西昌市位于川西高原(海拔1500米~2500米)的安寧河平原(四川第二大平原)腹地,東經(jīng)101°46′~102°25′、北緯27°32′~28°10′。南北最長(zhǎng)約20公里,東西最寬約43公里,幅員面積2651平方公里。 2016年年末,西昌市常住總?cè)丝跒?7.5萬(wàn)人,城鎮(zhèn)化率為57.57%。2016年,西昌市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值457.20億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長(zhǎng)6.3%。2016年,西昌市旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。全年接待旅游者2114.7萬(wàn)人次,較上年增長(zhǎng)4.91%;西昌市旅游總收入184.8億元,較上年增長(zhǎng)22.2%。2017年上半年,西昌市實(shí)現(xiàn)旅游總收入112.73億元,同比增長(zhǎng)13.06%;接待游客總數(shù)1102萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.78%。目前,西昌市酒店數(shù)量為53家,其中經(jīng)濟(jì)型酒店及三星級(jí)酒店在整個(gè)酒店業(yè)占比較大,分別為47.17%及39.62%。西昌市四星級(jí)及以上酒店房?jī)r(jià)均價(jià)最高,這些酒店一般地理位置優(yōu)越,配套服務(wù)齊全。此外,西昌市各種各樣獨(dú)特的度假村型別墅酒店價(jià)格也較高,這些度假村設(shè)計(jì)均比較獨(dú)特,結(jié)合地理位置、人文、經(jīng)營(yíng)者理念等等,特別適合具有個(gè)性化需求的游客。未來(lái),西昌市將按照“城市為核、郊區(qū)融合、近程聯(lián)動(dòng)”戰(zhàn)略部署,構(gòu)建以西昌城市為極核的大西昌國(guó)際度假旅游圈,建設(shè)旅游聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)一體的度假旅游集群,形成“城市核心聚集、近郊鄉(xiāng)村組團(tuán)、短程觀光輻射”國(guó)際度假旅游大目的地、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)大區(qū),成為全省旅游創(chuàng)新發(fā)展的先導(dǎo)區(qū)和國(guó)際化度假旅游發(fā)展的示范區(qū),不斷增強(qiáng)在中國(guó)西部旅游業(yè)發(fā)展中的次中心地位和作用。
第一章 西昌市酒店行業(yè)發(fā)展背景分析 8
第一節(jié) 西昌市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況 8
一、西昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 8
二、西昌市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 8
三、西昌市社會(huì)消費(fèi)水平 9
第二節(jié) 西昌市旅游業(yè)發(fā)展情況 9
一、西昌市旅游資源分析 9
二、西昌市旅游人次情況 10
三、西昌市旅游收入分析 11
第二章 西昌市酒店行業(yè)發(fā)展分析 13
第一節(jié) 西昌市酒店行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 13
一、西昌市酒店數(shù)量 13
二、西昌市酒店分布 13
三、酒店平均房?jī)r(jià) 14
四、酒店平均出租率 14
第二節(jié) 西昌市按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分酒店經(jīng)營(yíng)情況 14
一、高星級(jí)酒店 14
二、經(jīng)濟(jì)型酒店 15
三、西昌農(nóng)家樂(lè) 16
四、旅游度假村 16
第三章 西昌市不同類型酒店經(jīng)營(yíng)情況 17
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)型酒店 17
一、酒店數(shù)量 17
二、客房數(shù)量 17
三、客房出租率 18
四、平均房?jī)r(jià) 18
第二節(jié) 三星級(jí)酒店 19
一、酒店數(shù)量 19
二、客房數(shù)量 19
三、客房出租率 20
四、平均房?jī)r(jià) 20
第三節(jié) 四星級(jí)及以上酒店 21
一、酒店數(shù)量 21
二、客房數(shù)量 21
三、客房出租率 21
四、平均房?jī)r(jià) 22
第四章 西昌市酒店分部門經(jīng)營(yíng)情況分析 23
第一節(jié) 酒店收支構(gòu)成情況 23
一、酒店收入構(gòu)成情況 23
二、酒店費(fèi)用構(gòu)成情況 23
第二節(jié) 酒店客房和餐飲收入情況 24
一、客房部門收入占比 24
二、餐飲部門收入占比 24
第三節(jié) 酒店各部門盈利情況 25
第四節(jié) 酒店餐飲部門收支構(gòu)成 25
第五章 西昌市酒店客源構(gòu)成及定房渠道 27
第一節(jié) 西昌市酒店客源構(gòu)成情況 27
一、商務(wù)客源 27
二、旅游散客 27
三、旅游團(tuán) 27
四、會(huì)議/會(huì)展/獎(jiǎng)勵(lì)旅游 28
