)險(xiǎn)種構(gòu)成 254
圖表 68  全國(guó)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)收入規(guī)模 254
圖表 69  全國(guó)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模 255
圖表 70  中國(guó)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量變化趨勢(shì)圖 262
圖表 71  全國(guó)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)代理保費(fèi)收入變化趨勢(shì)圖 263
圖表 72  全國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)代理保費(fèi)收入變化趨勢(shì)圖 263
圖表 73  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司兼業(yè)代理業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 264
圖表 74  汽車(chē)企業(yè)類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量變化趨勢(shì)圖 264
圖表 75  銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量變化趨勢(shì)圖 271
圖表 76  郵政類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量變化趨勢(shì)圖 271
圖表 77  銀保渠道代理保費(fèi)收入增速及占總業(yè)務(wù)比情況 272
圖表 78  2007-2014年各家保險(xiǎn)公司銀保渠道占比變化趨勢(shì)圖 273
圖表 79  銀保渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)圖 274
圖表 80  全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入變化趨勢(shì)圖 275
圖表 81  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員規(guī)模排名情況 276
圖表 82  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入變化趨勢(shì)圖 278
圖表 83  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員機(jī)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 278
圖表 84  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 278
圖表 85  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 279
圖表 86  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 279
圖表 87  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 279
圖表 88  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 280
圖表 89  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員農(nóng)業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 280
圖表 90  全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況 280
圖表 91  2012-2014年中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司直接承保保費(fèi)按渠道統(tǒng)計(jì) 299
圖表 92  2012-2014年中國(guó)太保公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入按渠道統(tǒng)計(jì) 300
圖表 93  2009-2016年中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)再現(xiàn)保費(fèi)收入規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 305
圖表 94  2014年中國(guó)保險(xiǎn)有效投訴件渠道占比圖 318
圖表 95  2014年中國(guó)保險(xiǎn)有效投訴總量前10位地區(qū)情況圖 319
圖表 96  2014年中國(guó)保險(xiǎn)億元保費(fèi)投訴量高于平均值的地區(qū)分布圖 320
圖表 97  2014年汽車(chē)保險(xiǎn)投訴量統(tǒng)計(jì) 322
圖表 98  2014年其他財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投訴量統(tǒng)計(jì) 322
圖表 99  2014年合同糾紛投訴消費(fèi)者權(quán)益投訴量按事項(xiàng)統(tǒng)計(jì) 323
圖表 100  2014年違法違規(guī)投訴消費(fèi)者權(quán)益投訴量按事項(xiàng)統(tǒng)計(jì) 324
圖表 209  2012-2014年江蘇省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 441
圖表 210  2014年江蘇省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 442
圖表 211  2012-2014年江蘇省原保險(xiǎn)賠付支出情況表 442
圖表 212  2014年江蘇省原保險(xiǎn)賠付支付結(jié)構(gòu)圖 443
圖表 213  2012-2014年江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 444
圖表 214  2012-2014年江蘇省各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 444
圖表 215  2012-2014年江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 445
圖表 216  2012-2014年江蘇轄區(qū)各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 445
圖表 217  2012-2014年江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 446
圖表 218  2014年江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 446
圖表 219  2015-2020年江蘇省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 447
圖表 220  2012-2014年廣東省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 447
圖表 221  2014年廣東省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 448
圖表 222  2012-2014年廣東省原保險(xiǎn)賠付支出情況表 448
圖表 223  2014年廣東省原保險(xiǎn)賠付支付結(jié)構(gòu)圖 449
圖表 224  2012-2014年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 450
圖表 225  2012-2014年廣東省各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 450
圖表 226  2012-2014年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 451
圖表 227  2012-2014年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 451
圖表 228  2014年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 452
圖表 229  2014年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)不同資本結(jié)構(gòu)保費(fèi)收入情況 452
圖表 230  2015-2020年廣東省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 453
圖表 231  2012-2014年浙江省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 453
圖表 232  2014年浙江省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 454
圖表 233  2012-2014年浙江省原保險(xiǎn)賠付支出情況表 454
圖表 234  2014年浙江省原保險(xiǎn)賠付支付結(jié)構(gòu)圖 455
圖表 235  2012-2014年浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 456
圖表 236  2012-2014年浙江省各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 456
圖表 237  2012-2014年浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 457
圖表 238  2012-2014年浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 457
圖表 239  2014年浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 458
圖表 240  2015-2020年浙江省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 458
……
圖表 280  2012-2014年北京市原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 480
圖表 281  2014年北京市原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 481
圖表 282  2013-2014年北京市原保險(xiǎn)賠付支出情況表 481
圖表 283  2014年北京市保險(xiǎn)賠付支出結(jié)構(gòu)圖 482
圖表 284  2012-2014年北京市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 483
圖表 285  2012-2014年北京市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 483
圖表 286  2012-2014年北京市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 483
圖表 287  2014年北京市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 484
圖表 288  2015-2020年北京市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 485
圖表 289  2012-2014年河南省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 485
圖表 290  2014年河南省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 486
圖表 291  2012-2014年河南省原保險(xiǎn)賠付支出情況表 486
圖表 292  2014年河南省原保險(xiǎn)賠付支付結(jié)構(gòu)圖 487
圖表 293  2012-2014年河南省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 488
圖表 294  2012-2014年河南轄區(qū)各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 489
圖表 295  2012-2014年河南省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 490
圖表 296  2012-2014年河南省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 490
圖表 297  2014年河南省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 490
圖表 298  2015-2020年河南省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 491
圖表 299  2012-2014年安徽省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 492
圖表 300  2014年安徽省原保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)圖 492
圖表 301  2012-2014年安微省原保險(xiǎn)賠付支出情況表 493
圖表 302  2014年安微省原保險(xiǎn)賠付支付結(jié)構(gòu)圖 493
圖表 303  2012-2014年安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 495
圖表 304  2012-2014年安徽轄區(qū)各地區(qū)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 495
圖表 305  2012-2014年安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付支出情況表 496
圖表 306  2012-2014年安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)賠付率情況表 496
圖表 307  2014年安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況 497
圖表 308  2015-2020年安徽省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)圖 497
圖表 309  2015-2020年中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 504
圖表 310  2015-2020年中國(guó)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 505
圖表 311  2015-2020年中國(guó)企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 506
圖表 312  2015-2020年中國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 506
圖表 313  2015-2020年中國(guó)責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 507
圖表 314  2015-2020年中國(guó)信用保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 508
圖表 315  2015-2020年中國(guó)貨運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 508