五、其他 28
第二節(jié) 西昌市酒店訂房渠道 29
一、直接向酒店預(yù)訂 29
二、酒店協(xié)議客戶 29
三、旅行社/旅游運(yùn)營(yíng)商 29
四、網(wǎng)絡(luò)訂房 30
五、其他渠道 30
第六章 西昌市酒店排名研究分析 32
第一節(jié) 按綜合評(píng)價(jià)排名 32
第二節(jié) 按人氣數(shù)排名 32
第三節(jié) 按房?jī)r(jià)排名 33
第四節(jié) 按房間數(shù)排名 33
第五節(jié) 按環(huán)境服務(wù)排名 34
第七章 西昌市酒店選址要求與策略 35
第一節(jié) 酒店選址的理論研究 35
一、居民情況 35
二、店面結(jié)構(gòu) 35
三、餐飲發(fā)展 36
四、交通情況 36
五、街道情況 37
六、地域規(guī)劃 38
第二節(jié) 星級(jí)酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 38
一、三星級(jí)酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 39
(一)地段要求 39
(二)交通環(huán)境 39
(三)市政規(guī)劃 39
二、四星級(jí)酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 39
(一)地段要求 39
(二)交通環(huán)境 40
(三)建筑條件 40
三、五星級(jí)酒店選址標(biāo)準(zhǔn) 41
(一)地段要求 41
(二)交通環(huán)境 41
(三)建筑規(guī)劃 42
第三節(jié) 不同經(jīng)營(yíng)性質(zhì)酒店選址要求 42
一、商務(wù)型酒店 42
二、度假型酒店 42
三、長(zhǎng)住型酒店 43
四、觀光型酒店 43
五、經(jīng)濟(jì)型酒店 44
六、連鎖型酒店 44
七、公寓式酒店 45
第四節(jié) 西昌市酒店選址策略分析 46
一、評(píng)估商圈范圍 46
二、判斷地理位置 46
三、酒店周邊交通 47
第八章 西昌市酒店業(yè)營(yíng)銷策略研究 48
第一節(jié) 西昌市酒店業(yè)市場(chǎng)定位研究 48
一、酒店產(chǎn)品定位的概述 48
二、酒店產(chǎn)品定位的方法 49
三、酒店產(chǎn)品定位的步驟 50
四、酒店產(chǎn)品的定位策略 52
第二節(jié) 西昌市酒店?duì)I銷動(dòng)向研究 54
一、在線營(yíng)銷成酒店業(yè)趨勢(shì) 54
二、健康客房成營(yíng)銷新趨勢(shì) 55
三、網(wǎng)絡(luò)成酒店?duì)I銷新途徑 57
四、深度開(kāi)發(fā)酒店團(tuán)購(gòu)市場(chǎng) 59
第三節(jié) 西昌市酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析 63
一、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式特點(diǎn) 63
二、酒店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義 64
三、酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題 65
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在酒店中運(yùn)用 66
五、酒店在線營(yíng)銷開(kāi)拓渠道 67
六、酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策 68
第四節(jié) 西昌市酒店?duì)I銷策略分析 72
一、不同市場(chǎng)酒店?duì)I銷對(duì)策 72
二、提升競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略 74
三、新形勢(shì)酒店業(yè)營(yíng)銷技巧 78
四、酒店行業(yè)蜂鳴營(yíng)銷分析 83
五、酒店節(jié)日營(yíng)銷手段分析 87
六、數(shù)字營(yíng)銷策略五大要點(diǎn) 93
七、文化營(yíng)銷詮釋酒店魅力 95
八、酒店終端操作策略研究 96
第九章 西昌市酒店行業(yè)投資策略及建議 98
第一節(jié) 西昌市酒店投資風(fēng)險(xiǎn)因素 98
一、政策調(diào)控風(fēng)險(xiǎn) 98
二、競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn) 98
三、酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 98
四、選址不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn) 99
五、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)因素 99
第二節(jié) 西昌市酒店投資成本分析 99
一、酒店購(gòu)地成本 99
二、土建機(jī)電成本 100
三、酒店人力成本 100
四、酒店?duì)I運(yùn)成本 101
第三節(jié) 西昌市酒店投資機(jī)會(huì)分析 101
一、收入水平 101
二、消費(fèi)支出 101
三、旅游規(guī)劃 102
第四節(jié) 西昌市酒店投資策略建議 102
一、以產(chǎn)品線為依托的投資策略 102
二、以資金鏈為紐帶的投資策略 103
三、以時(shí)間軸為序列的投資策略 103
四、以收益率為前提的投資策略 104
五、以企業(yè)文化為基本的投資策略 104
圖表目錄
圖表 1 2014-2017年西昌市地區(qū)生產(chǎn)總值統(tǒng)計(jì) 8
圖表 2 2015-2017年西昌市三大產(chǎn)業(yè)增加值統(tǒng)計(jì) 9
圖表 3 2013-2017年西昌市社會(huì)消費(fèi)品零售總額統(tǒng)計(jì) 9
圖表 4 西昌市十大旅游景點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 10
圖表 5 2013-2017年西昌市旅游人次規(guī)模變化趨勢(shì)圖 10
圖表 6 2013-2017年西昌市旅游收入規(guī)模變化趨勢(shì)圖 11
圖表 7 2016年西昌市酒店數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 13
圖表 8 2016年西昌市酒店分布情況 13
圖表 9 2016年西昌市不同類型酒店平均房?jī)r(jià)情況 14
圖表 10 2012-2016年西昌市酒店出租率情況 14
圖表 11 西昌市高星級(jí)酒店情況分析 15
圖表 12 西昌市經(jīng)濟(jì)型酒店情況分析 15
圖表 13 西昌市主要星級(jí)農(nóng)家樂(lè)基本情況統(tǒng)計(jì) 16
圖表 14 西昌市部分旅游度假村基本情況統(tǒng)計(jì) 16
圖表 15 西昌市部分經(jīng)濟(jì)型酒店情況統(tǒng)計(jì) 17
圖表 16 西昌市部分經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 17
圖表 17 2012-2016年西昌市經(jīng)濟(jì)型酒店出租率情況 18
圖表 18 西昌市部分經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)間平均價(jià)格統(tǒng)計(jì) 18
圖表 19 西昌市部分三星級(jí)酒店情況分析 19
圖表 20 西昌市部分三星級(jí)酒店客房數(shù)量情況分析 20
圖表 21 2012-2016年西昌市三星級(jí)酒店出租率情況 20
圖表 22 西昌市部分三星級(jí)酒店標(biāo)間平均價(jià)格統(tǒng)計(jì) 21
圖表 23 西昌市四星級(jí)及以上酒店客房數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 21
圖表 24 2012-2016年西昌市四星級(jí)及以上酒店出租率情況 22
圖表 25 西昌市部分四星級(jí)及以上酒店標(biāo)間平均價(jià)格統(tǒng)計(jì) 22
圖表 26 西昌市酒店收入結(jié)構(gòu)圖 23
圖表 27 西昌市星級(jí)酒店費(fèi)用支出構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 24
圖表 28 2012-2016年西昌市星級(jí)酒店客房收入占比統(tǒng)計(jì) 24
圖表 29 2012-2016年西昌市星級(jí)酒店餐飲收入占比統(tǒng)計(jì) 25
圖表 30 西昌市星級(jí)酒店各部門盈利情況占比 25
圖表 31 西昌市星級(jí)酒店餐飲部門的收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 26
圖表 32 西昌市星級(jí)酒店餐飲部門的成本構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 26
圖表 33 2012-2016年西昌市酒店商務(wù)客源情況 27
圖表 34 2012-2016年西昌市酒店旅游散客客源情況 27
圖表 35 2012-2016年西昌市酒店旅游團(tuán)客源情況 28
圖表 36 2012-2016年西昌市酒店內(nèi)會(huì)議團(tuán)體客源情況 28
圖表 37 2012-2016年西昌市其他客源情況分析 28
圖表 38 2012-2016年西昌市酒店業(yè)渠道中直接向酒店預(yù)訂情況 29
圖表 39 2012-2016年西昌市酒店協(xié)議客戶訂房渠道情況 29
圖表 40 2012-2016年西昌市酒店旅行社/旅游運(yùn)營(yíng)商訂房渠道情況 30
圖表 41 2012-2016年西昌市酒店網(wǎng)絡(luò)訂房渠道情況 30
圖表 42 2012-2016年西昌市酒店其他訂房渠道情況 30
圖表 43 西昌市酒店綜合排名情況一覽表 32
圖表 44 西昌市酒店人氣排名情況一覽表 32
圖表 45 西昌市酒店按照房?jī)r(jià)排名一覽表 33
圖表 46 西昌市酒店按照房間數(shù)排名一覽表 33
圖表 47 西昌市酒店按照環(huán)境服務(wù)排名一覽表 34
圖表 48 2013-2016年西昌市常住人口規(guī)模統(tǒng)計(jì) 35
圖表 49 2013-2016年西昌市住宿餐飲業(yè)零售額情況統(tǒng)計(jì) 36
圖表 50 西昌市城區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)結(jié)果一覽表 100
圖表 51 2013-2017年西昌市居民收入情況統(tǒng)計(jì)表 101
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